День 270/1000

✅ Показатели в отделе продаж.

Никогда не перестану говорить про то, что бизнес - это про цифры. А уж отдел продаж - тем более.

Какие показатели нужно отслеживать в отделе продаж? Какую информацию я смотрю в отчётах по отделу продаж? Об этом - в сегодняшнем посте 👇

📌 Количество новых лидов, поступивших в отдел продаж за текущий день;

📌 Количество лидов на каждом этапе воронки продаж;

📌 Конверсии из этапа в этап и конверсия «лид-продажа»;

📌 Количество продаж и выручка за текущий день;

📌 Информация о наработках (лиды, с которыми должна состояться сделка в ближайшее время);

📌 Статистика по звонкам (количество звонков, общее время, потраченное на звонки, общее время работы в CRM-системе);

📌 Процент выполнения месячного плана и общая выручка за месяц.

Очень важно считать и отслеживать все эти показатели. Тогда вы сможете влиять на «слабые места» и вовремя исправлять возможные ошибки.

Системный предприниматель, считающий ежедневно цифры и отслеживающий показатели 📈, всегда выиграет на высоконкурентном рынке - помните об этом 💎


❓ А какие показали вы отслеживаете в отделе продаж? Что для вас важно?

📚Пишите в комментариях и ставьте 🔥 если было полезно.

День 271/1000

✅ Вредная привычка, до свидания!

У каждого из нас есть какие-то "вредные" привычки, от которых мы хотим избавиться. И у меня тоже есть, ведь я не идеальный. Одна из них - на фотографии к этому посту.

В последнее время я стал очень часто курить кальян. Практически каждая встреча стала сопровождаться курением кальяна (сигареты, к слову, никогда не курил) 🙈

Мне очень не нравится эта привычка, т.к. я понимаю, что это наносит вред моему организму и мешает мне идти к своей цели "Всегда быть молодым, красивым и здоровым", поэтому я стал с ней бороться.

Сначала пробовал через силу воли и осознанность - проиграл это сражение 😅 Потом пробовал найти способы не оказываться в компаниях и местах, где курят кальян - проиграл и это сражение 😢 После - решил найти медицинские способы избавления от этой дряни - не смог найти подходящего способа 🥹

Понял, что пришло время доставать "козыри" 😈

Есть у меня один метод, который очень хорошо работает и уже проверен мною "на практике" 😎 Суть метода заключается в заключении "пари" с другим человеком, который содержит запрет на какое-либо действие и денежный штраф за нарушение этого запрета.

🌐 Как сделал я: договорился с другом, что за каждое курение кальяна я должен заплатить ему 5 000 рублей и мы установили срок "пари" до конца 2023 года.

Да, разумеется, друг не всегда бывает рядом, но я решил этот вопрос тем, что рассказал об этом всем своим друзьям/знакомым, с кем часто общаюсь + пишу об этом публично. Таким образом я лишаю себя возможности скрыть факт курения кальяна.

Да, вроде бы сумма не огромная, но каждый раз отдавать 5 000 рублей + платить за кальян сверху - не очень приятно, поэтому это более чем достаточно для того, чтобы держать себя в руках.

🔞Я уже применял подобные методы ранее и они давали потрясающий результат. Удачи мне, очередной челлендж - activaited 🙃


❔А как Вы боритесь с вредными привычками? Какие "фишки" используете? Пишите в комментариях, давайте обсудим 👇

День 272/1000

✅ О них..

Сегодня немного мыслей про отношения между мужчиной и девушкой, а именно - про стадию "Знакомство" 🔞

Кстати, я уже писал несколько постов на тему отношений и делился с вами своим видением счастливых здоровых отношений. Сегодняшний пост - продолжение этой пикантной темы 🙃

Почему-то у нас в обществе есть определённые "нормы", которые закладываются ещё с детства в голову к мальчикам и девочкам.

"Тысячу раз" я слышал от знакомых девушек: "мужчина должен", "я хочу такого-то такого-то мужчину", "я первая не пишу", "без подарка может даже не подходить", "мне можно опаздывать", "я за себя не плачу" и т.д. и т.п. 🤢

Стадия знакомства мужчины и девушки частенько выглядит примерно так: мужчина - это маньяк, который хочет заполучить девушку, а девушке - вообще всего этого не нужно и в целом знакомиться она не хочет.

