Что делать, если пассажир отменил заказ? 🚖
Иногда такое случается, хоть и редко. Но важно быть готовым к любой ситуации. Вот что нужно знать и делать, если пассажир отменил заказ:
1️⃣ Отмена в приложении:
Если пассажир отменил заказ через приложение, не переживай. Списанный сервисный платёж автоматически встанет на возврат.
2️⃣ Устное уведомление:
Если пассажир сообщил об отмене заказа в устной форме, рекомендуем самостоятельно отменить заказ через кнопку «Пассажир не вышел» в приложении. Это нужно, чтобы сервисный платёж встал на возврат.
Частые отмены:
Система отслеживает частоту отмен заказов. Если пассажир часто отменяет поездки, система автоматически блокирует его аккаунт. Это делается для защиты водителей от ненадежных пассажиров.
Ставь ❤️, если было полезно :)
Иногда такое случается, хоть и редко. Но важно быть готовым к любой ситуации. Вот что нужно знать и делать, если пассажир отменил заказ:
1️⃣ Отмена в приложении:
Если пассажир отменил заказ через приложение, не переживай. Списанный сервисный платёж автоматически встанет на возврат.
2️⃣ Устное уведомление:
Если пассажир сообщил об отмене заказа в устной форме, рекомендуем самостоятельно отменить заказ через кнопку «Пассажир не вышел» в приложении. Это нужно, чтобы сервисный платёж встал на возврат.
Частые отмены:
Система отслеживает частоту отмен заказов. Если пассажир часто отменяет поездки, система автоматически блокирует его аккаунт. Это делается для защиты водителей от ненадежных пассажиров.
Ставь ❤️, если было полезно :)
❤60👍19🤣17🌚2🆒1
Каждому нужен витамин D - Drivee :)
Ты знал, что поездки с Drivee - отличный способом получить порцию витамина D? Этот витамин жизненно важен для нашего здоровья, а его дефицит может привести к ряду неприятных последствий. Но как именно Drivee поможет тебе в этом?
🌞 Закажи поездку в Drivee, чтобы быстро и комфортно добраться до солнечного пляжа, парка или просто прогуляться по городу — выбирай, что тебе по душе.
🚗 Поездки на природу — отличная возможность подышать свежим воздухом и заняться активным видом отдыха.
🌿 Дефицит витамина D может вызвать усталость и плохое настроение. Drivee всегда готов доставить тебя туда, куда надо.
Скачивай приложение Drivee по этой ссылке.
Ставь - ⚡️, если готов восполнить энергию вместе с Drivee.
Ты знал, что поездки с Drivee - отличный способом получить порцию витамина D? Этот витамин жизненно важен для нашего здоровья, а его дефицит может привести к ряду неприятных последствий. Но как именно Drivee поможет тебе в этом?
🌞 Закажи поездку в Drivee, чтобы быстро и комфортно добраться до солнечного пляжа, парка или просто прогуляться по городу — выбирай, что тебе по душе.
🚗 Поездки на природу — отличная возможность подышать свежим воздухом и заняться активным видом отдыха.
🌿 Дефицит витамина D может вызвать усталость и плохое настроение. Drivee всегда готов доставить тебя туда, куда надо.
Скачивай приложение Drivee по этой ссылке.
Ставь - ⚡️, если готов восполнить энергию вместе с Drivee.
⚡19❤5🌚3🦄3👍2🔥1🤩1
Фотоконтроль: Для чего и как его пройти? 📸
Фотоконтроль – это важная процедура проверки данных, которая помогает нам обеспечивать безопасность и надежность сервиса Drivee. Фотоконтроль назначается автоматически, но может быть назначен и вручную.
Небольшая инструкция:
1. В ленте заказов нажми на баннер, уведомляющий о фотоконтроле.
2. Сделай фото себя или своего авто и загрузи требуемое фото. Фото твоего профиля при этом не изменится.
3. После проверки твоих данных ты сможешь получить доступ к заказам.
