اثر هاوثورن - Hawthorne Effect
تیم محققان، هر روز صبح، وارد کارخانه میشد.
با پرسشنامههایی به سراغ کارگران میرفت.
مطمئن میشد که شرایط تحقیق، مانند روزهای گذشته است:
صبحانه خوردهاند،
دیشب به موقع خوابیدهاند.
مشکل خاصی وجود نداشته و همه چیز رو به راه است.
دو نوبت دیگر هم، در طول روز، هنگام ناهار و هنگام ترک کارخانه، تیم تحقیق به کارگران سر میزدند و از تعداد تولید آنها و میزان خروجی میپرسیدند.
این تحقیقات در یکی از زیرمجموعههای جنرال الکتریک انجام میشد.
کارخانهای که در ناحیهی هاوثورن قرار داشت.
از تیم تحقیقاتی خواسته شده بود که مشخص کنند، افزایش شدت نور چقدر میتواند موجب بهبود کارایی و افزایش خروجی کارگران شود.
نتایج تحقیق مطابق انتظار بود.
افزایش شدت نور، موجب افزایش تولید کارخانه شد.
برای افزایش اعتبار تحقیق، مسیر برعکس هم آزموده شد.
شدت نور را کمتر از حالت عادی کردند و انتظار میرفت که خروجی از حالت عادی کمتر شود.
اما با کاهش شدت نور هم خروجی افزایش یافت!
این رویداد، یکی از رویدادهای مهم تاریخ مدیریت جهان است که تا حد زیادی، مسیر نگرش مدیریتی را تغییر داد.
مهمتر از تغییر شدت نور، «دیده شدن» است.
اینکه کارگران دیده میشوند.
با آنها حرف زده میشود.
اینکه پرسیده میشود کی خوابیدهاند و کی بیدار شدهاند. صبحانه خوردهاند یا خیر؟
این توجه کردن و دیدن کارکنان، به آنها انرژی و انگیزهای میدهد که در نهایت به خروجی کارخانه تبدیل میشود.
...............
ما انسانها تشنهی دیده شدن هستیم.
در دوران کودکی، با جیغ و فریاد در مهمانیها توجه دیگران را به خود جلب میکنیم و در بزرگسالی، برای بهتر دیده شدن، خودمان را به آب و آتش میزنیم.
مدیری که این نیاز کارکنان را جدی نگیرد و برای آن تمهیدی نیاندیشد، دیر یا زود باید هزینههای سنگین این اشتباه را پرداخت کند.
این واقعیت علمی را هنوز با نام محل همان کارخانه، «اثر هاوثورن» مینامند.
منبع : @eCommerceIdeas
تیم محققان، هر روز صبح، وارد کارخانه میشد.
با پرسشنامههایی به سراغ کارگران میرفت.
مطمئن میشد که شرایط تحقیق، مانند روزهای گذشته است:
صبحانه خوردهاند،
دیشب به موقع خوابیدهاند.
مشکل خاصی وجود نداشته و همه چیز رو به راه است.
دو نوبت دیگر هم، در طول روز، هنگام ناهار و هنگام ترک کارخانه، تیم تحقیق به کارگران سر میزدند و از تعداد تولید آنها و میزان خروجی میپرسیدند.
این تحقیقات در یکی از زیرمجموعههای جنرال الکتریک انجام میشد.
کارخانهای که در ناحیهی هاوثورن قرار داشت.
از تیم تحقیقاتی خواسته شده بود که مشخص کنند، افزایش شدت نور چقدر میتواند موجب بهبود کارایی و افزایش خروجی کارگران شود.
نتایج تحقیق مطابق انتظار بود.
افزایش شدت نور، موجب افزایش تولید کارخانه شد.
برای افزایش اعتبار تحقیق، مسیر برعکس هم آزموده شد.
شدت نور را کمتر از حالت عادی کردند و انتظار میرفت که خروجی از حالت عادی کمتر شود.
اما با کاهش شدت نور هم خروجی افزایش یافت!
این رویداد، یکی از رویدادهای مهم تاریخ مدیریت جهان است که تا حد زیادی، مسیر نگرش مدیریتی را تغییر داد.
مهمتر از تغییر شدت نور، «دیده شدن» است.
اینکه کارگران دیده میشوند.
با آنها حرف زده میشود.
اینکه پرسیده میشود کی خوابیدهاند و کی بیدار شدهاند. صبحانه خوردهاند یا خیر؟
این توجه کردن و دیدن کارکنان، به آنها انرژی و انگیزهای میدهد که در نهایت به خروجی کارخانه تبدیل میشود.
...............
ما انسانها تشنهی دیده شدن هستیم.
در دوران کودکی، با جیغ و فریاد در مهمانیها توجه دیگران را به خود جلب میکنیم و در بزرگسالی، برای بهتر دیده شدن، خودمان را به آب و آتش میزنیم.
مدیری که این نیاز کارکنان را جدی نگیرد و برای آن تمهیدی نیاندیشد، دیر یا زود باید هزینههای سنگین این اشتباه را پرداخت کند.
این واقعیت علمی را هنوز با نام محل همان کارخانه، «اثر هاوثورن» مینامند.
منبع : @eCommerceIdeas
کتاب آینده کسب و کار در سال 2030
برآوردهای متخصصان از تغییر و تحول کسب و کار در بیست سال آینده
yon.ir/tGI6s
این کتاب حاصل کار جمعی شصت چهره بین المللی از بیست و دو کشور و چهار قاره جهان است برای پاسخ به پرسش های اساسی بیست سال آینده
فیلم رونمایی کتاب توسط ویراستار ارشد روهیت تلوار در نشست جهانی رهبری در دانشکده کسب و کار لندن در لینک زیر
gls.london.edu
بنابر اطلاعیه صادر شده در تاریخ اول فروردین 1396 در استرالیا توسط دکتر جنیفر گیدلی، رئیس فدراسیون جهانی آینده پژوهی، مهندس وحید وحیدی مطلق، از فارغ التحصیلان دانشگاه صنعتی شریف و موسس سایت
Vahid Think Tank
بدلیل سهم موثر و چشمگیر با گستره بین المللی در تقویت دانش تخصصی آینده پژوهی و نیز پیشبرد و تحقق اهداف فدراسیون جهانی به عنوان چهره ماندگار جهانی آینده پژوهی انتخاب شد.
پیش از این اساتید و پژوهشگرانی مانند دکتر وندل بل از دانشگاه ییل، دکتر پیتر بیشاپ از دانشگاه هیوستن، دکتر عنایت الله از دانشگاه تامکانگ، دکتر ریچارد اسلاتر از دانشگاه صنعتی سوئین برن، و دکتر جیم دیتور از دانشگاه هاوائی در فهرست چهره های ماندگار جهانی آینده پژوهی قرار گرفته بودند.
مراسم این آئین حرفه ای برای اعطای رسمی فلوشیپ در بیست و دومین کنفرانس بین المللی فدراسیون جهانی آینده پژوهی در کشور نروژ در تاریخ ۷ الی ۱۰ ژوئن ۲۰۱۷ برگزار خواهد شد. WFSF.org
مطالعه بیشتر : http://www.vahidthinktank.com/fa
منبع : @eCommerceIdeas
برآوردهای متخصصان از تغییر و تحول کسب و کار در بیست سال آینده
yon.ir/tGI6s
این کتاب حاصل کار جمعی شصت چهره بین المللی از بیست و دو کشور و چهار قاره جهان است برای پاسخ به پرسش های اساسی بیست سال آینده
فیلم رونمایی کتاب توسط ویراستار ارشد روهیت تلوار در نشست جهانی رهبری در دانشکده کسب و کار لندن در لینک زیر
gls.london.edu
بنابر اطلاعیه صادر شده در تاریخ اول فروردین 1396 در استرالیا توسط دکتر جنیفر گیدلی، رئیس فدراسیون جهانی آینده پژوهی، مهندس وحید وحیدی مطلق، از فارغ التحصیلان دانشگاه صنعتی شریف و موسس سایت
Vahid Think Tank
بدلیل سهم موثر و چشمگیر با گستره بین المللی در تقویت دانش تخصصی آینده پژوهی و نیز پیشبرد و تحقق اهداف فدراسیون جهانی به عنوان چهره ماندگار جهانی آینده پژوهی انتخاب شد.
پیش از این اساتید و پژوهشگرانی مانند دکتر وندل بل از دانشگاه ییل، دکتر پیتر بیشاپ از دانشگاه هیوستن، دکتر عنایت الله از دانشگاه تامکانگ، دکتر ریچارد اسلاتر از دانشگاه صنعتی سوئین برن، و دکتر جیم دیتور از دانشگاه هاوائی در فهرست چهره های ماندگار جهانی آینده پژوهی قرار گرفته بودند.