К большому сожалению, этот стереотип есть в головах у многих девушек и очень многие придерживаются такой модели мышления и поведения.

Я хочу с уверенностью сказать, что это проигрышная стратегия и девушки, которые так делают, - делают хуже только себе.

Вы же наверняка слышали про то, что мужчина - это актив, который растёт "в цене" к 30-35 годам, а девушка достигает своего пика к ~25 годам и далее возраст работает против неё.

Так же каждая девушка хочет найти настоящего мужчину - принца - "того самого", кто сделает её самой счастливой и обеспечит их семье уверенность в завтрашнем дне.

Но почему-то далеко не все девушки понимают, что у такого мужчины в записной книжке есть далеко не один её контакт, что он тоже ждёт действий от девушки и что он тоже оценивает и выбирает девушку.

И от действий как мужчины, так и девушки зависит итог.


Рассуждать могу долго, но теперь к выводам:

▪️Девушки, проявляйте инициативу и помните о том, что за хорошего мужчину тоже нужно бороться (и это нормально);

▪️Мужчины, соблюдайте "баланс" в общении с девушками и тратьте своё время, энергию и ресурсы только на тех девушек, кто это ценит и отвечает взаимностью.


Всем любви и счастья ❤️

День 273/1000

✅ SOS.

Помните я недавно писал о том, что хочу провести эксперимент и не тратить время ни на что, кроме действий, которые ведут к результату?

Кажется, перестарался 😅

Теперь не хватает времени на поесть и поспать, так как объем работы по клиентам стал очень большим.

Нужно срочно расширяться, поэтому в данный момент я нахожусь в поиске:

1️⃣ HR-специалист.
Задача: найм менеджеров по продажам, операторов колл-центра, руководителей отделов продаж и специалистов отдела контроля качества.

2️⃣ Технический специалист.
Задача: внедрение и автоматизация CRM-системы «под ключ» (Битрикс или AmoCRM).

3️⃣ Человек-регламент.
Задача: описание всех бизнес-процессов, составление документов и инструкций.

Что для меня важно:
- всё ради клиента;
- качественное выполнение работы;
- соблюдение дедлайнов;
- инициатива, креатив и идейность .

Рассчитываю на долгосрочное взаимовыгодное сотрудничество (как на полной занятости, так и в формате подрядчика).


👇Пишите-звоните 👇

Telegram: @dmitriy_viktorovich_n1

День 274/1000

✅ Удалёночка (ч.1)

Мне безумно нравится работать из дома 🤗 Я уже не помню, если честно, когда последний раз работал из офиса.

Мне вообще не нравится офисная обстановка, не нравится рано утром вставать и куда-то ехать и поздно вечером - проделывать такой же маршрут назад до дома 🥶 Как представлю... Аж не по себе становится 😅 Это для меня абсолютная НЕ свобода.

Работать из дома для меня - СВОБОДА. Кайф прям 🔥 При этом - я очень продуктивен и эффективен и на меня не влияют никакие домашние отвлекающие "факторы". Дома я чувствую себя более комфортно и могу больше времени уделить работе и закрыть больше задач, нежели чем при работе в офисе.

Бо'льшая часть людей, с которыми я работаю, так же работают удалённо и многих из них я ни разу в жизни не видел вживую. При этом мы очень дружно общаемся, хорошо знаем друг друга, нам комфортно работать вместе, мы успешно решаем различные бизнес-задачи и вот это "расстояние" как будто вообще не чувствуется.

Но бизнес есть бизнес, а работа есть работа. Как организовать работу команды удалённо или всё-таки офис - по классике? 🤔

Мои мысли и выводы на этот счёт:

1️⃣ Людям комфортнее работать из дома, а следствие этого - бо'льшая продуктивность и результативность. При работе удалённо сотрудники могут поработать больше и быть на связи всё время.

