🦊 Писец. Мы закрываем подкаст.

Мой маркетолог решил менять формат подкаста, темы и в целом идею. Я поддержал.
Потому что охота делать что-то более масштабное, более интересное. У нас уже больше 100 выпусков, но как вы сами знаете полезный-экспертный контент — это не котики и не порно-гифки, чтобы он расходился, как горячие пирожки))

Естественно делится опытом я все равно буду в новом формате. Но мы будем тестировать разные заходы, разные форматы с одной целью — найти ту обертку, в которую можно будет завернуть «полезность», чтобы ее было весело, легко потреблядь)

В одном я точно уверен — мы найдем формат, который будет интересный/сочный и полезный одновременно.

Могут быть сбои в выходе подкастов. Может выложим два в неделю, а может один в две недели.

Просьба: накидай идеи по поводу форматов: что бы тебе было в кайф смотреть/слушать? что можно улучшить в нынешнем формате, а что было хорошо?
Отпиши в комменты свое мнение, это очень нам поможет 👇

«Как должен выглядеть скрипт для лучшей читаемости и понимания менеджером?»
Вопрос от подписчика

В комментах к посту 15 июля спросили по поводу того, как должен выглядеть скрипт.
Заскринил пример одного из скриптов. Смотрите фото :)

ТО, НА ЧЕМ СЫПЯТСЯ 99% ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ

Типичная ситуация на моей консультации…

Приходит предприниматель и поет классическую песню про:
— бизнес растет не так быстро, как хочется
— ощущение, что весь бизнес держится только на мне
— постоянно приходится решать срочные и важные вопросы, а хочется заниматься развитием и стратегией
— бизнес отнимает слишком много времени, хотя начинал (-а) его с мыслью о свободе

И когда я начинаю прощупывать ситуацию, 99% людей сыпятся на месте:
«У тебя сейчас N выручки при N объеме продаж. А надо сколько? У тебя достаточно продавцов, чтобы продать на такую сумму? А обработать столько клиентов сможешь? Маркетинг вывезет столько заявок добывать?»

Почти никто не может ответить на эти вопросы. Хотя они фундаментальные.
Ну и как собственно можно удивляться тому, что продаж мало и вообще все не так, как хочется? Плана никакого нет. У кого-то даже цели конкретной нет, а просто «хочу больше продаж».
Ну хоти дальше))

Если кто-то узнал себя, не принимайте на личный счет, друзья. Никого не осуждаю. Просто хочу донести свою мысль о важности составления стратегии. Да и пост пишу от души, поэтому в каких-то местах простите мне эмоции.

А знаете как мы с Лайк Центром работали, когда рекорд рынка в 1 млрд били?
Мне дали весь расклад: вот столько сейчас, вот такие показатели, столько-то продавцов в штате, такие-то ресурсы есть. Нужно сделать N продаж на сумму NNN.
В том, что мы побили рекорд ничего удивительного. Мы просто правильно строили путь к тому, что хотим и грамотно оценивали то, что имеем.

Это называется стратегия.
Если ее грамотно прописать, то это считайте 50% успеха. Дальше дело техники.

И я предлагаю создать твою личную стратегию продаж. Чтобы к новому году ты мог (-ла) спокойной уехать отдохнуть, зная, что ты молодец и все цели закрыты.
При чем почти без твоего участия в этом. Со стратегией твоя команда сможет это сделать самостоятельно.

Что ты получишь?
Пошаговый план того, как выстроить систему продаж, которая будет закрывать любое кол-во сделок без твоего участия. Полноценная стратегия продаж, расписанная до конца года.

Стратегию пишешь ты сам (-а) с моей помощью. Я лично созвонюсь с тобой в зум.

В стратегии будут объединены твои личные цели и показатели в бизнесе, которых нужно достичь. Более того, у тебя на руках буде конкретный план, как эту стратегию реализовывать шаг за шагом. То есть ты будешь четко видеть, сколько должен продавать твой менеджер, чтобы к концу года у тебя была новая машина/дом/путевка и тп.

Ты сможешь делегировать управление продажами, идя по плану, который будет прилагаться к стратегии. С каждым шагом, у тебя будет освобождаться все больше времени.

Смотри по ссылке скрины того, как будет выглядеть твоя стратегия продаж — https://clck.ru/sNaVh

2 СЕКРЕТА ВНЕДРЕНИЯ СКРИПТА ПРОДАЖ (часть 2)

Прочитайте обязательно первый секрет в посте, который выходил в ПН — по ссылке.

Как и обещал, видео-пример внедрения из моих секретных архивов — https://youtu.be/bp3G8Q-VEPA.