مراسم این آئین حرفه ای برای اعطای رسمی فلوشیپ در بیست و دومین کنفرانس بین المللی فدراسیون جهانی آینده پژوهی در کشور نروژ در تاریخ ۷ الی ۱۰ ژوئن ۲۰۱۷ برگزار خواهد شد. WFSF.org
مطالعه بیشتر : http://www.vahidthinktank.com/fa
منبع : @eCommerceIdeas
شگردهای استیو جابز برای بالا بردن بازدهی جلسات کاری
📝📚📘
کسب و کارهای امریکائی به دلیل اشتباهاتی که در جلسات کاری شان مرتکب می شوند، سالیانه چیزی نزدیک به ۳۷ میلیارد دلار ضرر می کنند. اما استیو جابز خوب مراقب بود تا اپل جزو این کمپانی ها نباشد. در ادامه قصد داریم سه راهکار عجیب و غریب این مدیرعامل افسانه ای را برای بالا بردن بازدهی جلسات کاری بررسی کنیم:
1️⃣ . جلسات را تا حد ممکن خلوت نگه می داشت
کن سیگل، همکار قدیمی جابز، در کتاب معروفش "به طرز وحشتناکی ساده"، توضیح داده که روش کار استیو به چه شکل بوده است. در یکی از داستان های کتاب می خوانیم که جابز تصمیم گرفته بود با آژانس تبلیغاتی اپل جلسات هفتگی برگزار کند. در یکی از این جلسات یک مرتبه یک عضو تازه وارد دید. سیگل می نویسد:
استیو خشکش زد. نگاهش روی آن خانم که تنها مورد غیرعادی اتاق بود ثابت شد و گفت: "ببخشید شما؟ لوری در کمال آرامش توضیح داد که در پروژه های بازاریابی کمپانی نقش دارد و به همین خاطر به جلسه دعوت شده. جابز به صحبتش گوش داد، اما محترمانه از لوری خواهش کرد تا جلسه را ترک کند: "ازتون ممنونم! ولی به نظرم در این جلسه به حضورتون نیازی نیست.""
جالب اینجاست که جابز در مورد خودش هم تا همین حد سخت گیر بود؛ مثلا یک بار که باراک اوباما از جابز دعوت کرده بود تا به همراه عده ای از غول های دنیای تکنولوژی در محفلی گرد هم جمع شوند، استیو دعوت رئیس جمهور را رد کرد، چون احساس می کرد به حضورش نیازی نیست.
2️⃣ . مطمئن می شد مسئولیت هرکدام از آیتم های موجود در دستور کار به شخص خاصی واگذار شده است
آدام لاشینسکی در یکی از مستندهایش که سال ۲۰۱۱ درخصوص فرهنگ سازمانی اپل تهیه کرده بود، تعدادی از پروسه های رسمی مورداستفاده جابز که باعث شده بودند اپل به یکی از ارزشمندترین کمپانی های جهان تبدیل شود را مورد بررسی دقیق قرار داده بود. یکی از اصولی ترین مفاهیم برای جابز، این بود که افراد بابت وظایفشان پاسخگو باشند؛ درواقع فرایندها طوری تعریف می شدند که همه می دانستند هرکس مسئول چه کاری است. لاشینسکی تعریف می کند:
"داخل کمپانی اپل، حتی برای این مفهوم، یک اصطلاح تخصصی هم ابداع کرده اند: DRI، یا فرد مسئول مستقیم! معمولا در جلسات کاری هم نام فرد مسئول مستقیم یا DRI را در برابر مسئولیتی که بر عهده دارد، در دستورکار می نویسند تا همه بدانند هر مسئولیتی بر دوش چه کسی است.
یکی از کارمندان سابق اپل می گوید: "در بیشتر جلسات کاری اپل که بهره وری بالائی هم دارند، دستورکار وجود دارد. در برابر هر کار هم نام DRI یا فرد مسئول مستقیم آن نوشته شده است. معمولا در اپل اگر به دنبال مسئول اصلی پروژه خاصی باشیم، این عبارت را زیاد می شنویم: "DRI ش کیه؟
این فرایند به خصوص برای کسب و کارهای نوپا بازدهی بسیار بالائی دارد. گلوریا لین که قبلا در تیم آیپاد اپل کار می کرد و با این سیستم آشنا بود، بعد از اینکه سرپرستی تیم محصولات کمپانی Flipboard را برعهده گرفت، این شیوه کاری را با خودش به آنجا منتقل کرد و بسیار هم موفق شد. گلوریا در سایت Quora نوشته: "یکی از ویژگیهای کمپانی هایی که به سرعت رشد می کنند این است که علیرغم اینکه هزاران کار برای انجام دادن وجود دارد، کارهای حیاتی به خاطر بی مسئولیت بودن افراد به تعویق نمی افتند! دلیل اصلی این است که کارکنان واقعا مشغله کاری دارند! البته اگر شغلمان را مثل فرزند دلبندمان دوست داشته باشیم، با جان و دل به آن اهمیت می دهیم و برنامه ریزی می کنیم تا کاری از دستمان در نرود."
3️⃣ . به کارمندها اجازه نمی داد پشت پاورپوینت پنهان شوند
والتر آیزاکسون نویسنده کتاب بیوگرافی استیوجابز می نویسد: "جابز از ارائه مطالب به صورت رسمی متنفر بود؛ برعکس عاشق جلسات رودررو و آزاد بود." هرهفته چهارشنبه عصر با تیم بازاریابی و تبلیغاتی اش جلسات آزاد بدون دستورکار برگزار می کرد. جابز اصولا اجازه نمی داد از اسلایدشو استفاده کنند چون دوست داشت تیم کاری اش بحث های داغ کنند و طرز فکر انتقادی داشته باشند، بدون اینکه نیاز باشد به تکنولوژی متکی باشند. جابز به آیزاکسون گفته بود: "از اینکه آدم ها به جای فکر کردن، از اسلایدشو استفاده می کنند متنفرم. اصولا منظور از ارائه مطلب این است که با مشکلی دست و پنجه نرم کنیم. کارمندها باید به جای نمایش دادن تعدادی اسلاید احمقانه، به صورت فعال برای مساله مورد گفتگو راه حل ارائه کنند و گزینه های موجود را روی میز بگذارند و درباره شان بحث کنند. آدم هایی که می دانند درباره چه چیزی صحبت می کنند، احتیاجی به پاورپوینت ندارند!"
منبع: @eCommerceIdeas
📝📚📘
کسب و کارهای امریکائی به دلیل اشتباهاتی که در جلسات کاری شان مرتکب می شوند، سالیانه چیزی نزدیک به ۳۷ میلیارد دلار ضرر می کنند. اما استیو جابز خوب مراقب بود تا اپل جزو این کمپانی ها نباشد. در ادامه قصد داریم سه راهکار عجیب و غریب این مدیرعامل افسانه ای را برای بالا بردن بازدهی جلسات کاری بررسی کنیم:
1️⃣ . جلسات را تا حد ممکن خلوت نگه می داشت
کن سیگل، همکار قدیمی جابز، در کتاب معروفش "به طرز وحشتناکی ساده"، توضیح داده که روش کار استیو به چه شکل بوده است. در یکی از داستان های کتاب می خوانیم که جابز تصمیم گرفته بود با آژانس تبلیغاتی اپل جلسات هفتگی برگزار کند. در یکی از این جلسات یک مرتبه یک عضو تازه وارد دید. سیگل می نویسد:
استیو خشکش زد. نگاهش روی آن خانم که تنها مورد غیرعادی اتاق بود ثابت شد و گفت: "ببخشید شما؟ لوری در کمال آرامش توضیح داد که در پروژه های بازاریابی کمپانی نقش دارد و به همین خاطر به جلسه دعوت شده. جابز به صحبتش گوش داد، اما محترمانه از لوری خواهش کرد تا جلسه را ترک کند: "ازتون ممنونم! ولی به نظرم در این جلسه به حضورتون نیازی نیست.""
جالب اینجاست که جابز در مورد خودش هم تا همین حد سخت گیر بود؛ مثلا یک بار که باراک اوباما از جابز دعوت کرده بود تا به همراه عده ای از غول های دنیای تکنولوژی در محفلی گرد هم جمع شوند، استیو دعوت رئیس جمهور را رد کرد، چون احساس می کرد به حضورش نیازی نیست.
