ЕБИТДА
33.4K subscribers
2.5K photos
33 videos
2K links
Кто, сколько и как зарабатывает деньги в России. Госрегулирование. Индустрия. Власть.

На связи @ebitda_redaktor
Download Telegram
Онлайн-карты и отзовики заполонили фейковые отзывы, которые невозможно убрать

Предприниматели взывают к "Яндексу" и "2ГИС", но ответа нет.

Золотое правило таких платформ – это право пользователей на мнение. Отзывы при этом публикуются без проверки: юзерам не нужно доказывать, что они приобрели услугу или товар.

Вместе с тем позитивный отзыв, который выглядит слишком хорошим, легко могут отклонить из-за подозрений в накрутке – даже если есть чеки или другие доказательства подлинности. А вот негатив, в том числе заказной, платформы чистят куда менее охотно.

На руку отзовикам играет то, что они юридически не считаются распространителями контента: "Яндекс Карты", "2ГИС" и другие платформы считаются информационными посредниками, которые не отвечают за содержание отзыва, пока суд не признает его порочащим.

До этого момента никаких обязательств у платформы нет. Все, что остается бизнесу – это жаловаться внутри площадки и копить доказательства.

BFM рассказывает о двух компаниях, которые страдают от накрутки прямо сейчас:

1. Сеть секс-шопов "Эрос" получила фейковый разгромный отзыв. Бизнес провел проверку и быстро определил, что это фейк, но убирать его площадки отказались. Репутационный ущерб владелец оценивает в 20 000 руб./день на протяжении вот уже 100 дней.

2. Подмосковная УК жалуется на ошибки пользователей: юзеры пишут жалобы о чужих адресах и чужой зоне ответственности. И пока негатив публикуют без проверок, благодарности реальных жителей за решенные проблемы – с перепиской и доказательствами – отклоняют как накрутку.
Россияне стали есть меньше сахара: тренд на ЗОЖ бьет на производителям

В стране сокращается потребление сахара: в 2025 году оно упало на 5,8%, по итогам этого года оно может снизиться еще на 5-6%.

Главный драйвер - не розничное потребление, а изменение в пищевой промышленности, которая подстраивается под новые тренды в образе жизни россиян. Как итог - сокращается выпуск сладостей, кондитерских изделий, кетчупа и майонеза. Также важным фактором стал акциз на сахаросодержащие напитки, в результате чего доля напитков с содержанием сахара более 5 г на 100 мл снизилась с 75% в 2023 до 30% в 2026-м. 

Логично, что падает и производство: в следующем сельхозгоду производство сахара в России может составить 6,25 млн т (минимум за последние четыре года). Выходом могло бы стать усиление экспортной экспансии, но конкурентоспособность российского сахара на внешних рынках ограничивает крепкий рубль.
У Почты России большие проблемы

Теперь это видно невооружённым глазом.

По всей стране отделения закрываются или работают по полдня – то нет оператора, то очередь на час, то посылку вообще не принимают.

Причина озвучивает сама Почта: компании не хватает сотрудников, потому что маркетплейсы и курьерские службы платят больше.

Долг

Проблемы, которые только сейчас дошли до потребителей, давно видны в цифрах.

Общий долг компании по состоянию на 2026 год – около 130 млрд руб., и только на его обслуживание уходит 20 млрд руб. в год (!).

Гендир при этом хвастался в Совфеде, что долг сокращается, но в отчёте за 2025 год все наоборот: чистый долг вырос на 29%, а чистый убыток – на 37%, до 23,4 млрд руб.

Закон о спасении

17 июля Совфед принял закон о поддержке Почты России: с 2027 года заработает единая электронная почта на Госуслугах (бизнес будет платить за неё абонентскую плату), а маркетплейсам разрешат использовать отделения как пункты выдачи – чтобы туда хоть кто-то заходил.

Заодно тысячи убыточных зданий переведут в муниципальные – так компании сэкономят еще 10-15 млрд руб.
Крупные российские бренды одежды и обуви в первом полугодии 2026-го начали активно распродавать товары со скидками до 90%. Среди таковых брендов: Feelz (снижение цен до 90%), Chois (30%), Gate31 (31%), Viva la Vika (30%).

