Чеки для самозанятых: разбираемся с налогами

Вы стали самозанятым и закрыли все вопросы с документами. Следующий шаг — разобраться с чеками и налогами

Чеки за поездки формируются в приложении «Мой налог» после регистрации дохода. Если пассажир платил наличными — чек нужно сформировать в тот же день. Если безналичный расчёт — до 9 числа следующего месяца. Сам процесс занимает всего пару минут.

1.Откройте приложение «Мой налог»
2.Нажмите «Новая продажа»
3.Укажите дату поездки
4. Введите название услуги (например "Перевозка пассажиров")
5. Введите полную стоимость заказа
6. Выберите кому выдаёте чек (например пассажир это “Физическое лицо”)
7. Нажмите «Выдать чек»
Готово. Чек сформирован.

Если допустили ошибку не переживайте, чек можно аннулировать и создать заново.
💡Наша рекомендация: формируйте чеки сразу после поездки или в конце рабочего дня, ориентируясь на историю поездок в приложении. Так меньше шансов забыть.

Расчет налога происходит автоматически по вашим чекам. Ничего считать самостоятельно не нужно. Оплатить можно вручную: прямо в приложении «Мой налог», привязав банковскую карту. Там же можно настроить автоплатеж через банк — деньги будут списываться сами.

📅Сроки:
- До 12 числа каждого месяца приходит сумма налога за прошлый месяц.
- Оплатить нужно до 28 числа.
Например: сформировали чек 20 февраля→ налог придет до 12 марта→ оплатить нужно до 28 марта.

❓Почему нельзя вычесть комиссию агрегатора?
У самозанятых налог начисляется на весь доход без учёта расходов. Вычесть комиссию агрегатора, траты на топливо или обслуживание авто нельзя — это право только у ИП на упрощёнке.

#базазнаний_документы

Какие страховки нужны водителю такси: обязательный минимум

Пополняем нашу базу знаний информацией об обязательных страховых полисах для перевозчиков. ОСАГО и ОСГОП, сколько стоит, что покрывает и что будет если их нет.

ОСАГО для такси
ОСАГО для такси — это полис с обязательной отметкой «использование в такси». Выглядит как обычный ОСАГО, разница только в цели использования авто. Полис защищает пострадавших третьих лиц (водителей других авто, пешеходов, имущество третьих лиц).

Срок: Можно оформить на день, на год или больший срок.
Стоимость: в среднем от 10 000 до 50 000 рублей в год. Зависит от региона, стажа, использования авто.
Штраф за отсутствие: от 800 рублей.

⚠️ Полис нужно держать в салоне, наряду с другими документами.
⚠️ Полис можно оформить онлайн, сравнив стоимость через агрегаторы цен.

ОСГОП
Обязательное страхование гражданской ответственности перевозчика за причинение вреда жизни, здоровью и имуществу пассажиров. То есть, ОСГОП защищает ваших пассажиров, если с ними или с их вещами что-то случится во время поездки.

Срок: на 1 год
Стоимость: от 3 000 до 6 000 рублей в год.
Штраф за отсутствие: от 40 000 руб.

⚠️ Если работаете на арендованном авто, уточните у парка, включен ли ОСГОП в договор аренды. Документ оформляет перевозчик.
⚠️ ОСГОП действует только при наличии разрешения на такси и перевозку.

#базазнаний_документы

Рынок такси: март начался с хороших новостей

Штрафы снижены, список авто расширен, требования к локализации просят смягчить 🤞Март принёс сразу несколько важных изменений для водителей и отрасли.

🔥Штраф за отсутствие ОСГОП стал меньше. Госдума снизила сумму штрафа для физлиц с 40 000 до 5 000 рублей. Это существенное послабление для самозанятых водителей. Читать на ТАСС

🚕Расширен список авто для такси. Минпромторг опубликовал обновленный перечень — больше моделей теперь официально подходят для работы в такси. Список пополнился автомобилями марок Haval, Tenet и Волги. Подробнее.

🌟Локализацию просят смягчить. Представители отрасли направят в Минпромторг предложение снизить порог локализации до 1500 баллов до 2028 года. Новое предложение должно облегчить перестройку рынка. 1500 баллов — это более мягкий порог, который позволит большему числу автомобилей легально работать в такси до 2028 года пока рынок адаптируется. Полный материал на РБК

✋Самозанятых таксистов предлагают выделить в отдельную категорию перевозчиков. Объединение самозанятых России предложило правительству создать особый статус для частных водителей — с более мягкими требованиями по документам чем у таксопарков. Таких водителей в стране до 5 миллионов. Читать материал тут.

