Боровков Евгений | ИТ бизнес

Кстати про продажи

Что-то меня понесло на эту тему. Не буду строить из себя гуру b2b продаж, а просто озвучу свое "фи", по отношению к этой индустрии.
Несмотря на то, что я тоже иногда продаю.

Итак, больше всего, при общении с компаниями меня раздражает:

Сидишь ты такой, работаешь. И тут звонок:
— Добрый день, могу я поговорить с Евгением Анатольевичем?
— Да, это я
— Очень приятно, я звоню представиться: меня зовут <имя> и я менеджер компании <название компании>
— (я, который знает эту компанию) Да, здравствуйте
— Дело в том, что у вас сменился персональный менеджер и теперь это я. По любым вопросам можете обращаться ко мне.
— Конец диалога, потому что мой ответ тут не важен.

Давайте по пунктам, что меня тут бесит:

1️⃣ Даже если я работаю с этой компанией, для меня, как для предпринимателя, эта компания лишь одна из десятков, с которой заключен договор. Я не хочу и не буду помнить всех персональных менеджеров, которых поставили тянуть из меня бабки. Ну серьёзно

2️⃣ Какая задача у этого человека? Познакомиться? Ну познакомились. Дальше что? Он в моменте все равно мне ничего не продаст и я через минуту уже забуду что он звонил. Зачем занимать мое время?

3️⃣ Зачем задрачивать человека на эти звонки? Я имею в виду самого менеджера.
У него нет больше клиентов, которых можно реально пинать? Зачем тогда его наняли?
Он таким образом разогревается в начале трудовой деятельности? Ну допустим. Но пусть разогревается не на мне.

Я не хочу ни в коем случае обидеть ни одного менеджера по продажам. Вы не выбирали такую тупорылую методичку.
Это скорее камень в огород бесконечным строителям отделов продаж. Коих развелось слишком много.

Всем добра и адекватных методичек 😁

#камень @eaborovkov

👍7

248 views06:47