Это не аттракцион невиданной щедрости, а способ решить проблему с растущей долговой нагрузкой, с которой столкнулся fashion-сектор. В итоге компаниям приходится сокращать закупки новых коллекций, что приводит к снижению разнообразия ассортимента и потока клиентов. Скидки, таким образом, позволяют на какое-то время поддержать ликвидность.

Еще одна причина связана с курсом рубля: многие участники рынка ждут ослабления рубля в ближайшие месяцы, поэтому компании стремятся продать товар сейчас, чтобы получить возможность закупить новые коллекции по относительно выгодному курсу.
Готовая еда появляется уже в каждом двадцатом чеке "Пятёрочки" и "Перекрёстка", а за год число таких покупок выросло более чем на 15%. Х5 фиксируют это в своём квартальном индексе и, судя по всему, довольны.

Но у этого роста есть оборотная сторона, о которой в пресс-релизах не пишут.

Новостной фон вокруг готовой еды в соцсетях давно стал токсичным: превышение норм по бактериям, скандалы с просрочкой, сомнительные условия производства и хранения (на которые радостно указывают рестораторы).

Значительная часть аудитории относится к этому сегменту с брезгливостью, и никакие красивые цифры роста их не переубедят: это сегмент потребителей, недоступный для ритейла, как с ними не работай – они не согласятся на готовую еду в ее нынешнем виде.

Даже среди активных покупателей 85% покупателей хотят знать, как производится и проверяется готовая еда. 79% выбирают её только в тех точках, которым доверяют. То есть главный ограничитель рынка – не цена и не ассортимент, а репутация. И здесь у ритейлеров серьёзная проблема.

По сути, ритейлеры столкнулись с классической ловушкой: сегмент растёт за счёт лояльных, но упирается в огромную аудиторию, которая принципиально держится в стороне. Потребители поляризованы. А значит и без реальной работы со скептиками текущий рост легко сойдёт на нет.
"Лента" устала от пассивных айтишников: ритейлер ищет консультантов, которые научат специалистов работать

"Лента" Мордашова опубликовала тендер на разработку программы развития для 24 руководителей ИТ-блока.

В тех. задании компания без обиняков объяснила, в чем проблема с нынешней командой: айтишники "не амбициозны, работают несогласованно и сопротивляется изменениям".

Коучи, тимбилдинги и психометрические тесты по Hogan уже пробовали – не помогло.

Теперь ставка на внешний консалтинг. Целевые показатели: сопротивление изменениям снизить на 40%, скорость принятия решений увеличить на 30%, индекс доверия внутри команды – на 25%.

Шансов исправить ситуацию немного

Эксперты указывают, что дело не в людях, а в среде.

Три года импортозамещения, уход вендоров и кадровый отток загнали ИТ-руководителей в режим постоянного антикризисного управления – здесь никому уже не до стратегического развития. Если после консультаций вернуть человека в ту же самую систему с теми же стимулами, ничего не изменится.

Но кейс все равно интересный: не часто мы слышим, чтобы крупнейшие ритейлеры пытались купить культурный сдвиг у подрядчика. И купить его вряд ли выйдет, если причины сопротивления структурные, а не психологические.
Сберегательная модель потребления не щадит никого
За одну ночь WB лишился всей прибыли за 2025 год из-за атак БПЛА.

Нижняя граница ущерба Wildberries от атак в ночь на 18 июля – 183 млрд руб. И даже она уже устарела, потому что не учитывает сегодняшние удары

Из чего складывается цифра в 180 ярдов: ~150 млрд руб. – осторожная оценка потерянного товара продавцов на складах в Электростали и Котовске (верхняя граница экспертных оценок доходит до 235 млрд), плюс до 33 млрд руб. – примерная стоимость восстановления самих складов (компания лишилась около 9% складских площадей).

Для сравнения: вся чистая прибыль группы WBR за 2025 год – 175 млрд руб. То есть предварительный счёт за одну ночь уже превышает годовую прибыль компании.
Россия увеличила экспорт молочной продукции - всё из-за снижения спроса внутри страны.

За январь - май поставки за рубеж выросли на 14% в натуральном выражении.

