Чек-лист подготовки к съемкам

Каждый эксперт и большинство предпринимателей сталкиваются с тем, что без личного бренда сейчас сложно практически невозможно

Съемки контента становятся бизнес-процессом, способным привлечь новых клиентов 📈💰

1️⃣Образ
Чем удобнее, тем лучше. Кто-то гонится за красотой лука. А на практике: чем комфортнее чувствует себя человек в кадре, тем эстетичнее сам кадр. Поза и комфорт значат не меньше одежды. А мысли из разряда «А у меня там ничего не торчит у подмышки? А ноги не толстые?» будут отвлекать больше остального и мешать сосредоточиться

На практике самыми комфортными луками оказываются:
• верх с длиной ниже плеч (например: футболка + пиджак)
• длинный низ (брюки / джинсы / длинное платье)

2️⃣Макияж и укладка
Вот правда - это всегда +100 к уверенности. И одна из значимых плановых трат (либо можно сделать его самостоятельно). Но с визажистом, конечно, ощущение увереннее. Макияж всегда получается ярче повседневных, так как камера много «съедает». К этому важно быть готовой
⠀
3️⃣Обувь
Мысли о ней нередко выпадают. А на профсъемках она часто видна в кадре. Мой любимый лайфхак: заказать обычные белые кеды на WB, которые используются только для съемок. Соотвественно, они всегда идеально чистые
⠀
Плюс есть комплект другой обуви для более женственных образов (идеально подходят: черные удобные туфли)
⠀
4️⃣Речь
Вы сильно себе поможете, если сделаете фокус на том, чтобы «разговориться». Для этого можно вслух проговорить скороговорки, активно подвигать лицевыми мышцами, простукать себя. В интернете заранее можно найти подобные техники
⠀
5️⃣Рабочая сторона
У кого-то она есть, кому-то всё равно: с какой стороны его будут снимать. Если для вас это важно, озвучьте пожелание перед съемкой, чтобы чувствовать себя ещё комфортнее
⠀

А ещё хорошо помогает - поправить маленькие детали, которые потом могут раздражать в кадре, попросив вывести вас крупным планом на экран. И проверить вот это всё маленькое, но важное: складочки, одежду и тд

⠀
6️⃣Знакомство с местностью
Всегда рекомендую приезжать в студию за несколько минут, чтобы осмотреться, переодеться, убрать блеск с лица матирующими салфетками

👍 Анна Морозова

👍 eCommerce по-женски|Спикеры

Многие предприниматели ошибочно полагают, что ОТ — это лишь кипа бумаг и лишние траты. Однако для малого и среднего бизнеса процесс можно организовать максимально оптимизировано.

Что такое охрана труда (ОТ) — это комплекс мер для сохранения жизни и здоровья работников. Если у вас есть хоть один работник в штате, то информация ниже для вас.

Зачем нужна охрана труда в бизнесе?

Помимо того, что создание безопасных условий — это прямая норма законодательства (в частности, ст. 214 ТК РФ), грамотная организация ОТ решает ключевые бизнес-задачи:

✅ Снижение издержек: Предотвращение травм на рабочих местах через профилактические мероприятия позволяет избежать затрат на лечение, дополнительной оплаты труда работникам и издержек по судебным разбирательствам.

✅ Защита от штрафов: Нарушение требований охраны труда влечет за собой как административную ответственность (штрафы и приостановление деятельности) по ст. 5.27.1 КоАП РФ в случае выявления нарушений, так и уголовную ответственность по ст.143 УК РФ при несчастном случае на производстве.

✅ Повышение эффективности работников, кадровая устойчивость: Безопасная среда и комфортные условия труда снижают утомляемость, повышают мотивацию персонала и минимизируют количество допускаемых ошибок. С учетом дефицита кадров на рынке труда, предприятия имеют меньшую «текучку», если работники уверены в своей безопасности.

