ХИТРОСТЬ, КОТОРАЯ ПОМОЖЕТ ИЗБЕЖАТЬ САБОТАЖА

Большинство предпринимателей сталкивались с этим, когда пытались внедрять что-то новое в компанию. В том числе и я, когда у меня был свой юридический бизнес на 86 филиалов по РФ.

Обычно в пример привожу банальное внедрение скриптов. Столько раз я сталкивался с возражениями и скепсисом сотрудников — вам лучше даже не знать.
Но меня это не волновало, потому что у меня было понимание, где подстелить соломку, чтобы избежать лишней нервотрепки в проекте.

Хитрость в том, что нужно заранее перед внедрением чего-либо объяснить сотрудникам, зачем оно им нужно. Да, банально донельзя. Однако это делают единицы. Обычно любое внедрение просто продавливают через «не хочу». А по итогу это все работает потом через одно место.

Продайте идею обучения/внедрения сотрудникам. Покажите, как то, что вы собираетесь внедрять, упростит им жизнь и поможет больше зарабатывать.
Тогда любое обучение сотрудники будут проходить сами с желанием и все внедрения принимать без саботажа.

Напоминаю, что чтобы выразить благодарность, можно просто нажать на огонек под постом. Тогда я буду понимать, что есть смысл делится своим опытом и наработками здесь👇

ГЛАВНОЕ УБЕЖДЕНИЕ, КОТОРОЕ ДОЛЖНО БЫТЬ У ВАШИХ ПРОДАВЦОВ

В одном из выпусков подкаста я рассказывал про 3 убеждения, которые помогают менеджерам продавать больше.

Посмотрите отрывок из этого выпуска в видео выше 👆

А полный выпуск есть по ссылке, переходите — https://youtu.be/84mfzQoE4HI?list=PL-PTodW9gfRHv0UJsHbfVkkuz0YFYn2j4&t=71

СКОЛЬКО ДНЕЙ АДАПТИРОВАТЬ ПРОДАВЦА?

Нужно оговориться про очевидную, но важную вещь: тут многое зависит от продукта.
Вникать в тему светодиодов продавец будет дольше, чем в тему домашнего интернета, например.

Рассмотрим адаптацию в онлайн школе.

Продавцу нужно изучить продукт, целевую и продуктовую матрицу. Затем либо тестирование на усвоение материала, либо короткий зум с руководителем. Это максимум 1 день.

Затем изучить скрипты, выучить и сдать их на аттестации руководителю. Закладываем 2 дня. Зависит от того, какие скрипты.

Плюс обучение продажам (да-да, даже продавцов нужно учить продажам, но тут вопрос тонкий, поэтому если интересно, поставь в коммент + и я напишу об этом пост). 1 день.

Изучить цепочки касаний с клиентом, воронки, правила работы и регламенты. Аттестация по усвоению. 1 день.

Работа в СРМ + аттестация. 1 день.

Наконец итоговая аттестация и начало испытательного срока. 1 день.

Получилось 7 дней.

Кому-то это покажется быстро, хотя мы в проектах иногда выводим и за 3-4 дня. Продавцов, которые знают продукт, скрипты и полностью готовы закрывать любую сделку.
Сроки тоже зависят от компании и уровня продавцов.
Но те, кто интересовался конкретными сроками — вот. Можете ориентироваться на 5 дней плюс/минус.

Если брать, например, производство промышленных станков, конечно будет дольше. Тогда можно закладывать и 12-14 дней легко. Сроки по сути пляшут от продукта и от уровня «бюрократии» в компани. Насколько много регламентов, насколько они сложные и так далее.

Меня часто спрашивали про конкретные сроки. Когда я говорил, что все зависит от 1-2-3, этот ответ людей не устраивал)) Поэтому решил дать примерно ориентировочные сроки.

Если остались вопросы, пишите нишу в комменты и я попробую прикинуть сроки адаптации конкретно в вашей нише. Только нужно понимать, что это будет очень примерно всё.

Про реакции напоминать не буду. Думаю вы и так помните, что это единственный способ дать понять, что пост вам понравился))

Записал выпуск со своим приятелем — Игорем Афониным. Он собственник крупной юридической фирмы.

Обсудили продажи в юридической нише, как Игорь ведет бизнес с женой, его путь в этой нише и как сделать рывок с 300к до 1 млн.

