💰 Фурсов о продажах
1.17K subscribers
192 photos
61 videos
15 files
362 links
Пишу о том, как увеличить продажи в твоем бизнесе. Ассистент / @fursov_dp / +79050068101

100+ выпусков подкаста по продажам — https://clck.ru/34HirX

Мои кейсы и форматы работы здесь — https://dpfursov.ru
Download Telegram
🔥 Собрал 11 своих лучших материалы по увеличению продаж в одном месте:

— Чек лист «Создание отдела продаж»
— Практикум «Эффективный скрипт продаж за 30 минут»
— PDF «Как продавать свои услуги дороже»
— Мастер класс «Как обучать команду, чтобы это приносило прибыль?»
— PDF «7 шагов построения отдела продаж»
— Таблица «Оценка работы отдела продаж и отдела маркетинга»
— PDF «5 способов попасть в состояние потока»
— Чек-лист РОПа из 30 пунктов для ежедневного контроля
— Шаблон формы ежедневного отчета для РОПа
— PDF «10 правил повышения конверсии при продаже своих услуг»
— PDF «Ценообразование для онлайн школ и онлайн продуктов»

👉 Забирайте набор по ссылке: http://dpfursov.ru/11instrumentov?utm_source=telegram&utm_medium=11instrumentov
👍11🔥2👏1
3 способа повысить доходимость клиента до посещения

Посещение может быть не только посещением буквальным типа прийти в офис. Это, например, может быть встреча в Zoom или первый пробный урок. Короче, этот пост для тех, у кого в воронке продаж есть «посещение».

Как сделать так, чтобы больше клиентов доходило на этап посещения?

Первый способ. Просто напомните. Вот не поверите — работает)) Смс-ку, уведомление через приложение, звонок, что угодно. Это будет увеличивать доходимость. Более того, если человек не придет на встречу, то вы узнаете заранее, а не во время встречи. Вы и клиента перезапишите на другую дату, и сможете занять освободившееся окно кем-то другим.

Второй способ. Нужно убедиться, что встреча на самом деле нужна в первую очередь клиенту. Например, зачем мне приходить к риелтору и подбирать варианты, если он может параметры все по телефону узнать и скинуть мне в вотсап квартиры. Поэтому имейте ввиду, что встреча должна быть на самом деле необходима.

нашел (-ла) секретку! с тебя огонек под постом 😌

Вот вам по секрету очень крутой пример одного из моих клиентов. Занимается продажей загородных домов. Люди неохотно ездили на осмотры домов. Вот что мы придумали: взяли несколько объектов и заморозили стройку на разных этапах. От фундамента до уже готового дома со всей посудой. И мы приглашали людей посмотреть дома на разных этапах строительства. Клиенты могли увидеть и потрогать материалы, побыть в домах, увидеть весь процесс от и до.
Этот оффер работал намного эффективнее.

Третий способ. Да просто подумайте, как можно перевести встречу в онлайн, если он у вас живая. Особенно, если вы в Москве или другом крупном городе. Чтобы клиента вытащить в офис в Москве, нужно намного больше усилий, нежели на созвон в Zoom.

—

Огонек, репост другу, все как обычно.
Вот знаете, я когда вижу кучу реакций под постом, очень греет душу. Да, я конечно веду этот канал как рекламный источник, если совсем откровенным быть. Но это не отменяет того, что здесь кладезь моего опыта и полезных фишек. Это игра «победитель-победитель», все в плюсе))
🔥23👍5👏2❤1
Всего час времени на доработку скриптов и у клиента пошли заказы

Как это работает

У меня очень высокая экспертность в продажах и есть своя технология, которая приносит клиентам миллиарды.
Поэтому я могу за 20-30 минут проговорить, что нужно вашим менеджерам сказать, чтобы клиент говорил «куда отправить денег?»