✅Улучшение репутации: Забота о здоровье сотрудников формирует имидж социально ответственного бизнеса, что привлекает квалифицированных специалистов, лояльных клиентов и инвесторов.

✅ Защита от проверок: Системный подход, отсутствие несчастных случаев и обращений в надзорные органы со стороны работников защищает работодателя и снижает уровень риска предприятия, что означает, что надзорные органы к вам не придут.

Понимание, что охрана труда и забота о своих работника это не статья расходов, а инвестиция в развитие бизнеса, - это черта зрелого и дальновидного бизнеса.

На какие мероприятия стоит обратить внимание в первую очередь:
1. Проведение специальной оценки условий труда и оценки профессиональных рисков (мы должны информировать о результатах этих процедур своих работников);
2. Инструктажи работников о безопасных методах работы;
3. Обучение и проверка знаний по охране труда (каждый работник должен быть обучен);
4. Организация медицинских осмотров (для отдельных категорий работников);
5. Выдача спецодежды, обуви и других средств индивидуальной защиты (для отдельных категорий работников);
6. Приобретение аптечек первой помощи установленной комплектации.

‼️Удивительно, но не каждый работодатель знает, что расходы на охрану труда ежегодно можно возвращать за счет государства, для этого предусмотрена отдельная и совсем несложная по своей реализации процедура.

Задавайте свои вопросы в комментариях – обязательно обсудим то, что вас интересует.

©Это не сложно, если знаешь, что делать.

👍 Анна Мухачева

👍 eCommerce по-женски|Спикеры

3 ошибки, которые стоят бизнесу денег.
Кейсы из моей практики: про кассы, банки, документы.

❗️Речь только про ИП, не про ООО.

1️⃣ Самые дорогие ошибки: Касса.
Потому что штрафы очень большие и скоро их увеличат.

Не нужна касса:
- при расчётах безналично (т.е. через расчётный счёт) между ООО-ИП, ИП-ИП.
- самозанятым.

⚠️ А в остальных случаях ВАЖНО ЗНАТЬ:
➡️ Если деньги пришли от физических лиц - их нужно пробить по кассе. Даже если деньги пришли на расч.счёт или на вашу личную карту, по СБП или qr- коду.
Главное: если плательщик физ.лицо - чек должен быть пробит.

➡️ Если к вам пришел представитель вашего клиента-ООО с бизнес-картой и оплатил вам по эквайрингу - не надо думать, что это платёж от юр.лица. Кто пришёл и платит сейчас? Физ.лицо? Значит пробиваем чек.

➡️ Ситуация. У вас договор с ИП или ООО и обычно все расчеты через расчетный счет.
Но вдруг ИП перевел вам деньги не с расчетного счета, а со своей личной карты. Или директор ООО оплатил со своей карты, а не со счета ООО.

Нужно пробить чек по кассе - ведь платеж пришел от физ.лица. И не важно, что договор с ИП/ООО.

💩 Штрафы для ИП - до 1/2 от суммы расчёта. То есть, если вам физ.лицо оплатил 100 тыс. руб., вы их не пробили по кассе - штраф 50 тыс. руб.

Штрафы хотят увеличить до одной суммы расчета, но не менее 150 тыс.руб. - т.е., по нашему примеру про 100 тысяч - штраф будет 150 тыс. руб.

Этот штраф называется " за неприменение ККТ" - ст.14.5 КОАП РФ.
И штраф будет, даже если касса-то у вас есть, но вы просто забыли пробить чек.

Что делать? Если вы сами обнаружили ошибку - нужно пробить чек коррекции. Тогда штрафа не будет.

2️⃣ 115-ФЗ и блокировки счетов банками.

Кейс. Банк заблокировал счёт ИП. Причина - ИП снимает много наличных и делает это "оптом". То есть всё сегодня и сейчас. И банк требует объяснений. Почему? Потому что банку кажется, что это не настоящий хороший ИП, который ведёт бизнес. А плохой, который занимается обналичкой.

