Синдром самозванца и как с ним бороться

Я поучаствовал в написании статьи про синдром самозванца. Дал комментарий про то как боролся с ним я лично и какие трудности у меня в связи с этим возникли.

В статье есть и другие комментарии людей с другим опытом. Кароче если вы страдаете от синдрома самозванца, то вам должно быть полезно

Читать статью по ссылке: https://zigmund.online/journal/opora/sindrom-samozvanca-istorii-ludey/

Эмоциональные качели предпринимателя

Я тут решил поделиться эмоциями с вами. А именно рассказать про качели внутри дня. Поговорить про пики этих самых качелей.

Что я имею в виду

Например ты просыпаешься утром, а в телефоне висит уведомление о каком-то там отказе. Ты сильно расстраиваешься, но прямо сейчас сделать ничего не можешь и идешь завтракать.

Пока готовится завтрак, приходит уведомление совершенно с другого конца бизнеса о том, что что-то получилось. Ты радуешься.

Позавтракал, садишься за работу, бац уведомление что где-то зафакапилось что-то. Опять расстройство.

И так сука весь день.

Я сейчас даже не говорю про то что ты бежишь куда-то тушить пожары и бьешься в истерике при каждом удобном случае. Нет. У меня этого сейчас стало поменьше, но раньше было тоже регулярно.

Пост про эти самые перепады настроений. Они могут происходить внутри дня или даже часа и... со временем к ним вроде привыкаешь.

А потом тебе звонит кто-то и такой "А как дела?" А ты ответить не знаешь что, потому что сам не знаешь как у тебя дела. И отвечаешь "По разному".

И это я еще просто предприниматель. И бизнес у меня не очень большой. А прикиньте какие перепады переживает, например, президент. Или глава крупной корпорации. И не говорите мне что они на пляже лежат и кайфуют. Даже если визуально издалека кажется именно так.

А в перерывах еще бывает швыряет от "ля я просто бог, царь, я тут всем показал", до "я пыль, я говно". Ну может не ровно в таких формулировках, но что-то похожее. Потому что бывают новости не очень зависимые непосредственно от тебя, а бывает когда ты прям руками что-то делал и оно получило логическую развязку.

Кстати, по причине наличия этих самых качелей, предприниматели одна из самых неблагодарных аудиторий. Ты что-то ему говоришь, а он сейчас вот в этом миксере сидит и иногда может быть что-то отвечает. Но ему весело в целом и без тебя.

Дефицит рекламных инструментов

Напрашивается прям такой пост, давайте поговорим на эту тему. Только слепой не заметил как изменился диджитал рынок за последние пару лет. Да, изменился и мир вокруг тоже. Но и диджитал тоже затронуло. И дальше, как говорится, больше.

Что именно изменилось? Из инструментов маркетологов сначала пропал гугл, потом вонючий запрещенный фейсбук. Потом ютуб. Теперь запрещенная террористическая инста. Много да? А ведь одно время эти инструменты были прям опорой. Основой. Базой.

Да, примерно всегда был и Яндекс Директ и Таргет в ВК, но как будто они всегда были не в фаворитах у большинства. Ну или мне так по крайней мере кажется. Еще когда-то добавился ОК, Дзен рекламные инструменты, Промо-страницы те же самые, виси, и тд. Но

Спрос на рекламу был там, где был трафик. Там, где были люди. Они были как ни странно в инсте, фб, гугле. (о причинах этого мы сейчас рассуждать не будем) Куда он делся? Перетек ли куда-то? Или может все просто скачали себе впны? (Их кстати тоже рекламить нельзя сейчас совсем). Не знаю куда делся трафик кароче. Перераспредилился. Кто-то в ВК ушел, кто-то в яппи и тд.

Но пост на самом деле не об этом. Я хотел подсветить вам совсем другое.

Вы заметили как вырос Авито? Как там образовалась совершенно невообразимая гора трафика, за которой потянулся бизнес? Авито, если вы это читаете, то придите ко мне, купите интеграцию, я с радостью вас прорекламирую.

Спрос рождает предложение, как мы помним. И в Авито образовался как раз спрос. И туда потянулся бизнес.

То есть индустрия "барахолки" выросла во что-то другое. Компания смогла внутри бизнес модели очень сильно расшатать как бы ее рамки. Компания смогла эволюционировать так сильно, что я даже сходу не могу назвать другую такую компанию, кто так бы сильно тоже смог вырасти как бы концептуально.

Меня поражает честно говоря их подход и то как они все организуют. Как хорошо они маневрируют между всеми тонкостями своего дела. Кайф.

У меня даже были мысли начать продавать наши услуги там)) Но как будто пока кажется что крупных заказчиков там нет.

