Новые клиенты за 0 руб.
(старый проверенный способ)

Вот вы вкладываете 10 рублей в рекламу. И получаете условно 1 клиента.
Прикольно было бы вложить 0 рублей, а получить 1 клиента? Еще бы)

Самое интересное, что каждый это уже может сделать на самом-то деле.
Деньги под ногами прямо лежат, но часто их в упор не видят, пытаясь сорвать кеш с самой высокой ветки на дереве.

Скажу прямо. Пытаться, тужиться, искать новые маркетинговые связки — это хорошо в целом. Но если трафик просел, кушать-то все равно нужно. Продажи и выручку делать нужно. Хотя бы в том же размере что и с трафика, а в идеале побольше.

Не удивляйтесь, если я скажу, что у вас уже для этого все есть.
База клиентов. Тех, кто вам УЖЕ заплатил, УЖЕ лоялен, УЖЕ знает ваш продукт.

Продайте своей базе еще раз. Работая с базой можно легко сделать такую же выручку, как и с рекламных заявок. Только за базу вы уже заплатили и считайте это бесплатный источник.

Как разделить базу на сегменты, как к каждому сегменту найти лучший подход и продать что-то второй раз. Все что нужно про работу с базой я рассказал в своем видео. Идеально подходит для онлайн-школ и ниш образования.

Забирай видео по ссылке, оно бесплатное — https://clck.ru/32jqmH

Если вас не устраивают продажи или вы застряли на одном месте, скорее всего продаете не то, не тем или не так

Вот так я сформулировал мысль на одном из моих выступлений.

Ребята, собственники компаний пришли в восторг, стали цитировать эту мысль в своих соц сетях и я решил для вас ее разобрать.

В любой связке есть 3 элемента:
Что мы продаем и как это позиционирует
Кто может это купить
Как мы приведем клиента к покупке

Все эти три элемента взаимосвязаны между собой.

По тому как формировать путь клиента, работать с КЭВом, я рассказывал на прошлой неделе.

А вот прежде чем собирать базу и продавать ей, надо понимать, кто те люди кому нужен ваш продукт и кто готов заплатить за него ту сумму которую вы просите.

Если ваше предложение не попадает в целевую аудиторию, то как бы вы не продавали у вас не купят.

Им не подходит ваше предложение и они отказываются от покупки.

И если вы попали продуктом в целевую аудиторию и у вас правильно составлена воронка. продаж, то вам останется только увеличивать объем трафика и убедиться, что команда соблюдает технологию продаж.

Для проработки этих элементов мы в работе, что с собственниками что с продавцами учимся правильно определять ЦА, формировать позиционирование и оффер для них.

Например, если я бы строил отделы продаж под ключ, можно было бы предположить, что моя ЦА — те кто продает сам и хочет все делегировать.

Но вот беда, у них зачастую нет средств, чтобы оплатить hr, тренера и ропа на 2 месяца работы.

И управлять они пока не умеют. Даже если им дать команду и всю технологию.
Поэтому работа с начинающими предпринимателями приведет к отсутсвию продаж.

И мне надо либо ЦА скорректировать, продавать тем у кого уже есть команда и он хочет увеличить результат.
Либо переделать продукт, в котором собственник наймет первого менеджера и делегирует свои продажи впервые, сам и правильно.

Собрав правильную связку вы всегда будете при деньгах ✌️

Ребят, кому нравится канал?
Репостните друзьям пост, который вам понравился
Давайте 900 добьем))

Не просите подписаться или что-то такое, нет
Просто поделитесь, а там уже если понравится, подпишутся)

Можно в сторис или в личку, как хотите

Пост или ссылку — https://t.me/dpfursov

Каждого обнял, кто поделился 😌

Ох, что было на одной из консультаций, вы только послушайте. Осторожно, МАТ! Всех восприимчивых, попрошу не слушать.

На разборах часто люди открывают свое внутреннее переживание и мы решаем это

В этот раз участник попросил взять его в сопровождение, но так как его компания еще маленькая и у него нет большого дохода, я подумываю собрать Мастер Майнд группу на 5-10 человек и помоч им удвоить доходы за ближайшие 2-3 месяца

Если тебе интересно вписаться в эту движуху, перейди в отдельную группу, я там раскажу подробнее https://t.me/+6isC8FK2WlwzNmUy

И да, туда есть смысл нырять, если гтовы поработать плотно совместно и денег заплатиьт за это. А так из любопытства не стоит)))

Простой способ заставить продавцов работать на максимум 🔝

Заставить не совсем подходящее слово, а скорее сделать так, чтобы продавцы всегда были в «ресурсе».

В начале рабочего дня большинство продавцов только просыпаются. И «просыпаются» они как правило на первых звонках. А оно нам надо? Нет.