Что делать?
➡️ Банк должен видеть что вы реально ведете бизнес. А бизнеса без расходов не бывает. Значит, надо больше безналичных платежей на расходы со счета. Что угодно: аренда, канцтовары, сотовая связь, покупка телефона, компьютера и тд.

➡️ Используйте бизнес-карту, привязанную к расчётному счёту ИП. Ведь деньги ИП - это ваши деньги как физ. лица. Для ИП на УСН 6% (доходы) можно даже личные расходы - в Ашан сходить, например.
Но только осторожнее с бизнес-картой если у вас УСН доходы минус расходы - в расходы можно принимать далеко не всё.

➡️ Планируйте снятие наличных, распределите этот процесс на несколько дней.

3️⃣ ИП не хранит первичные документы (накладные, УПД и пр).
Да, ИП не должен вести бух.учет. Но по закону документы нужно хранить 5 лет.
А зачем? Особенно если ИП на УСН 6% (доходы)?

Кейс. ИП получил требование от ФНС о предоставлении документов по встречной проверке с контрагентом.
То есть, самого ИП не проверяют, только его поставщика. Но документы ИП предоставить должен. А документов-то и нет...

▶️ Если на требование не ответить - штраф 5000 руб. А если документы не предоставить - штраф 200 руб. за каждый документ.

Думаете, 200 руб. - это мало? Смотрите, из моего кейса: поставщика ИП проверяют за 3 года. Документов было много - счета, спецификации, накладные.

Допустим, за 3 года было 5000 документов. Умножим на 200 руб. за документ - штраф сколько?
1 миллион руб.

Кстати, есть реальная судебная практика с такой ситуацией, это не просто пример.

👉 А ещё ваши документы может запросить банк, если заблокирует счет. Любые документы о вашей деятельности. И пока не предоставите - счет не разблокируют.

Ну что, в каком из пунктов вы узнали себя? 🙂

👍 Юлия Щетинина

👍 eCommerce по-женски|Спикеры

Мозг - это биокомпьютер, чтобы выйти на новый уровень, его можно (и нужно) перезагружать - убирать баги - вирусные программы, которые "тормозят" в принятии повседневных и важных решений

Но в то же время, мозг - нейропластичен и наша задача- научиться управлять этой штуковиной через твёрдые и понятные инструменты-

запрограммировать его на то, что нам даёт желаемые результаты, рост и качество жизни - новые возможности, идеи, нужные люди для масштабирования и роста

Где-то сбрасывать до "заводских"  настроек - соединяться со своей настоящей природой, сутью:

✅ Забота о себе в первую очередь (сначала маску себе), о своём теле

Пирамида приоритетов уже давно придумана чтобы выстраивать свою жизнь и распределять финансы, придерживаясь её:

🤍Я
🤍Зона интересов (бизнес, хобби, увлечения)
🤍Семья - тут тоже своя приоритетность:

🤍Муж/жена
🤍Дети
🤍Родители

🤍Друзья, родственники и все остальные

С такой пирамидой всё и все на своих местах, всем всего достаточно

✅ Сначала планируем отдых, а потом работу - это позволит качественно наполняться, чтобы ваша деятельность была максимально эффективной (на работе вы думали о работе)

+ качать вИдение - из любопытства и интереса, а не из Цели - из надрыва и борьбы с собой

✅ Общаться на-равных  - выстраивать отношения без манипуляций, абьюза и примитивных "женских штучек" - это уровень доверия, уважения, где вас слышат и понимают.
За вами идут.
Вас рекомендуют.