P.s. не совсем в тему поста, но оказывается сейчас появилась профессия авитолог для физ лиц. Можно нанять человека, который будет тебе помогать продавать всякий хлам из дома. Буквально брать, фоткать, выкладывать, чето там следить и отвечать. Поэтому теперь можно смело говорить: "не жена, а авитолог"!

Автодозвон на входящих

Бывает у вас такое, что вы сидите своими делами занимаетесь, а тут звонит телефон. Допустим даже с номера не отмеченного спамом. Поднимаете трубку, а там гудки.

Называется это автодозвон. И он меня жутко вымораживает.

Работает этот автодозвон по принципу типо экономии времени для оператора. Допустим какая-то компания очень хочет вам что-то сказать. Для этого у нее есть живой оператор. (не будем щас брать случаи когда оператора нет совсем). Рабочий день у этого оператора построен как правило очень плотно. Чтобы получать зарплату, ему надо звонить примерно постоянно.

Если он не звонит, то он может пойти кофе попить, перекурить, с коллегами потрещать. Невыгодно кароче. И вот гениальные ребята придумали такую темку: "а что если мы будем начинать звонить клиенту за несколько секунд до того как оператор закончил прошлый звонок. Вдруг там человек вообще трубку не возьмет, или возьмет и скинет. Мы оптимизируем это время ожидания!"

И идея вроде бы неплохая. Оператор действительно добрую половину дня может просто тупо просто сидеть ожиданиях или вообще тратить время на набор номера. Ну или перезванивать тем у кого со связью проблемы. Это правда проблема. А эти решения правда позволяют поднимать эффективность.

Но для клиента (в данном случае меня), это выглядит просто отвратительно. Я очень редко досиживаю до конца гудков, обычно если первым звуком, после поднятия трубки, я слышу гудки — то сразу сбрасываю. Если хотите мне что-то сказать то звоните сами плз.

Мне вот щас поступил такой звонок и я ждал 40! секунд пока трубку возьмет оператор. Попали в настроение когда я психанул и прям досидел. Оператор даже извинялся и говорил что передаст мою жалобу кому-то там. Скрипт кароче отработали, время сократили, денег сэкономили, но клиента выморозили. Отбивает желание общаться с этой компанией теперь.

Хотя, учитывая, что на всю коммуникацию они денег все же сэкономили, то мое недовольство как бы нивелируется этим вот всем. Ну мне так кажется.

Пока планирую больше не брать вот так вот трубку и дальше. Пишите в МАКС!

Со звуком

Лидогенерация для агентств: разбираем 8 инструментов

Дал комментарий для Ульяны Громовой для статьи в Брифе (это такое медиа для агентств) где дал свои пару слов на тему контекстной рекламы и как мы ей пользовались.

В целом, если у вас агентство, то забирайте статью себе, тут всякая полезная инфа для вас про способы продвижения и опыт коллег из индустрии.

https://brief-media.ru/lidogeneraciya-dlya-agentstv/

Из-за чат-ботов увольняют людей

Как-то давно я помню мы начали использовать такую фразу во время переговоров с клиентами о том, что боты могут сэкономить кучу человеко-часов и ваще даже вплоть до того, чтобы кого-то уволить.

Потом, когда все начали верещать про ИИ, эта мантра с увольнением людей и оставлением их без работы, даже как будто приобрела новый виток. Люди с серьезным лицом это говорят публично и регулярно.

Даже вот новость смотрите какая вышла https://vc.ru/ai/2175032, про сверхэффективность ИИ. Правда голосового, а не текстового. Ну суть та же.

Отчасти это действительно так. Любой хорошо внедренный хороший софт в плохие процессы может привести к увольнению скольких-то людей. Часто даже софт может быть не очень хорошим, а процесс не очень плохим. И ваще людей, кстати, можно увольнять без оглядки на ИИ, если очень сильно хочется.

Конкретно ИИ не отличается ничем особым от тех же чат-ботов или сайтов или CRM систем. Концептуально просто это как бы новый инструмент. Новая область как бы знаний что-ли. Часть людей из других индустрий сюда перетечет, часть просто приобщится и внедрит что-то к себе... так было со всем остальным софтом.

Но что-то я отвлекся от комментирования новости

Зацените как погоня за хайпом может довести непонимающих ничего людей до абсурдных решений. Хоть мы это и наблюдали массово, например, с запрещенной ЛГБТ истерией.

Думаю еще какое-то количество подобных новостей увидим, где какие-то нерадивые управленцы переоценили ИИ и приняли какое-то глупое решение.

А ИИ в поддержке, кстати, может сэкономить кучу человекочасов, это не шутка. Но надо подходить к этому более грамотно чем представляют себе многие дуболомы. Если вдруг хотите узнать как, то напишите сюда, пообщаемся)

Лучшие посты августа

Многие каналы выпускают такие дайджесты и вот я тоже решил собрать такую подборку. Вашему вниманию представляю посты, которые набрали больше всего просмотров за последний месяц.