Для этого существуют разгонки. Чтобы продавцы эмоционально подготовились к звонкам, речевой аппарат размяли и речь.

Я в одном из выпусков подкаста рассказал про несколько разгонок, которыми я пользовался даже когда сам работал продаваном))

Выпуск можно найти на любимой площадке, но я оставлю ссылку на Яндекс — https://music.yandex.ru/album/11636482/track/104905620

Вы замечали, что одна и та же идея приходит в голову сразу нескольким людям?

Вы легко можете это проверить

Вспомните, было ли такое в вашей жизни. Вашу голову посетил гениальный план, но вы его не стали реализовывать. А потом видите свой план реализованным другим человеком

Только вот он собирает лавры, а вы грызете себя, что просрали момент

Я думаю почти каждому это знакомо, я не исключение. Именно так я пришел к этой мысли

Что нам дает это знание?

Да нужно включать режим соревнования, если вас посетила крутая идея от которой вы загорелись как лампочка

Ведь теперь либо вы, либо еще 5-6 ребят о которых вы даже не знаете, но они развивают то же направление

Тогда лавры будут ваши, а локти кусать будут они

А вы замечали, что идеи приходят в голову нескольким людям сразу? Напишите в комментах🤗

Как нанять 100 первоклассных продавцов за месяц на продукт с чеком 1,5 млн? (часть 1)

Не буду говорить, как правильно, хотя хочется. Расскажу просто как делаю я со своей командой.

Честно признаюсь, мне лень было писать узнавать можно ли упомянуть компанию из-за NDA. Но это крупный проект с миллиардным оборотом. Кто понял тот понял.

У нас была задача нанять очень-очень много продавцов. В итоге, когда эта затея была зафиналена, мы поняли, что нанимали по 100 продавцов в месяц. По сто отличных продавцов. Мы были одни из 3 нанятых подрядчиков под эту задачу и наших кандидатов хвалили больше всех. РОПы даже просили дать им именно наших кандидатов))

Так вот хочу немного рассказать как у нас был выстроен процесс найма. В один пост это не буду пихать. Выложу сегодня часть и в чт-пт вторую.

Эту схему найма на скрине мой ассистент отрисовывал для сайта. Как видите там два основных этапа. Плюс есть шаги и в них прям по пунктами что нужно сделать. Совсем мелкие процессы мы уже не вписывали. Синим — шаги, где нужно вовлекаться клиенту, а остальное все делаем мы. Делали схему кстати в Miro, очень советую сервис.

Подготовка — главное. Здесь мы собираем все «мясо», которые наденем на скелет вакансии. Какие у компании условия, какие бонусы, почему в ней интересно работать, какие перспективы роста и так далее по списку.

Портрет кандидата собирается исходя из запроса самого клиента + наше видение. Наше видение помогает где-то сэкономить и взять продавца попроще, потому что нет смысла переплачивать, если нужно, например, просто квалифицировать заявки и говорить по простому скрипту.

По ситуации, если нужно, готовим тестовое задание. Но как правило всегда используем его. Потому что чтобы нанять много хороших продавцов традиционный метод не подходит. Например, мы почти не отбираем вакансии. Потому что сидеть читать отклики и резюме — трата времени, когда речь идет о найме крупного объема.

Отсев начинается уже на этапе приглашения. Кто-то телефон не берет. Кто-то сильно опоздал на зум. Все это фильтры. Такой подход конечно не подойдет если мы нанимаем более высокую должность. Но с продавцами такой метод вполне оправдан и эффективен.

В след посте расскажу про второй этап. Непосредственно найм. Ждите где-то в чт-пт пост.

🔥 Огня, если не сложно. Просто напоминаю)

Спринтеры, марафонцы и дрифт на жигулях

На крайних выходных открыл сезон дрифта на жигах)) Обожаю гонять зимой на тазиках
И когда отдыхал с семьей, подумал, что сейчас у меня самый удачный баланс отдыха в жизни, потому что...

В определенный период я пытался переиграть жизнь. Когда бежишь к цели и стремишься много заработать, часто ловишь состояние, когда охота быстрее быстрее все задуманное реализовать. Горишь и бежишь.

Такой ритм засасывает как зыбучий песок. Незаметно. А потом одним моментом оказывается ты по подбородок увяз.
Кажется вот-вот быстрее все сделаешь, но по факту выбиваешься из сил.

Это как бежать марафон на предельной скорости.
Помните же как в школе было? На первом-втором соревновании по бегу несешься со старта быстрее и через два круга еле-еле воздух ловишь идешь в хвосте. А потом становится понятно, что надо аккуратно размеренно распределить силы на всю дистанцию.

Но я сейчас понял, что мне нравится двигаться спринтами.
Побежал, передохнул, побежал, отдохнул.