Менять неочевидные привычки в общении, на которых люди сливают до 90% своих денег

Уровень удовлетворённости нашей жизни зависит от того КАК мы общаемся

✅ Ровные Границы - не только свои отстаивать, но и чужие уважать и не нарушать

Мир- зеркален

✅ Опираться на свои СуперСилы - внутренние опоры - базовые настройки, от природы, с которыми мы пришли в этот мир реализовываться, быть счастливыми

И дружить с системами- это наши внешние опоры

✅ Выравнивать эмоциональный фон - чтобы принимать решения без паники в ровном, спокойном состоянии, тогда они будут верными и экологичными (нейропрограммирование)

✅ Убирать "синдром самозванца" - разрешать себе получать достойную оплату за свою работу

Поднимать чек,  расти в доходе

✅ Выстраивать бизнес-процессы руками команды - делегировать без потери контроля

✅ Постоянно улучшать качество своего продукта и уровень нормы, пока всё хорошо - не останавливаться

Эволюционировать

✅ Благодарить, хвалить и награждать себя, даже за микро-действия и шаги, за уже пройденный Путь и свои результаты - смещать фокус на то, что уже получилось (нейропрограммирование)

Это даёт твёрдую внутреннюю мотивацию для движения вперёд

Как следствие (побочный эффект) - улучшается здоровье

Методом проб и ошибок, я создала чёткую, понятную, работающую на 100% систему - отработала и проверила на себе и сотнях своих клиентах/учениках

Не люблю когда больно- сложно- трудно,  мне важно кайфовать от процессов и за min сроки получать max результаты- ценю время своё и других людей

Поэтому создала Систему самонастроек, где мы программируем мозг так, чтобы всё работало САМО 😉👌

Это не магия, а нейрофизиология, которая напрямую влияет на качество жизни, ваш бизнес и доходы

Проблемы в голове стОят дороже, чем работа с головой

Отпускать прошлое, формировать классное будущее и наслаждаться настоящим - без страданий, страхов, ожиданий и суеты, из любви к себе = психологическая зрелость

🧠🤝❤️

👍 Оксана Кутина

👍 eCommerce по-женски|Спикеры

💰 Почему многие бросают вести учет доходов и расходов?

Потому что воспринимают его как контроль трат.
Записал кофе, записал продукты, записал коммуналку... Через пару недель становится скучно и кажется, что пользы от этого нет.

На самом деле учет нужен совсем для другого.
Как финансовый консультант, я всегда обращаю внимание не только на доходы и расходы клиента, а на дельту - разницу между ними.

Именно дельта показывает ваше финансовое здоровье.
Можно зарабатывать 300 000 рублей в месяц и не создавать капитал, если все деньги уходят на текущие расходы.
А можно при доходе 80 000 рублей регулярно формировать накопления и инвестиционный портфель.

Когда вы ведете учет, вы начинаете видеть:
✔️ сколько денег реально остается у вас каждый месяц;
✔️ какие расходы не создают ценности;
✔️ какую сумму можно направлять на инвестиции;
✔️ как быстро растет ваш капитал.
Не случайно в книге «Самый богатый человек в Вавилоне» главный принцип звучит так: «Сначала заплати себе».
Для меня это не просто красивая фраза. Это финансовый закон.
Сначала создается дельта. Затем часть этой дельты направляется в капитал. И только после этого деньги начинают работать на вас, а не вы на деньги.
Поэтому учет расходов - это не про экономию.
Это инструмент управления денежным потоком и создания будущего капитала.

А вы знаете, какая дельта получилась у вас в прошлом месяце?

👍 Ольга Кукушова

👍 eCommerce по-женски|Спикеры

«Проще сделать самой» - это не ваш характер, а симптом плохого найма

Если вы наняли человека за 80 000 ₽/мес, а через два месяца поняли, что он не тянет, реальная потеря легко превращается в 200–300 тысяч 🤯
Просто ваши деньги и время утекли. Это не только зарплата. Это время на ввод в работу, ваши объяснения, переделки, сорванные задачи, увольнение и повторный поиск

Например:
Взяли ассистента — но всё равно сами отвечаете в чатах, проверяете таблицы и напоминаете о задачах.
Взяли SMM — а заявок нет, потому вам нужен был не постинг, а заявки и продажи
Взяли менеджера маркетплейсов — и все равно все процессы в кабинете завязаны на вас