2️⃣ . مطمئن می شد مسئولیت هرکدام از آیتم های موجود در دستور کار به شخص خاصی واگذار شده است
آدام لاشینسکی در یکی از مستندهایش که سال ۲۰۱۱ درخصوص فرهنگ سازمانی اپل تهیه کرده بود، تعدادی از پروسه های رسمی مورداستفاده جابز که باعث شده بودند اپل به یکی از ارزشمندترین کمپانی های جهان تبدیل شود را مورد بررسی دقیق قرار داده بود. یکی از اصولی ترین مفاهیم برای جابز، این بود که افراد بابت وظایفشان پاسخگو باشند؛ درواقع فرایندها طوری تعریف می شدند که همه می دانستند هرکس مسئول چه کاری است. لاشینسکی تعریف می کند:
"داخل کمپانی اپل، حتی برای این مفهوم، یک اصطلاح تخصصی هم ابداع کرده اند: DRI، یا فرد مسئول مستقیم! معمولا در جلسات کاری هم نام فرد مسئول مستقیم یا DRI را در برابر مسئولیتی که بر عهده دارد، در دستورکار می نویسند تا همه بدانند هر مسئولیتی بر دوش چه کسی است.
یکی از کارمندان سابق اپل می گوید: "در بیشتر جلسات کاری اپل که بهره وری بالائی هم دارند، دستورکار وجود دارد. در برابر هر کار هم نام DRI یا فرد مسئول مستقیم آن نوشته شده است. معمولا در اپل اگر به دنبال مسئول اصلی پروژه خاصی باشیم، این عبارت را زیاد می شنویم: "DRI ش کیه؟
این فرایند به خصوص برای کسب و کارهای نوپا بازدهی بسیار بالائی دارد. گلوریا لین که قبلا در تیم آیپاد اپل کار می کرد و با این سیستم آشنا بود، بعد از اینکه سرپرستی تیم محصولات کمپانی Flipboard را برعهده گرفت، این شیوه کاری را با خودش به آنجا منتقل کرد و بسیار هم موفق شد. گلوریا در سایت Quora نوشته: "یکی از ویژگیهای کمپانی هایی که به سرعت رشد می کنند این است که علیرغم اینکه هزاران کار برای انجام دادن وجود دارد، کارهای حیاتی به خاطر بی مسئولیت بودن افراد به تعویق نمی افتند! دلیل اصلی این است که کارکنان واقعا مشغله کاری دارند! البته اگر شغلمان را مثل فرزند دلبندمان دوست داشته باشیم، با جان و دل به آن اهمیت می دهیم و برنامه ریزی می کنیم تا کاری از دستمان در نرود."
3️⃣ . به کارمندها اجازه نمی داد پشت پاورپوینت پنهان شوند
والتر آیزاکسون نویسنده کتاب بیوگرافی استیوجابز می نویسد: "جابز از ارائه مطالب به صورت رسمی متنفر بود؛ برعکس عاشق جلسات رودررو و آزاد بود." هرهفته چهارشنبه عصر با تیم بازاریابی و تبلیغاتی اش جلسات آزاد بدون دستورکار برگزار می کرد. جابز اصولا اجازه نمی داد از اسلایدشو استفاده کنند چون دوست داشت تیم کاری اش بحث های داغ کنند و طرز فکر انتقادی داشته باشند، بدون اینکه نیاز باشد به تکنولوژی متکی باشند. جابز به آیزاکسون گفته بود: "از اینکه آدم ها به جای فکر کردن، از اسلایدشو استفاده می کنند متنفرم. اصولا منظور از ارائه مطلب این است که با مشکلی دست و پنجه نرم کنیم. کارمندها باید به جای نمایش دادن تعدادی اسلاید احمقانه، به صورت فعال برای مساله مورد گفتگو راه حل ارائه کنند و گزینه های موجود را روی میز بگذارند و درباره شان بحث کنند. آدم هایی که می دانند درباره چه چیزی صحبت می کنند، احتیاجی به پاورپوینت ندارند!"
منبع: @eCommerceIdeas
مولفه های هوش مدیریتی:
MQ=IQ+EQ+PQ+PQ+SQ
هوش مدیریتی(MQ): به ما يادآور ميشود براي موفقيت در زندگي شخصي و زندگي كاروكسب بايد بتوانيم بر خودمان مديريت قوي داشته باشيم و به عبارتي روي خودمان كه ارزشمندترين داراييمان است سرمايهگذاري كنيم، و براي اين مهم، 5 هوش را با نگاه جامعيتنگري بهكار گيريم تا با همتوانافزايي بين آنها انساني موفق باشيم.
هوش منطقی(IQ): همان هوش عقلي يا هوش رياضي است كه در مدارس، ما را با آن ميسنجيدند. اما همهي ما شواهد بسياري از انسانهايي را ميتوانيم مثال بزنيم كه در مدرسه و دانشگاه معدل بالايي داشتند، اما در بهكارگيري آنها در زندگي خانوادگي و زندگي كاري به توفيقات سعادت نيافتند. پس هوش عقلي لازم است، اما كافي نيست.
هوش هیجانی(EQ): به معناي توان مديريت كردن هيجانات خود و ديگران. خوشبختانه هوش هيجاني قابليت اكتسابي دارد و ما ميتوانيم با يادگيري در هر سن كه باشيم هوش هيجاني خود را ارتقا دهيم. پس كمكاري در اين زمينه فقط و فقط نشاندهندهي تصور خودمان است. براي اينكه هوش هيجاني خودمان را بالا ببريم بايد به عوامل مهمي چون پايداري و استقامت براي رسيدن به اهداف درست از پيش تعيينشده، انگيزهبخش و مديريت روح و روان خودمان و پرهيز از نااميدي و يادگيري براي ارتقاي روحيهي مثبتانديشي و كنترل و اصلاح دائم و مرتب رفتار و كردار خويش در راستاي انسان متعالي شدن، همدلي و گذاشتن خودمان به جاي ديگران كه با آنها سروكار داريم براي درك بهتر ايشان، و اين سؤال را از خود پرسيدن كه اگر من به جاي طرف مقابل بودم چه انتظاري داشتم، و در نهايت ارتقاي مهارت خودشناسي و شناخت تيپ شخصيتي خودمان با مراجعه به مشاوران كاربلد و مطالعه براي تقويت نقاط قوت و رفع نقاط ضعف خويش بپردازيم.
هوش سیاسی(PQ): هوش سياسي است كه بهتر است آن را به هوش تدبيري ترجمه كنيم، و معنا و مفهوم آن اين است كه بدانيم در مقابل هر مشتري بهترين نوع رفتار چه بايد باشد. تشخيص تفاوت مشتريان و بهكارگيري بهترين شيوهي عملكرد براي نزديك شدن به مشتري، هوش تدبيري يعني هر سخن جايي و هر نكته مكاني دارد.
هوش تدبيري يعني اينكه خودم را با سواد مخاطب هدف هماهنگ كنم و از بهكار بردن سؤالات و عبارات نابجا خودداري كنم. هوش تدبيري توان درك طرف مقابل را در ما افزايش ميدهد. هوش تدبيري همان كياست داشتن در كار است. به ما ياد ميدهد كه با مشتري بحث نكنيم، ياد ميدهد كه در بازار رفتهايم تا معامله كنيم نه مقابله. اينكه همه جا جايز نيست اسم كوچك مشتري را بهكار ببريم و اينكه درك فرهنگها و خردهفرهنگها را داشته باشيم.
هوش جسمانی یا فیزیکی(PQ): به ما ميگويد كه براي موفقيت در بازار، و نزد مشتري ميبايست روح شاداب و مغزي پويا داشته باشيم و اين مهم مهيا نميشود مگر اينكه جسم سالم داشته باشيم. هوش جسمي به ما ميگويد كه عقل سالم در بدن سالم قرار دارد، پس مراقبتكنندهي ورزش و سلامتي خود باشيم.
هوش معنوی(SQ): نهايتاً هوش معنوي به انسان بودن ما، صداقت داشتن ما و سالم بودن اخلاق ما ميپردازد. هوش معنوي يعني خودمان را نانوايي فرض كنيم كه قرار نيست نان سوخته دست مردم بدهيم. ابتدا باور كنيم كه با فروش بيمه به مشتري براي او امنيت خاطر و اطمينان را فراهم ميكنيم، پس من در حال خدمت كردن به مشتري هستم، پس بايد مشاور صديق و راستگوي او باشم تا او با خشنودي كه به دست ميآورد من را به ساير دوستان و افرادي كه ميشناسد ارجاع دهد؛ چون ما ميدانيم تنها در اين حالت است كه فروش مؤثر يا فروش تكرارشونده به همان مشتري صورت ميگيرد و حتي او را به سفير برند و خوشنامي اعتبار ما تبديل ميكند.
