​​📢 Онлайн-ритейлеры в России сообщили о дефиците курьеров и сборщиков заказов

Как говорят в HeadHunter, осенью число вакансий сотрудников складов и автоперевозчиков выросло в 3 – 3,5 раза по сравнению с августом, а курьеров и сборщиков заказов ищут почти в 7 раз чаще.

Причины:

👉 сезонное повышение спроса на доставку;
👉 активный рост сегмента доставки еды;
👉 последствия оттока мигрантов.

Кадровые возможности на рынке практически исчерпаны, отмечают в компаниях. А чем ближе новогодние праздники и "Черная пятница", тем больше вакансий в области доставки появляется со стороны маркетплейсов и продавцов непродовольственных товаров.

📈 За первое полугодие 2021 года количество онлайн-заказов продуктов увеличилось на 268% до 118 млн, а сумма продаж — на 174% до 149 млрд рублей, по данным Data Insight.

На этом фоне резко подорожали услуги курьеров. По оценке SuperJob, сейчас курьеры получают за свою работу в 1,5 – 2,5 раза больше, чем в начале года. При полном графике доход водителя-курьера сейчас может составлять до 200 тыс. руб. в месяц, а сборщиков, пеших или велокурьеров - до 100 тыс. руб.

📌 Это вызывает внутреннюю миграцию в ритейле: многие штатные работники офлайн-магазинов переходят в курьерские службы в качестве самозанятых, где оплата выше, чем у кассиров или мерчандайзеров.

Российские офлайновые ритейлеры, в свою очередь, также столкнулись с дефицитом продавцов, мерчандайзеров, кассиров и администраторов. Важно причиной тому стал отток персонала в сегмент электронной коммерции. По данным HeadHunter, количество вакансий кассиров увеличилось за год почти на 200%, до 32 900, мерчендайзеров - на 160%, а администраторов магазинов - на 377%.

#Кратко

Новый серверный чип от Alibaba

Alibaba выпустит собственный серверный чип Arm для того, чтобы составить конкуренцию аналогичным продуктам от Amazon и Huawei.

Новый продукт будет представлен на ежегодной Yunqi Conference — конференции Alibaba Cloud, которая в этом году пройдет в Ханчжоу с 19 по 22 октября.

Серверный чип не будет продаваться напрямую. Вместо этого клиенты облачных вычислений Alibaba Cloud будут покупать услуги, основанные на этих новейших технологиях. По заявлению представителей китайской компании, серверы предназначены для приложений искусственного интеллекта и хранения данных.

#Alibaba #Технологии #Китай

​#Трудовыебудни: Leroy Merlin, "Петрович", OBI.

"Свободная касса" продолжает оценивать работу в ритейле на основе мнений самих работников. Сегодня — магазины сегмента DIY.

Как правило, они имеют формат гипермаркетов. У Leroy Merlin их только в России 107, а работают там 36 тыс. человек. "Петрович" владеет 20 точками с более чем 5,5 тыс. сотрудников, а OBI — 28 точками с 2 тыс. сотрудников. При этом выручка "Леруа" почти в пять раз больше выручки ближайшего конкурента: около 351 млрд руб. против 74 млрд у "Петровича" и 40 млрд у OBI.

Leroy Merlin: "Хорошая компания, но плохой менеджмент".

+ Обширный соцпакет, включающий бесплатный трансфер, смартфон и оплачиваемую мобильную связь.

+ Можно стать акционером компании.

+ Ежемесячные, квартальные и годовые премии, причем от результатов работы зависит только квартальная: остальные выдаются всегда.

- Работникам передается часть обязанностей менеджера, без доплат, якобы "для саморазвития и роста в компании".

- Неудобная обувь и слишком теплая форма.

- Долгий и запутанный процесс трудоустройства: слишком много этапов, необходимость понравиться руководителям на каждом из них.