Иронично, но это все посты, которые выходили в момент закупа рекламы. Поэтому столько и набрали.

Лучшие посты августа:

1. Покажи лицо

2. Почему я хожу во всякие федеральные СМИ и одновременно веду соц сети

3. Стартапы не умеют работать с Social proof

4. Прожарка спикеров и книга Ромы Ковалева

5. 🎙 Новый #подкаст с моим участием "Просто о Digital"

6. Синдром самозванца и как с ним бороться

7. Когда заблокируют WhatsApp и как люди будут переезжать в Макс

А вот мой любимый пост августа: Как везти слонов

🔥[Debug карьеры] От разработчика до CEO: как прокачать коммуникацию и вывести компанию в топ?

На Мердже 2025 в Иннополисе мы с Юлей Уваровой IT психологом записались и поговорили про ключевые навыки. Мои.

Юлия задавала вопросы про мои софты, харды. Что я умею, что мне помогает работать и вообще что я должен делать и как я это делаю. Прикольно получилось, я с этой стороны еще ни разу этого не рассказывал.

Кароче бежим слушать и за 15 минут узнавать какие навыки нужны коммерческому директору в жизни 👇

Смотреть где удобно:

YouTube: https://youtu.be/Z6yUGZjlO1o

VK Video: https://vkvideo.ru/video-35217554_456239348

Анонс на канале Юлии: https://t.me/julia_uvarova_psy_cab/3337

Другие подкасты с моим участием по тегу #подкаст

Как использовать ИИ для продвижения личного бренда

Доехало до нас выступление на конференции "Город Влияния" про личный бренд и его продвижение. Тема хоть и нетипичная для меня, но получилось, на мой взгляд, неплохо!

Внутри я рассказал и про то, что не надо использовать ИИ для генерации постов и про то как лучше генерить картинки для своего канала и т.д. Ну и все таки дал советы как все таки использовать ИИ для своего личного бренда.

Способов больше чем кажется на первый взгляд.

Смотреть мое десятиминутное выступление можно по этим ссылкам:

→ Смотреть в VK

→ Смотреть на Youtube

→ Смотреть на Rutube

→ Смотреть в Дзене

→ Анонс на канале АСМИР

Почему нельзя делать ботов в MAX

Кто уже пробовал создавать ботов в нашем новом православном мессенджере, уже в курсе, что их надо будет аппрувить. Ну или не были в курсе до моего поста.

Перед вами скриншот из официального бота поддержки MAX для бизнеса, который уведомляет меня о необходимости отправки данных о моем юр лице в их поддержку.

А помните что в телеге не надо делать никаких подтверждений при создании бота? Привыкли к этому да? Отвыкаем

Сколько в телеге было создано всяких ботов для торговли наркотиками, оружием, проститутками и тд? Сколько ботов были мошенническими? Я уже молчу про всяких шлюхоботов и спамеров.

В максе этого не должно быть. Даже если пролезут, их скорее всего будут быстро блочить.

Хорошо это или плохо?

Т.к. мы (и конкретно я) представляем скорее белую часть бизнеса, то для нас это, конечно, хорошо. Белые хорошие пушистые компании будут чувствовать себя спокойнее и увереннее. Приходите к нам заказывать ботов для МАКСа кстати.

Ну и, получается, что либеральная часть аудитории и незаконная всякая деятельность останется в телеге. У нас пока что получается, что для защищенного домашнего общения будет макс, а для душевных порывов и просмотра, скажем, порно, останется телега.

Ну и, конечно, посмотрим как на самом деле будет развиваться медийная часть телеги и макса. Какие блогеры будут себя где как чувствовать со временем. Пока что выглядит, что те кто получил каналы раньше всех — у них все будет лучше всех. У остальных только время покажет. А пока от запрета рекламы в инсте еще не все отошли.

P.s. Кстати письмо мы написали и нам бота одобрили. Процедура не сложная, хотя ее можно упростить. Если меня читают разработчики МАКСа, то придите пожалуйста ко мне, я расскажу какие точки улучшения вижу этого процесса.

Учимся петь

Безопасность персональных данных в мессенджерах в России

Я принял участие в сюжете для государственного телевидения Норвегии, которое прям транслировали в Норвегии и смотрели его норвежцы. Ну и соответственно оно было на норвежском языке. Вот вам этот сюжет и прикладываю.

Не смотря на то, что у меня там было всего пять секунд славы, они оставили кусочек про персональные данные. Об этом в посте и поговорим.