منبع: @eCommerceIdeas
MQ=IQ+EQ+PQ+PQ+SQ
هوش مدیریتی(MQ): به ما يادآور ميشود براي موفقيت در زندگي شخصي و زندگي كاروكسب بايد بتوانيم بر خودمان مديريت قوي داشته باشيم و به عبارتي روي خودمان كه ارزشمندترين داراييمان است سرمايهگذاري كنيم، و براي اين مهم، 5 هوش را با نگاه جامعيتنگري بهكار گيريم تا با همتوانافزايي بين آنها انساني موفق باشيم.
هوش منطقی(IQ): همان هوش عقلي يا هوش رياضي است كه در مدارس، ما را با آن ميسنجيدند. اما همهي ما شواهد بسياري از انسانهايي را ميتوانيم مثال بزنيم كه در مدرسه و دانشگاه معدل بالايي داشتند، اما در بهكارگيري آنها در زندگي خانوادگي و زندگي كاري به توفيقات سعادت نيافتند. پس هوش عقلي لازم است، اما كافي نيست.
هوش هیجانی(EQ): به معناي توان مديريت كردن هيجانات خود و ديگران. خوشبختانه هوش هيجاني قابليت اكتسابي دارد و ما ميتوانيم با يادگيري در هر سن كه باشيم هوش هيجاني خود را ارتقا دهيم. پس كمكاري در اين زمينه فقط و فقط نشاندهندهي تصور خودمان است. براي اينكه هوش هيجاني خودمان را بالا ببريم بايد به عوامل مهمي چون پايداري و استقامت براي رسيدن به اهداف درست از پيش تعيينشده، انگيزهبخش و مديريت روح و روان خودمان و پرهيز از نااميدي و يادگيري براي ارتقاي روحيهي مثبتانديشي و كنترل و اصلاح دائم و مرتب رفتار و كردار خويش در راستاي انسان متعالي شدن، همدلي و گذاشتن خودمان به جاي ديگران كه با آنها سروكار داريم براي درك بهتر ايشان، و اين سؤال را از خود پرسيدن كه اگر من به جاي طرف مقابل بودم چه انتظاري داشتم، و در نهايت ارتقاي مهارت خودشناسي و شناخت تيپ شخصيتي خودمان با مراجعه به مشاوران كاربلد و مطالعه براي تقويت نقاط قوت و رفع نقاط ضعف خويش بپردازيم.
هوش سیاسی(PQ): هوش سياسي است كه بهتر است آن را به هوش تدبيري ترجمه كنيم، و معنا و مفهوم آن اين است كه بدانيم در مقابل هر مشتري بهترين نوع رفتار چه بايد باشد. تشخيص تفاوت مشتريان و بهكارگيري بهترين شيوهي عملكرد براي نزديك شدن به مشتري، هوش تدبيري يعني هر سخن جايي و هر نكته مكاني دارد.
هوش تدبيري يعني اينكه خودم را با سواد مخاطب هدف هماهنگ كنم و از بهكار بردن سؤالات و عبارات نابجا خودداري كنم. هوش تدبيري توان درك طرف مقابل را در ما افزايش ميدهد. هوش تدبيري همان كياست داشتن در كار است. به ما ياد ميدهد كه با مشتري بحث نكنيم، ياد ميدهد كه در بازار رفتهايم تا معامله كنيم نه مقابله. اينكه همه جا جايز نيست اسم كوچك مشتري را بهكار ببريم و اينكه درك فرهنگها و خردهفرهنگها را داشته باشيم.
هوش جسمانی یا فیزیکی(PQ): به ما ميگويد كه براي موفقيت در بازار، و نزد مشتري ميبايست روح شاداب و مغزي پويا داشته باشيم و اين مهم مهيا نميشود مگر اينكه جسم سالم داشته باشيم. هوش جسمي به ما ميگويد كه عقل سالم در بدن سالم قرار دارد، پس مراقبتكنندهي ورزش و سلامتي خود باشيم.
هوش معنوی(SQ): نهايتاً هوش معنوي به انسان بودن ما، صداقت داشتن ما و سالم بودن اخلاق ما ميپردازد. هوش معنوي يعني خودمان را نانوايي فرض كنيم كه قرار نيست نان سوخته دست مردم بدهيم. ابتدا باور كنيم كه با فروش بيمه به مشتري براي او امنيت خاطر و اطمينان را فراهم ميكنيم، پس من در حال خدمت كردن به مشتري هستم، پس بايد مشاور صديق و راستگوي او باشم تا او با خشنودي كه به دست ميآورد من را به ساير دوستان و افرادي كه ميشناسد ارجاع دهد؛ چون ما ميدانيم تنها در اين حالت است كه فروش مؤثر يا فروش تكرارشونده به همان مشتري صورت ميگيرد و حتي او را به سفير برند و خوشنامي اعتبار ما تبديل ميكند.
منبع: @eCommerceIdeas
معرفی نرم افزار پیام رسان و شبکه اجتماعی ویسپی:
یک برنامه تماس و ارسال پیام رایگان می باشد که به تازگی برای سیستم عامل اندروید و iOS منتشر شده است . این برنامه دارای طراحی درون برنامه ای ساده و راحت و صد البته زیبا برای ایجاد رابط کاربری آسان میباشد . با وجود این برنامه به راحتی میتوانید با بیش از ۴۰ کشور دنیا به رایگان تماس صوتی برقرار کنید و در این نوع تماس ها طرف مقابل شما نیازی به داشتن این برنامه و یا حتی ارتباط اینترنتی ندارد! برای سایر کشورها نیز تماس صوتی با قیمت پایین وجود دارد. (برای لیست قیمت و کشورها به قسمت Rate Table مراجعه کنید.) همچنین امکان ارسال پیام های نوشتاری ، صوتی یا حتی تصویری به دوستانتان در سراسر جهان وجود دارد . یکی دیگر از امکانات این برنامه بدین صورت میباشد که شما میتوانید افرادی که در نزدیکی شما زندگی میکنند را جست و جو کرده و با آنها ارتباط برقرار کنید و حتی گروه بسازید ، مطالب ارسال شده توسط آنها را مشاهده کرده و لایک کنید یا کامنت بزارید . رادیو اینترنتی نیز از دیگر قابلیت های برنامه بوده و ایستگاه های فارسی زبان نیز در میان آنها مشاهده می شود.
ویژگی های نرم افزار Wispi - ویسپی:
1. برقراری تماس، ارسال پیام شخصی و گروهی رایگان
2. برقراری تماس به صورت رایگان یا هزینه کم
3. ارسال پیام به سراسر دنیا
4. پیام محرمانه، یا تصاویری که بعد از چند ثانیه از بین خواهند رفت ارسال کنید.
5. وجود استیکرها، انیمیشن ها و صدای فوق العاده برای تجربه بهترین ها
6. ارسال ایمیل صوتی و ویدیویی
7. ارسال تصویر به اشخاص مختلف
8. اشتراک فایل های چند رسانه ای در گروه
9. مرور محتوا و کانال های سرگرم کننده
10. دارا بودن رادیوی اینترنتی با بیش از ده ها کانال ایرانی و خارجی
11. امکان به اشتراک گذاشتن تصاویر ، ویدیو ها و لایک کردن یا کامنت گذاشتن
12. وجود زبان زیبای پارسی درون نرم افزار
معرفی بیشتر:
yon.ir/rWwc8
لینک دانلود نسخه اندروید از بازار
yon.ir/TgWI5
لینک دانلود از گوگل پلی
yon.ir/gRGCV
لینک دانلود از اپ استور
yon.ir/KQlgT
@eCommerceIdeas
یک برنامه تماس و ارسال پیام رایگان می باشد که به تازگی برای سیستم عامل اندروید و iOS منتشر شده است . این برنامه دارای طراحی درون برنامه ای ساده و راحت و صد البته زیبا برای ایجاد رابط کاربری آسان میباشد . با وجود این برنامه به راحتی میتوانید با بیش از ۴۰ کشور دنیا به رایگان تماس صوتی برقرار کنید و در این نوع تماس ها طرف مقابل شما نیازی به داشتن این برنامه و یا حتی ارتباط اینترنتی ندارد! برای سایر کشورها نیز تماس صوتی با قیمت پایین وجود دارد. (برای لیست قیمت و کشورها به قسمت Rate Table مراجعه کنید.) همچنین امکان ارسال پیام های نوشتاری ، صوتی یا حتی تصویری به دوستانتان در سراسر جهان وجود دارد . یکی دیگر از امکانات این برنامه بدین صورت میباشد که شما میتوانید افرادی که در نزدیکی شما زندگی میکنند را جست و جو کرده و با آنها ارتباط برقرار کنید و حتی گروه بسازید ، مطالب ارسال شده توسط آنها را مشاهده کرده و لایک کنید یا کامنت بزارید . رادیو اینترنتی نیز از دیگر قابلیت های برنامه بوده و ایستگاه های فارسی زبان نیز در میان آنها مشاهده می شود.