За 6 лет в подборе я вижу, что найм почти никогда не ломается на этапе “попался плохой кандидат”
Он ломается раньше — когда непонятно, кого ищем, зачем ищем и как будем оценивать

Проверьте себя перед следующим наймом:

✔️Я могу описать результат работы этого человека через 1-3-6 месяцев — конкретно и с метриками

✔️В вакансии написано, почему к нам стоит идти, а не только список требований к кандидату

✔️У меня есть вопросы для собеседования под реальные задачи роли, а не набор “расскажите о себе / кем видите себя через 5 лет”

✔️Я знаю, по каким критериям буду выбирать между финальными кандидатами — и эти критерии не сводятся к интуиции «понравился / не понравился»

✔️Первый месяц нового сотрудника расписан: кто вводит в работу, какие задачи даём, когда первая сверка, по каким признакам понимаем, что человек справляется

Если хотя бы два пункта вызвали паузу — найм с высокой вероятностью обойдётся дороже, чем мог бы

👍 Юлия Степанова

👍 eCommerce по-женски|Спикеры

5️⃣AI-связок, которые помогают быстрее понять клиента, оффер и точки роста в бизнесе

Часто предприниматели используют ИИ, чтобы «написать пост» или «придумать текст».

Но главная польза нейронок не в этом.

ИИ гораздо ценнее, когда помогает быстрее понять: почему у вас покупают, почему не покупают, какими словами клиент описывает свою боль, где теряются заявки и как упаковать продукт так, чтобы он стал понятнее для аудитории.

Я не учу нейронкам. Я маркетолог, эксперт, продюсер и консультант. Моя зона — маркетинг, продажи, упаковка, продукты и смыслы.

Но в работе я ежедневно использую ИИ как инструмент, который помогает быстрее анализировать, структурировать и находить решения.

Главный принцип: МЕТОД КОНСТРУКТОРА.

Я не прошу нейронку «напиши мне пост». Я складываю в неё разные блоки данных и получаю более точный результат.

5 связок, которые можно использовать предпринимателю:
1. Ответы клиентов + ИИ-анализ = реальный портрет клиента.
2. Портрет клиента + описание продукта = понятный оффер
3. Созвоны и диагностики + ИИ = презентации, офферы и точки роста
4. Анализ конкурентов + ИИ = отстройка и улучшение продукта.
5. Хаотичные мысли + ИИ = структурные ТЗ для команды.

Самый простой инструмент для анализа ЦА, который стоит использовать каждому бизнесу:
• Задайте клиентам вопрос:
«Почему вы пришли ко мне? Какой результат хотели получить? С какой задачей обращались?»
• Важно: пусть отвечают голосом, подробно и своими словами.
• Соберите 10, 30 или 50 таких ответов, транскрибируйте и отправьте в ИИ с промтом:

"Проанализируй ответы клиентов. Опиши портрет ЦА: проблемы, задачи, потребности, возражения, что важно в услуге и за какие решения они готовы платить. Выпиши конкретные фразы клиентов в виде цитат"

После такого анализа у вас появится файл с живыми словами клиентов, болями, желаниями и возражениями.

Из него можно быстро получить темы постов, сценарии сторис, идеи для эфиров, формулировки оффера, список возражений, экспертные и продающие посты.

Сохраняйте себе.

Если один раз собрать базу для AI-конструктора (См картинку), работа с контентом, продажами и упаковкой станет в разы быстрее.

Есть ли у вас уже такая база для работы с ИИ?

Если непонятно, с чего начать, пишите вопросы в комментариях.

👍 Ольга Третьякова

👍 eCommerce по-женски|Спикеры

Карьерный коучинг:
О дискриминации

Как много мы говорим о резюме, и сколько специалистов предлагают свои услуги по редактированию этого документа!