Сперва я слушаю звонки
Изучаю скрипт если он есть
Изучаю продукт
Потом созваниваюсь с заказчиком и проговариваю слово в слово, что нужно говорить
Далее накидываем возражения и на них тоже накидываю отработку
Заказчик это транскребирует в скрипт дословно и проводит тренировку с менеджерами сам или с моей помощью
Далее тест и короектировка

Бам и денег становиться больше

Но не всегда это работает

Если нет конкурентных преимущество, то надо начинать со стратегии и упаковки продукта

Если нет трафика, то ключевое действие не скрипт , а потенциальные клиенты

Когда сотрудники саботируют любое внедрение - нужно протестить гипотезу самому и потом обновить команду
🔥10👍4👏1
Разгонка для продавцов.wav
117.5 MB
Помню вам очень зашел подкаст про убеждения продавцов. Многие дали его послушать своим продавцам))

Поэтому записали новый подкаст, который можно дать сотрудникам и поставить задачу внедрить хотя бы 1 инструмент оттуда.

Выпуск про «разгонки» продавцов. Для тех, кто не в теме — для продавцов важен настрой и плюс дикция. Я, когда работал продавцом в свое время и потом руководителем, помню, что мы каждое утро делали разгонки.

К тому же разгонки помогаю не разминаться на первых звонках. А если продаван не подготовлен, то первые звонки будут скорее всего для разгона.
В новом выпуске подкаста дал несколько рабочих разгонок, которые на моем опыте были самые результативные.

Слушайте по прямо здесь в телеграм или переходите на удобную площадку по ссылке ниже 👇

YouTube - https://youtu.be/mKJQgRKHvG0

Я музыка - https://vk.cc/bYTDgh

Google подкасты - https://vk.cc/c50RIE

Другие площадки - https://clck.ru/sbRea
🔥4👍2
Хотите серию постов про то, как собственнику выйти из операционки и делегировать управлениие продажами шаг за шагом?

В один пост такая тема не помещается. Если выбираете второй вариант, напишите в комменты что вам сейчас актуально. Делаем?😌
Anonymous Poll
80%
Да
20%
Охота другую тему
Система продаж на миллиард в месяц

Эту систему использует Аяз Шабутдинов в команде Лайк центра лидер рынка он-лайн образования, Маричева Татьяна лидер среди обучения продюсеров, ЮгСтройИмпериал застройщик номер 1 в Краснодарском крае и еще более 150 компаний

Эта система действительно приносит им миллионы и миллиарды и мы решили поделиться ею с тобой
Я помогаю компаниям увеличить прибыль в десятки раз, за счет этой системы, уникальной технологии продаж и работе с командой.

И сейчас даю возможность познакомиться с этой системой каждому.
Отдаю запись своего мастер класса на тему «Системный отдел продаж 2022».

Там показал самые необходимые инструменты, которые должны быть в любом отделе продаж. Даже скрины своих собственных документов с проектов прикрепил. Показал как выглядит правильная система мотивации, регламенты и так далее.

Это не продающий веб, от которого всех уже немного подташнивает. После просмотра у вас будет четкое понимание чего не хватает вам в отделе продаж, чтобы заставить его работать без вашего надзирательства.

Если у тебя стоит сейчас задача выйти из операционки и подготовить отдел продаж к масштабированию, то рекомендую перейти по ссылке👇

https://dpfursov.ru/sistema99rub
https://dpfursov.ru/sistema99rub
🔥10👍2❤1
Завтра прямой эфир в 16:00 МСК 🔥

В формате «Ответы на вопросы». Любой вопрос по продажам задавайте, отвечу подробно + может быть подкину идеи, которые сможете сразу протестировать. Давно не было эфиров. Придешь?)
Anonymous Poll
69%
Приду 😍
31%
Не успею
Отдаю технологию продаж товаров и услуг с длинным циклом сделки и большим чеком почти даром.

Эту технологию я использовал в каждом из 150 своих кейсов. Самый крупный результат я помог сделать Лайк Центру. С помощью моей технологии они сделали свой первый миллиард в июне 21 года.
Также эта технология подходит экспертам, кто продает свои услуги лично.

Я разработал ее для собственного бизнеса, с которого получал 17,4 млн чистой прибыли. А затем стал партнером еще в 2-х компаниях, которые являются лидерами рынка за счет этой методики. Одна из таких компаний занимается авто-ароматизаторами и имеет 10 000 точек по всему миру.