ویژگی های نرم افزار Wispi - ویسپی:
1. برقراری تماس، ارسال پیام شخصی و گروهی رایگان
2. برقراری تماس به صورت رایگان یا هزینه کم
3. ارسال پیام به سراسر دنیا
4. پیام محرمانه، یا تصاویری که بعد از چند ثانیه از بین خواهند رفت ارسال کنید.
5. وجود استیکرها، انیمیشن ها و صدای فوق العاده برای تجربه بهترین ها
6. ارسال ایمیل صوتی و ویدیویی
7. ارسال تصویر به اشخاص مختلف
8. اشتراک فایل های چند رسانه ای در گروه
9. مرور محتوا و کانال های سرگرم کننده
10. دارا بودن رادیوی اینترنتی با بیش از ده ها کانال ایرانی و خارجی
11. امکان به اشتراک گذاشتن تصاویر ، ویدیو ها و لایک کردن یا کامنت گذاشتن
12. وجود زبان زیبای پارسی درون نرم افزار
معرفی بیشتر:
yon.ir/rWwc8
لینک دانلود نسخه اندروید از بازار
yon.ir/TgWI5
لینک دانلود از گوگل پلی
yon.ir/gRGCV
لینک دانلود از اپ استور
yon.ir/KQlgT
@eCommerceIdeas
دیجیاتو
بررسی اپلیکیشن Wispi؛ یک پیام رسان جدید و کارآمد با قابلیت برقراری تماس های رایگان
چت و گفتگو و فعالیت در اپلیکیشن های پیام رسانی، این روزها به رکن مهمی در زندگی مردم اقصی نقاط جهان تبدیل شده، طوری که نبود یا...
10 راز جهش اقتصاد آلمان در صادرات
پیدا كردن راز موفقيت آلمانيها در زمينه صادرات نيازمند بررسي همه جانبه سياستهاي اقتصادي اين كشور و مردمان آن است.
فرانکفورتر آلگماینه تسایتونگ در مطلبي مفصل به اين مطلب پرداخته است. در اين موفقيت بزرگ چندين و چند عامل نقش داشتهاند.
كارشناسان ميگويند ۱۳۰۷ شركت آلماني به عنوان توليدكنندگان برتر بينالمللي شناخته ميشوند. اين در حالي است كه تعداد شركتهاي معتبر بينالمللي نزديك به ۲۷۰۰ شركت گزارش شده است. اين شركتهاي آلماني كه به نام « قهرمانهاي مخفي» خوانده ميشوند، سهمي ۲۵ درصدي در صادرات محصولات آلمان دارند. درواقع ميتوان گفت كه به ازاي هر يك ميليون آلماني، ۱۶ قهرمان مخفي وجود دارد. ازدياد اين قهرمانهاي كوچك باعث شده است كه آلمان قهرمان بزرگ صادرات باشد. با اين حال اينكه چرا تعداد اين قهرمانها تا اين حد نسبت به كشورهاي ديگر زياد است از جمله رازهاي سعادتمندي صادراتي آلمان است!
1. سیستم آموزش فنی و حرفهای
سیستم آموزش فنی آلمان یکی از موفقترین سیستمهای فنی حرفهای در جهان است. آموزش صحيح باعث ميشود نيروهايي متخصص و متبحر براي كار در كارخانههاي بزرگ تربيت شوند.
2. تاكتيک های قديمی:
جالب است بدانيد كه در بسیاری از مناطق آلمان از قرنها پیش ساعت ساخته میشده است. صنعت ساعتسازي مادر صنعت مدرن شمرده میشود. صدها شرکت آلمانی تولید لوازم پزشکی یا دستگاههای حساس اندازهگیری از سنت ساعتسازی متولد شدهاند. رئیس غول صنعتی زیمنس آلمان ميگويد: «این کشور صنایع مدرن و موفق خود در قرن بیستویکم را بر پایههایی بنا کرده که عمرشان تا قرون وسطی میرسد.»
3. نوآوري و ديگر هيچ!
دادههای اداره ثبت اختراعات اروپا نشان ميدهد كه تعداد اختراعهاي ثبتشده آلمانیها نسبت به جمعیت این کشور دو برابر فرانسویها، چهار برابر ایتالیاییها، پنج برابر انگليسيها، ۱۸ برابر اسپانیاییها، ۵۶ برابر پرتغالیها و ۱۱۰ برابر یونانیها است. خب با چنين آماري چه انتظاري ميتوان از ژرمن ها داشت غير از پيشرفت اقتصادي؟ جالب است بدانيد سوئد و سوئیس که هر دو جمعیت بسیار کمتری نسبت به آلمان دارند، در این عرصه از این کشور پیش هستند.
4. شهرهای کوچک:
آلمان تا اواخر قرن ۱۹ میلادی نه یک کشور یکپارچه، بلکه مجموعهای از حکومتهای محلی بوده است. در چنين مناطقي هر تولیدکنندهای که میخواست رشد کند باید پا را از شهر و منطقه خود فراتر میگذاشت و جهانی میشد. این طرز تفکر در آلمان همچون ميراثي گرانبها حفظ شده است. به همين دليل است كه تولیدکنندگان متوسط آلمانی زودتر از رقیبان خود در جهان وارد عرصه صادرات شدند.
5. نيروي كار ارزان:
درآمد آلمانیها در فاصله سالهای ۲۰۰۲ تا ۲۰۱۰ افزایش چندانی نداشته است. همين موضوع هزینههای تولید و قیمت تمامشده کالا را پایین نگه میدارد و در نهایت محصول را در بازارهای جهانی رقابتپذیر میکند.
6. رقابت با خود
مهمترين رقباي آلمانيها خود آلمانيها هستند! به گزارش اقتصاد ايران آنلاين،كمپانيهاي آلماني چارهاي ندارند كه براي فروش محصولات خود در داخل كشور با ديگر شركتهاي آلماني رقابت كنند. نتيجه چنين رقابتي علاوه بر تاثير بر كيفيت كالا، توجه به فروش محصولات در بازارهاي بينالمللي است.
7. ساخت آلمان Made in Germany :
اين عبارت كه اكنون اگر روي كالايي درج شده باشد معرف كيفيت تضمين شده آن است، در سال ۱۸۸۷ با تحقير از سوي انگليسيها ياد مي شد. اين همه جز نتيجه تلاش كارخانههاي آلماني براي افزايش كيفيت محصولاتشان رخ داده است؟
8. تمرکز تولیدکنندگان:
براي شركتهاي آلماني تمركز معناي ديگري دارد: تمركز يعني شرکتهایي درعرصههای مختلف که در فاصله کمی نسبت به هم قرار دارند. چنین تمرکزی شبکهای از تأثیرگذاری و تأثیرپذیری را پدید میآورد و موجب میشود کارفرمایان و بازاریابان به تقلید از یکدیگر دست به نوآوری بزنند.
9. پراکندگی:
اگرچه كارخانههاي آلماني در نزديكي يكديگر قراردارند، اما اين نكته نيز قابلتوجه است كه برخلاف بسياري از كشورهايي كه همه خطوط توليدي در پايتخت آنها متمركز شده است، در آلمان چنين تمركزي وجود ندارد و هريك از ايالتهاي مختلف اين كشور براي خود قهرماني در زمينه توليد دارد.
10. موقعیت ممتاز جغرافیایی:
اين عامل ديگر به خود آلمانيها ربطي ندارد و نعمتي خدادادي است: حضور آلمان در قلب اروپا.
منبع : yon.ir/9onyO
@eCommerceIdeas
پیدا كردن راز موفقيت آلمانيها در زمينه صادرات نيازمند بررسي همه جانبه سياستهاي اقتصادي اين كشور و مردمان آن است.
فرانکفورتر آلگماینه تسایتونگ در مطلبي مفصل به اين مطلب پرداخته است. در اين موفقيت بزرگ چندين و چند عامل نقش داشتهاند.
كارشناسان ميگويند ۱۳۰۷ شركت آلماني به عنوان توليدكنندگان برتر بينالمللي شناخته ميشوند. اين در حالي است كه تعداد شركتهاي معتبر بينالمللي نزديك به ۲۷۰۰ شركت گزارش شده است. اين شركتهاي آلماني كه به نام « قهرمانهاي مخفي» خوانده ميشوند، سهمي ۲۵ درصدي در صادرات محصولات آلمان دارند. درواقع ميتوان گفت كه به ازاي هر يك ميليون آلماني، ۱۶ قهرمان مخفي وجود دارد. ازدياد اين قهرمانهاي كوچك باعث شده است كه آلمان قهرمان بزرگ صادرات باشد. با اين حال اينكه چرا تعداد اين قهرمانها تا اين حد نسبت به كشورهاي ديگر زياد است از جمله رازهاي سعادتمندي صادراتي آلمان است!