Зарплата в вакансии, как и у всех трех ритейлеров из сегмента, не соответствует реальной. В зависимости от региона это 28-35 тыс. руб. против 24-30 тыс. на деле. Некоторые сотрудники пишут, что за несколько лет работы з/п им поднимали максимум однажды. Тем не менее, оклад в Leroy Merlin относительно высокий, особенно для регионов. Плюсом является и восьмичасовой рабочий день. Но работники жалуются на менеджмент: руководители мотивируют их работать ради повышения и в итоге не повышают.

"Петрович": "Если очень постараться, то может и заработаешь на хлебушек с маслом".

+ Есть корпоративный университет с курсами повышения квалификации.

+ Время на дорогу оплачивается, если магазин далеко от дома.

+ Еженедельная выплата з/п.

- Штрафы в половину оклада за любую оплошность, даже за опоздание менее чем на минуту.

- Очень много бесполезных инструкций, которые нужно выучить.

- В зимний сезон могут принудительно отправить в отпуск.

Некоторые сотрудники пишут, что зарплата выдается в конверте. В "Петровиче" она самая низкая: 25-30 тыс. без учета штрафов (которые будут) и премий (которые меньше, чем в "Леруа"). Работники отмечают, что на рабочем месте в каждом углу — камеры. Звонки записываются, а экраны рабочих компьютеров просматриваются, но при этом обжаловать штрафы нет возможности. Зато карьерный рост здесь реальнее, чем в других сетях: питерская компания активно развивается и осваивает новые регионы.

OBI: "Работа только для студента. Закончили универ и сразу бегом писать заявление".

+ ДМС со стоматологическими услугами.

+ Доплаты за выслугу лет.

+ Гибкий график и отсутствие переработок.

- С больничным более трех дней нельзя получить премию за месяц.

- Компания сокращает расходы: отменила корпоративный транспорт, закрыла раздевалки в некоторых точках, снижает численность персонала.

- Оклад зависит от сезонности и под Новый год может оказаться на уровне 17 тыс. руб.

По части оплаты труда OBI чуть лучше "Петровича", но з/п там все равно ниже рынка. Работники отмечают кумовство в рядах руководства, из-за чего карьерный рост затруднен. После начала пандемии выручка компании снизилась, поэтому условия работы в ней со временем становятся хуже.

🎨Еще одна причина побыстрее тратить бонусные баллы и прочие "условные единицы"
Недавно банк "Восточный" был присоединен к Совкомбанку. Владельцы карточек первого были автоматически переведены на карту "Халва". При этом у "Восточки" была своя бонусная программа (кэшбэк, проще говоря). И у многих людей остались на руках накопленные баллы.

А вот дальше показания в соцсетях и СМИ разнятся. Автоматом у всех баллы сгорели. Некоторые люди обратились в поддержку и им вернули баллы, кому-то - не вернули. Более того, часть клиентов пишет, что они указали большее количество баллов, чем у них было реально, и все равно начислили.

Какие выводы можно сделать?
Все эти виртуальные бонусы не являются деньгами, поэтому банк или любую компанию с программой лояльности (например, магазин) нельзя никак привлечь к ответственности за обнуление баллов.

При этом прямо обнуление случается редко, даже в этом кейсе часть клиентов сообщила, что баллы им вернули. Но компании могут ухудшать условия своих программ лояльности. Всегда есть некий курс условного балла к 1 рублю, то есть на какую сумму за бонусы можно что-то купить или что-то оплатить. И условия программ могут меняться, так что курс этот упадет и вы ничего не сделаете.

Например, часто бонусами можно оплатить какой-то товар, его цену в условных единицах могут поменять. Еще иногда бонусами сначала можно оплатить 100% покупки, а потом бац - и делают только 50%.

И я уже писала, что главная причина не копить много бонусов - инфляция. Даже если компания не меняла курс, цены-то растут. На 100 рублей сегодня можно купить больше, чем через год.

Кроме того, сейчас участились случаи взлома личных кабинетов и кражи бонусов "Пятерочки" и "Магнита", потом сложно что-то вернуть. И наверняка это будет распространяться и на другие магазины.

