🤝УПРАВЛЕНИЕ ОТНОШЕНИЯМИ или СТЕЙКХОЛДЕР-МЕНЕДЖМЕНТ

Как-то давно, за обедом, коллега делился, что в его компании сменилось руководство и на мой вопрос, нравится ли ему новый генеральный директор, он ответил: «У меня нет задачи, чтобы он мне понравился, у меня есть задача наладить c ним взаимодействие».
Я еще подумала тогда, что всем бы менеджерам хорошо иметь такой профессиональный подход в плане выстраивания отношений.

И в тренингах, командных сессиях и в личной работе с руководителями, стейкхолдер менеджмент - выстраивание отношений с вовлечёнными сторонами - один из ключевых запросов, с которыми работаю. И один из стратегически важных навыков любого зрелого руководителя.

▶️Умение налаживать взаимодействие с заинтересованными сторонами.
▶️Строить сильную сеть контактов.
▶️И не только строить а поддерживать и укреплять.

А с ростом по карьерной лестнице этот навык управления отношениями становится ведущим для любого топ-менеджера.

А кто такие вовлечённые стороны? Наша команда, коллеги, партнёры, руководители. Все, на кого влияет наша работа как менеджера.

И обычно на индивидуальных сессиях, я предлагаю клиентам создать свою коммуникативную стратегию в зависимости от целей. А для этого мы:

1️⃣ Определяем ключевых стейкхолдеров.
2️⃣ Узнаем их ожидания и цели.
3️⃣ Определяем их степень влияния и интереса.
4️⃣ Выбираем оптимальную линию коммуникаций со стейкхолдерами в зависимости от их индивидуальных особенностей.
5️⃣ Управляем ожиданиями стейкхолдеров в регулярных коммуникациях.

Вот эти 5 шагов и являются основными в управлении ожиданиями стейкхолдеров и надеюсь, будут полезными и вам.

❓Как оцениваете ваш навык управления отношениями, друзья? И насколько считаете важным его развивать?
Если тема актуальна, жду ваши реакций и комментов и тогда углубимся дальше.

А если вам нужна индивидуальная стратегия построения отношений на работе/ развития вашей сети контактов, на июль есть несколько окошек на сессии.

А я вчера прилетела в Москву, прошла километров 20 по паркам, выставкам, кафе с друзьями и готовлюсь к 2 дням тренинга по коммуникациям для прекрасной команды руководителей. Обнимаю вас❤️

Дорогие, вы наверное заметили, что экспериментирую с наполнением канала.
Пытаюсь найти баланс между личным и профессиональным.

Чтобы и полезное для вас, моих клиентов и подписчиков, талантливых деловых людей и интересное для меня.

Вот мои ключевые темы, в которых могу быть полезна вам и которые планирую подсвечивать в канале в ближайшее время.

▶️Управленческая зрелость. О карьерных переходах, лидерской эффективности, управлении изменениями и коммуникациях. Темы, в которых специализируюсь 20 лет.

▶️Личностная зрелость. Стратегии «второй взрослости» и талантливая жизнь. Как жить свою лучшую жизнь.

И сегодня сделала подборку моих постов про второе ⬇️.

🔔ПЕРЕВАЛ СЕРЕДИНЫ ПУТИ. ПОДБОРКА ПОСТОВ ПРО СТРАТЕГИИ ВТОРОЙ ПОЛОВИНЫ ЖИЗНИ.

Друзья, сделала подборку моих постов по стратегиям «второй взрослости», которые вызвали у вас резонанс. Сохраняйте, делитесь, если актуально. Буду рада ❤️!

1️⃣Как понять, что ты подходишь к кризису середины жизни.

2️⃣ Вызовы переходного возраста

3️⃣Перевал середины пути. Мои рекомендации, как пройти кризис.

4️⃣ Финансовая устойчивость во второй половине жизни.

5️⃣ Зависимость от успеха и ее последствия в зрелости.

6️⃣Наши опоры на старте второй половины жизни.

7️⃣Пересмотр карьерных перспектив.

8️⃣Про программу Путь женщины.

9️⃣ Мои радости «второй взрослости».

➡️Если вам тоже актуальна тема стратегий второй половины, то в феврале 2025 стартует камерная группа программы ПУТЬ ЖЕНЩИНЫ: Стратегии второй половины жизни. А пока можно задать все вопросы мне лично на звонке-знакомстве. И почитать про программу https://online.easy-steps.ru/Put_zhenshiny. Пишите @elpifiya и договоримся о встрече.

Моя цель, чтобы вы обрели больше ясности и уверенности при взгляде на вторую половину жизни и сделали наброски своей жизненной стратегии, которая станет дорожной картой и мотивацией для действий.