С 2014 года внедряю эту технологию под ключ в компании своих клиентов. Но сегодня решил дать возможность каждому забрать её за символическую цену.

Технология основана на методике СПИН продаж Нила Рекхема. Основой этой методики — вопросы. Задавая вопросы клиентам, продавцы выявляют самые глубинные потребности, формируют боль и закрывают сделки.
Но в оригинальной версии методика не давала результата, так как в России клиенты не любят отвечать на проблемные вопросы и воспринимают их как манипуляции.

Проводя исследования на своей собственной компании, я смог получить конверсию в 84% на чек в 120 тыс. руб. А сейчас мы делаем по 25-40% конверсии на чеки в 1.5 млн..
Тем менеджерам, кто освоил эту технологию, не нужно убеждать клиента купить, потому что они сами будут себя убеждать и покупать. Технология проста в понимании.

Ее внедрение с моей помощью стоит порядка 300 тысяч. Но решил дать возможность внедрить ее самостоятельно тем, кто не может позволить себе внедрение под ключ.

Я упаковал всю теорию и создал к ней инструкцию по внедрению технологии в ваш отдел продаж.
Инструкцию и теорию делал именно под то, чтобы ее могли внедрить собственник или топ-менеджер самостоятельно без подрядчиков.

Что входит:
⁃ теоретическая база, где я полностью раскрываю принципы и секреты технологии под особенности российского рынка
⁃ там же показываю готовые примеры речевых заготовок и их применения в реальных продажах
⁃ инструкция по внедрению в вашу компанию или вам лично, как эксперту

⌛️ Предложение действует только сегодня до 23:59.

Воспользуйся этой возможностью, перейди по ссылки и забери технологию себе 👇

https://dpfursov.ru/spiny
https://dpfursov.ru/spiny
https://dpfursov.ru/spiny
👍3🔥3👏1
Напоминаю, что сегодня в 16:00 МСК эфир. Меньше чем через час.

Недели две или уже три не проводил. Эфир будет прямо здесь в телеграм. Сверху около названия канала увидите кнопку, чтобы присоединиться.

Приходите, задавайте любые вопросы по продажам и управлению.
Так у меня консультация в обычные дни стоит 25 тыс., а здесь есть возможность получить ответ на свой вопрос за 0 тысяч))

Поставьте себе напоминалку и забейте время в календаре 🔥
🔥9👍3
Live stream finished (37 minutes)
Часть 1: КАК СОБСТВЕННИКУ ВЫНУТЬ ГОЛОВУ ИЗ ОПЕРАЦИОНКИ И ДЕЛЕГИРОВАТЬ УПРАВЛЕНИЕ ОТДЕЛОМ ПРОДАЖ?

Для начала нужно определить, а нужно ли вообще это. Можете прямо сейчас даже для себя это понять.

Есть два типа задач: операционные и стратегические. К первым относится повторяющиеся задачи вроде:
«заказать новую партию товара»
«провести собеседование с кандидатами».
Ко вторым относятся задачи типа:
«создать регламент заказа новой партии и делегировать эту функцию»
«нанять грамотного HR»

Операционные задачи нужны, чтобы получать текущий доход. А стратегические, чтобы доход увеличивать.
И когда у вас все время съедают задачи операционные, значит все. Кина не будет. Собственник (-ица) стратегией не занимается, а больше некому. Без стратегии нет развития. Без развития банкротство лишь вопрос времени.

Если вы понимаете, что утонули в операционных задачах — это сигнал. Вот такой вот банальный ))

Понятно, что ситуация в тупике, но что делать-то теперь?

Как ни странно, но делегировать))
Тут два варианта. Либо у вас есть ресурсы на хорошего РОПа, либо нет. Первый путь естественно легче, быстрее и выгоднее. Второй дольше, труднее и дороже в конечном итоге.

В след посте подробно расскажу про то, как выглядит 1 вариант, когда есть ресурсы на хорошего РОПа. Пост выйдет в ПН.