Надо либо спринты, либо марафон со средней скоростью. Каждый сам выбирает. Важно все попробовать самому, а потом делать выводы.

Оцените видео с выходных, кстати)) Смотрите до конца 😂
И реакции какой-нибудь поставьте чтоб красиво было

Как нанять 100 первоклассных продавцов за месяц на продукт с чеком 1,5 млн? (часть 2)

В этой части непосредственно про этап найма немного раскрою.
На скрине выше кстати — отзыв о качестве продавцов, которых удавалось нанимать. Чтобы не показалось, что «100 продавцов это да, но важно их качество».

Как правило мы нанимаем через групповые собеседования. Так просто эффективнее. Только нужно иметь хороший опыт в найме, наработки и отточенные процессы, чтобы проводить групповые качественно. Это как проф игроки в шахматы или покер, которым играть на одним столом уже неинтересно и невыгодно, поэтому играют сразу за 5-10.

Групповой мы делим на два этапа: 1 - стараемся мы, 2 - стараются кандидаты.
Сначала мы презентуем компанию во всех красках. Те смыслы, которые мы собирали на подготовительном этапе упаковываются в презентацию. И через презентацию мы «продаем» вашу компанию кандидатам.

Зачем так заморачиваемся? Потому что если постараться, подготовиться, то на следующих этапах это нам же облегчит работу.
Мы продаем людям идею, что у вас работать — это круто, это выгодно, это комфортно. И тогда нет проблем с выполнением тестовых заданий и прохождением различных тестов и так далее. Потому что теперь стараемся не мы, а кандидаты.

После собеседования и тестового задания отбираем самых-самых продавцов. Во-первых, чтобы горели глаза и человек сам хотел работать, это самое важное на что смотрим. Затем компетенции и все остальное. На что конкретно смотрим и как проверяем долго расписывать. Это отдельного поста достойно.

И только когда отобрали кандидатов, которые точно подходят под задачи, устраиваем зум с РОПом. Так было в том проекте, но если РОПа нет, то с собственником.
И уже клиент выбирает кого взять. На свое усмотрение. В основном там уже идет выбор подходит как человек или нет. Потому что все профессиональные компетенции мы до этого проверили вдоль и поперек.

То есть сложность еще была в том, что мы не как обычные кадровые агентства выступали. Которые просто набирают кого попало в пачку кандидатов и отдают на утверждение. Подошли кандидаты? Хорошо. Не подошли? «Заплатите еще на 50 и с удовольствием отправим еще пол сотни. А возитесь с ними сами».
У нас до утверждения доходили уже те, кто хотят работать, кто может работать и подтвердил свои навыки на наних тестах. Кандидаты даже через психологические тесты проходили.

И заключительные этапы: утверждение, адаптация, испытательный. В том проекте мы после этого этапа уже не участвовали в процессе, потому что адаптация и испытательный у компании были налажены. Но обычно на адаптации наш специалист присутствует и помогает как консультант. Я уже как тренер потом обучал тех, кто прошел испытательный и вышел в бой))

Это не обучалка, не пошаговая схема. Но что-то может быть сможете для себя отметить. Просто поделился тем, как делали это мы. Такой объем продавцов нанять был для нас рекордом и мы его сделали.

Я конечно переживал за качество найма, когда мне только предложили за это взяться. Но мы провели много мозговых штурмов и тестов. Что по итогу помогло нам найти способ без потери качества нанять больше продавцов. Мы даже разработали маркетинговую воронку для найма. С рекламными объявлениями, сайтом и чат-ботом.

Если какие-то вопросы остались, пишите в комментарии)) Темы постов тоже подкидывайте, чтобы я знал, про что вам интересно узнать.

Накиньте лайков под пост, если зашло 👇😌

Инсайдерская информация сверху, только тсс 🤫

Почему в Америке до этого додумались еще в прошлом веке, а нас до сих пор это принимается как ноу-хау?!

На Западе золотое правило — удержать клиента дешевле, чем привлечь нового.
Именно поэтому там можно вернуть в магазин 99,999% товаров. У вас все примут назад, извинятся и купончик на скидку дадут. По сути это убытки и лишний геморрой.
Но в долгосрочной перспективе бизнес понимает, что лучше клиента оставить лояльным, чем тратить на привлечение нового.

Именно поэтому 👇

Напоминаю, что в закрепленном сообщении есть ссылка на мое видео, где рассказываю пошагово как монетизировать базу.
Начиная с сегментирования базы, заканчивая тем, какой оффер предложить каждому сегменту.

Продавать имеющейся базе — самый недооцененный инструмент. Продайте своей базе повторно. Вместо того, чтобы тратить время на зумы и пытаться придумать, где бы еще взять трафик или как сделать заявки дешевле.