Безусловно, это важно, это необходимое, базовое условие для начала поиска работы (имеем ввиду интересной, достойной работы).
Однако даже если в резюме выверены все слова и выражения, учтены все компетенции и результаты, не факт, что на резюме представитель компании (HR, например) отреагирует так, как бы нам хотелось.

✅ Кейс первый.

Молодая женщина, с хорошим образованием, опытом, резюме великолепно составлено.
Три варианта выложено в HH.
Есть вакансия, которая на сто процентов соответствует компетенциям.

Кандидат отзывается первым резюме —не открывают, вторым — не открывают, третье открыли, но обратной связи нет.
Решение: выйти на работодателя.
Сделано.
Отправлено письмо, через час звонок от генерального директора: «Вы именно тот специалист, которого я уже 4 месяца ищу!».

После оформления на работу кандидат спросила НR-директора: «А почему мое резюме трижды отклонили?».
«Потому что директор хотел мужчину на эту должность» — ответила НR.
А уточнить у директора? Нет?

✅ Кейс второй.

Большая производственная компания, лидер отрасли, ищут руководителя проектов, объемы работ — десятки миллиардов рублей.
Кандидат, 50 лет, с полным соответствием резюме заявленному профилю должности, в течение полугода безуспешно штурмует службу персонала.
Решение: на профильной выставке познакомиться с собственником. Познакомился!
Получил джоб оффер прямо на выставке.

При оформлении на работу на вопрос «Почему меня не приглашали полгода?»
HR-директор ответила: «Была поставлена задача найти специалиста до 45…».

✅ Кейс третий.

PR-директор с опытом работы более 20 лет в крупнейших банковских структурах, лицо известное в банковской среде и не только, человек с прекрасной профессиональной репутацией, присылает резюме в девелоперскую компанию.
После 10 дней молчания звонит в службу персонала, где ей отвечают: «Вы не из нашей отрасли, как-то меня ваше резюме не зацепииило…».

Спустя три месяца на новом месте работы в рамках крупнейшего международного форума наш PR-директор проводит брифинг, 20 стран, ТВ, печатные СМИ, VIP.
В кулуарах шеф знакомит ее с президентом девелоперского холдинга, в котором отказали ей недавно.
Президент тут же говорит: «Я готов сделать Вам предложение — а переходите работать к нам!».
PR-директор отвечает:
«Не могу! Во-первых, у меня есть прекрасная работа, а во-вторых, три месяца назад я направляла резюме в компанию. Официальный ответ HR-директора: «Не зацепииило…».

Здесь правильно было бы привести ссылки на Закон, и подробно рассказать о том, что можно и чего нельзя.

☝️Я же скажу о другом: когда кандидат не просто написал и разослал резюме, а умеет позиционировать себя, находить нетривиальные решения сложных задач, имеет высокий уровень soft skills, шансы найти «работу своей мечты» значительно возрастают.
И этому можно научиться!

В современных реалиях добавляется еще отбор через ИИ, и процесс поиска работы усложняется.

Поэтому еще раз о важном: коучинг — это не только анализ отрасли, зарплат, и правка резюме, а прежде всего глубокая работа с целями, реконструкция качества профессиональной реализации.

👍 Елена Бородина

👍 eCommerce по-женски|Спикеры

Деньги есть. Они лежат в остатках

В товарном бизнесе бывает знакомая ситуация: продажи идут, магазин работает, поставки приходят, а свободных денег все равно не хватает. Часть средств уже вложена в товар, который лежит в зале или на складе и не двигается с нужной скоростью.

В такой момент часто хочется начать со скидки. Но скидка - это не автоматическая реакция на сток. Это инструмент, который зависит от модели, валовой прибыли, периода сезона, глубины размерного ряда и срока продаж.
Если начинать с общей скидки на все подряд, можно потерять маржу даже на тех позициях, которые еще могли продаваться по полной или практически полной стоимости.