Обнимаю вас ♥️.

ВНИМАНИЮ ПРЕКРАСНЫХ ДЕЛОВЫХ ЖЕНЩИН 🤗
(🎁 в конце)

Провела две сессии и набрасываю свою стратегию. Это финальное задание в программе “Путь женщины», которую мы заканчиваем с моими невероятными попутчицами.

И на последней встрече будем презентовать друг другу свои персональные стратегии второй половины жизни.

🔸Какой мы видим свою вторую половину жизни. Какими мы хотим там быть. Как себя чувствовать.

🔸Какие ценности и цели становятся во главу угла.

🔸Какие наши качества и навыки помогут реализовать наше видение.

🔸С какими сложностями мы столкнёмся и как себя подготовим.

🔸Как будем использовать внешние обстоятельства себе во благо.

И ответы на эти вопросы выливаются в стратегию, которая дает

Ориентир.
Ясность.
Опору.

▶️И моя хорошая новость и 🎁 для вас!

▶️если вы тоже на своём перевале середины пути и задумываетесь о второй половине жизни.

▶️Если хотите поговорить о перспективах и возможностях этого этапа,

▶️вдохновиться и спроектировать свое будущее,

то это можно будет сделать 23 июля на двухчасовом интенсиве для деловых женщин «Путь женщины. Стратегии второй половины жизни», который я проведу для вас бесплатно.

➡️Зарегистрироваться можно вот здесь.
➡️Количество мест ограничено.
Буду вам рада!

▶️Плюс, так как я продолжаю исследовать тему второй половины жизни, в июле я приглашаю 5 деловых женщин на индивидуальные стратегические сессии на особо выгодных условиях.

Где мы разберём вашу ситуацию, контекст и построим персональную стратегию, которая сэкономит много времени и нервов, даст ясность, фокус и мотивацию к действиям.

Пишите мне @elpifiya с любыми вопросами.

Пока не начался август, а с ним и сезон моих командировок, жду вас! ❤️

💡АНТИ-ПРОКРАСТИНАЦИЯ

Говорят в Японии большой тренд на анти-procrastination кафе.

📍На входе в заведение указываешь имя, ключевую рабочую задачу и дедлайн.

📍Периодически к тебе подходит сотрудник и спрашивает, как идут дела, чтобы никто не прокрастинировал.

📍За продление времени взимается доп. плата и главное, не выпускают, пока не сделаешь😅.

И в эти кафе бешеные очереди прокрастинирующих.

➡️И я тут подумала, попробуем?

Думаю, у многих, как и у меня, есть важные задачи, которые если делать их регулярно принесут существенные позитивные изменения в жизни. Но так как они не срочные, мы их бесконечно откладываем. Есть такие?

✔️Поступательная работа над целью
✔️Важные рабочие задачи, требующие концентрации
✔️Блог
✔️Чтение
✔️Язык
✔️Проф развитие
✔️Какие-то рутинные задачи, которые вы не можете заставить себя начать делать.
Что ещё?

И тем, у кого такие задачи есть, я предлагаю попробовать периодически работать вместе в режиме коворкинга.

➡️Сегодня и начнем. И начнем с малого. Всего 15 минут на какую-то важную задачу, которую вы давно откладывали.

➡️Кто со мной: в комментариях можно написать свою задачу, и в конце дня здесь же пишем, готово или нет и ощущения.
А я поиграю роль официанта 😉.

Ставим таймер на 15 минут и начинаем делать. Если по звонку таймера захочется продлить - хорошо. Нет - отлично.

И если у нас пойдет, то будем это делать регулярно. Попробуем?

И помним: Максимум того, что мы хотим - это результат минимума того, что мы делаем.
Поэтому предлагаю не откладывать!

Свою задачу напишу в комменте и пойду делать и жду ваших❤️

P.S. Вторая неделя нашего онлайн-коворкинга здесь.

👣ПРО УСЕРДИЕ, ПОСТОЯНСТВО и ПРИВЕРЖЕННОСТЬ

ОНЛАЙН-КОВОРКИНГ НЕДЕЛЯ 2 (начало здесь)

Вчера писала финальное видео по стратегиям продуктивности для своей программы, думала про постоянство, поступательность и приверженность. И вспомнила важное.

Давно, на какой-то учебе услышала, что этимология слова Усердие - "у сердца". Когда мы что-то по-настоящему хотим, когда наше намерение твердое, мы держим его "у сердца" и приверженно делаем шаги, чтобы его реализовать.

