eSputnik | Усі дані та канали в єдиній системі
1.05K subscribers
1.32K photos
45 videos
1.47K links
Канал CDP eSputnik для маркетологів і ecommerce-команд. Ділимося практичними матеріалами з омніканального маркетингу та retention-стратегій:

експертні статті та кейси
нові можливості платформи
вебінари, події та навчання
пропозиції від партнерів
Download Telegram
Клієнт купив — але чи повернеться? 🤔

Коли залучення дорожчає, утримання визначає зростання. Саме тому ритейлери об’єднують онлайн і офлайн дані та будують персоналізовану комунікацію, щоб не втрачати клієнтів і дохід.

Кейс “Будинку Іграшок” показує, як CDP стає основою омніканального маркетингу. Об’єднання даних, оркестрація каналів і AI допомогли не лише масштабувати комунікації, а й отримати вимірюваний внесок у продажі.

Гортайте карусель, щоб дізнатися, як CDP eSputnik вплинула на продажі ритейлера 👉🏻

Читайте повний кейс у блозі: https://lnk.bio/s/2011d

Там розбираємо:
🔵 які канали дають найвищу конверсію
🔵 рейтинг тригерів за ефективністю
🔵 які алгоритми рекомендацій працюють найкраще

Масштабуйте дохід через дані та омніканальність. Запишіться на консультацію, щоб визначити ключові сценарії та запустити рішення, які працюють на результат: https://lnk.bio/s/26088

Підписатися 💙
eSputnik | Омніканальна CDP
8👍1
Здається, що ця тема, кнопка чи офер працює краще? Або навпаки: щось не заходить, але незрозуміло чому?

Є лише один спосіб перевірити — тестувати 🧪

Ми зібрали власну експертизу та досвід ecommerce-бізнесів у безплатному гайді з A/B-тестування — щоб ви могли будувати системний підхід до експериментів.

Що всередині гайду:
📊 Покроковий фреймворк A/B-тестування: від гіпотези до результатів
Як автоматизувати тестування за допомогою ШІ в eSputnik

Реальні кейси українських бізнесів, які вже довели свою ефективність:
• Книгарня КСД підвищила CTR на 33% завдяки гейміфікації в листах
• IBIS збільшили кількість покупок у 1,52 раза завдяки блоку рекомендацій
• O.TAJE збільшили дохід від розсилок у 2,8 раза завдяки предиктивній сегментації

Забирайте і починайте тестувати системно 👇🏻
6😍2
​​Персоналізація, що продає: досвід Estro ⚡️

У цьому відео Лев Давиденко, керівник онлайн-напрямку estro.ua, ділиться досвідом впровадження товарних рекомендацій на різних етапах клієнтського шляху.

Завдяки AI-рішенням eSputnik бренд персоналізує комунікацію, підвищує релевантність пропозицій і покращує конверсію в ecommerce.

Товарні рекомендації — це гнучкий інструмент, який допомагає монетизувати зібрані дані через персоналізований контент: показувати клієнтам саме ті товари, які відповідають їхнім інтересам, поведінці та етапу взаємодії з брендом.

У результаті бізнес отримує більше продажів, а клієнти — кращий досвід покупок 💙
👍4🔥31
💻💻💻💻💻
Контроль над інбоксом переходить до AI ⚡️

Apple Intelligence та Google Gemini уже встановлені на телефонах ваших підписників. Тепер алгоритми першими читають листи і вирішують, що саме побачить користувач.

Як адаптуватися до нових правил гри — розберемо на вебінарі 💻

🗓️ 13 травня | 15:00
Спікер: Олександр Дєєв, email-маркетолог Stripo.

Ви дізнаєтесь:
• чому Open Rate більше не показовий — і на що спиратися натомість
• як верстати і писати листи, які “зрозуміє” алгоритм і відкриє людина
• як підготувати розсилки до нових фільтрів від Apple і Google

Реєструйтеся, щоб не втратити контакт із підписниками в новій AI-реальності 👇🏻
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
4👍2
🎙🎙🎙🎙🎙
Як це: працювати в команді продукту, що змінює освіту в масштабах країни? 😌

У новому епізоді Retention Podcast говоримо з командою Мрії — державної освітньої екосистеми для учнів, батьків і вчителів.

Наші гості:
🔵 Дмитро Войтех, ML Lead
🔵 В’ячеслав Мєх, Product Lead

У випуску обговорюємо, як створюється державний продукт нового покоління, яку роль AI відіграє в освіті та чим продакт-менеджмент у govtech відрізняється від інших доменів.

Зокрема поговорили про:
• головний юзкейс Мрії
• персоналізоване навчання в масштабах держави
• роботу з даними та AI в освітньому середовищі

Вмикайте новий епізод на YouTube або на улюбленій подкаст-платформі 👇🏻
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
5👍3
Це що, телемагазин 2.0? 👀

В США набирає обертів live shopping — продажі через лайвстріми, де продавець у реальному часі презентує товар, спілкується з аудиторією та закриває угоди прямо в ефірі.