2️⃣ Ежедневный отчёт (план/факт) - обязателен для каждого сотрудника. Ежедневный трекинг крайне необходим при организации удалённой работы.

3️⃣ Сотрудник работает эффективно не тогда, когда в метре от него сидит руководитель, а когда ему комфортно и человек занимается "своим делом", когда ему "по-кайфу" от того, чем он занимается.

4️⃣ Широкий рынок труда. Можно находить людей из регионов или даже других стран. Это значительно ускоряет HR-процессы и позволяет "выбирать" людей в команде более тщательно + финансовая сторона вопроса на фонд оплаты труда (ФОТ) также имеет место быть.

<продолжение следует>


❓А в каком режиме вы работаете? Какой формат вам больше заходит: офис vs удалёнка? Давайте обсудим в комментариях 👇

День 275/1000

✅ Удалёночка (ч.2)

Насколько же сильно я обожаю работу из дома, что мне не хватило одного поста, чтобы выразить все свои мысли на эту тему 😅 Продолжаю перечислять выгоды и преимущества удалённой работы:

5️⃣Экономия денег. Сотрудникам не нужно тратить деньги на дорогу и на бизнес-ланчи, эти деньги уходят в семейный бюджет и расходуются на другие более важные категории.

6️⃣ Гибкость и мобильность. Можно намного быстрее решать вопросы, менять локации, ездить на встречи и при этом не терять в эффективности. Обожаю за это удалёнку 😍

7️⃣ Сокращение постоянных расходов компании. Не нужно закупать оборудование и орг.технику, не нужно арендовать огромный офис, не нужно это всё обслуживать и тратить на это время и деньги. У каждого сотрудника своё оборудованное дома рабочее место.

8️⃣ Экономия времени. Не нужно никуда ехать рано утром и собираться по «3 часа», постоянно не высыпаясь из-за этого, а вечером проделывать таков же маршрут в обратную сторону.

9️⃣ Возможность путешествовать. Поскольку нет привязки к локации, сотрудник может находиться в любой точке мира и путешествовать.

Пока писал пост - в очередной раз порадовался за себя и то, что работаю удалённо. Нет, ну это же кайф 🔥


По идее в конце я должен был посоветовать вам работать удаленно.. Но нет. Посоветую вам работать в таком формате, в котором вам будет комфортно.

День 276/1000

✅ Люди, от которых кайфуешь.

Когда я только начинал свой предпринимательский путь, я пытался делать всё сам. Маркетинг, продажи, продукт, бухгалтерия, найм, менеджмент и т.д. - всё было на мне. Ведь в голове было твёрдое убеждение, что никто не сделает ту или иную задачу лучше меня 🙈

Многорукого-многонога представили? 😁

Вот именно так выглядит любой предприниматель на старте своей карьеры (так выглядел и я) 🤪

Шло время, задач становилось больше и больше, кол-во ошибок и косяков так же росло, но параллельно с этим повышался уровень практических знаний, компетенций, навыков и различных "бизнесовых" скиллов 😎

💡Я постепенно стал понимать, что одному всего не успеть и начал учиться делегировать. Делегирование - очень тяжёлый, но необходимый навык, без которого невозможен рост и развитие (в том числе - в деньгах).

Спустя время пришло ещё одно осознание - делегировать за дорого 💰 намного круче, чем делегировать за дёшево (хотя я пока что не всегда могу себе такое позволить; не потому что жадный, а потому что ресурсы не бесконечны).

Что я имею ввиду? 🤔

Когда работаешь с профессионалом - он выполняет свою работу так, что после этого в голове только одна фраза "ВААААААААУ!" 😍 + много положительных эмоций. Но, как вы понимаете, работа профессионала не может стоить дёшево и это адекватно и обоснованно 🔥

Помню как-то был на выступлении владельца компании с годовой выручкой за 22ой год ~1.5 млрд рублей и он сказал: "Раньше я хотел порш, а сейчас я хочу фин. директора за 2 млн руб/мес или ген. директора за 5 млн руб/мес".