🇷🇺#MVID #ecommerce #прогноз #приложения
Группа "М.Видео-Эльдорадо" планирует, что к 2025 году 100% покупок будут завершаться через мобильное приложение ретейлера - компания - ТАСС

Именующий себя бизнесменом мелкий мошенник Глеб Михайлов в очередной раз засветился в эпизоде с хищением чужих средств.

На одной из конференций, которые время от времени проводятся для бизнес-сообщества, компания, в которой при невыясненных обстоятельствах оказался Михайлов, исчезли деньги, предназначенные для победителей. Призовой фонд был довольно серьёзный — ₽ 1 млн, и украинский схематозник, конечно же, не смог обойтись без позорных ходов и в этот раз. Михайлов обставил все так, что призовой фонд перевели на его личный банковский счёт, а не на реквизиты компании. Пока коллеги спохватились и осознали, почему не стоит иметь дел с банкротами с уголовным подтекстом, Михайлов уже, в привычной ему манере, залег на дно. На этот раз мошеннику удалось сорвать джек-пот: он кинул на деньги сразу несколько далеко не безысвестных организаций. Любой уважающий себя человек, особенно в сфере предпринимательства, трижды бы подумал перед тем, как поступать подобным образом — миллион весьма скоро закончится, а вот грязное имя отмыть может и не получиться.

Впрочем, Глебу плевать на свое имя — он столько раз попадался на мошенничестве, что вообще удивительно, как этого мелочного неудачника вообще все ещё не посадили. Ничем, кроме как чудом, историю "успехов" Глеба Михайлова назвать нельзя — абсолютно безыдейный схематозник все ещё не сел на 10 лет исключительно потому, что так для него складываются звезды. Впрочем, учитывая, сколько серьёзных людей уже обманул этот выходец из Незалежной, возможно, каталажка станет для него наилучшим вариантом.

Компания Apple представила вершину эволюции своих технических разработок — салфетку для протирки дисплеев электроники стоимостью 2000 рублей. Фирменный аксессуар уже можно предзаказать на официальном сайте компании, его доставят в течение нескольких недель.

Откровенное желание подзаработать на своих пользователях корпорация Apple оправдала высокой технологичностью тряпки: салфетка выполнена из мягкого неабразивного материала. Заявлено, что новинка подходит для того, чтобы «быстро и качественно очищать любые дисплеи на устройствах Apple, включая стекла с нанотекстурой».

Высокотехнологичная салфетка оказалось довольно требовательной к технике. Создатели предупредили, что протирать ею нужно только смартфоны не старше iPhone SE первого поколения. Естественно, аксессуар прекрасно совместим с планшетами, часами, плеерами и ноутбуками Apple, но неизвестно, как салфетка поведет себя с устройствами от других компаний.

За первые 30 минут работы первый в США биржевой фонд (ETF), основанный на биткоин-фьючерсах Чикагской товарной биржи (компания-эмитент ProShares) наторговал на 320 млн долл.

Компания Gorillas, которая занимается доставкой продуктов, смогла привлечь $1 млрд. Лид-инвестором раунда стала Delivery Hero, вложившая $235 млн. Среди других участников — DST Юрия Мильнера, Tencent, Coatue и Dragoneer.

https://inc.click/gorillas-privlek-1-mlrd

Почта России и РБК выпустили подробное исследование российских онлайн-покупателей. Несколько интересных цифр:

1️⃣ В России почти 65 млн онлайн-покупателей: +5 млн vs 2020.

2️⃣ 78% людей предпочитают забирать товары в пунктах выдачи, 39% — в отделениях Почты, 32% доставляют курьеры интернет-магазинов и служб доставки. В почтоматах покупки забирают 25% людей, в розничных магазинах — 10%, еще 3,4% товаров доставляют курьеры Почты.

