Сравните два варианта скрипта:

— Добрый день. Звоню по вашей заявке. Какой бюджет на ремонт у вас? Какой этаж? Дизайн-проект готов или нужно сделать?...

— Добрый день. Вы оставляли заявку там-то, на то-то. Чтобы вам подсказать по стоимости, сроками, задам несколько уточняющих вопросов, хорошо?

В первом варианте у клиента будет ощущение допроса. Человек захочет побыстрее уточнить вопрос, которые У НЕГО был и уйти. Потому что непонятно на сколько диалог затянется, зачем вообще клиенту отвечать. «Просто цену скажите и все».

Во втором случае мы применяем технику «Разрешение на задавание вопросов». Мы даем клиенту понять, что сейчас будем задавать вопросы, это займет какое-то время, но вопросы ради помощи клиенту. Плюс даем понять, что мы скажем цену, просто чуть-чуть позже.

Техника супер-простая. Внедряется за 10 минут: зайти в скрипт, добавить пару предложений, отправить всем новую версию. Зато помогает избежать много возражений и наладить контакт сразу.

🔥👇

Участвуем не стесняемся
Я не только рад буду заработать на новых проектах, но еще и кайфануть от ваших результатов

Охото быстрых результатов, а самое просто вам помочь их сделать

Ну плюс еще по вашим ответам бесплатных решений создадим как обычно

Так вон 30+ часов подкастов появилось. А это 1.5 года работы и целых 3 аудио книги получилось

В общем давай включайся

Что позволит тебе бахнуть х2?
Что мешает сейчас зарабатывать?

Пиши в комменты❤️

Когда летишь в Москву одеваться 😂😂

——

Кстати, кто не знал. Ну мало ли. В телеграмм можно отправлять отложенные сообщения в личке. Очень выручает порой. Недавно просвятил одного человека и подумал такую фичу должны знать как можно больше людей 😌

Почему хорошее предложение может не работать?

Если обратите внимание, есть люди, которые почти не воспринимают то, что говорит продавец. Задают вопросы, перебивают, гнут свою линию диалога. Это не «плохо», просто факт.
А бывает в менее явной форме. Когда человек может слушать 5 минут презентацию продавца, кивать и соглашаться. Только в итоге уйти ни с чем.

Так происходит, потому что доверие в начале диалога не выстроено. Нужно человеку дать понять, что весь диалог будет направлен на то, чтобы помочь ему выбрать лучшее решение за его бюджет.

Как правило любые вопросы и аргументы от продавцов воспринимаются, как попытка впарить, манипулировать. Поэтому важно сначала выстроить доверие.

Без доверия, ваши офферы не сработают. Клиент их просто пропустит мимо ушей. Скажет «да-да, спасибо», узнает что хочет и уйдет. Даже техники перехвата инициативы тут не помогут.

Если написать про техники выстраивания доверия, скидываемся каждый по одному огонечку под этим постом. После новогодних напишу думаю.

Категорически приветствую 🤝

Живы?)
Жамкните огонек или что-нибудь, если вернулись в строй после выходных 👇

В 2023 ворвался с двух ног с новыми проектами и поэтому в телеграм буду возращаться сейчас по-тихоньку) завтра пост первый закину

ЭТОТ инструмент может увеличить продажи на 10-20%

Внедряется элементарно
Стоит = 0 рублей

Инструмент называется «Прививка». Это техника продаж.

*лирическое отступление*
В пятницу собираю Zoom групповой. Буду рассказывать и показывать весь процесс своей работы от и до. Вечером анонс, ждите.

Начну немного издалека с примера, но коротко. Бывает так, что продавец задает вопросы по скрипту, а его либо перебивают, либо торопят. Если в начале разговора не сделать «прививку», то клиенту будет казаться, что вы его просто мучаете бесполезными вопросами. А без них продать сложно, потому что нужно понять, что человеку важно.

И мы делаем прививку. Объясняем почему мы будем задавать вопросы, что их будет немного и это нужно, чтобы человеку же помочь. Это называется прививка.
Мы заранее отрабатываем возражение.

Кажется очевидно, что вопросы не будут бесконечными и ради развлечения никто не будет вопросами сыпать. Но на самом деле, если не сказать вслух, что вопросы нужны, то клиенту будет дискомфортно.

Такие прививки можно аккуратно раскидывать по скрипту, чтобы заранее отрабатывать возражения, которые могут появиться.

*чтобы открыть часть поста ниже, нажмите на него*

Ловите еще один шаблон…
Если у ваши клиенты часто просят «скажите просто цену и все», можно вставить «прививку»:
— Да, конечно, я сейчас скажу стоимость. Просто чтобы мне сформировать вам стоимость, нужно узнать 1-2-3. Разрешите пару вопросов?
И все. Потом вы задаете вопросы и аккуратно ведете разговор в нужное русло.

