Вы такого нигде не узнаете 😏

По крайней мере я вроде бы нигде больше не видел, чтобы это рассказывали. Можете поправить в комментариях если неправ.

Почему у клиентов появляются возражения?
Потому что была допущена ошибка на предыдущих этапах разговора.

Либо потребность выявили неверно, либо нет достаточно доверия к продавцу и так далее.

Когда я провожу аудит, это помогает мне слушать записи звонков. Если слышу возражение, то останавливаю запись и перематываю назад, чтобы понять, где был косяк.

Вы можете тоже этим пользоваться при анализе звонков своих продаванов.

Тапните огонь вниз, если не знали этого нюанса 👇

Кто слушал The Prodigy в свое время? Сегодня вспомнил про них, ностальгия в нос ударила))

Сегодня переслушиваю любимые треки)

Принимаю заявки на бесплатную консультацию до 18 сентября.

Что на консультации будет? Разберу ваш вопрос, расскажу где проблема и как ее решать. Может успеем план накидать даже.

Естественно я предложу от себя решение и расскажу про него подробно. Но это будет минут 5-10, а остальное время будем разбирать ваш вопрос.

Вопросы типа «какой бизнес открыть чтоб было норм» — не ко мне))
Моя консультация может помочь тем, у кого уже есть хотя бы один продавец и идут продажи.

Занимайте места заранее. Записываем в порядке очереди. Первые свободные окна и так на след неделю, а чем дольше будете ждать, тем дальше будут свободные окошки. Время деньги, сами понимаете)

Оставляйте заявку по ссылке — https://clck.ru/yiUhE

Знаете золотое правило, как собирать резюме с hh?

Звучит так: «Они не читают наше резюме, мы не читаем их вакансии».

Как так? Обычно спрашивают, когда рассказываю про это правило)

Мы делаем групповые собеседования, когда набираем продавцов.
Нам неважно, что там пишут в резюме. Конечно, мы отфильтровываем совсем неподходящих, но не вчитываемся в подробности.

Это помогает экономить время и силы. На групповом зуме уже сразу становиться понятно стоит дальше беседовать с человеком или нет. И кандидат понимает подходит ему компания нашего клиента или нет.

Написать подробнее про групповое собеседование? Жмите огонь, если да
И в комменты можете вопросы написать, что раскрыть подробнее в посте.

Маленький но очень важный секрет адаптации сотрудников

Я в свое время очень много играл в комп. И кто хоть раз какую-то игру начинал поймет о чем будет идти речь.

Когда начинается игра, вам сразу дают очень много бонусов и подарков. За простейшее задание сразу поднимают уровень, дают мешок денег и вагон подарков. Враги и задания в начале простые донельзя.

Все это нужно, чтобы в самом начале человек получил результат быстро, легко и много. Тогда человек хавает свою долю дофамина и его затягивает.

Также и в обучении чему-либо. Допустим вы решили писать музыку. Если обложитесь книгами по теории музыки и будете месяц все изучать, надолго вас не хватит. А если попробуете на первом же уроке что-то простенькое сочинить, то вас это очень сильно затянет.

Вся соль в том, чтобы получить первый результат как можно быстрее и легче.

Стройте адаптацию сотрудников так, чтобы новички получали первые результаты как можно быстрее, как можно выше и легче. Тогда у сотрудников в голове закрепиться установка «здесь мне легко зарабатывать». Это поможет сократить затраты на найм сотрудников, потому что сохранить сотрудника всегда дешевле, чем привлечь нового.

Про лайки и огоньки не забываем)) Мне нужно видеть какой отклик у темы. Если отклик выше обычного, буду писать больше и подробнее 👇

Самая популярная статья про типы РОПов

На дзене лежит мясная статья про руководителей отдела продаж.

Почитайте, чтобы понимать каких РОПов вы можете встретить и чего от них ожидать. Или поймете, какой тип РОПа у вас и будете сразу готовы, если он/она вдруг начнет выкрутасы))

Переходите 👇
https://dzen.ru/media/id/611d11d4eb994667a2ead34e/613ef2c215c5e14aa3a6a4e5

Блиц-совет про увольнение

В пятницу увольняем, в понедельник хвалим.

Почему?

В пятницу все уходят отдыхать. Сотрудник не успеет «перетереть» со всеми, пока собирает вещи и доделывает задачи.
Так меньше вероятность, что сотрудник посеет демотивацию в отделе. А то и вовсе кого-то с собой утащит. У меня и такое бывало, когда был свой бизнес)

В понедельник хвалим, потому что у сотрудника будет плюс 50 очков к мотивации на всю неделю.