Ставь огонь или лайк ниже, чтобы я понимал, что тема актуальная 👇🔥
🔥18👍3👏1
Часть 2: КАК СОБСТВЕННИКУ ВЫНУТЬ ГОЛОВУ ИЗ ОПЕРАЦИОНКИ И ДЕЛЕГИРОВАТЬ УПРАВЛЕНИЕ ОТДЕЛОМ ПРОДАЖ?

В прошлом посте вы поняли на самом ли деле у вас есть проблема с операционкой.
Если она правда есть, нужно ее решать. Как? Делегировать))

Два варианта: либо у вас есть ресурсы на хорошего РОПа, либо нет. Первый путь естественно легче, быстрее и выгоднее. Второй дольше, труднее и дороже в конечном итоге.

Если есть ресурсы на грамотного РОПа.
Хороший РОП стоит около 100-150к в регионах и примерно 200-300 в МСК.
На то, чтобы выстроить порядок, у меня ии моей команды уходит 2-3 месяца. Но мы этим живем, это наша работа и процессы у нас делаются многие параллельно. Поэтому можно умножить этот срок смело на 2.
Получается 4-6 месяцев и нужно от 600к до 1,8 млн иметь в запасе.

Плюс нужно иметь ввиду, что хороший РОП скорее всего пойдет туда, где уже есть система отлаженная и понятно, как зарабатывать. Мало кто готов выстраивать процессы.

Допустим, вы нашли такого сотрудника. Вам предстоит выстроить систему полностью. Все регламенты, системы мотиваций, воронки продаж отточить и тп. Скорее всего вам нужно будет это все делать вместе с РОПом либо нужна будет большая ваша включенность, как собственника.

Когда все готово и процессы протестированы, добираете команду продавцов до n кол-ва человек.
Команда есть, процессы отлажены и у вас высвобождается вагон времени на решение стратегических задач «как масштабироваться, как заработать больше?».

В следующем заключительном посте расскажу, что предстоит тем, у кого нет ресурсов на хорошего РОПа. Пост выйдет завтра.

Как обычно напоминаю про огни и лайки)) Прямо тут снизу 👇😌
👍6🔥5👏1
3_убеждения_продавца,_чтобы_продавать_много_и_дорого.wav
305.1 MB
Дайте своим продавцам п…

послушать наш новый подкаст про убеждения)
Недавно совсем писали выпуск про убеждения, которые мешают продавать. И этот выпуск прям зашел.
Я сразу понимаю по отклику, что нужно еще эту тему раскрыть. Поэтому записал выпуск про 3 убеждения, которые ПОМОГАЮТ продавать.

Все из личного опыта. Это не пересказ книжек с умным лицом)

Слушайте прямо здесь в телеграм или переходите на любимую площадку ниже 👇

YouTube - https://youtu.be/84mfzQoE4HI

Я музыка - https://vk.cc/bYTDgh

Google подкасты - https://vk.cc/c50RIE

Другие площадки - https://clck.ru/sbRea
👍3🔥3
Часть 3: КАК СОБСТВЕННИКУ ВЫНУТЬ ГОЛОВУ ИЗ ОПЕРАЦИОНКИ И ДЕЛЕГИРОВАТЬ УПРАВЛЕНИЕ ОТДЕЛОМ ПРОДАЖ?

Есть нет ресурсов на грамотного РОПа.
Придется все делать самому (-ой). Это конечно путь не для слабых духом)) Нужно находить инструменты, внедрять их и смотреть получилось/не получилось. Я даже не буду описывать сколько нужно всего сделать, чтобы выстроить самому систему без знаний и без плана.

Тренинги, курсы, консультации. Вам нужно будет перелопатить очень-очень много информации. Плюс фильтровать на качественную и мусорную.

Тут есть один подвох. Сам (-а) вы потратите больше времени, чем с РОПом раза в два в лучшем случае. И в итоге, учитывая недозаработанные деньги, выйдет дороже, чем это делать с РОПом. В лучшем случае так же, но дольше.