Расплатиться за пост можно сразу на месте огоньком ниже 👇🔥

Собираю зум, где раскрываю все свои секреты

*отступление* — Я иногда думаю может не говорить в кейсах реальные цифры)) Потому что иногда сам в шоке от них. Недавний кейс, например. почти в три раза увеличили объем продаж. С 4 до 12 млн. За 2 месяца. Ниша услуг.

*основная часть*
Собираю в пятницу зум, где покажу как сделали результат в проекте. В презентации шаг за шагом все описал, все скрины и таблицы прикрепил туда. Смотрите презентацию выше. Расскажу что как делали, какие нюансы есть, с какими сложностями сталкивались и как их решали.

А какие-то из таблиц даже дам скачать участникам зума))

Тем, кто сейчас сам пытается отстроить продажи, зум поможет понять примерную структуру работы и шаги. Что как за чем нужно делать. Шаблоны и примеры всех материалов покажу.

Тем, кто не хочет сам возиться, но не уверен, что мне можно доверять — сможете посмотреть, как я работаю на проекте, что использую. Может быть кто-то давно не может решиться на работу со мной, а это поможет заглянуть за кулисы.

Почему не боюсь все показывать?
Честно скажу. Повторить результат по кейсу — задача непростая. Слишком много переменных. Но тем, кто сам строит продажи, это может помочь каким-то инсайтом, какой-то идеей, какой-то крупицей информации, которая поможет быстрее отладить отдел продаж.
Как говорится, важна не машина, а прокладка между рулем и сиденьем. Такие результаты получаются благодаря сумме факторов. В которые входит в том числе и включенность клиента, и мое личное участие.

В эту пятницу, 20 января в 13:00 мск провожу зум.

Чтобы записаться на зум, переходите по ссылке. Нужно будет просто оставить номер, буквально минута — https://mnlp.cc/mini?domain=dpfursov&id=7

Нужна ваша помощь 😂

Я люблю зимой погонять на жигах подрифтить. За городом конечно же, по треку.

И вот думаю взять может быть какую-нибудь пятерку и веселиться. Но жаба душит дико. И хочется и колется. Даже есть хорошие предложения уже на Авито. Но вот что-то не знаю.

Там выше голосование. Помоги выбрать, без тебя никак похоже))👆

Напоминаю, что завтра зум, где расскажу, как в проекте делали результат: с 4 до 12 миллионов за 2 месяца

Чтобы записаться, оставьте телефон и подпишитесь в бота — https://mnlp.cc/mini?domain=dpfursov&id=7

Делюсь сервисом для профессионального найма продавцов 🤫

Не реклама. Просто решил поделиться полезным сервисом, которым сами пользуемся.

Хард скилы продавцов это одно. Оно полезно, без этого никак. Но чтобы продавец остался в профессии в вашей компании вдолгую, нужно капнуть глубже. Немного заглянуть продавцу в голову.

Мы в команде делаем это с помощью сервиса тестирования личности. Называется Hrscanner.
С помощью вопросов сервис покажет вам характер кандидата в нескольких разрезах. Там можно проверить логические способности, эмпатичность и так далее.

Смотрите пример одного из тестов в видео выше. Сервис даже расшифровки пишет к каждому пункту. Поэтому там все интуитивно понятно простым языком.

Такие тесты помогут проверить софт скиллы кандидатов на собеседовании. Исходя из результатов уже можно судить насколько человек эмоционально стабилен, позитивен, токсичен и т.п.

Пользуйтесь 😌 🤝
_____
Итого: 1 огонек к оплате. Приложите палец ниже 👇🔥

Это смешно)))))) Я с пожеланиями и новостями врываюсь к вам

Я в Москве, на бизнес обучении. И на этой почве будет довольно много изменений в скором времени. Хочу пожелать вам и мне продуктивной недели 😌 Успеть сделать все задачи и выжить )

ps. Проголосуйте выше 👆, давайте небольшую перекличку по доходам устроим, это анонимно)

Напоминаю, что у вас есть в полном бесплатном доступе целая аудио книга по продажам

У меня больше 100 выпусков подкаста по 20 минут каждый
Раскрываю там такие темы, как:
— обязанности руководителя продаж
— грейдирование и как с его помощью повысить конверсию
— как собственнику делегировать управление продажами
— как мотивировать команду
— и т.д.

А еще есть одни из последних выпусков, где я разбираю реальные записи звонков в «прямом эфире» без подготовки.