3️⃣ В Москве 83,6% жителей покупают в онлайне, а в населенных пунктах, где живет меньше 100 тысяч человек — меньше половины (45,7%). При этом больше трети (35,8%) всех онлайн-покупателей — именно из таких маленьких городов, сел и деревень.

4️⃣ При этом почти половина (45,5%) россиян за последний год стали чаще покупать онлайн, а еще 8,4% впервые совершили покупку.

5️⃣ В среднем россияне готовы ждать доставку товара из-за рубежа 22 дня. При этом больше половины 56,8% людей готовы ждать как минимум месяц. Хотя чуть больше трети — 35,5% — считают, что оптимальный срок доставки из-за рубежа — 2 недели.

6️⃣ С доставкой товаров по стране чуть другая ситуация: в среднем готовы ждать 8 дней. Больше половины (52,2%) россиян готовы ждать доставку такого товара 2 недели, при этом 42,5% считают оптимальным сроком 2-3 дня.

7️⃣ 44% не готовы оплачивать доставку малогабаритных товаров и считают, что она должна быть бесплатной. Четверть (24,6%) придерживаются того же мнения и по поводу крупных товаров.

8️⃣ На мнение людей сильно влияют отзывы о товаре: 91% готов отказаться от покупки или убедиться в правильном варианте на основе отзывов. При этом отзывы на сайте магазина и в социальных медиа одинаково востребованы: к ним обращаются 56,1% и 55,7% соответственно. Рекомендации друзей и знакомых — на третьем месте: на них обращают внимание чуть меньше половины людей (49,3%).

9️⃣ Топ того, что покупают в интернете россияне: одежда, обувь и аксессуары — 62%, косметика и парфюмерия — 47%, медтехника/лекарства/БАДы/витамины — 43%.

🔟 По сравнению с прошлым годом рост показали все категории кроме двух: детских товаров (доля не изменилась) и цифровой/компьютерной техники (-5%).

​​Mail. ru Group совместно с китайской финтех-компанией Ant Group Джека Ма, холдингом USM Алишера Усманова, МегаФоном и Российским фондом прямых инвестиций (РФПИ) создадут два совместных предприятия — в сфере платежей и финансов
Об этом говорится в совместном релизе компаний и фонда.

Закрытие сделки запланировано на 2021 год. Совместные предприятия — платежное и финансовое — помогут людям сэкономить при оплате услуг и товаров в сегменте электронной коммерции, говорится в релизе.

По условиям соглашения, Mail. ru Group внесет в платежное СП активы стоимостью 4,5 млрд рублей: 100% в РНКО «Деньги.Мэйл.Ру» и платежную систему VK Pay (которые останутся финансовым и платежным инструментами экосистемы Mail. ru Group). Mail. ru Group также станет самым крупным акционером в платежном СП: его доля составит 40%.

В финансовое СП Mail. ru Group внесет 870 млн рублей в обмен на долю в нем — 5,95%. USM внесет в финансовое СП денежные средства и активы, в том числе 100% в АСК Ренессанс, 100% в Банке Раунд и 100% в «ИнПлат».

Другие акционеры, в числе которых Ant Group, РФПИ и МегаФон, инвестируют денежные средства, активы или и то, и другое в финансовое и платежное СП. Какие именно активы и в общем на какие доли, не уточняется. «После завершения сделки более 50% голосов в предприятиях будет принадлежать российским участникам», — говорится в релизе.

ЦБ ожидает снижения доли социальной инженерии среди методов мошенников

Банк России ожидает снижения доли социальной инженерии среди способов, используемых мошенниками для хищения денежных средств граждан.

По оценкам ЦБ, на телефонное мошенничество приходится порядка 80% всех хищений со счетов физических лиц. Для борьбы с аферистами планируется принятие законов о запрете подмены номеров и блокировке сайтов. Эти меры в совокупности дадут результат по снижению уровня социальной инженерии.

При этом схемы мошенников постоянно совершенствуются и развиваются. В ответ ЦБ вырабатывает меры по противодействию и вносит соответствующие изменения в антифрод-процедуры. Поэтому эта "борьба снаряда и брони" будет продолжаться, но победа будет за нами в любом случае", - рассказал зампред ЦБ.