НО СНАЧАЛА прочитайте, а потом смотрите, чтобы понимали, что там происходит. Огоне/лайк можете авансом нажать, если что))
Видео какого-то бородатого года, не помню точно уже. Я тогда еще сам внедрял скрипты, сейчас это уже конечно команда моя делает. Там весь ролик на час, я вырезал только кусочек.

2 секрет в том, каким способом скрипты внедрять. Во-первых поэтапно. Во-вторых через упражнение «спина к спине».

Берете, например, блок приветствия. Сажаете двух продавцов на стулья спина к спине. Один играет роль продавца, другой покупателя. Прогоняете каждый блок скрипта, пока он не будет от зубов отлетать и звучать естественно.

Бинго. Если у вас есть РОП — дайте эту задачу ему. Если нет — передайте задачу ассистенту с итоговой сдачей скрипта вам лично. Или можете сами внедрять скрипт, если у вас еще небольшая команда. Мы, кстати, когда скрипт создаем, внедрение делаем сами. Моя команда работает с продавцами до тех пор, пока они скрипт не будут, как Отче наш знать.

ВНИМАНИЕ здесь. Прежде чем смотреть видео-пример, 🔥 поставь огонек на пост и перешли его тому, кому он может быть полезен сейчас.
Я слышал, что если это не сделать и открыть видео, то Дом2 запустят снова. Давайте не испытывать судьбу))

ТОП-5 КНИГ ПО УПРАВЛЕНИЮ

Получаю кучу запросов по поводу книг по управлению.

Решил сделать подборку книг, которые помогли лично мне, когда я в начале карьеры вышел с позиции продавца на позицию РОПа. Я всегда советую этот набор, когда просят что-то почитать про менеджмент.

Этого списка вполне достаточно, чтобы отстроить грамотное управление в своей компании.

1. «7 навыков высокоэффективных людей» Стивен Кови
2. «Открывая организации будущего» Фредерик Лалу
3. «Rework. Бизнес без предрассудков»
4. «Цель: процесс непрерывного совершенствования» Элияху Голдратт
5. «Карьера менеджера» Ли Якокка

🔥 если нравится

Поделился инструментом, который помогает мне на проектах с моими клиентами увеличивать конверсию в разы.

Это грейдирование. Инструмент вполне легкий, чтобы внедрить самому, но результат приносит невероятный. Грейдирование помогает правильно распределить внимание отдела продаж, чтобы закрывать заявки максимально быстро и эффективно.

Подробнее о том, как это устроено и почему дает такой крутой результат — в подкасте.

Переходите на любимую площадку и слушайте👇

YouTube - https://youtu.be/boHzyw5b7jg

Я музыка - https://vk.cc/bYTDgh

Google подкасты - https://vk.cc/c50RIE

Другие площадки - https://clck.ru/sbRea

КОНСУЛЬТАЦИЯ СО МНОЙ В ZOOM

На след неделю есть окна на бесплатную консультацию в зум.

Формат классический:
— созваниваемся в зум на час
— вы рассказываете в чем у вас проблема, где нужен совет, какая задача стоит сейчас
— я задаю дополнительные наводящие вопросы, чтобы прощупать ситуацию точечно
— потом рассказываю вам 2-3 способа решить вашу задачу

Важно! У меня консультации, где я делюсь рабочими советами. Не расплывчатыми наводками или из разряда «встать и иди».

На фото выше — скриншот моей переписки. На этой неделе написали благодарность за консультацию. Выполнили 333% плана продаж просто сделав то, что я посоветовал.

Места ограничены + беру на консультацию не всех.

Бронируйте место по ссылке — https://clck.ru/sSTyw

Буду ждать тебя на Zoom 🔥

ХИТРОСТЬ, КОТОРАЯ ПОМОЖЕТ ИЗБЕЖАТЬ САБОТАЖА

Большинство предпринимателей сталкивались с этим, когда пытались внедрять что-то новое в компанию. В том числе и я, когда у меня был свой юридический бизнес на 86 филиалов по РФ.

Обычно в пример привожу банальное внедрение скриптов. Столько раз я сталкивался с возражениями и скепсисом сотрудников — вам лучше даже не знать.
Но меня это не волновало, потому что у меня было понимание, где подстелить соломку, чтобы избежать лишней нервотрепки в проекте.

Хитрость в том, что нужно заранее перед внедрением чего-либо объяснить сотрудникам, зачем оно им нужно. Да, банально донельзя. Однако это делают единицы. Обычно любое внедрение просто продавливают через «не хочу». А по итогу это все работает потом через одно место.

Продайте идею обучения/внедрения сотрудникам. Покажите, как то, что вы собираетесь внедрять, упростит им жизнь и поможет больше зарабатывать.
Тогда любое обучение сотрудники будут проходить сами с желанием и все внедрения принимать без саботажа.