Я по природе непостоянна, не как та девочка из подъезда на картинке ниже😅, а в смысле поступательности, дисциплины, регулярного движения на длинной дистанции.
То есть спринтер, а не марафонец.

Хотя увлеченность делом, например, не проходит уже 20 лет. А вот в плане дисциплины - ритм мой неровный и зависит от вдохновения,настроения и многих других факторов.

А трактовка слова усердия «у сердца» в свое время открыла мне новые ворота в мотивации.

➡️Верность тому, что тебе важно.
➡️Регулярное настойчивое движение к этому.
Не потому что хочешь или не хочешь, а потому что тебе важно.

Поэтому родившийся на прошлой неделе онлайн коворкинг, о котором писала здесь, и в котором мы делали свои шаги, для меня как раз про это.

Я благодарна всем, дорогие, кто подхватил мою идею и приглашаю всех, кто хочет присоединиться❤️.

И с удовольствием открываю вторую неделю этого Пространства, где каждый желающий может работать над тем, что "у сердца".

🔅Всего лишь по 15 минут в день.

🔅Подумайте о ваших ценностях, о том, что важно, и какими шагами можно реализовать это важное каждый день.

🔅И каждое утро ставите намерение, делитесь им в чате, ставите таймер на 15 минут и это время уделяете ему.

🔅Задачи сделать до конца - нет. Задача - просто поделать ваше дело. Вы сами удивитесь как это работает.

🔅А вечером в комментариях под этим постом делитесь результатом и ощущениями.

🔅Заряжаетесь от комментариев и испытываете удовлетворение, что сами куете свою реальность и меняете жизнь.

⚠️Кстати НЕДЕЙСТВИЕ - это тоже действие. Если качественное бездействие без отвлечений вам сейчас важнее, чем движение куда бы то ни было. В конце концов, отдыхать тоже нужно учиться. Особенно трудоголикам.

И пусть все важное реализуется. Чудесной недели дорогие! А я пошла на тренировку.

А картинку взяла у прекрасной Ирины Мальцевой.

🥸ПРО ЛИДЕРСКОЕ ВЗРОСЛЕНИЕ

На сессии с постоянным клиентом затронули тему лидерского взросления.

Когда выходишь на executive-уровень, например становишься руководителем функции, круг обязанностей существенно шире, больше полномочий, больше ответственности.

И иногда тяжело отпустить свою роль эксперта.
Когда твоя специализация, твое любимое поле деятельности, где ты был супер-звездой, асом, постепенно уходит твоим сотрудникам.
А как же ты?

Часто при карьерных переходах есть соблазн оставить себе полянку, пусть небольшую, с любимыми задачами, которые ты не готов отдавать. Правда ведь?

▶️И лидерское взросление в том числе и состоит в этом умении отрывать от сердца любимое и понятное и передавать преемникам.

Теперь суперзвезда не ты, а они. И задача растить звезд из них. Хотеть видеть успех команды, а не твой персональный вклад, как было раньше.

Ты привык быть в свете софитов, а теперь ты получаешь этот свет от отражения людей, которые работают на тебя. И в этом роль лидера.

Да, это тяжело и болезненно для нашего эго. Поэтому вызов в лидерской трансформации один из сложных. Мы крепко держимся за нашу экспертность.

А почему?
Потому что это понятное хоженое поле, в котором мы абсолютно успешны, уверены, в котором получаем заслуженное признание, а область новых полномочий на executive уровне пока размыта. Не всегда ясны цели и ожидания, не сразу очевидны подводные течения. И мы держимся за нашу функциональную экспертизу. Это дает нам опору.

▶️Но навыки, которые привели нас на эту позицию, не равны навыкам, которые сделают нас на ней успешным.

И чем выше мы поднимаемся в карьере, тем важнее расставаться с навыком полагаться только на себя и учиться полагаться на команду.

- Я лидер, менеджер или я эксперт.
- Как я хочу расти, горизонтально или вертикально.
- Я делаю карьеру специалиста или управленца.

И в этом лидерском переходе много уязвимости, при этом так много силы и взрослости!

Успехов вам на этом непростом, но таком важном пути, дорогие, на ком лежит лидерская ответственность❤️

И спасибо моим дорогим клиентам за такие важные осознания.

Продолжаю тему лидерского взросления.

Часто на сессиях возникает вопрос проявленности и уверенности лидера. Особенно при карьерных переходах.

👉Когда ты становишься полноправным членом команды директоров, от тебя ждут вклада в поиск возможностей и решения проблем для всей организации, а не в пределах твоей зоны экспертизы.

А для этого нужно быть уверенным в своих суждениях и уметь ясно, лаконично их доносить. Записала небольшое видео, как чувствовать себя увереннее на встречах.