В то же время Минцифры обещают, что до конца 2022 года число мошеннических звонков сократится на 50%, а 80% фишинговых ресурсов будут блокировать в течение 24 часов. Для достижения этих показателей в министерстве планируют автоматизировать сбор, анализ и передачу информации о злоумышленниках в уполномоченные органы.

👉 Будем держать руку на пульсе, и вы не переключайте канал! 👇
@trubapodneglinnoy

По данным компании Freightos, в настоящее время доставка грузов из Китая в США до конечного пункта назначения занимает в среднем 73 дня, а к праздничному сезону срок может еще увеличиться. А до Рождества осталось и того меньше. Таким образом, американцев предупреждают, что покупать подарки может быть уже поздно.

Глава Ripple недоволен одобрением SEC запуска ETF на «неэкологичный» биткоин и неясным статусом XRP

Генеральный директор Ripple Брэд Гарлингхаус после запуска ETF на биткоин еще больше разочаровался в регулировании криптовалют в США.

https://bits.media/glava-ripple-nedovolen-odobreniem-sec-zapuska-etf-na-neekologichnyy-bitkoin/

🇷🇺#OZON
Ozon Express запустил сервис доставки готовой еды под собственной торговой маркой

Coinbase заключили многолетнее спонсорское соглашение с NBA и WNBA

Американская биржа Coinbase заключила многолетнее партнерство с Национальной баскетбольной ассоциацией (NBA) и Национальной баскетбольной ассоциацией женщин (WNBA), чтобы выступить в качестве их эксклюзивного криптовалютного спонсора.

Логотип и бренд Coinbase будут появляться во время телетрансляций игр вышеупомянутых лиг. Это будет первое партнерство лиги с биржей. Биржа также станет партнером NBA G League, NBA 2k League и USA Basketball.

«Свобода участвовать и извлекать выгоду из того, во что вы верите, лежит в основе миссии Coinbase. Никто не верит в это больше, чем фанаты NBA и WNBА. Мы гордимся тем, что стали официальным криптовалютным партнером Лиги», — заявил директор по маркетингу Coinbase Кейт Роуч.

Telegram | Instagram | YouTube | Website

Интересное описание, как работает эрзац системы SWIFT в России, созданный ЦБ РФ. Экономисты Юрий Кузнецов и Виктор Уткин от НИФИ Минфина России провели опрос 19 ведущих российских банков о развитии международных расчётов в национальных валютах стран - партнёров России по международным интеграционным объединениям - Евразийскому экономическому союзу, ШОС и БРИКС. И в ходе этого опроса банки попросили оценить уже существующую российскую Систему передачи финансовых сообщений (СПФС) как альтернативы SWIFT («Экономическая политика», №6, 2020).

«Угроза отключения от SWIFT относится к числу самых серьёзных санкционных угроз, хотя до сих пор она применялась под давлением США лишь против банков Ирана и КНДР, а в 2018 году — против ЦБ Ирана. После того как Россия стала подвергаться санкционному давлению со стороны США и других стран, Банк России приступил к созданию системы передачи финансовых сообщений (СПФС) как альтернативы SWIFT. Российская система была запущена в эксплуатацию в 2017 году. По состоянию на май 2020 года доля сообщений через СПФС достигла 15% от среднедневного внутрироссийского трафика SWIFT. К ноябрю 2020 года в СПФС было зарегистрировано 394 абонента. Основной трафик в системе обеспечивают крупные национально значимые стратегические корпорации («Лукойл», «Роснефть», «Ростех» и т.п.), а также филиалы и территориальные банки Сбербанка (информация о межфилиальных расчетах).