Напоминаю, что чтобы выразить благодарность, можно просто нажать на огонек под постом. Тогда я буду понимать, что есть смысл делится своим опытом и наработками здесь👇

ГЛАВНОЕ УБЕЖДЕНИЕ, КОТОРОЕ ДОЛЖНО БЫТЬ У ВАШИХ ПРОДАВЦОВ

В одном из выпусков подкаста я рассказывал про 3 убеждения, которые помогают менеджерам продавать больше.

Посмотрите отрывок из этого выпуска в видео выше 👆

А полный выпуск есть по ссылке, переходите — https://youtu.be/84mfzQoE4HI?list=PL-PTodW9gfRHv0UJsHbfVkkuz0YFYn2j4&t=71

СКОЛЬКО ДНЕЙ АДАПТИРОВАТЬ ПРОДАВЦА?

Нужно оговориться про очевидную, но важную вещь: тут многое зависит от продукта.
Вникать в тему светодиодов продавец будет дольше, чем в тему домашнего интернета, например.

Рассмотрим адаптацию в онлайн школе.

Продавцу нужно изучить продукт, целевую и продуктовую матрицу. Затем либо тестирование на усвоение материала, либо короткий зум с руководителем. Это максимум 1 день.

Затем изучить скрипты, выучить и сдать их на аттестации руководителю. Закладываем 2 дня. Зависит от того, какие скрипты.

Плюс обучение продажам (да-да, даже продавцов нужно учить продажам, но тут вопрос тонкий, поэтому если интересно, поставь в коммент + и я напишу об этом пост). 1 день.

Изучить цепочки касаний с клиентом, воронки, правила работы и регламенты. Аттестация по усвоению. 1 день.

Работа в СРМ + аттестация. 1 день.

Наконец итоговая аттестация и начало испытательного срока. 1 день.

Получилось 7 дней.

Кому-то это покажется быстро, хотя мы в проектах иногда выводим и за 3-4 дня. Продавцов, которые знают продукт, скрипты и полностью готовы закрывать любую сделку.
Сроки тоже зависят от компании и уровня продавцов.
Но те, кто интересовался конкретными сроками — вот. Можете ориентироваться на 5 дней плюс/минус.

Если брать, например, производство промышленных станков, конечно будет дольше. Тогда можно закладывать и 12-14 дней легко. Сроки по сути пляшут от продукта и от уровня «бюрократии» в компани. Насколько много регламентов, насколько они сложные и так далее.

Меня часто спрашивали про конкретные сроки. Когда я говорил, что все зависит от 1-2-3, этот ответ людей не устраивал)) Поэтому решил дать примерно ориентировочные сроки.

Если остались вопросы, пишите нишу в комменты и я попробую прикинуть сроки адаптации конкретно в вашей нише. Только нужно понимать, что это будет очень примерно всё.

Про реакции напоминать не буду. Думаю вы и так помните, что это единственный способ дать понять, что пост вам понравился))

Записал выпуск со своим приятелем — Игорем Афониным. Он собственник крупной юридической фирмы.

Обсудили продажи в юридической нише, как Игорь ведет бизнес с женой, его путь в этой нише и как сделать рывок с 300к до 1 млн.

Слушайте прямо здесь в телеграм или переходите на любимую площадку ниже 👇

YouTube - https://youtu.be/UrCyeomEXk0

Я музыка - https://vk.cc/bYTDgh

Google подкасты - https://vk.cc/c50RIE

Другие площадки - https://clck.ru/sbRea

🔥 НОВЫЙ ФОРМАТ ПОДКАСТА

Сейчас расскажу про новый формат, но сначала небольшая оговорка…

Помните я анонсировал что прежний формат подкаста закрываем?
В итоге решили так: мы его оставляем, но до поры до времени и он будет немного видоизменен. Заранее отписанные выпуски пока выкладываем потихоньку.

В чем суть нового формата?
Мы выбираем наугад нишу. Прозваниваем 5-10 компаний и делаем записи разговоров.
И потом в выпуске подкаста я разбираю где продавцы говорят неправильно.
Более того я почти в прямом эфире наговариваю правильный скрипт продаж.

Самое крутое! Если формат зайдет, будет достаточно лайков, комментов и репостов, то у вас будет возможность получить разбор звонков в вашей нише. Или того больше — именно вашей компании! Но пока что это в планах.

Мне лично такой формат понравился. Если поддержите новый формат лайками, комментами и репостами — будем продолжать его записывать.

А пока можете посмотреть отрывок из пилотного выпуска, который по плану должен выйти на след неделе по кнопке ниже.
Это отрывок, поэтому там активности наводить не обязательно. Когда выйдет полноценный выпуск, там можно накидать лайков, комментов, если понравится.

Как вам идея нового формата? Проголосуйте по кнопке ниже 👇