Платформа Whatnot запустила плагін для Shopify, який дозволяє мерчантам підключити лайв-продажі.

Під час бета-тесту близько 30 бізнесів згенерували понад $10 млн продажів у майже 20 категоріях — від колекційних товарів до моди та косметики 🛍

За оцінкою Emarketer, ринок лайв-комерції в США цього року наближається до $20 млрд. Ключові гравці: Whatnot і TikTok Shop.

Shopify послідовно знижує бар'єри для мерчантів і розширює канали збуту. Whatnot у свою чергу хоче вийти за межі дрібних рісейлерів і залучити великі бренди з ширшим асортиментом.


Головний виклик: лайв-продажі вимагають зовсім інших навичок, ніж класичний ecommerce. Тут треба утримувати увагу й продавати в прямому ефірі, а не кожен бренд до цього готовий.

Джерело: retailbrew ↗️

Підписатися 💙
eSputnik | Омніканальна CDP
👍6🤔3
Ви бачите перспективи розвитку такого формату в українському ecommerce?
Anonymous Poll
71%
Так, це питання часу
29%
Скоріше ні, не наш формат
Ecommerce змінюється щодня. Ваш магазин має зростати так само швидко ⚡️

Швидкість, контроль витрат і гнучкість — уже не опція, а те, що відрізняє лідерів від тих, хто постійно наздоганяє.

У цьому гайді розбираємо OpenCart: його можливості, реальні витрати та що потрібно для запуску магазину.

Покроково показуємо процес налаштування, щоб ви швидко зрозуміли, чи підходить це рішення під ваші бізнес-цілі.

Читайте у блозі 👇🏻
5👍4
👀 Що буде, якщо дивитися на direct-маркетинг як на performance-функцію?

У Prom.ua саме так до нього й ставляться. Direct-маркетинг тут — повноцінна частина growth-стратегії: команда масштабує інстали мобільного застосунку, оптимізує CPA та системно впливає на бізнес-метрики 📈

У каруселі ділимося підходом команди та кейсами, про які нам розповіла Анна Щур, Head of Marketing Prom.ua 👉🏻

Результати, які отримала команда:
🔵 150 000+ інсталів щомісяця
🔵 2–6% конверсії з доставленого повідомлення у встановлення
🔵 CPA інсталу вдвічі нижчий, ніж у paid-каналів

Повний кейс із прикладами повідомлень і сценаріїв: https://lnk.bio/s/d9968

Хочете знайти точки зростання для свого direct-маркетингу? Запишіться на консультацію: https://lnk.bio/s/b85ae

Підписатися 💙
eSputnik | Омніканальна CDP
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
10👍5
💻💻💻💻💻
Клієнти дедалі рідше відкривають email-повідомлення? 😞

Класичного email уже недостатньо, щоб утримувати увагу аудиторії. Водночас просте дублювання однакових повідомлень у різних каналах не працює — без продуманої логіки така комунікація швидко починає дратувати.

📆 20 травня | 15:00

На безкоштовному вебінарі Олексій Кузнецов із Netpeak покаже, як поєднати email і чат-боти в єдину систему комунікації без зайвого тиску на користувача.

Обговоримо:
🔹 як це працює в різних нішах
🔹 яких помилок варто уникати під час впровадження
🔹 як поєднати email і чат-бот так, щоб вони не конкурували

Реєструйтеся за посиланням 👇🏻
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍53
Шукаємо Retention / Automation Marketing Specialist в команду eSputnik 💙

Ми в пошуку спеціаліста, який будуватиме retention-комунікації для брендів eSputnik та Yespo. Це крута можливість впливати не лише на комунікації, а й на внутрішні запуски та розвиток продукту 🙌🏻

Про що ця роль:
🔵 Retention і CRM-комунікації: запуск і покращення кампаній в email, push, SMS та інших каналах, створення автоматизованих сценаріїв (nurture, реактивація, продуктові комунікації).
🔵 Аналітика та сегментація: робота з BigQuery і SQL для збору інсайтів, створення сегментів, перевірка гіпотез та аналіз результатів кампаній.
🔵 Запуски та операційна робота: створення комунікацій і креативів (зокрема з використанням AI), налаштування автоматизацій через no-code інструменти (Zapier), участь у вдосконаленні продукту на основі маркетингових інсайтів.


Для нас важливо:
• Від 2 років досвіду в retention, CRM, direct або lifecycle marketing.
• Досвід роботи з ESP / CDP (досвід з eSputnik буде плюсом).
• Вміння самостійно писати або редагувати SQL-запити для роботи з BigQuery, зокрема з використанням AI як робочого інструмента.
• Англійська — Upper-Intermediate або вище.

Буде перевагою:
• Досвід роботи з AMP for Email.
• Досвід участі у внутрішніх продуктових запусках.
• Досвід у B2B SaaS (також розглядаємо маркетологів з eсommerce та суміжних ніш).

Відгукнутися можна за посиланням: https://lnk.bio/s/d0a5e
6🔥4