В своих рассуждениях про МАКС, я уже касался этого "щепетильного" момента. Давайте еще раз, чуть иначе.

Большой тейк, который сейчас многих очень сильно будоражит, это именно то, что вся инфа передаваемая через МАКС будет храниться у нас в стране.

Дальше многие перевозбуждаются и у них включается паранойя о том, что товарищ майор будет сидеть прям и следить за их переписками по любому бытовому поводу. (спойлер, это не так работает)

НО, что интересно, то что репортер этого самого Норвежского канала подходил к случайным людям на Арбате и спрашивал их переживают ли они за это — они отвечали что нет не переживают и мол не надо разгонять паранойю.

Я паранойю тоже не разделяю и считаю что этот самый Макс скорее благо и перегревать чердак не надо.

Ну а то, что Песков недавно сказал, что мессенджер должен развиваться в условиях конкуренции — это правильно. Если будет с кем соперничать то в итоге должно получиться получше. Блочить телегу и вотсап не обязательно чтоб все переехали в макс.

4000 подписчиков 💪🥳

Запускаем продукт без бюджета

Вышла моя статья в журнале "Пресс-служба" про маркетинг продуктов без бюджета. Не так давно я познакомился с Тимуром Аслановым и выступил у него на конференции SMM-прорыв 2025. Там же я узнал, что оказывается, у него есть несколько журналов, в которых можно замечательно публиковаться.

Что я и сделал.

Сейчас вышел вот один материал, а скоро выйдет еще, думаю, один.

Тут в статье я раскрыл свое видение что делать если вы решили запустить продукт, а денег на продвижение нет. Знаю, что ситуация популярная, но оказываться в ней всегда не приятно.

Я ее опубликовал на своем сайте с разрешения редакции. Читать целиком можно по этой ссылке https://eaborovkov.ru/zapuskaem-produkt-bez-byudjeta-dlya-press-slujby/

Окно в Азию и Технологические стартапы Азии

Вы, вероятно, не знали, но в Москве каждый год проходит классный ивент про Азиатскую культуру. Называется Окно в Азию.

Если хотите посмотреть прикольные всякие штуки из самых разных азиатских стран, то приходите! В прошлом году я там выступал и тоже ходил везде и смотрел и очень понравилось например рисовать иероглифы разных языков. Даже объяснили чем они концептуально отличаются и ваще кароче я кайфанул от перфоманса.

В этом году я тоже буду выступать и рассказывать про технологические стартапы из Азии. Посмотрим чем концептуально они отличаются от наших, что там есть интересного в целом и какие принципы

Проходит уже в эту субботу

Афиша феста вот https://мдкм.рф/windowtoasia

300 подкастов куда можно прийти гостем в одной таблице бесплатно

Это случилось! Я готов анонсировать на широкую публику свою сводную таблицу подкастов!

За последние три года я очень много откликался в самые разные подкасты, я ходил записываться, я работал над этим направлением очень сильно, плотно, серьезно и... и наконец вот она! Та таблица куда я сводил всю инфу про все подкасты! Я готов ее представить вам!

Чуть больше рефлексии, ощущений, подготовки, я вам расскажу чуть позже в отдельном посте. А этот пост чисто для анонса.

Заходите в бота, забирайте срочно таблицу в которой собрано больше 300 живых подкастов с контактами кому откликаться @Borovkov_lead_magnit_bot

Конечно если вы хотите ходить в подкасты. Если не хотите, то заходить не надо. Я лично сходил уже больше чем в 35. Где-то 27 вышло, а еще почти десяток пока не вышли и ждут своего часа.

Как чат-боты могут помочь операторам, все способы от поддержки до маркетинга

И речь не про операторов дронов или тех, которые стоят за камерой. Речь про операторов связи.

Я буду выступать на конференции HAG в Алма-Ате 23го сентября! Приходите на мой доклад если вы живете там и если вы определяете себя как оператор.

В докладе я наконец-то буду затрагивать тему поддержки и то как ее лучше организовать. Может быть после моего доклада у каких-то операторов изменится поведение чат-ботов в сапорте. Посмотрим!

В любом случае выложу какие-то видео оттуда и может даже какие-то выводы.

Первый раз лечу в Казахстан! Кидайте советы что лучше посмотреть и куда сходить

Сайт конфы вот https://nag-conference.kz/

Моя фотка на их канале в анонсе вот https://t.me/asia_nag/360

Люблю этот жанр мемов, когда песню типо поет не исполнитель и видеоряд так подстраивается смешно

Если у вас такие ещё есть то покидайте в меня. Или хотяб скажите как жанр называется

А пока вот посмотрите шедевр:
Систем оф э даун - я русский

P.s вы чем в воскресенье занимаетесь? Я вот во Внуково сижу, жду перенесенный рейс