Сегодня хотим подробнее рассказать о том, как работает наша служба поддержки💚 Очень хочется, чтобы вы понимали, что за каждым ответом стоят живые люди, и почему иногда может казаться, что помощь приходит не сразу. Разберём, как всё устроено и что помогает получать ответы быстрее.

Как ускорить получение ответа?

Поддержка получает тысячи обращений в сутки. Чтобы операторы могли отвечать быстрее и сразу включаться в решение, мы подключили бота. Он помогает определить тему обращения, быстро дает подсказки по частым вопросам. Без такой сортировки ответы от операторов занимали бы в разы больше времени.

Если простого и быстрого ответа у бота нет, то бот предложит позвать оператора.

1.🤖 Пройдите маршрут, который предлагает бот.

При входе в чат бот просит выбрать: кто вы, какая тема обращения и уточнить детали. Это занимает несколько секунд, но даёт системе понять, куда отправить запрос и какая помощь нужна.
Важно: если сразу написать сообщение, не выбрав то, что просит бот, оно не попадет в очередь. Оператор просто не увидит его — такое сообщение «зависает» в системе.

2. 📝Опишите ситуацию.

Чем яснее информация — тем быстрее вы получите решение. Примеры:

- По балансу — приложите чек, дату и время транзакции.

- По инциденту — укажите адреса начала и конца поездки, опишите, что произошло, добавьте скриншоты или фото.

- По технической ошибке — напишите, когда она появилась и что вы делали в этот момент. Если получится сделать видео или скриншот - это очень поможет.

3. ✅Не теряйте связь

Специалист поддержки подскажет, что вопрос в работе и обязательно вернется на связь через время. Когда увидите, что рядом со значком приложения появилась цифра, это значит поддержка прислала вам ответ или уточняет информацию. Чем быстрее вы вернетесь на связь,тем быстрее вместе решим проблему. История переписки сохраняется, но чат может быть закрыт, если вы долго не отвечаете оператору.

4.📞 Можно заказать обратный звонок
Если вам комфортнее голосом — закажите звонок от оператора. Для этого нужно написать в чате, что нужен обратный звонок, когда оператор освободится, он обязательно свяжется. Не пропустите☺️

💡Вы знаете, что такое час пик — такое есть и в нашей службе поддержки. Самые горячие часы обычно — утром и вечером в рабочие дни. Водители выходят на линию, задают разные вопросы, и это отлично, но порой действительно нужно время, чтобы разобрать каждое обращение. Поэтому некоторые опытные водители используют небольшой лайфхак: по несрочным вопросам они пишут ночью (когда ночь в центральной России). Тогда ответ приходит быстрее, и ждать почти не приходится😉

Что делать, если прилетела блокировка?

Иногда система может ограничить доступ — и это всегда неприятно. Давайте разберём, что значит каждая ситуация и что можно сделать.

🛡Бывает автоматическая блокировка. Она нужна, чтобы защитить пользователей и сервис от мошеннических действий. Например, если система видит странную активность или много отмен подряд, она временно ставит ограничение.
В таких случаях самое простое — написать скорее нам. Мы проверим и быстро снимем блокировку, если всё в порядке.

🔎Есть блокировки, которые требуют проверки. Иногда команда поддержки просит подтвердить личность, документы или автомобиль. Это обычная проверка безопасности, которую периодически проходят все водители. Как только вы присылаете данные — мы проверяем и возвращаем доступ.

Можно ли оспорить блокировку?

Да. Мы можем временно ограничить доступ, если получаем тревожные сигналы. Что делать в таком случае? Чем раньше вы напишете, тем легче восстановить детали. Если у вас есть запись, фото или любые другие доказательства — приложите их, это очень помогает. Мы всегда готовы пересмотреть решение.

⚠️Важно помнить: перед тем как заблокировать пользователя, комиссия Drivee изучает всю историю — предыдущие оценки, отзывы, контекст ситуации, дополнительные данные — и только потом принимает решение. Здесь затрагиваются правовые интересы разных сторон, поэтому в ответном письме мы не можем раскрывать все подробности.

Подробнее о правилах сервиса читайте в нашем блоге:
🔗 https://drivee.com/blog/tpost/ogranichili-dostup-k-prilozheniyu