P.S. В пятницу, кстати, ругаем тоже. За выходные сотрудник остынет, переварит обратную связь и не будет портить настрой коллег.

Ставь огоньЬ, если нравятся короткие посты 🔥

Топ фраз турецких продавцов

Кто хоть раз был на рынках и особенно турецких понимает, что там продавцы просто звери)) В хорошем смысле. Разбирайте)) Можно адаптировать и вставить в скрипт.

Как минимум перешлите это своим продавцам, чтобы хотя бы просто прочитали:

Торги или "Дайте скидку"
— Я и так вам посчитал по себестоимости и ничего не заработал. Но так уж и быть, давайте скину вам ещё тыщу рублей за мой счёт на цветы.
— Какая сумма для вас была бы комфортной?
— Вам повезло, что вы меня застали сегодня в магазине — я владелец. Ни один продавец не даст вам такую цену.

Заполнение пауз, пока клиент смотрит, примеряет:
— Это юник-модель, единственный экземпляр.
— Это только на вас так смотрится, потому что вы очень красивая женщина.
— А кем вы работаете? Далее рассказ, как именно этот продукт поможет в работе.

Допродажи
— Для этой модели есть комплект. Давайте просто примерим.
— А вот мы вчера новинки привезли.
— А маме, подругам подарки купили? Может дни рождения скоро.
— У нас вчера разобрали вот это. 1 экземпляр остался, посмотрите.

😂😂😂

Вы бы знали, как охота зайти в проект, скорректировать немного технологии, получить результат и закончить работу)

Но так бывает очень редко. Как правило приходится переделывать за некоторыми моими коллегами все материалы 😒

И все же зачастую стараюсь выискивать хорошие наработки, чуть-чуть дополнять и оставлять как есть. Не потому что мне лень, а потому что чем меньше «нового», тем быстрее сотрудники ловят волну и начинают правильно все технологии применять.

Чего ждать бизнесу? И что делать?

Не охото впадать в общее поле страха, агрессии и апатии

Тем более вас туда подтаскивать

Но есть факты, с которыми нам с вами нужно начать работать именно сейчас

Буду говорить только о бизнесе и кому то это может не понравиться. Но так получилось, что я именно бизнес консультант

Без будущего, а то что мы видим сейчас

Падение продаж
⁃ снижение покупательского спроса из-за паники
⁃ Уезд за границу платежеспособной аудитории
⁃ Уход кормильца по призыву
Потеря команд
⁃ призыв части команд
⁃ Уезд за границу части команд

Что с этим можно сделать:
⁃ увеличение трафика и аудитории продукта, для сохранения баланса
⁃ Адаптация продукта, если еще не сделали
⁃ Переход на удаленную работу, если все это откладывали
⁃ Анализ рисков по команде и подстраховаться по их защите, а так же привлечению новых
⁃ Работа над эффективностью работы текущих сотрудников
⁃ Продолжать работать и делать это еще активнее
⁃ Предложить команде помощь психолога. От из настроя зависит ваш результат

Мы уже в пн анонсируем как мы сможем вам в этом помочь.
Мы научились делать дешёвый трафик и у нас самые высокие цифры по конверсиям в продажах на весь рынок

Планируем помочь вам перенять это все у нас

Избавиться от паники поможет твердый план действий🤗

Делаю предложение

Я уже несколько лет получаю запросы на продукт дешевле, чем личная работа со мной.

Решил создать продукт для тех, кто продает сам без отдела продаж. Либо есть 1-2 продавца, но от них толку чуть больше, чем ноль.

И в эту среду буду делать предложение для всех, кому нужен первый отдел продаж.
С командой создали курс, на котором вы за 30 дней:
— наймете продавцов,
— пропишете систему мотивации,
— создадите скрипт
— внедрите систему аналитики и планирования продаж.

На каждый регламент и процесс дам свои шаблоны, которые использую в проектах.

После самого 4 недельного курса еще 2 месяца буду вести участников, консультировать и помогать в формате консультации по зуму.

Цель на три месяца с даты старта курса — построить систему продаж, которая сможет сгенерировать 1 000 000 выручки без вашего участия. Для первого отдела продаж самое важное, чтобы собственник отошел от операционки и команда могла делать результат самостоятельно. Буду каждого участника вести к этому результату.

Вы сможете внедрить в свой бизнес технологии продаж, которые я применяю, работая с компаниями, где обороты сотни миллионов рублей.

Беру всего 10 человек. Ценник должен был быть в два раза выше, но я собираю первый поток, поэтому сделал еще доступнее.
С одной стороны я буду на первых участниках обкатывать программу курса. С другой стороны это будут самые везучие участники. Потому что скорее всего будет много доп. материала, доп. созвонов и бонусов. Так обычно всегда бывает на первых потоках))

Ценник сделал оооочень доступным. Плюс будет рассрочка без первого взноса. Если брать на 6 месяцев, выходит совсем копейки. Я своему ассистенту больше плачу в месяц.