1. سیستم آموزش فنی و حرفهای
سیستم آموزش فنی آلمان یکی از موفقترین سیستمهای فنی حرفهای در جهان است. آموزش صحيح باعث ميشود نيروهايي متخصص و متبحر براي كار در كارخانههاي بزرگ تربيت شوند.
2. تاكتيک های قديمی:
جالب است بدانيد كه در بسیاری از مناطق آلمان از قرنها پیش ساعت ساخته میشده است. صنعت ساعتسازي مادر صنعت مدرن شمرده میشود. صدها شرکت آلمانی تولید لوازم پزشکی یا دستگاههای حساس اندازهگیری از سنت ساعتسازی متولد شدهاند. رئیس غول صنعتی زیمنس آلمان ميگويد: «این کشور صنایع مدرن و موفق خود در قرن بیستویکم را بر پایههایی بنا کرده که عمرشان تا قرون وسطی میرسد.»
3. نوآوري و ديگر هيچ!
دادههای اداره ثبت اختراعات اروپا نشان ميدهد كه تعداد اختراعهاي ثبتشده آلمانیها نسبت به جمعیت این کشور دو برابر فرانسویها، چهار برابر ایتالیاییها، پنج برابر انگليسيها، ۱۸ برابر اسپانیاییها، ۵۶ برابر پرتغالیها و ۱۱۰ برابر یونانیها است. خب با چنين آماري چه انتظاري ميتوان از ژرمن ها داشت غير از پيشرفت اقتصادي؟ جالب است بدانيد سوئد و سوئیس که هر دو جمعیت بسیار کمتری نسبت به آلمان دارند، در این عرصه از این کشور پیش هستند.
4. شهرهای کوچک:
آلمان تا اواخر قرن ۱۹ میلادی نه یک کشور یکپارچه، بلکه مجموعهای از حکومتهای محلی بوده است. در چنين مناطقي هر تولیدکنندهای که میخواست رشد کند باید پا را از شهر و منطقه خود فراتر میگذاشت و جهانی میشد. این طرز تفکر در آلمان همچون ميراثي گرانبها حفظ شده است. به همين دليل است كه تولیدکنندگان متوسط آلمانی زودتر از رقیبان خود در جهان وارد عرصه صادرات شدند.
5. نيروي كار ارزان:
درآمد آلمانیها در فاصله سالهای ۲۰۰۲ تا ۲۰۱۰ افزایش چندانی نداشته است. همين موضوع هزینههای تولید و قیمت تمامشده کالا را پایین نگه میدارد و در نهایت محصول را در بازارهای جهانی رقابتپذیر میکند.
6. رقابت با خود
مهمترين رقباي آلمانيها خود آلمانيها هستند! به گزارش اقتصاد ايران آنلاين،كمپانيهاي آلماني چارهاي ندارند كه براي فروش محصولات خود در داخل كشور با ديگر شركتهاي آلماني رقابت كنند. نتيجه چنين رقابتي علاوه بر تاثير بر كيفيت كالا، توجه به فروش محصولات در بازارهاي بينالمللي است.
7. ساخت آلمان Made in Germany :
اين عبارت كه اكنون اگر روي كالايي درج شده باشد معرف كيفيت تضمين شده آن است، در سال ۱۸۸۷ با تحقير از سوي انگليسيها ياد مي شد. اين همه جز نتيجه تلاش كارخانههاي آلماني براي افزايش كيفيت محصولاتشان رخ داده است؟
8. تمرکز تولیدکنندگان:
براي شركتهاي آلماني تمركز معناي ديگري دارد: تمركز يعني شرکتهایي درعرصههای مختلف که در فاصله کمی نسبت به هم قرار دارند. چنین تمرکزی شبکهای از تأثیرگذاری و تأثیرپذیری را پدید میآورد و موجب میشود کارفرمایان و بازاریابان به تقلید از یکدیگر دست به نوآوری بزنند.
9. پراکندگی:
اگرچه كارخانههاي آلماني در نزديكي يكديگر قراردارند، اما اين نكته نيز قابلتوجه است كه برخلاف بسياري از كشورهايي كه همه خطوط توليدي در پايتخت آنها متمركز شده است، در آلمان چنين تمركزي وجود ندارد و هريك از ايالتهاي مختلف اين كشور براي خود قهرماني در زمينه توليد دارد.
10. موقعیت ممتاز جغرافیایی:
اين عامل ديگر به خود آلمانيها ربطي ندارد و نعمتي خدادادي است: حضور آلمان در قلب اروپا.
منبع : yon.ir/9onyO
@eCommerceIdeas
Asriran
10 رازي كه آلمان را 10 سال قهرمان صادرات جهان كرد
درآمد آلمانیها در فاصله سالهای ۲۰۰۲ تا ۲۰۱۰ افزایش چندانی نداشته است. همين موضوع هزینههای تولید و قیمت تمامشده کالا را پایین نگه میدارد و در نهایت محصول را در بازارهای جهانی رقابتپذیر میکند.
فیل سفید
yon.ir/1OqzB
در حکایتی از گذشته معروف است که پادشاه یک کشور به پادشاه یک کشور دیگر یک فیل سفید هدیه می دهد، کسی که هدیه را پذیرفته، هزینه های زیادی را صرف نگهداری و خوراک این فیل سفید می کرد، نسل های مختلف بدون آن که بدانند این فیل سفید به چه درد می خورد هزینه های زیادی را برای آن متحمل میشدند و دلشان هم نمی آمد که آن را کنار بگذارند یا رها کنند زیرا می گفتند:
"حیف است تا کنون هزینه زیادی برای آن شده است و نمیتوان آن را رها کرد!".
فیل سفید در مدیریت استعاره از موضوعیست که هزینه زیادی برای آن شده است و هیچ خاصیت مفیدی ندارد! و از آن جهت کنار گذاشته نمیشود که صرفاً برای آن هزینه شده است.
در نظر بگیرید کسی وارد دانشگاه میشود و متوجه میشود استعدادی در آن رشته ندارد اما آن را رها نمیکند به خاطر هزینه هایی که برای قبولی آن داده است و زمانی که صرف کرده است و میداند در آینده نیز آن رشته منبع درآمد او نخواهد شد، به آن رشته دانشگاهی و آن مدرک میتوان فیل سفیدآن فرد گفت. در مورد کسب و کار هم همینطور است. شاید محصولی آنقدر ارزش ندارد که برای آن هزینه بیشتر صرف گردد.
در زندگی فیلهای سفید زیادی داریم و بدون آن که خاصیتی داشته باشند برای آنها هزینه میکنیم!
فیلهای سفید زندگیتان را رها كنيد.
منبع: yon.ir/YWWkZ
@eCommerceIdeas
yon.ir/1OqzB
در حکایتی از گذشته معروف است که پادشاه یک کشور به پادشاه یک کشور دیگر یک فیل سفید هدیه می دهد، کسی که هدیه را پذیرفته، هزینه های زیادی را صرف نگهداری و خوراک این فیل سفید می کرد، نسل های مختلف بدون آن که بدانند این فیل سفید به چه درد می خورد هزینه های زیادی را برای آن متحمل میشدند و دلشان هم نمی آمد که آن را کنار بگذارند یا رها کنند زیرا می گفتند:
"حیف است تا کنون هزینه زیادی برای آن شده است و نمیتوان آن را رها کرد!".
فیل سفید در مدیریت استعاره از موضوعیست که هزینه زیادی برای آن شده است و هیچ خاصیت مفیدی ندارد! و از آن جهت کنار گذاشته نمیشود که صرفاً برای آن هزینه شده است.
در نظر بگیرید کسی وارد دانشگاه میشود و متوجه میشود استعدادی در آن رشته ندارد اما آن را رها نمیکند به خاطر هزینه هایی که برای قبولی آن داده است و زمانی که صرف کرده است و میداند در آینده نیز آن رشته منبع درآمد او نخواهد شد، به آن رشته دانشگاهی و آن مدرک میتوان فیل سفیدآن فرد گفت. در مورد کسب و کار هم همینطور است. شاید محصولی آنقدر ارزش ندارد که برای آن هزینه بیشتر صرف گردد.
در زندگی فیلهای سفید زیادی داریم و بدون آن که خاصیتی داشته باشند برای آنها هزینه میکنیم!
فیلهای سفید زندگیتان را رها كنيد.