Для производителей этот тренд как нельзя кстати, т.к. из-за падения в прошлом году на складах сформировались рекордные запасы сыров и сухих компонентов, которые рынок не успевает освоить.

экспорта сухого обезжиренного молока и сыворотки выросла за счет высоких мировых цен. Эти продукты, по его словам, сейчас выходят на рынки Азии и Африки.

Главным торговым партнёром остаются постсоветские страны, а именно Казахстан, Белоруссия и Узбекистан (2/3 от всех поставок молочки). При этом заметно возросла доля стран из Ближнего Востока и Африки: например, экспорт в Египет в январе - мае увеличился в два раза год к году, в Тунис — в 10 раз.
Во-первых, это максимум за восемь лет.

Во-вторых, впервые с 2023-го количество регистраций таких компаний превысило количество ликвидаций.

Главный источник прироста - Китай. На долю страны пришлось 58% всех новых регистраций, а за весь 2025-й было зарегистрировано 4,1 тыс. компаний с китайским капиталом (+35% за год). Сферы интересов китайского бизнеса неизменны: е-com, розничная торговля и строительство. Следом по числу регистраций идут страны СНГ, Турция, ОАЭ, Индия и Южная Корея.

На активности зарубежного бизнеса сказались внутриэкономические факторы: укрепление рубля и рост налоговой нагрузки для российского бизнеса. В результате иностранные компании могут рассчитывать на доходность до 20-30%.
Новый пакет санкций Евросоюза открыл для России неожиданную новость: оказывается, российский предприниматель Сергей Шнайдер (основатель сети "Светофор" с состоянием $1,4 млрд) все это время тихо развивал крупного ритейлера прямо в ЕС.

Шнайдер развивал сеть в Прибалтике под тремя разными наименованиями: Mere, MyPrice, Basket Plus. Каждая принадлежит местным юрлицам, суммарно 34 магазина.

По факту это тот же российский "Светофор", только под иным брендингом. Сети до смешного похожи концептуально: мало того, что это дискаунтеры, так власти Литвы год назад еще и инициировали расследование о возможной торговле сертификатом – с теми же проблемами последние пару лет возится и "Светофор".

Теперь из-за санкций против владельца европейская сеть закрывается. Российская пока живет, несмотря на весь регуляторный гнет.
В июле закрылся книжный-кофейня "Перед прочтением сжечь" – один из символов петербургского формата нишевых кафешек, которые годами были локальной гордостью города.

Это не единичный случай: у выживших игроков отрасли (Masters Bookstore, "Книги и кофе", даже флагманские "Подписные издания") прибыль за 2025 год просела кратно, другие провалились в убытки.

Почему умирают книжные-кофейни:

1. Управленческие ошибки. У части закрывшихся проектов это был первый опыт в рознице: базовые процессы изначально выстроены криво, а точка входа выбиралась по "вайбу" локации, а не по трафику.

2. Давление маркетплейсов. Онлайн-площадки продают книги по ценам, которые для независимого магазина являются оптовыми – издательства сами позволяют е-коммерсам демпинговать. Розница (особенно такая специфичная) физически не может конкурировать по цене.

3. Растущие издержки. Аренда – главная статья расходов у книжных-кофеен. У одного из магазинов себестоимость продаж выросла на 30% за год, что увело компанию в минус при растущей выручке.

4. Просевший трафик. Люди в принципе сокращают траты на кофе и рестораны – такое время. Походы в настолько нишевые места попали под нож как необязательная статья бюджета в первую очередь.

Выживают те, кто диверсифицирует доходы: кто открывает корнеры при музеях, устраивают у себя выставки и проводят мероприятия. Но как самостоятельная бизнес-модель книжный-кофейня в Петербурге, похоже, больше не работает – только как приложение к чему-то другому.
ВТБ продал "Holiday Inn Сокольники" – это был последний гостиничный актив компании

Отель ушел в комплекте с девелопером "Галс-девелопмент". Покупатель – группа инвесторов, которые не занимаются недвижимостью профильно.

Рыночную стоимость самого отеля же оценивают в 8-10 млрд руб.