В эту среду в 18:00 МСК прямо здесь в телеграмме выйду в прямой эфир и анонсирую набор группы.
Расскажу еще подробнее про курс и отвечу на все вопросы. И ссылку на сайт с подробным описанием + ценником также опубликую в среду во время прямого эфира.

Эфир будет недолгий, минут 30. Поэтому советую поставить напоминалку и выделить окошко в среду в 18:00 МСК.

Для меня этот продукт очень важен, давно и много просили что-то такое запустить. Наконец я его подготовил и упаковал. Поддержите огнями 🔥

Вроде впахиваете, как раб на галерах, а продажи не растут. Уже разрываетесь между продажами, договорами, производством.

Продавцов брать пытались, но они талантливые, как молоток. В итоге вы в бизнесе лучший продажник, лучший юрист, лучший маркетолог. Но по итогу в каждой области дела идут так себе.

Да-да, я напоминаю про анонс моего курса «Первый отдел продаж»)) Расскажу подробно что будем внедрять на курсе, как будет строится работа и отвечу на ваши вопросы.

Не пропустите завтра в 18:00 МСК эфир с анонсом продукта и набором группы на курс 🔥 Прямо здесь, в моем ТГ канале.

Как не пропустить эфир? Включите уведомления. Это делается в два клика, смотрите в видео 👆

Напоминаю, что сегодня в 18:00 МСК выхожу в эфир здесь в ТГ для анонса курса «Первый отдел продаж».

Курс посвящается всем, кто готов расти. Делегировать продажи команде, снять с себя эту задачу и «забыть». И наконец-то заняться развитием, продуктом, масштабированием.

На курсе мы не будем строить махину с кучей инструментов и сотрудников. Внедрим только самое необходимое для первого отдела продаж. Чтобы вы смогли сделать результат в продажах руками команды, а не сами сидели на заявках.

Во время эфира скину ссылку сюда в канал на сайт курса. И открою запись на курс.

Мест всего 10. Заявки обрабатываем в порядке очереди.

Не опаздывайте 😌 Сегодня в 18:00 МСК.

Эфир с анонсом курса «Первый отдел продаж» через 30 минут 🔥

Прямой эфир прямо здесь в ТГ канале. Анонсирую продукт, отвечу на все вопросы и открою запись на курс 😌

Всех жду )

Оставляйте заявку на участвие в курсе «Первый отдел продаж» 👇

Старт 5 октября, 10 мест и 2 уже занято.

Переходите — https://clck.ru/32BcYN

Фридман о том, что самое главное в бизнесе

Михаил Маратович не говорил этого прямым текстом. Но мне посоветовали посмотреть его интервью и особенно этот отрывок.

Кто как понял этот фрагмент интервью? Поделитесь в комментариях 👇

😂 поймут те, у кого продажи в офлайн точках

Продавцы звучат как роботы, если говорят по скриптам

Да, это правда.
Если скрипт писали «в стол».

Сейчас объясню.

Как мы говорим и как пишем — вообще разные вещи.
Если писать скрипт «из головы» и потом пытаться его проговорить с клиентом, это будет ужасно звучать. Это я и называю писать «в стол». Когда садятся и начинают придумать, как бы тут сказать, а как бы там.

Бывает доходит до того, что там одно предложение занимает три строчки и его впринципе сказать на одном дыхании сложно))

Это решается элементарно.

1. Берем запись звонка продавца с самой высокой конверсией. Если продавцов нет, то берете себя, собственника.
2. Переводим звонок в текст. ВАЖНО! Со всеми бе, ме, э, как бы, ну и так далее.
3. Готово

И уже с этим недо-скриптом можно что-то делать. Корректировать, добавлять какие-то блоки и начинять его технологиями продаж. Но опять же не литературным языком, а разговорным.

Это, кстати, мы будем проходить на курсе «Первый отдел продаж». В блоке скрипты. Но это только один из уроков модуля будет)) Там еще много фишек и шаблонов буду давать.

На самом деле скрипт написать в целом не трудно. Если ты этим занимался 10 лет, написал их уже сотни и знаешь все нюансы 😂

Кто до сих пор продает сам. Или у кого есть 1-2 продавца, но продажи все равно не растут.
Велком на сайт моего курса. Мест всего 10 и с утра было занято уже 3-4 вроде. Это надо у ассистента уточнять уже, там все меняется каждый час)

👉 Оставляйте заявку, чтобы успеть занять место — https://clck.ru/32AYD6