Слушайте прямо здесь в телеграм или переходите на любимую площадку ниже 👇

YouTube - https://youtu.be/UrCyeomEXk0

Я музыка - https://vk.cc/bYTDgh

Google подкасты - https://vk.cc/c50RIE

Другие площадки - https://clck.ru/sbRea

🔥 НОВЫЙ ФОРМАТ ПОДКАСТА

Сейчас расскажу про новый формат, но сначала небольшая оговорка…

Помните я анонсировал что прежний формат подкаста закрываем?
В итоге решили так: мы его оставляем, но до поры до времени и он будет немного видоизменен. Заранее отписанные выпуски пока выкладываем потихоньку.

В чем суть нового формата?
Мы выбираем наугад нишу. Прозваниваем 5-10 компаний и делаем записи разговоров.
И потом в выпуске подкаста я разбираю где продавцы говорят неправильно.
Более того я почти в прямом эфире наговариваю правильный скрипт продаж.

Самое крутое! Если формат зайдет, будет достаточно лайков, комментов и репостов, то у вас будет возможность получить разбор звонков в вашей нише. Или того больше — именно вашей компании! Но пока что это в планах.

Мне лично такой формат понравился. Если поддержите новый формат лайками, комментами и репостами — будем продолжать его записывать.

А пока можете посмотреть отрывок из пилотного выпуска, который по плану должен выйти на след неделе по кнопке ниже.
Это отрывок, поэтому там активности наводить не обязательно. Когда выйдет полноценный выпуск, там можно накидать лайков, комментов, если понравится.

Как вам идея нового формата? Проголосуйте по кнопке ниже 👇

ПОДНЯЛИ КОНВЕРСИЮ В 3 РАЗА В НИШЕ ПРОДАЖИ АВТОЗАПЧАСТЕЙ
(на скрине выше — один из первых зумов со мной, Ильей и его партнером)

В начале 2021 года ко мне пришел собственник компании «Гефест» Илья Яновский.

Илья со своим партнером на тот момент расширили отдел продаж до 10 человек. И столкнулись с проблемой контроля, систематизации и прозрачности работы отдела.

Мы пообщались в зуме, я понял их запрос, они удостоверились в моих компетенциях. Пару дней на «подумать» и в итоге приняли решение, что начинаем работу.

Отдел продаж упаковали по последнему слову: стратегия продаж, офферы, путь клиента, скрипты и так далее. Полный перечень читайте в кейсе.

🔥Итог:
— конверсия поднялась с 5 до 15%
— конверсия по постоянным клиентам выросла с 20 до 30%
— средний чек подняли на 20%

Сколько это принесло денег, говорить не могу, к сожалению 😕
Показал все показатели, которые смог. Чуть подробнее в кейсе по ссылке выше.

Хотите также? Оставляйте заявку на обратный звонок на сайте — https://clck.ru/sWaNX

Я всегда первым шагом общаюсь лично. Вы рассказываете в чем проблема/задача, я прикидываю, как мог бы помочь с ее решением. Потом уже по условиям работы договариваемся.

🔥 11 лучших материалов по увеличению продаж в одном наборе:

Напоминаю, что вы можете получить целый набор инструментов, чек-листов, готовых шаблонов в одном наборе. Что в него входит:

— Чек лист «Создание отдела продаж»
— Практикум «Эффективный скрипт продаж за 30 минут»
— PDF «Как продавать свои услуги дороже»
— Мастер класс «Как обучать команду, чтобы это приносило прибыль?»
— PDF «7 шагов построения отдела продаж»
— Таблица «Оценка работы отдела продаж и отдела маркетинга»
— PDF «5 способов попасть в состояние потока»
— Чек-лист РОПа из 30 пунктов для ежедневного контроля
— Шаблон формы ежедневного отчета для РОПа
— PDF «10 правил повышения конверсии при продаже своих услуг»
— PDF «Ценообразование для онлайн школ и онлайн продуктов»

👉 Забирайте набор по ссылке: http://dpfursov.ru/11instrumentov?utm_source=telegram&utm_medium=11instrumentov

ПОЛОЖИТЕ ВАШ ТОВАР/УСЛУГУ НА ВЕСЫ

У меня частенько спрашивают «Я продаю Ъ. Как продавать дороже?».

Ничего нового не скажу. В голове у покупателя весы. На одной чаше цена, а на другой ценность.
Главное, чего нужно добиваться — чтобы ценность была выше цены. Deal. Сделка в кармане.