И тут меня чуть ли не мурашки побежали по телу от мощи этой фразы и её огромного подсмысла 😍

Сам сейчас стараюсь чаще работать с профессионалами и могу с уверенностью сказать, что это - самый настоящий кайф 🥰


⚠️ Окружайте себя профессионалами. Работайте с профессионалами. Профессионалы - делают на 15/10 и результат их работы вызывает исключительно "вау-эффект".

День 277/1000

✅ Одно интересное правило (ч.1).

Каждый день мы общаемся и взаимодействуем с различными людьми, формируем какие-то связи, совместно с кем-то решаем различные рабочие задачи или создаём семью или просто круто проводим время 🤝

Кто-то помогает нам, кто-то - заботиться о нас, а кто-то - использует/бросает нас и за счёт этого "закаляет" и делает нас сильнее. Каждый человек, который встречается нам на нашем пути - чему-то нас учит и преподаёт нам какой-то урок (или положительный или отрицательный) 🎁

И это нормально. Так устроена жизнь. Это одно из её правил.

За счёт огромного кол-ва коммуникаций с совершенно разными людьми, я сформировал для себя одно очень важное правило, которого придерживаюсь ежедневно, в любой коммуникации, в общении с любым человеком 📚

Это правило многогранно и имеет в себе несколько "подпунктов", сейчас вам всё расскажу 👇

🥁Суть правила заключается в том, что любое моё общении с другим человеком должно быть построено исключительно по принципу "win-win" (выгодно мне, выгодно тебе), то есть обе стороны должны получать какую-то выгоду (материальную, эмоциональную, духовную) за счёт этого общения/взаимодействия.

Так же дополняется это правило тем, что, на мой взгляд, обе стороны должны быть заинтересованы в коммуникации и оба собеседника должны в равной степени проявлять интерес и делать те самые "win-win" действия 📊


продолжение - в след. посте

День 278/1000

✅ Одно интересное правило (ч.2).

<продолжение предыдущего поста>

То есть, если, например, я общаюсь с человеком (по работе/в личной жизни), проявляю интересен и как-то вкладываюсь (даю свой "win"), а человек не отвечает тем же самым - я очень легко прощаюсь с таким человеком и не держусь за него 👋

Ещё пример: если я нахожу способы и возможность выполнить обязательства перед собеседником (не смотря на форс-мажоры и обстоятельства), сделать что-то хорошее для другого человека или как-то помочь ему, а собеседник относится ко мне иначе (не делает того же по отношению ко мне) - я тоже очень легко попрощаюсь с этим человеком и исключу его из своей жизни ✊

В то же время, если другой человек ценит меня, мои действия, помогает мне и даёт свой "win", у меня сразу же "активируется" ещё один подпункт моего правила - сделать обмен с превышением. То есть мне сразу же хочется отблагодарить человека и создать "вау-эффект". То есть я стараюсь быть благодарным и ценить то, что другие люди делают по отношению ко мне 🫶


⚠️ Почему у меня такие чётко выраженные личные границы? Ведь это может показаться "жёстко" на первый взгляд.

Не жёстко. Скорее - адекватно. Объясняю 👇

Здесь вопрос исключительно ценности себя, своего времени, своих компетенций и своих ресурсов. Мир огромен, людей - очень много и всегда можно найти "своего" человека как для построения бизнеса, так и для создания семьи 💞


🌐 Общайтесь и создавайте рабочие и личные связи только с теми людьми, кто в равной степени заинтересованности общается с вами и даёт вам свою частичку "win". Ну и самое главное - в первую очередь давайте другим людям их "win". Начинать всегда нужно с себя.


📌 А есть у вас какие-то правила построения взаимоотношений и выстраивания коммуникаций с другими людьми? Делитесь в комментариях, давайте обсудим 😋

День 279/1000

✅ История моего провала (ч.1).

В сегодняшнем посте о том, о чём обычно не пишут в социальных сетях и далеко не про "успешный успех". В сегодняшнем посте - про реалии бизнеса и про то, что иногда действительно может не получаться не смотря на то, какой бы "сильный" не был человек. Давайте к сути 👇

Во второй половине 2022 года я решил запустить один проект и привлечь инвестиции для более быстрого развития.