Уход из отельного бизнеса у ВТБ спровоцирован новыми правилами ЦБ: с 1 апреля 2027 года Центробанк вводит правила, которые ограничивают вложения банков в непрофильные активы – например, недвижимость. Для ВТБ это уже четвёртый и последний проданный отель за последний год (до этого были Hyatt Regency в Петровском парке, Swissotel в Сочи, Courtyard by Marriott в Казани).

Что происходит с гостиничным рынком

Рынок формально еще растет, но темпы падают: в 2025 выручка отрасли выросла на 11,5%, в 2026 прогнозируют уже +10%, а загрузка отелей может просесть на 1–2%.

Внутренний туризм выходит на плато – спрос больше не растет.

Маржинальность при этом падает, а конкуренция за гостя становится ожесточеннее: новые объекты (особенно на юге, Кавказе и Дальнем Востоке) перетягивают спрос у уже действующих отелей, не создавая нового притока туристов.

Сами отельеры же на фоне низкой маржи начинают экономить на всем, в первую очередь – на ремонте и модернизации. Номерной фонд гостиничного бизнеса физически стареет быстрее, чем обновляется. Добивает все это ключевая ставка и растущие операционные издержки, типа трат на поиск сотрудников.

В сумме получается рынок, где номинальная выручка ещё растет, а по факту отрасль входит в фазу жёсткой коррекции. Так что кажется, что ВТБ – не последний крупный игрок, который предпочтет выйти из игры.
Стоматологи больше не самые богатые врачи

Медианная зарплата стоматологов упала на 10% за год, до 90 тыс. руб. Это единственная (!) популярная медицинская специальность, зарплаты у которых за год упали.

Для сравнения, у терапевтов зарплата держится около 100 тыс. рублей и не падает. У сотрудников фармкомпаний и лабораторий она за год выросла на 14–17%.

И на то есть две причин:

1. Поменялась схема оплаты: раньше стоматологи получали 30% от стоимости услуг, теперь клиники срезают ставку до 20-25%, смещая доход спецов в сторону фиксированного оклада.

2. Люди экономят на зубах: спрос на стоматологию упал на 30% – клиники в ответ сокращают ставки с неполной загрузкой и уплотняют расписание между меньшим числом врачей.

При этом сам рынок в деньгах всё ещё растёт (+13-16% за год), но медленнее, чем раньше (+23% в 2025-м). Эта положительная разница уходит не на врачебные доходы, а в маркетинг: стоимость привлечения пациента в дорогих клиниках выросла на 40%.

Господа родители: идти на стоматологов своих детей больше не уговариваем.
Из-за падения доходов россияне с новых вещей активнее переключаются на покупки в секонд-хендах. В 2025-го объем этого рынка составил почти 1 трлн рублей и может вырасти еще на 15% в 2026-м.

В этом плане российский тренд совпадает с мировым - глобальный рынок подержанной одежды растет также на уровне 10% в год. По сути, ресейл проходит стадию демаргинализации, становясь самостоятельным каналом покупки одежды.

Внутри рынка также есть разделение на онлайн и офлайн - и здесь, как и в классическом фэшн-ритейле, драйвером роста выступает именно онлайн. Прямо сейчас в стране около 1500 магазинов сэконд-хэнда, и за год их количество практически не изменилось (в лидерах - Питер, Москва и Краснодар). А вот число сделок в онлайне стабильно растет (за последние 5 лет с 80 до 100 млн).
Дефицит сохраняется даже при снижении спроса на работников (-13% по итогам I квартала 2026-го). Сегодня на одну вакансию в строительстве приходится уже почти 10 резюме, а за год количество резюме в отрасли увеличилось на 35-40%.

Отрасль нуждается в самых разных специалистах: от бетонщиков и сварщиков до тех, кто может работать с цифровыми технологиями.