منبع: yon.ir/YWWkZ
@eCommerceIdeas
چک لیست امنیتی پروژه های نرم افزاری تحت وب (جلوگیری از هک شدن سایت)
امروزه یکی از بزرگترین دغدغههای فعالان حوزه آی تی، برقراری امنیت اطلاعات میباشد. با پدید آمدن بانکهای دادهای آماری و مالی، حساسیت مسئله صد چندان میشود. در ادامه چک لیستی را ارائه مینمایم که با کمک آن میتوانید تا حدود بسیار خوبی امنیت نرم افزار تحت وب خود را برقرار نمایید. در برخی از موارد مثالهایی از تکنولوژی مایکروسافت آورده شده است که این بدلیل تخصص نویسنده در تکنولوژیهای مایکروسافت میباشد. در صورتیکه شما از تکنولوژیها و زبانهای سورس باز بهره میبرید، میبایست معادل مورد ذکر شده را در زبان مورد استفاده خود بیابید.
مهمترین و خطرناکترین حملات سطح وب:
1. حمله XSS
2. حمله SQL Injection
3. حمله CSRF
4. حمله Brute Force
5. حمله DDOS
6. حمله SHELL
7. حمله SNIFF
برای معرفی و آشنایی بیشتر با این نوع حملات و پیدا کردن راه های مقابله با آنها لینک زیر را مطالعه فرمایید:
مطالعه بیشتر: dotnettips.info/post/2167
@eCommerceIdeas
امروزه یکی از بزرگترین دغدغههای فعالان حوزه آی تی، برقراری امنیت اطلاعات میباشد. با پدید آمدن بانکهای دادهای آماری و مالی، حساسیت مسئله صد چندان میشود. در ادامه چک لیستی را ارائه مینمایم که با کمک آن میتوانید تا حدود بسیار خوبی امنیت نرم افزار تحت وب خود را برقرار نمایید. در برخی از موارد مثالهایی از تکنولوژی مایکروسافت آورده شده است که این بدلیل تخصص نویسنده در تکنولوژیهای مایکروسافت میباشد. در صورتیکه شما از تکنولوژیها و زبانهای سورس باز بهره میبرید، میبایست معادل مورد ذکر شده را در زبان مورد استفاده خود بیابید.
مهمترین و خطرناکترین حملات سطح وب:
1. حمله XSS
2. حمله SQL Injection
3. حمله CSRF
4. حمله Brute Force
5. حمله DDOS
6. حمله SHELL
7. حمله SNIFF
برای معرفی و آشنایی بیشتر با این نوع حملات و پیدا کردن راه های مقابله با آنها لینک زیر را مطالعه فرمایید:
مطالعه بیشتر: dotnettips.info/post/2167
@eCommerceIdeas
.NET Tips
چک لیست امنیتی پروژه های نرم افزاری تحت وب
مقدمه:
امروزه یکی از بزرگترین دغدغههای فعالان حوزه آی تی، برقراری امنیت اطلاعات میباشد. با پدید آمدن بانکهای دادهای آماری و مالی، حساسیت مسئله صد چندان میشود. در ادامه چک لیستی را ارائه مینمایم که با کمک آن میتوانید…
امروزه یکی از بزرگترین دغدغههای فعالان حوزه آی تی، برقراری امنیت اطلاعات میباشد. با پدید آمدن بانکهای دادهای آماری و مالی، حساسیت مسئله صد چندان میشود. در ادامه چک لیستی را ارائه مینمایم که با کمک آن میتوانید…
زندگی نامه دکتر علی جوان (یک کارآفرین نمونه)
در نهمین روز سرد دی ماه سال ۱۳۰۵ پسرکی آذری زبان در کوچه پس کوچههای تهران قدم به دنیای نور گذاشت؛ دنیایی که قرار بود در آیندهای نزدیک بخش عظیمی از پیشرفتهایش را مدیون باشد. علی جوان، تحصیلات دبیرستانیاش را با اشتیاقی تمام در دبیرستان البرز گذراند. در دانشگاه تهران در رشته ریاضی فیزیک ادامه تحصیل داد و وقتی افقهای پیش رویش گستردهتر از مرزهای جغرافیایی شد، کولهبار سفرش را در سال ۱۹۴۹میلادی بست و راهی کشوری شد تا افکار عجیبی که در سر داشت عملی کند. او دانشگاه کلمبیای نیویورک را انتخاب کرد و در سال ۱۹۵۴ میلادی تحت نظر استادش چارلز تونز مدرک دکترای خود را گرفت و دوره فوق دکترا را هم آنجا گذراند. دکتر جوان در حین تحصیل، به گروه تحقیقاتی لابراتور تلفنی بل در نیوجرسی ملحق شد.
چند ماه پس از اینکه تئودور مایمن در سال ۱۹۶۰ میلادی مبانی نظری لیزر را عملی کرد، جرقههای کشف لیزر گازی در اندیشه علی جوان توجه همگان را به خود جلب کرد؛ آن روز دوازدهم دسامبر بود. اختراع او انقلابی در دنیای تکنولوژی ایجاد کرد، بسیاری از پژوهشگران، اختراع لیزر گازی را نقطه عطفی در تاریخ فناوریهای نوین دنیا میدانند. فردای آن روز، دکتر جوان لیزر گازی را به وسیله فرستادن پیغامی تلفنی امتحان کرد و چهل سال بعد از آزمایش او ارتباطات به وسیله لیزر به صورتی عادی در آمد و از آن در صنایع اینترنتی استفاده زیادی شد.
جوان در سال ۱۹۶۱ میلادی به عضویت انستیتوی تحقیقاتی ماساچوست در آمد و امروز در سراسر دنیا او را به عنوان رهبر و پیشرو در لیزر گازی و الکترونیک ذرهای میشناسند.
دکتر جوان در ۸۰ سالگی پیشبینی میکند که روزی جای مگاهرتزهای رادیویی را گیگاهرتزهای لیزری بگیرند. او مشغول تحقیقاتی بر روی نسل جدید تراشههایی است که درون آنها فوتونها به جای الکترونها حرکت خواهند کرد. اگر این انقلاب کهکشانی عملی شود تحولی چشمگیر در سرعت تراشهها و وسائل الکترونی و رایانهای پدید خواهد آمد.
بسیاری از پیشرفتهای صنایع امروز بخصوص الکترونیک، نتیجه تلاشهای پروفسور جوان است. پیشرفتهایی که حاصل جرقههای بزرگی بود که شاید در دهه ۶۰ و ۷۰ در آزمایشگاههای کوچک به وقوع پیوست و باعث شد داوران او را جزو ۱۰ نابغه برتر زنده جهان بدانند. به گزارش «دیلی تلگراف» او در رتبه دوازدهم نوابغ جهان است.
لیزر گازی همان اختراعی که به خاطر کشفش جایزه بینالمللی تحسین به دکتر علی جوان تعلق گرفت، ترکیبی از دو گاز هلیم و نئون است که رنگی قرمز دارد و بیخطر است. گاز لیزر به گونهای است که با تابش یک فوتون به ذره (اتم یا مولکول یا یون) و یک فوتون دیگر آزاد میشود. این دو فوتون همفرکانسند در صورت ادامه این روند تعداد فوتونها افزایش پیدا میکند و میتوانند باریکهای از فوتونها را ایجاد کند. بسیاری از پیشرفتهای اولیه در استفاده از لیزر بعد از این اختراع به وقوع پیوست. این پیشرفتها شامل ابداعات زیادی در زمینه اسپکتروسکوپی لیزری به صورت دقیق، نسبیت و ایزوتروپی در فضا، ابداع تکنولوژی اندازهگیری فرکانسی دقیق در طیف نوری و اولین ساخت ساعتهای اتومیک لیزری است.
پایان نامههای تحقیقاتی زیادی در این زمینه تحت نظر او بوده است که با دسترسی به سایت انستیتو تحقیقاتی ماساچوست یا آزمایشگاه دانشگاه ام.آر.تی میتوانید آنها را مطالعه کنید.
گرچه پروفسور علی جوان از کشورش دور است اما صدای پیشرفتهایش به گوش میرسد و این برای هر ایرانی افتخار بزرگی است. مهمترین نشان انجمن نورشناسی امریکا یعنی مدال فردریک ایوز این بار بر پیشانی یک آذری اهل تبریز درخشیده است. او در سال ۱۹۹۳ میلادی جایزه علمی- جهانی آلبرت انیشتین را دریافت کرد و در سال ۲۰۰۷ رتبه دوازدهمین انسان باهوش در جهان را به خود اختصاص داد. او با تواضع بسیاری که در رفتارش موج میزند میگوید:
«نمیخواهم همه چیز برای همه کس باشم، من تنها میخواهم چیزی برای کسی باشم، کسی مثل تو، مثل ما، مثل یک ایرانی، فرقی نمیکند؛ شاید منظور او کسانی است که محتاج تکنولوژی امروزند.».