Ценность можно поднимать реально: улучшая продукт. Или раздувая ее: лучше упаковка, больше шумихи вокруг и так далее. Это уже совсем другая история.

👇 Жми огонек, если стоит писать короткий посты.

Новый формат вышел 🔥

Помните анонсировал, что мы будем тестировать новые форматы подкаста?
Сегодня первый пилотный выпуск, где я разбираю реальные звонки в компании.

Чтобы вы понимали, мы прямо слушаем звонок и я даю обратку по менеджеру, с которым мы общались. Мы сами находили компании, звонили туда пож видом покупателя и записывали звонок.

В таком формате я обычно работаю с отделом продаж клиентов. А здесь разбираю звонок просто так для вас))

Если хорошо будет лайков просмотров и комментов, то продолжим этот формат.
И скорее всего у кого-то из вас будет возможность поучаствовать, чтобы я разобрал вашу компанию 🤝😌

Слушайте прямо здесь в телеграм или переходите на любимую площадку ниже 👇

YouTube - https://youtu.be/BAzIzsqt9SU

Я музыка - https://vk.cc/bYTDgh

Google подкасты - https://vk.cc/c50RIE

Другие площадки - https://clck.ru/sbRea

😂😂 можете прям эту картинку переслать своему РОПу

А как вы развлекаетесь в свободное время😁
Я вот тренирую голос и слушаю какой мне больше нравится. Какой вам больше заходит?)))

6 КРОВАВЫХ УРОКОВ ПРО ПАРТНЕРСТВО В БИЗНЕСЕ

Чтобы у вас было понимание, почему пишу на эту тему: у меня было 3 бизнеса и во всех я работал с партнерами. Первый — юридическая компания помощи призывникам, вторая — страховая компания, третья — автомобильные ароматизаторы.

Именно поэтому делюсь теми уроками, которые я вынес из работы с партнерами. Лично я со своими партнерами по прошлым бизнесам в хороших отношениях остался. С кем-то до сих пор дружим и общаемся.

Урок 1. Устанавливайте срок партнерства.
Партнерство — всегда временная история. Поэтому, чтобы не строить лишних воздушных замков, лучше установить заранее срок партнерства. Если что-то пойдет не так, у вас будет возможность разойтись по договоренности. А если все пойдет в гору, то продлить «контракт» не составить труда.

Урок 2. Условия, условия, условия.
Нужно на берегу прописывать условия входа в партнерство.
Условия работы (об этом подробнее ниже).
Условия выхода.

Урок 3. 51/49.
Всегда у кого-то должен быть решающий голос. Никаких сказок вроде «у нас нет лидера». Вы все обсуждаете вместе, решаете вместе, но решающий голос только у одного.

Урок 4. ЦФО.
ЦФО - центр финансовой ответственности. Это относится к условиям работы. Нужно четко определять кто за что отвечает. Например, Вася за продажи, Петя за заявки, Саша за продукт и т.п.

Урок 5. Ценности и этика.
Будет правильно, если вы как-то опишите ценности и бизнес-этику каждого из партнеров. Это поможет сформировать корпоративную культуру и в целом уменьшит недопонимание по каким-то вопросам.

Урок 6. Противоположность.
Не выбирайте партнера по принципу выбора друзей. Обычно мы выбираем в друзья тех, кто на нас больше всего похож, с кем у нас общие взгляды, привычки, интересы и т.п.
Вы любите работать над продуктом, постоянно что-то улучшать, скрупулезно работать? Выбирайте того, кто любит продавать, продвигать. Потому что из двух «продуктологов», как правило один лишний.

А ты делаешь бизнес с партнером или без? Есть какие-то пункты, которые у вас не прописаны?

Ставь огонь, если нашел (-а) для себя что-то новое 🔥👇

СПРАВЕДЛИВОСТЬ В НЕРАВЕНСТВЕ

У Васи доход 50к, у Ивана 5 млн. На одной улице паркуется Порш и лежит бомж.
Несправедливо казалось бы. И многие поддакнуть.

Я считаю, что справедливость в неравенстве. Если ты работаешь лучше — получаешь больше. Если работаешь хуже — меньше.

Что думаете по этому поводу? Давайте в комментариях обсудим, тема очень интересная.

Нажимайте кнопку ниже «Открыть комментарии».