Я бы начинала не с уценки, а с диагностики остатков по нескольким направлениям:

- как давно товар в продаже
- какова скорость продаж
- сколько и какие размеры остались
- на каком мы этапе сезона
- какую маржу сохраняем после возможной скидки
- есть ли шанс продать этот товар через другую подачу

Один и тот же остаток может требовать совершенно разных решений.

1. Первая группа: товар, который нужно защищать от преждевременной скидки

Он актуален, подходит вашей аудитории, но не получил нормальной коммерческой подачи.
Такой товар не всегда нужно уценять. Сначала стоит проверить, как он был показан клиенту: есть ли фото на человеке, понятные комплекты, варианты стилизации, привязка к конкретному случаю, рекомендации продавцов.

В fashion клиент редко покупает просто платье, жакет или сумку. Он покупает решение под свою жизнь: на работу, в поездку, на ужин, на мероприятие, на выходной. Если модель висит без сценария, она легко теряется среди других позиций.
Здесь задача не «сделать дешевле», а поднять воспринимаемую ценность товара.

2. Вторая группа: товар, которому нужен коммерческий стимул

Это низколиквидные позиции, у которых еще есть шанс быть проданными в сезоне.
Они могут плохо работать сами по себе, но хорошо продаваться в комплекте, капсуле или персональном предложении: аксессуар к образу, вторая вещь в чеке выгоднее, подборка для постоянных клиентов, комплект на отпуск или мероприятие.

Стимул не равно скидка. Иногда выгоднее дать подарок, собрать комплект, предложить товар точечно нужным клиентам или усилить его через соседство с более ходовой позицией.
Так бизнес не обесценивает весь ассортимент и не приучает клиента ждать распродажу.

3. Третья группа: товар, который нужно выводить из оборота

Ушел сезон, остались неходовые размеры, модель потеряла актуальность или товарный вид.

Здесь опасно держаться за артикул и думать: «Когда-нибудь продадим». Иногда место в зале, внимание продавцов и ощущение свежести ассортимента стоят дороже, чем надежда сохранить маржу. Такой товар лучше быстро и честно перевести обратно в деньги, пусть даже с минимальной прибылью или без нее.

❌ Главная ошибка - делать одну скидку на все подряд. Так магазин теряет маржу на сильных позициях, которые еще можно было продать через подачу, комплект или персональную работу с клиентом. А слабые позиции при этом могут все равно остаться лежать, только уже с красным ценником.

Остатки нужно смотреть не как складскую проблему, а как обратную связь по закупке и продажам.
Если товар завис, важно понять причину:

- поздно вывели в продажу
- не попали в цвет
- ошиблись с размерным рядом
- закупили или произвели слишком много
- продавцы не предлагали
- не собрали коммерческие комплекты
- не объяснили ценность клиенту
- цена оказалась выше воспринимаемой ценности

📎 Рекомендую практическое упражнение:
выберите 20 зависших позиций и напротив каждой напишите не размер скидки, а причину, почему она не продана.

После разбора обычно становится видно, где нужна скидка, где достаточно иначе показать товар, где собрать комплект, а где признать ошибку закупки и не повторять ее в следующем сезоне.

📍Остатки сами по себе не страшны. Важно, чтобы они превращались не только в sale, но и в выводы менеджмента. Остатки должны менять закупочную политику и систему управления продажами, иначе это не разовая проблема, а повторяющаяся ошибка бизнес-модели.

👍 Елена Виноградова

👍 eCommerce по-женски|Спикер

Перестать делать ненужное

Говорят, что сложно начать делать новое. Это правда. Но, пожалуй, куда сложнее - перестать что-то делать «старое», особенно, если действия доведены до автоматизма.

И я даже не про «бросить курить» с понедельника.

Самый частый сценарий обычного рабочего дня полон автоматизмов.

🪴 Просмотреть отчеты с утра, даже если они не нужны. «Потупить» в них час-другой. Вроде и знаешь тренды и по хорошему бы найти время придумать что-то новое, но привычное действие очень манит.

