​​Персоналізація, що продає: досвід Estro ⚡️

У цьому відео Лев Давиденко, керівник онлайн-напрямку estro.ua, ділиться досвідом впровадження товарних рекомендацій на різних етапах клієнтського шляху.

Завдяки AI-рішенням eSputnik бренд персоналізує комунікацію, підвищує релевантність пропозицій і покращує конверсію в ecommerce.

Товарні рекомендації — це гнучкий інструмент, який допомагає монетизувати зібрані дані через персоналізований контент: показувати клієнтам саме ті товари, які відповідають їхнім інтересам, поведінці та етапу взаємодії з брендом.

У результаті бізнес отримує більше продажів, а клієнти — кращий досвід покупок 💙

Це що, телемагазин 2.0? 👀

В США набирає обертів live shopping — продажі через лайвстріми, де продавець у реальному часі презентує товар, спілкується з аудиторією та закриває угоди прямо в ефірі.

Платформа Whatnot запустила плагін для Shopify, який дозволяє мерчантам підключити лайв-продажі.

Під час бета-тесту близько 30 бізнесів згенерували понад $10 млн продажів у майже 20 категоріях — від колекційних товарів до моди та косметики 🛍

За оцінкою Emarketer, ринок лайв-комерції в США цього року наближається до $20 млрд. Ключові гравці: Whatnot і TikTok Shop.

Shopify послідовно знижує бар'єри для мерчантів і розширює канали збуту. Whatnot у свою чергу хоче вийти за межі дрібних рісейлерів і залучити великі бренди з ширшим асортиментом.

Головний виклик: лайв-продажі вимагають зовсім інших навичок, ніж класичний ecommerce. Тут треба утримувати увагу й продавати в прямому ефірі, а не кожен бренд до цього готовий.

Джерело: retailbrew ↗️

Підписатися 💙
eSputnik | Омніканальна CDP

Ecommerce змінюється щодня. Ваш магазин має зростати так само швидко ⚡️

Швидкість, контроль витрат і гнучкість — уже не опція, а те, що відрізняє лідерів від тих, хто постійно наздоганяє.

У цьому гайді розбираємо OpenCart: його можливості, реальні витрати та що потрібно для запуску магазину.

Покроково показуємо процес налаштування, щоб ви швидко зрозуміли, чи підходить це рішення під ваші бізнес-цілі.

Читайте у блозі 👇🏻

Шукаємо Retention / Automation Marketing Specialist в команду eSputnik 💙

Ми в пошуку спеціаліста, який будуватиме retention-комунікації для брендів eSputnik та Yespo. Це крута можливість впливати не лише на комунікації, а й на внутрішні запуски та розвиток продукту 🙌🏻

Про що ця роль:
🔵 Retention і CRM-комунікації: запуск і покращення кампаній в email, push, SMS та інших каналах, створення автоматизованих сценаріїв (nurture, реактивація, продуктові комунікації).
🔵 Аналітика та сегментація: робота з BigQuery і SQL для збору інсайтів, створення сегментів, перевірка гіпотез та аналіз результатів кампаній.
🔵 Запуски та операційна робота: створення комунікацій і креативів (зокрема з використанням AI), налаштування автоматизацій через no-code інструменти (Zapier), участь у вдосконаленні продукту на основі маркетингових інсайтів.

Для нас важливо:
• Від 2 років досвіду в retention, CRM, direct або lifecycle marketing.
• Досвід роботи з ESP / CDP (досвід з eSputnik буде плюсом).
• Вміння самостійно писати або редагувати SQL-запити для роботи з BigQuery, зокрема з використанням AI як робочого інструмента.
• Англійська — Upper-Intermediate або вище.

Буде перевагою:
• Досвід роботи з AMP for Email.
• Досвід участі у внутрішніх продуктових запусках.
• Досвід у B2B SaaS (також розглядаємо маркетологів з eсommerce та суміжних ніш).

Відгукнутися можна за посиланням: https://lnk.bio/s/d0a5e

🤔 Як зообізнесу зростати без постійних знижок?

97% власників тварин сприймають улюбленців як членів сім’ї — і очікують персоналізованого підходу від брендів.

Якщо ви не знаєте породу, ім’я чи вподобання улюбленця клієнта, частина комунікації просто втрачає ефективність.

Тому зібрали в одному гайді практичні підходи для росту LTV в зоо-ніші — на прикладах гравців pet-ринку. Ви дізнаєтеся, як:

🕵️ працювати з анонімним трафіком
⏰ повертати клієнтів у момент повторної потреби
💸 продавати більше без втрати маржі

Всередині: інсайти ринку та готові retention-сценарії, які можна адаптувати під ваш бізнес і автоматизувати комунікації без щоденного ручного втручання.

Завантажуйте безкоштовно 👇🏻