Инструкция идеально подходит для онлайн школ. Но на другие ниши тоже можно переложить.

😌 Если что, ссылка на видео вот — https://clck.ru/32sHWK. Подписывайтесь и мой бот отправит видео сразу же. Или в закрепе.

p.s. Желаю всем хорошо отдохнуть на выходных 😮‍💨

Рейд Хоффман, основатель LinkedIn, сказал: "Если вам не мучительно стыдно за первую версию своего продукта, значит вы вышли на рынок слишком поздно".

p.s. Так я хотел замотивировать вас наконец-то сделать на этой неделе что-то, что давно откладывали, но видели в этом хорошую перспективу 😌

4 стратегии работы с имеющейся базой клиентов

Стратегия №1. Продать новый продукт новым клиентам.
Стратегия №2. Продать новый продукт старым клиентам.
Стратегия №3. Продать старый продукт новым клиентам
Стратегия №4. Продать старый продукт старым клиентам.

Подробнее рассказываю в своем видео про работу с базой
Забирай по ссылке — https://clck.ru/32yLsQ

В канал регулярно добавляются новые люди и кто-то еще не знает…

Что я провожу консультации за донат. Как это работает? Вы записываетесь ко мне на консультацию в зум. И платите за нее столько, сколько посчитаете нужным.

Каждую неделю освобождаю несколько окон в расписании на консультации.
Продавать особо не считаю нужным. И так очевидно, что вы получите на консультации — консультацию)) У кого болит, тот сам уже понимает, что нужен совет от специалиста.

Чтобы занять место, оставляйте заявку на сайте — https://clck.ru/32yi3W

Уровни Бена Ханта, которые должен знать каждый предприниматель, маркетолог и продавец

Все ваши клиенты делятся на 4 уровня по уровню осведомленности:

Уровень 1. Безразличие. Не осознаю проблему. Не знаю, что у меня «болит», не осознаю этого.
Уровень 2. Осведомленность. Осознаю проблему, но не знаю решений. Знаю, что можно решить проблему, но не разбирался как именно.
Уровень 3. Рассмотрение. Знаю ваш продукт, но не знаю его преимущества перед конкурентами. Выбор решения проблемы.
Уровень 4. Выбор. Знаю его преимущества, но пока не убежден, что именно ваш продукт решит проблему. Выбор подрядчика, того, кто будет решать проблему клиентов.

Чтобы было проще и понятнее, разберу на примере. Вы продаете индивидуальные занятия по похудению.

Первый уровень — человек не занимается спортом и не хочет. Ему в целом это неинтересно. Может быть это агрессивный фанат бодипозитива. Такой аудитории нужно продавать саму идею здорового образа жизни, спорта.

Второй уровень — человек осознает, что лишний вес ему мешает, но не знает, как с этим бороться. Либо было лень разбираться. Не настолько пока «болит», чтобы гуглить варианты решения проблемы. Такой аудитории нужно дать понять, что чем раньше займутся решением, тем лучше. Показать, какие варианты решения проблемы есть в целом вплоть до хирургии.

Третий уровень — человек знает варианты решения и выбирает между ними. Он понимает, что есть хирургия, диеты, бег по утрам и ваши занятия. Допустим, это персональные домашние тренировки по зум. Нужно рассказать, почему тренировки дома это удобно, это эффективно, это экономично и так далее. Смотря что важно для вашей аудитории.

Четвертый уровень — человек выбираем между вами и конкурентами. И между хирургией, диетами и индивидуальными занятиями, выбрал последнее. Человек знает, что есть вы и еще 3-4 тренера, которые ему/ей нравятся. Но пока не может выбрать к кому пойти. Нужно объяснить, почему стоит выбрать именно вас, а не конкурентов.

Где применяются уровни Бена Ханта?
В маркетинге, в продажа. В рекламных креативах, в речевках скрипта. В контенте, в воронке продаж. На основе уровней Ханта разрабатывается путь клиента, раздаточные материалы, дизайн и так далее. Они пронизывают все что вы говорите, публикуете, делаете в рамках бизнеса.

Суть этой лестницы в том, что чем уровень выше, тем ближе к покупке. И нужно стараться людей аккуратно вести от одного уровня до другого.

Ставь огонь, если было полезно 🔥👇

"Полагаться на наемные и союзные войска бесполезно и опасно, и если кто-то рассчитывает утвердить свою власть с помощью наемников, то ему не видать покоя и благополучия, ибо они разобщены, тщеславны, недисциплинированы и ненадежны. Причина состоит в том, что в строю их удерживает небольшое жалованье, которого недостаточно, чтобы они пожелали умереть за тебя. Они готовы биться за тебя, пока нет войны, но когда война начинается, они предпочитают бежать или расторгнуть договор."

© Макиавелли, "Государь"