👇 Где можно послушать:

Ютюб — https://www.youtube.com/watch

Я музыка - https://vk.cc/bYTDgh

Google подкасты - https://vk.cc/c50RIE

Другие площадки - https://clck.ru/sbRea

Ох... На что толкают, работать заставляют😂
Говорят "Совершённое, лучше совершенного"

Работал я по 3-4 часа 3-4 дня в неделю, а тут не принято. Пашут все и в движуху затягивают свою

Так как я в роли ученика, то буду делать как говорят, буду видимо группу запускать опять

Анонсирую скоро, концепт докручиваю

Не рассказывайте мне потом, что пропустили и не знали, что можно за чек в 5 раз ниже поработать со мной в формате группы из крутых предпринимателей

До завтра👋

Как повысить чек в сфере услуг?

Дайте гарантию результата. Или предложите расширенную гарантию/страховку.

Уж поверьте)) Например, у меня в нише построения отделов продаж и увеличения прибыли гарантию результата дать могут далеко не все. Но у меня есть такой оффер. И это все может быть прописано даже в договоре.

За доп. гарантию готовы платить. Особенно, если мы говорим про гарантию результата.

Есть еще 3 способа. О них я рассказываю в одном из выпусков подкаста.

Вот ссылка на выпуск в Ютюб: https://youtu.be/7p3o2zC9ZIY?list=PL-PTodW9gfRHv0UJsHbfVkkuz0YFYn2j4

Я музыка - https://vk.cc/bYTDgh

Google подкасты - https://vk.cc/c50RIE

Другие площадки - https://clck.ru/sbRea

Сегодня темы личной энергии и маркетинга разбираем

Смотрю на свой маркетинг и понимаю, дисциплины не хватает и взгляда со стороны

Позиционирование, оффер, предстаяленность в интернете надо улучшать

А по энергии, важно запомнить: «сперва состояние, потом решение проблемы» ни как на оборот

Кейс кстати готов уже и запись по нему с разбором
Вечерком будем у вас, не теряйте✌️

Детальный разбор Кейса: Рост Х2.8 за 2 месяца в нише услуг
А именно мы из 3.9 млн получили 11.2 на том же рекламном бюджете

Детальный разбор сделал в видео формате со всеми цифрами, документами, шагами

Тебе останется просто посмотреть и повторить

Его можешь получить тут https://clck.ru/33M4Av и чуть деталей ниже

Расти можно в бизнесе качественно и количественно.
Например можно увеличить рекламный бюджет и расширить команду и оборот вырастит. А вот увеличить продажи в 2.8 раза на том же бюджете подняв не только выручки и прибыль, но и рентабельность всего бизнеса, вот эта штука прикольная

Я как раз таким промышляю и в этом кейсы удалось это на славу

У ребят была конверсия на холодине 0,9% мы подняли до 3,2%
Наладили взаимодействия 1 и 2 линии продавьцов
Собрали 2й отдел продаж и за счет конкуренции рост пошел быстрее
Доработали аферы, позиционирование
Путь клиента выстроили так, что клиент согревался еще до этапа продаж
Наладили систему в бизнесе - Регламенты, статистики, отчеты и т.д.

Это позволило не просто разово вырасти, а по сей день компания растет и ее цель 50 млн. в месяц

В видео шаг за шагом все описал, все скрины, регламенты и таблицы прикрепил туда.

Некоторые таблицы сможете даже скачать)) Использовать, как шаблон, например. Это от меня бонус в видео.

Тем, кто сейчас сам пытается отстроить продажи, разбор кейса поможет понять примерную структуру работы и шаги. Что, как, за чем нужно делать. Шаблоны и примеры всех материалов покажу.

Тем, кто не хочет сам возиться, но не уверен, что мне можно доверять — сможете посмотреть, как я работаю на проекте, что использую. Может быть кто-то давно не может решиться на работу со мной, а это поможет заглянуть за кулисы.

Почему не боюсь все показывать?
Такие результаты получаются благодаря сумме факторов. В которые входит в том числе и включенность клиента, и мое личное участие. Но тем, кто сам разбирается со своими продажами, это может помочь понять как минимум туда вы движетесь или нет.

Забирай бесплатно тут https://clck.ru/33M4Av

🙄 Тип РОПа №1 – «Сильный и независимый»

Очень хорошо продает себя. На собеседовании он вам покажется идеальным кандидатом. Высокие результаты в личных продажах на предыдущем месте работы.

Обратите внимание, что он говорит о личных продажах, а не об общем результате команды. И на собеседовании такой РОП упор будет делать именно на личные результаты.

Подвох в том, что РОП не должен продавать сам. По крайней мере не всегда и не часто. Результат работы РОПа – продажи руками команды.

РОП в первую очередь – управленец. Он может быть посредственным продавцом, но не имеет право быть плохим руководителем.
_____

Продолжение в моей статье на Яндекс Дзен 👇
https://dzen.ru/a/YT7ywhXF4UqjpqTl?share_to=link