🪴 Сходить на зумы, где ты не спикер и не ЛПР. Оправданием обычно служит - желание быть в одном инфо-поле.

🪴 Посмотреть презентации с конференций. Вдруг в этом стоге сена найдется заветная «иголка».

🪴 Поучиться, но никогда не начать применять новые знания сразу после обучения или во время обучения. Учеба ради учебы вообще последний тренд, который я вижу как массовое явление.

Что с этим делать, спросите вы?
1️⃣Самые осознанные сядут и проанализируют куда уходит время или что его пожирает, и откажутся от этих действий

2️⃣Самые «жадные» поймут, что это не приносит им выгоды: прямой или косвенной, и тоже перестанут делать.

3️⃣Самые непонятливые получат КОС (корректирующую обратную связь) от руководителя и им придется пересмотреть задачи на более актуальные.

4️⃣Самые сообразительные поговорят с коллегами, друзьями, старшими товарищами, психологами, тут каждый выберет сам, чтобы понять, что тормозит их.

Путей много, выбор за нами.
Могу сказать про себя, я предпочитаю варианты 2️⃣и 4️⃣, но 1️⃣и 3️⃣тоже бывают)

Какой выбор ближе вам?)

👍 Ольга Балицкая

👍 eCommerce по-женски|Спикер

Последние два года изменили не только рынок. Они изменили самого покупателя.

Именно поэтому многие компании сегодня принимают решения так, будто на дворе всё ещё 2021 год.

Я вижу три изменения, которые сильнее всего влияют на товарный бизнес.

1. Покупатель перестал покупать «на всякий случай».

Он всё чаще покупает тогда, когда возникла конкретная потребность.
Это означает, что ошибку в ассортименте стало гораздо сложнее исправить скидкой. Если товар не попал в ожидания клиента, промо уже не гарантирует продажи.

Как бизнесу адаптироваться?

Увеличьте количество точек принятия решений. Не ждите конца месяца, чтобы понять, как продаётся новинка. Анализируйте первые недели продаж, быстрее принимайте решения о дозакупке хитов и выводе слабых SKU.

Сегодня выигрывает не тот, кто точнее спрогнозировал спрос, а тот, кто быстрее скорректировал свои действия.

2. Покупатель всё чаще выбирает бренд, а не только товар.

Стоимость привлечения клиента продолжает расти. И бренд постепенно перестаёт быть историей только про маркетинг.
Он становится финансовым активом.

Сильный бренд означает:
— более дешёвый трафик в собственный e-commerce;
— более высокую конверсию;
— больше возможностей в переговорах с маркетплейсами;
— меньшую зависимость от постоянных скидок.

С чего начать?
Посмотрите, как меняется количество брендовых поисковых запросов. Это один из самых простых индикаторов того, начинает ли бренд самостоятельно формировать спрос или вы по-прежнему покупаете каждую продажу рекламным бюджетом.

3. Покупатель не стал ждать дольше. Значит, бизнесу нужно начинать продавать раньше.

Всё чаще вижу, что дополнительные 2–4 недели продаж оказываются ценнее, чем последующая скидка.
Если есть возможность, сдвигайте поставки и запуск новых карточек «влево».

Для маркетплейсов это особенно важно: карточка успевает накопить историю продаж, отзывы, органический трафик и рейтинг ещё до начала активного сезона или массовых промо.

Иногда именно эти несколько недель становятся разницей между товаром, который продаётся по полной цене, и товаром, который потом приходится распродавать.

Мы продолжаем обсуждать, как точнее прогнозировать спрос.

Но всё чаще выигрывают компании, которые научились быстрее замечать изменения в поведении покупателя и быстрее перестраивать свои решения.
Именно скорость управления сегодня становится новым конкурентным преимуществом.

👍 Дания Ткачёва

👍 eCommerce по-женски|Спикер