Эта процедура обязательна для всех проверенных пользователей и проводится исключительно в целях безопасности.
Спасибо за понимание и сотрудничество 🤝
Ставь - ❤️, если было полезно.
Фотоконтроль – это важная процедура проверки данных, которая помогает нам обеспечивать безопасность и надежность сервиса Drivee. Фотоконтроль назначается автоматически, но может быть назначен и вручную.
Небольшая инструкция:
1. В ленте заказов нажми на баннер, уведомляющий о фотоконтроле.
2. Сделай фото себя или своего авто и загрузи требуемое фото. Фото твоего профиля при этом не изменится.
3. После проверки твоих данных ты сможешь получить доступ к заказам.
Эта процедура обязательна для всех проверенных пользователей и проводится исключительно в целях безопасности.
Спасибо за понимание и сотрудничество 🤝
Ставь - ❤️, если было полезно.
❤29👀4🌚2
Drivee - твой путь, твоя цена
✅ Drivee - это поездки по городу
Выгодные поездки по городу на каждый день. Ты сам предлагаешь стоимость поездки и выбираешь водителя по рейтингу, автомобилю, времени подачи и цене.
✅ Drivee - это междугородние поездки
Удобный сервис для путешествий в другие города. Укажи город отправления и город прибытия, где и когда тебя забрать (дату, время и адрес), назови цену и выбирай из десятков выгодных предложений.
✅ Drivee - это курьерская доставка
Курьер доставит от двери до двери: отправляй и получай любые посылки до 20 кг. Заказывай доставку из местных кафе и магазинов. Предлагай свою цену и отслеживай курьера в реальном времени.
Скачивай приложение по ссылке и наслаждайся каждой поездкой.
✅ Drivee - это поездки по городу
Выгодные поездки по городу на каждый день. Ты сам предлагаешь стоимость поездки и выбираешь водителя по рейтингу, автомобилю, времени подачи и цене.
✅ Drivee - это междугородние поездки
Удобный сервис для путешествий в другие города. Укажи город отправления и город прибытия, где и когда тебя забрать (дату, время и адрес), назови цену и выбирай из десятков выгодных предложений.
✅ Drivee - это курьерская доставка
Курьер доставит от двери до двери: отправляй и получай любые посылки до 20 кг. Заказывай доставку из местных кафе и магазинов. Предлагай свою цену и отслеживай курьера в реальном времени.
Скачивай приложение по ссылке и наслаждайся каждой поездкой.
👍24🤣9❤🔥2🆒2
Этим летом мы обновили дизайн нашего приложения, чтобы сделать его ещё удобнее и приятнее для тебя.
1. Форма регистрации
Теперь регистрация стала проще и понятнее. Убрали лишние шаги и сделали лаконичный дизайн.
2. Главная страница и форма заказа
Освежили внешний вид основных разделов, чтобы приложение было интуитивно понятным:
◦ ввод точек А и Б,
◦ выбор метода оплаты и отображение цены,
◦ опции и комментарии к заказу.
Делись своими впечатлениями о новом дизайне в комментариях 👇
Ставь 🔥, если понравилось.
Если ещё не видел новый дизайн, обнови приложение по ссылке.
1. Форма регистрации
Теперь регистрация стала проще и понятнее. Убрали лишние шаги и сделали лаконичный дизайн.
2. Главная страница и форма заказа
Освежили внешний вид основных разделов, чтобы приложение было интуитивно понятным:
◦ ввод точек А и Б,
◦ выбор метода оплаты и отображение цены,
◦ опции и комментарии к заказу.
Делись своими впечатлениями о новом дизайне в комментариях 👇
Ставь 🔥, если понравилось.
Если ещё не видел новый дизайн, обнови приложение по ссылке.
🔥30👍16😍6⚡1❤1🌚1
⚙️ Как настроить оплату картой
1. Открой форму заказа,
2. Нажми на поле «Предложите цену»,
3. Нажми «Добавить банковскую карту».