منبع: yon.ir/kVkS0
@eCommerceIdeas
در نهمین روز سرد دی ماه سال ۱۳۰۵ پسرکی آذری زبان در کوچه پس کوچههای تهران قدم به دنیای نور گذاشت؛ دنیایی که قرار بود در آیندهای نزدیک بخش عظیمی از پیشرفتهایش را مدیون باشد. علی جوان، تحصیلات دبیرستانیاش را با اشتیاقی تمام در دبیرستان البرز گذراند. در دانشگاه تهران در رشته ریاضی فیزیک ادامه تحصیل داد و وقتی افقهای پیش رویش گستردهتر از مرزهای جغرافیایی شد، کولهبار سفرش را در سال ۱۹۴۹میلادی بست و راهی کشوری شد تا افکار عجیبی که در سر داشت عملی کند. او دانشگاه کلمبیای نیویورک را انتخاب کرد و در سال ۱۹۵۴ میلادی تحت نظر استادش چارلز تونز مدرک دکترای خود را گرفت و دوره فوق دکترا را هم آنجا گذراند. دکتر جوان در حین تحصیل، به گروه تحقیقاتی لابراتور تلفنی بل در نیوجرسی ملحق شد.
چند ماه پس از اینکه تئودور مایمن در سال ۱۹۶۰ میلادی مبانی نظری لیزر را عملی کرد، جرقههای کشف لیزر گازی در اندیشه علی جوان توجه همگان را به خود جلب کرد؛ آن روز دوازدهم دسامبر بود. اختراع او انقلابی در دنیای تکنولوژی ایجاد کرد، بسیاری از پژوهشگران، اختراع لیزر گازی را نقطه عطفی در تاریخ فناوریهای نوین دنیا میدانند. فردای آن روز، دکتر جوان لیزر گازی را به وسیله فرستادن پیغامی تلفنی امتحان کرد و چهل سال بعد از آزمایش او ارتباطات به وسیله لیزر به صورتی عادی در آمد و از آن در صنایع اینترنتی استفاده زیادی شد.
جوان در سال ۱۹۶۱ میلادی به عضویت انستیتوی تحقیقاتی ماساچوست در آمد و امروز در سراسر دنیا او را به عنوان رهبر و پیشرو در لیزر گازی و الکترونیک ذرهای میشناسند.
دکتر جوان در ۸۰ سالگی پیشبینی میکند که روزی جای مگاهرتزهای رادیویی را گیگاهرتزهای لیزری بگیرند. او مشغول تحقیقاتی بر روی نسل جدید تراشههایی است که درون آنها فوتونها به جای الکترونها حرکت خواهند کرد. اگر این انقلاب کهکشانی عملی شود تحولی چشمگیر در سرعت تراشهها و وسائل الکترونی و رایانهای پدید خواهد آمد.
بسیاری از پیشرفتهای صنایع امروز بخصوص الکترونیک، نتیجه تلاشهای پروفسور جوان است. پیشرفتهایی که حاصل جرقههای بزرگی بود که شاید در دهه ۶۰ و ۷۰ در آزمایشگاههای کوچک به وقوع پیوست و باعث شد داوران او را جزو ۱۰ نابغه برتر زنده جهان بدانند. به گزارش «دیلی تلگراف» او در رتبه دوازدهم نوابغ جهان است.
لیزر گازی همان اختراعی که به خاطر کشفش جایزه بینالمللی تحسین به دکتر علی جوان تعلق گرفت، ترکیبی از دو گاز هلیم و نئون است که رنگی قرمز دارد و بیخطر است. گاز لیزر به گونهای است که با تابش یک فوتون به ذره (اتم یا مولکول یا یون) و یک فوتون دیگر آزاد میشود. این دو فوتون همفرکانسند در صورت ادامه این روند تعداد فوتونها افزایش پیدا میکند و میتوانند باریکهای از فوتونها را ایجاد کند. بسیاری از پیشرفتهای اولیه در استفاده از لیزر بعد از این اختراع به وقوع پیوست. این پیشرفتها شامل ابداعات زیادی در زمینه اسپکتروسکوپی لیزری به صورت دقیق، نسبیت و ایزوتروپی در فضا، ابداع تکنولوژی اندازهگیری فرکانسی دقیق در طیف نوری و اولین ساخت ساعتهای اتومیک لیزری است.
پایان نامههای تحقیقاتی زیادی در این زمینه تحت نظر او بوده است که با دسترسی به سایت انستیتو تحقیقاتی ماساچوست یا آزمایشگاه دانشگاه ام.آر.تی میتوانید آنها را مطالعه کنید.
گرچه پروفسور علی جوان از کشورش دور است اما صدای پیشرفتهایش به گوش میرسد و این برای هر ایرانی افتخار بزرگی است. مهمترین نشان انجمن نورشناسی امریکا یعنی مدال فردریک ایوز این بار بر پیشانی یک آذری اهل تبریز درخشیده است. او در سال ۱۹۹۳ میلادی جایزه علمی- جهانی آلبرت انیشتین را دریافت کرد و در سال ۲۰۰۷ رتبه دوازدهمین انسان باهوش در جهان را به خود اختصاص داد. او با تواضع بسیاری که در رفتارش موج میزند میگوید:
«نمیخواهم همه چیز برای همه کس باشم، من تنها میخواهم چیزی برای کسی باشم، کسی مثل تو، مثل ما، مثل یک ایرانی، فرقی نمیکند؛ شاید منظور او کسانی است که محتاج تکنولوژی امروزند.».
منبع: yon.ir/kVkS0
@eCommerceIdeas
پروژه "تنزیل"
یکی از پروژه های موفق ایرانی
پروژه قرآن بین المللی با هدف ارائه یک متن بسیار دقیق و تایید شده از قرآن است.
http://tanzil.net/#19:1
دانلود متن کامل قرآن به فرمتهای مختلف
http://tanzil.net/wiki/Download_Quran_Text
اطلاعات مختلف درباره ساختار متن قرآن (Metadata)
http://tanzil.net/wiki/Quran_Metadata
دانلود فایلهای ترجمه به زبانهای مختلف و فرمتهای فایلی مختلف
http://tanzil.net/trans
فقط برای زبان فارسی بیش 11 ترجمه از اساتید مختلف قرارداده شده.
این پروژه در بیشتر از 20 سایت، 10 برنامه و چندین اپ موبایل استفاده شده.
توسعه دهنده ی این پروژه آقای حمید ضرابی زاده از دانشگاه صنعتی شریف هستند.
http://sharif.edu/~zarrabi
@eCommerceIdeas
یکی از پروژه های موفق ایرانی
پروژه قرآن بین المللی با هدف ارائه یک متن بسیار دقیق و تایید شده از قرآن است.
http://tanzil.net/#19:1
دانلود متن کامل قرآن به فرمتهای مختلف
http://tanzil.net/wiki/Download_Quran_Text
اطلاعات مختلف درباره ساختار متن قرآن (Metadata)
http://tanzil.net/wiki/Quran_Metadata
دانلود فایلهای ترجمه به زبانهای مختلف و فرمتهای فایلی مختلف
http://tanzil.net/trans
فقط برای زبان فارسی بیش 11 ترجمه از اساتید مختلف قرارداده شده.
این پروژه در بیشتر از 20 سایت، 10 برنامه و چندین اپ موبایل استفاده شده.
توسعه دهنده ی این پروژه آقای حمید ضرابی زاده از دانشگاه صنعتی شریف هستند.
http://sharif.edu/~zarrabi
@eCommerceIdeas
tanzil.net
Tanzil - Quran Navigator | القرآن الكريم
Browse, Search, and Listen to the Holy Quran. With accurate Quran text and Quran translations in various languages.
جدول مقایسه Frameworkهای تلفن همراه
به همراه انواع فیلتر بر اساس قابلیتها و زبانهای برنامه نویسی و ...
http://mobile-frameworks-comparison-chart.com
@eCommerceIdeas
به همراه انواع فیلتر بر اساس قابلیتها و زبانهای برنامه نویسی و ...
http://mobile-frameworks-comparison-chart.com
@eCommerceIdeas
Forwarded from همیاردانش بنیان وخلاق
شانزدهمین شماره ماهنامه آموزشی، علمی، خبری و تحلیلی «دانش بنیان» ویژه فروردین ماه 1396 به چاپ رسید.
https://goo.gl/Jjc7D6
@daneshbonyann
https://goo.gl/Jjc7D6
@daneshbonyann