Одна из особенностей отрасли в современной России – нехватка молодежи. Младше 30 лет только каждый пятый работник. Решить проблему не помогает и приток новых специалистов из вузов – в результате страна находится в критической зависимости от иностранной рабочей силы. Да, с 2024-го приняты конкретные меры для роста числа "строительных кадров" - но результат отрасль сможет оценить только через несколько лет.
Forwarded from Банки, деньги, два офшора
Каждый пятый курьер в России — айтишник, следует из данных Купер и Авито Подработка. @bankrollo
Сырный бизнес в России переходит на новый этап – заканчивается активный инвестиционный цикл, длившийся с 2014 года. Рынок достиг насыщения, и оказался поделен между примерно 20 крупнейшими производителями, которые контролируют 80% производства (в 2024-м было 76,6%).

Более того, в стране стали производить сыра больше, чем потребляется (на 9%), что приводит к снижению цен и нулевой или даже отрицательной рентабельности такого бизнеса.

При этом рынку есть куда расти. Несмотря на рост последних лет, в среднем житель страны потребляет около 10 кг сыра в год – в западных странах этот показатель доходит до 18 кг. Ждем роста рекламных бюджетов в отрасли, которые должны конвертироваться в рост спроса на продукцию.
Зумеры массово меняют офис на кузницу и гончарную мастерскую

Об этом заявила HR-эксперт Зулия Лоикова: молодёжь все чаще уходит в ремёсла – кузнечное дело, гончарка, ювелирка. Новость разошлась сразу по нескольким СМИ и каналам.

Впрочем, как и с большинством "зумерских трендов", это скорее раздутый инфоповод, чем реальная тенденция.

При этом сама логика, которую заявляет Лоикова – имеет право на жизнь (даже если масштаб дутый):

• Ручной труд дает то, чего часто не хватает в офисе: видимый физический результат за день. Психологически такая работа "окупается" лучше, чем бумажно-цифровая.

• Ремесло – это готовый контент: отснятый процесс работы хорошо заходит в соцсетях.

• Ручной труд хорошо монетизируется напрямую, без начальника, иерархии и посредников. Средние зарплаты в ремеслах часто превышают 150 тыс. рублей на руки в месяц, а потолка в заработке нет.

Впрочем, все это – бенефит не только для зумеров, но и для состоявшихся специалистов. У них и опыта работы руками в среднем побольше будет.
Производительность топ-50% специалистов компаний в среднем в 2,5 раза выше, чем у остальной половины. Топ-20% же работников дают 50-60% выручки компании. В развитых корпорациях эта разница может быть еще выше: в Apple топовые сотрудники полезнее слабых примерно в 25 раз, в Google – в 300 (данные McKinsey).

Короче, правило Парето для бизнеса до сих пор работает: небольшая часть сотрудников генерирует основную часть ценности.

Причина до ужаса простая: различия в реальной производительности больше, чем разница в грейдах и окладах. Самых ценных сотрудников всегда недооценивают.

И для бизнеса это не очень хорошие новости

Управлять звездными сотрудниками очень тяжело.

Казалось бы, есть опция – установить жесткую систему с KPI и правилом "платим за результат". Это повышает продуктивность штата, но гарантированно портит атмосферу: люди берутся только за оплачиваемые задачи и конкурируют за самые выгодные из них.

Чаще компании выбирают вариант "поровну платить всем", но в этих условиях самые эффективные сотрудники гораздо чаще выгорают.

Если же в вашем деле эффективных сотрудников не хватает, переманивать их из других компаний – гиблый номер: ресерч Harvard Business Review показал, что после смены компании эффективность таких работников падает в среднем на 20%, а две трети отваливаются в течение двух первых лет.

Причина в том, что успех звезд – часто не следствие исключительных личных качеств, а заслуга команды, процессов и рабочей среды.
Онлайн-торговля теряет популярность среди россиян

Количество новых бизнесов, специализирующихся на онлайн-торговле, в январе - июне сократилось на 25% в годовом выражении, а число ликвидаций выросло на 20%.

Основная причина — маркетплейсы. А именно то, что сохранять прежнюю доходность своего бизнеса на популярных торговых площадках становится всё труднее как из-за общей экономической ситуации так и из-за политики самих площадок (рост комиссии и стоимость других услуг). В результате только в июне приток новых селлеров сократился на 57%.

Да, сейчас уходят в основном мелкие бизнесы, но в скором времени отток может распространиться и на более крупных селлеров (с выручкой около 100 тыс. руб. в месяц и выше).