Ниша для меня была уже известная и проверенная, поэтому у меня было чёткое понимание как делать и что делать и не было никаких сомнений в том, что может что-то не получиться или пойти не по плану.

Об этом (о том, что я разбираюсь в данной нише), конечно же, знали мои друзья-знакомые, поэтому мне не составило труда привлечь инвестиции через "3F" (друзья, семья и дураки; так называется один из способов привлечения инвестиций).

Составил финансовую модель проекта. Подготовил инвестиционное предложение. Успешно провёл переговоры. 1 млн рублей инвестиций согласован. Получен первый инвестиционный транш. Я приступил к работе.

Кажется, ну всё - деньги есть, понимание как и что делать есть. Всё однозначно получится.

За менее чем 1 месяц я очень легко и быстро собрал достаточно большую команду (для своего масштаба и уровня развития), нашёл каналы трафика и мы начали работу полным ходом.

День 280/1000

✅ История моего провала (ч.2).

Проходит месяц... Результата нет...

Я корректирую стратегию, принимаю несколько важных управленческих решений и мы продолжаем трудиться.

Проходит второй месяц... Результата снова нет...

Я делаю всё то же самое, привлекаю людей, устраиваю мозговые штурмы и опять корректирую стратегию. Параллельно инвестор перечисляет очередные инвестиционные транши, веря в наш успех.

Проходит третий месяц... Результата опять нет...

И так повторяется ещё несколько раз...

Итог:
1. Инвестор потерял деньги;
2. Я - не заработал деньги;
3. Команда сокращена, взаимоотношения с партнёрами и подрядчиками приостановлены;
4. Компания закрыта.

Ужасный happy end, да?

Согласен, ужасный. Но это не всё. Есть важные мысли-советы 👇

1️⃣ Иногда действительно может не получаться. Бизнес - это не 1, 2, 3. Бизнес - это место, где выживают сильнейшие. Бизнес - это жёстко. Но бизнес - того стоит (в случае успеха).

2️⃣ Личный бренд и репутация предпринимателя - самое ценное. Поэтому, ни секунды не думая, я сразу же сообщил инвестору о том, что верну ему все инвестированные в проект деньги в полном объёме + процент за пользование денежными средствами.

3️⃣ Критически важно уметь вставать после падений и идти дальше. Важно уметь делать след. шаг снова и снова. Именно таких людей ждёт удача и великий успех.

4️⃣ Взаимоотношения с людьми (сотрудники, партнёры, подрядчики) - самое ценное. Нужно сделать всё возможное и невозможное для того, чтобы даже в случае провала суметь выполнить все обязательства и остаться с каждым в отличных взаимоотношениях.


P.S. На скриншоте к этому посту - неожиданное сегодняшнее сообщение от того самого инвестора, который инвестировал в меня и "потерял" деньги.


💥 Вывод: неудачи и провалы случаются. Важнее то, как вы выходите из таких ситуаций.

День 281/1000

✅ Это важно делать.

Сегодня постараюсь быть краток, но информативен.

Наш мозг - это тоже «мышца» и она нуждается в регулярных тренировках.

Хочу поделиться с вами тем, что делаю я для того, чтобы развиваться и «качать» свой мозг.

➖ежедневно смотрю минимум одно видео на YouTube на тему, которая для меня сейчас актуальна;

➖3 раза в неделю стараюсь слушать аудиокнигу на тему, которая для меня сейчас актуальна (бумажный формат мне не заходит);

➖регулярно общаюсь с другими предпринимателями, устраиваю мозговые штурмы и обмениваюсь опытом с ними;

➖прокачиваю свои коммуникативные навыки, регулярно ведя переговоры с различными людьми, а также проводя встречи и собрания;

➖окружаю себя более опытными людьми и повторяю за ними (наставничество), учусь мыслить и действовать как они;

➖постоянно решаю различные бизнес-задачи, тренирую свою мышцу принятия решений и нестандартного мышления;

➖регулярно посещаю обучения и тренинги по теме бизнеса;

➖играю в «умные» игры для развития мозга.


📣 А как вы тренируете свой мозг? Пишите в комментариях.

И ставьте 👍 если зашло.