Анонс обновлений канала ™️

Привет, ребята!
Мы решили сделать данный канал в нетипичном для нас формате.
О чем мы? - Сейчас расскажем!

В данном канале мы будем выкладывать не только контент о разработке чат-ботов, но и рассматривать новости рынка, анализировать кейсы, подробно разбирать все аспекты нашей no-code платформы, разбирать маркетинговые темы и больше коммуницировать с вами.
Также мы планируем внедрение мероприятий внутри Telegram для всех участников канала, принять участие в которых Вы сможете прямо здесь! Марафоны, эфиры, приглашенные спикеры и ваши разборы - намечается нечто невероятно полезное и классное для вас 🔥

Коротко резюме тех фишек, которые внедрим именно здесь:

· Больше информации о маркетинге, рынке, разборы кейсов, чек-листы, гайды.
· Больше интерактивов и мероприятий, на которых вы сможете проявиться!
P.s. Мы заготовили отдельный формат, в котором, каждый из участников канала сможет попасть на эфир в роли спикера и представить свой проект.
· Совсем скоро вы познакомитесь с Лидтехником, и, надеемся, он станет вашим другом на долгие годы!
· Ну и конечно же, здесь также будут обучающие материалы и фишки платформы Leadtex.

Уже в ближайшее время вы получите много полезной информации, а для удобной навигации в канале,
мы подготовили для вас хэштеги по рубрикам:

#yourchatbot - мероприятия посвященные презентации и разбору ваших проектов
#eventsleadtex - марафоны, эфиры, конкурсы от команды Leadtex и с участием приглашенных спикеров
#chatbotsinreality - разборы классных кейсов рынка
#razrabotchikLeadtehnik - рубрика от Лидтехника
#quiz - интересные опросы и викторины по теме разработки и не только
#announcement - общение, обмен новостями и полезная информация от команды Leadtex
#news - новости Viber, WhatsApp, Telegram и ВКонтакте
#chatbotnews - новости рынка разработки чат-ботов
#leadtexnews - новости нашей платформы
#createchatbots - уроки и полезные материалы по разработке чат-ботов
#analytics - аналитика чат-ботов
#marketing - разбор маркетинговых инструментов
#chatbotdeveloper - продвижение, поиск клиентов, работа с клиентами
#academyLeadtex - новости Академии Leadtex
#LeaderАкадемия - еженедельные эфиры от Академии Leadtex

Закрепляем инфу, не теряйте. Врываемся с вами в лето максимально продуктивно!

Мессенджер-маркетинг и чат-боты ™️

Мессенджер-маркетинг ежегодно развивается и набирает всё большую популярность среди предпринимателей и потребителей. Более 54% пользователей интернета ежедневно используют мессенджеры для связи с друзьями и родными.
В 2023 году в России, по данным WeAreSocial, самыми популярными мессенджерами стали Telegram, WhatsApp и ВКонтакте.

Логично, что бизнес должен находиться там, где находятся его потребители, поэтому постепенно определенные составляющие воронок продаж компаний стали "переезжать" в мессенджеры, задействуя разнообразные инструменты.

Сегодня мы поговорим о чат-ботах, которые являются одним из инструментов мессенджер-маркетинга.
В новом видео мы разберем:
• какие задачи решают чат-боты;
• какие у них преимущества;
• как чат-боты могут быть использованы в бизнесе.
#chatbotnews

Смотрите видео и делитесь своим мнением о том, насколько эффективно внедрять чат-боты в бизнес в настоящее время 👇

Виды чат-ботов, функционал и спрос ™️

Сейчас мы с вами подробно разберем какие чат-боты бывают на рынке и какие боты пользуются наибольшим спросом.

Чат-боты можно внедрить практически в любые процессы, где есть цикличное повторение действий.

Например, в магазине перед отправкой товаров пользователю - персонал должен уточнить размер и контактные данные клиента. Эти действия повторяются и занимают достаточно времени - внедряем чат-бот и оптимизируем данный процесс, сокращая ресурсные затраты персонала.

Или другая ситуация, с которой вы с большей вероятностью сталкивались. Приходя в ресторан, официант должен принести вам меню, повторно подойти и принять заказ.
QR-код - чат-бот - автоматическая передача заказа на кухню.
Да, личный контакт очень важен, но можно сделать его «по желанию».
Кстати, существуют даже отдельные рестораны для интровертов в Японии, где заказы обрабатывает специальный автомат и передает их на кухню :)

Совокупно всех чат-ботов можно разделить на:
• чат-боты для обслуживания;
• чат-боты для маркетинга или автоворонки;
• чат-боты для развлечений;
• образовательные чат-боты.

Проводя аналитику рынка, несомненно можно заявить о популярности чат-ботов для обслуживания и маркетинговых ботов. Эти направления начали активное развитие на рынке с 2018 года.
Но следует отметить, новый виток в развитии образовательных ботов с появлением WebApp в Telegram в 2022 году.
В мессенджере стало возможно реализовать полноценную замену обучающей платформе, более выгодную для бизнеса со стороны коммуникации с аудиторией и со стороны юзабилити - для конечных потребителей. Никаких паролей, подтверждений на почту и переходов по ссылкам браузере.
Все доступно в вашем телефоне.

Чат-боты активно развиваются, расширяется их функциональность, поэтому не следует повторно доказывать значимость данного инструмента для бизнеса, Вы сами все видите 😎

#chatbotnews

Обзор функционала платформы Leadtex ™️

Разработка чат-ботов - это очень творческий процесс, ведь итоговая структура зависит от вашей фантазии и выстроенной логики.

Для того, чтобы реализация проектов была максимально комфортной и доступной сервис Leadtex создал визуальный конструктор, работа в котором выстраивается полностью на no-code.

Совокупно на конструкторе представлено более 60 блоков, но сегодня мы разберем два самых базовых.

Блок «Старт»
Данный блок является обязательным и запускает сценарий.

Функционал блока «Старт»:
• вы можете переподключать данный блок и создавать его копии.

Зачем же копировать блок «Старт»?
Эта история актуальна для чат-ботов, в момент, когда нужно быстро менять начало цепочки коммуникации или нужно делать это циклично.
Вы можете переназначать «главенство» блока, смещая начало цепочки для входящего трафика в настройках блока.

Важная особенность: вы не можете оставить сценарий хотя бы без одного блока «старт», данное действие ограничено платформой.

Блок «Простое сообщение»
Данный блок является одним из главных блоков для формирования сценария.

В нем вы можете:
• непосредственно создать сообщение, которое будет отправлено пользователю;
• отформатировать текст сообщения: сделать его жирным, курсивом или зачеркнутым;
• настроить меню с инлайн и не инлайн кнопками;
• записать ответ пользователя в переменные;
• разрешить возможность ответа цифрами для выбора пунктов меню;
• настроить повторный запрос, если нет совпадений в меню и не настроен свободный переход;
• включить функцию отправки контента без звука;
• защитить контент, пользователь не сможет переслать сообщение;
• настроить функцию подмены прошлого сообщения в чате, если структура и тип блоков совпадают;
• настроить валидацию ответов по «Любой другой фразе».

Про фишки блоков мы также будем вам рассказывать, но постепенно!
А пока что оцените функционал самых базовых блоков платформы 😎
#createchatbots