Всего можно добавить до трёх банковских карт. Чтобы удалить карту, зайди в «Способы оплаты» и перейди в режим редактирования.
💸 Про оплату картой
- Если в начале поездки на карте не хватает средств, то сервис предложит другой способ оплаты: наличные или онлайн-перевод.
- Деньги списываются при завершении поездки.
- Можешь добавить в свой профиль электронную почту, чтобы получать чеки об оплате.
🗺 Пока функция доступна только в некоторых городах: Якутск, Камышин, Новосибирск, Петропавловск-Камчатский и Южно-Сахалинск.
Обнови приложение по этой ссылке и попробуй оплатить заказ картой.
1. Открой форму заказа,
2. Нажми на поле «Предложите цену»,
3. Нажми «Добавить банковскую карту».
Всего можно добавить до трёх банковских карт. Чтобы удалить карту, зайди в «Способы оплаты» и перейди в режим редактирования.
💸 Про оплату картой
- Если в начале поездки на карте не хватает средств, то сервис предложит другой способ оплаты: наличные или онлайн-перевод.
- Деньги списываются при завершении поездки.
- Можешь добавить в свой профиль электронную почту, чтобы получать чеки об оплате.
🗺 Пока функция доступна только в некоторых городах: Якутск, Камышин, Новосибирск, Петропавловск-Камчатский и Южно-Сахалинск.
Обнови приложение по этой ссылке и попробуй оплатить заказ картой.
👍13❤8🤣3
Договорились? Поехали 🤝
В Drivee можно выбирать заказы, которые тебе подходят:
🗺️ Принимай заказы, если они устраивают по цене и маршруту. Обращай внимание на опции и комментарии пассажира, а также на его рейтинг.
🚼 Принимай заказы пассажиров с детьми, только если у тебя есть детское кресло либо пассажир предоставит его сам.
🕒 Указывай точное время, которое ты потратишь на дорогу до места посадки пассажира.
📞 Если ты опаздываешь, позвони пассажиру и предупреди его.
🅰️ Нажми на кнопку «Я на месте», только когда подъедешь к месту посадки. Завершай заказ, когда приедешь в пункт назначения.
Ставь ❤️, если ты сегодня с Drivee.
В Drivee можно выбирать заказы, которые тебе подходят:
🗺️ Принимай заказы, если они устраивают по цене и маршруту. Обращай внимание на опции и комментарии пассажира, а также на его рейтинг.
🚼 Принимай заказы пассажиров с детьми, только если у тебя есть детское кресло либо пассажир предоставит его сам.
🕒 Указывай точное время, которое ты потратишь на дорогу до места посадки пассажира.
📞 Если ты опаздываешь, позвони пассажиру и предупреди его.
🅰️ Нажми на кнопку «Я на месте», только когда подъедешь к месту посадки. Завершай заказ, когда приедешь в пункт назначения.
Ставь ❤️, если ты сегодня с Drivee.
❤48👍10
Как сменить авто в приложении 🚗
У тебя есть новая машина и нужно обновить данные авто? Если ты проверенный водитель, это можно легко сделать в приложении.
1. Нажми на своё фото в левом боковом меню и открой меню профиля.
2. Найди раздел с данными авто, введи новую информацию о машине и сохрани изменения. Напомним, что в приложении нельзя привязать сразу два автомобиля.
Вот и всё. Теперь данные обновлены, и ты готов к поездкам на новом авто.
Если возникнут вопросы, наша Служба поддержки всегда готова помочь.
У тебя есть новая машина и нужно обновить данные авто? Если ты проверенный водитель, это можно легко сделать в приложении.
1. Нажми на своё фото в левом боковом меню и открой меню профиля.
2. Найди раздел с данными авто, введи новую информацию о машине и сохрани изменения. Напомним, что в приложении нельзя привязать сразу два автомобиля.
Вот и всё. Теперь данные обновлены, и ты готов к поездкам на новом авто.
Если возникнут вопросы, наша Служба поддержки всегда готова помочь.
👍20