В анкету проведённого исследования был включен вопрос о том, пользуется ли банк услугами СПФС. На него утвердительно ответили четырнадцать респондентов (77%).
В комментариях к ответам один из респондентов указал, что СПФС является основным каналом связи, но лишь с ограниченным кругом других пользователей этой системы. В числе проблем и трудностей респонденты назвали следующие:
- перечень банков, подключённых к СПФС в настоящее время, ограничен резидентами РФ;
- невозможно перевести средства в рублях и иностранной валюте через ЦБ РФ при отсутствии корреспондентских отношений с банками-получателями;
- система является лишь каналом для передачи сообщений, не предоставляя участникам бизнес-сервисов.
Один из респондентов отметил, что СПФС рассматривается исключительно как резервное средство на случай отключения РФ от SWIFT. Пока такого отключения не произошло, банки предпочитают пользоваться SWIFT.

В СПФС реализован лишь ограниченный набор форматов финансовых сообщений, соответствующих форматам, применяемым в SWIFT. В остальных случаях используется формат сообщения ED506, который обеспечивает обмен первым набором финансовых сообщений, предусмотренным стандартом ISO 20022. Формат ED506, по сути, представляет собой зашифрованный конверт, который СПФС передаёт без обработки, не читая - как обычная почтовая служба. Такой функционал не соответствует уровню системы передачи финансовых сообщений, подобной SWIFT, которая обеспечивает корректную передачу всех сообщений путём их содержательной проверки. Важным фактором является то, что формат ED506 отличен от форматов, применяемых в банковских системах основных партнеров России по ЕАЭС - Белоруссии и Казахстана.

СПФС Банка России представляет собой новую сетевую структуру, вошедшую на рынок услуг по передаче финансовых сообщений. На этом рынке давно и успешно доминирует система SWIFT, а также присутствует некоторое количество альтернативных «нишевых» систем, не претендующих на полномасштабную конкуренцию с последней. СПФС рассматривается банками прежде всего как резервный канал на случай отключения от SWIFT. Кроме того, она проигрывает последней по широте функционала и совместимости с платёжно-расчётными системами стран - партнёров РФ. В этой рыночной ситуации вряд ли стоит рассчитывать, как это нередко делается в публикациях, что СПФС сможет естественным рыночным путём серьезно потеснить SWIFT и другие альтернативные каналы».

YouTube будет тестировать покупки товаров из видео в течение недели, начиная с 15 ноября.

Каталог с вещами будет отображаться в корзине в левом углу экрана

vc.ru/services/307773

#новостиNRFC

Sony продаст дочернюю компанию по производству мобильных игр за $1 млрд

Подразделение мобильных игр GSN Games перейдёт американскому разработчику видеоигр Scopely за $1 млрд. Об этом сообщает РБК.

Около 400 сотрудников GSN Games перейдут в Scopely.

Компания получит около половины оплаты в виде привилегированных акций, став миноритарным акционером Scopely.

Китайцам предложили дешево майнить биткоины на нефтяных месторождениях Сибири
Для генерации энергии будут использовать попутный нефтяной газ
https://ift.tt/3aVYJ7X
@finanz_ru

Facebook запустил свой цифровой кошелёк Novi в США и Гватемале

Facebook вместе с Coinbase приступили к тестированию цифрового кошелька Novi.

В рамках пилотного проекта пользователи кошельков компании смогут приобретать стейблкоин Pax Dollar и использовать его при переводах.

FB не отказывается от планов по запуску собственной криптовалюты Diem. «Это не означает, что наши планы относительно Diem изменились. Мы намерены реализовать в кошельке Novi поддержку Diem, как только криптовалюта получит одобрение регулирующих органов и будет официально запущена»,-пишет Д.Маркус

Пользователи из США и Гватемалы могут загрузить из магазинов Apple App Store и Google Play Маркет приложение Novi для взаимодействия со стейблкоином Pax Dollar.

Отметим, что сенаторы от Демократической партии призвали Facebook прекратить развитие проекта, связанного с запуском криптовалюты и цифрового кошелька. На Марка Цукерберга было направлено письмо, в котором сенаторы заявили, что компании «нельзя доверять управление криптовалютой».