Важный нюанс. Передать управление — не значит забыть про этот вопрос. У вас все равно будет уходить время на контроль работы РОПа. 2-4 часа в неделю.

Есть еще один вариант. Не буду скромничать — самый выгодный и надежный. Зайти в работу со мной и моей командой.

Мы за 2 месяца выстроим вам систему. Если нужно будет, наймем команду продавцов и РОП.
Сформируем такой отдел продаж, которым вы сможете управлять за 2-3 часа в неделю.
Начинаем всегда со стратегии, потому что нужно понимать какие у вас есть ресурсы и какие цели ставите перед собой. Вся стратегия в итоге превращается в конкретные цифры, к которым отдел продаж должен будет выйти.

Затем начинаем работу. У нас технология уже отработана на 150+ проектах в 73 нишах. Упакованные кейсы смотрите тут.
Поэтому мы сразу начнем какие-то процессы паралелить. Например параллельно нанимать команду и прописывать программу адаптации.

Все делаем под ключ. При минимальном вашем участии, как собственника (-цы).

Но нужно смотреть каждый случай отдельно всегда. Потому что иногда приходят с запросом нанять РОПа, хотя даже системы никакой нет нормальной. Руководитель просто не будет понимать, как ему зарабатывать, потому что в бизнесе хаос, а разруливать хаос мало кто готов из сотрудников. В таком случае найм ничего не даст.

Поэтому приглашаю тебя на Zoom лично со мной. Расскажешь, что у тебя с продажами не так, что пробовали и какая сейчас цель стоит. После этого я уже смогу сказать, как могу закрыть твой вопрос, какими инструментами и сколько это все стоит. Также расскажу путь, по которому пойдем, чтобы закрыть ваш вопрос, что будем внедрять и как строится работа.
Встреча ни к чему не обязывает ни тебя, ни меня. Я беру не каждого и подхожу тоже не всем, поэтому нужно лично общаться.

Если хотите сразу упакованное стандартизированное предложение — таких нет. У всех ситуация разная, поэтому срок, стоимость и инструменты, которые мы будем применять тоже всегда разные.

Оставить заявку на личный Zoom со мной можно на сайте:
жми сюда
жми сюда
жми сюда


Оставляй заявку на «Перезвоните мне» или «Заказать отдел продаж». С тобой свяжется мой ассистент и подберет время нам на Zoom.
🔥5👍2❤1
Вчера подводили итоги фокус группы

Собственники делились своими победами

Это очень круто, наблюдать за результатами

Прибыль растет
Собственник высвобождает свое время
Решает вопрос с наймом и адаптацией
Продажи становятся системными
Управление идет в кайф через цифры
Компания набирает темпы роста

Ребята попросили внедрить ежемесячные встречи с поддержкой

Поэтому следующая фокус группа будет на 9 месяцев

Кто надумает с нами внедрять систему в продажах, пишите
https://api.whatsapp.com/send?phone=79264544500

Все подробности расскажем
🔥5👍3😱1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Кусочек с моего выступления в бизнес клубе Терра. Ребята позвали выступить с темой «создание системного отдела продаж»

Самое веселое, это молодой человек который подошел ко мне со словами:
- «я был на вашей репетиции этой программы, потом я у вас ее купил и вот я слушаю ее в третий раз и сейчас я понял. Спасибо вам🙏»

Очень часто мы слышим и понимаем, когда сами готовы

А для тех, кому интересно как создаются системные продажи, забирайте мой мастер-класс на 1.5 часа

Там я даю по шагам инструкцию с примерами на других компаниях, как шаг за шагом создать системный отдел продаж в своем бизнесе

Всего 99 рублей братцы 🤫

https://dpfursov.ru/sistema99rub
🔥5👍2👏1
ГЛАВНАЯ ОШИБКА В УПРАВЛЕНИИ СОТРУДНИКАМИ

Речь о том, как многие ставят задачи сотрудникам. Особенно, когда ставят задачи не линейным сотрудникам, а руководителям. Тогда вообще беда.

Сейчас многие из вас узнают себя))
Поставили задачу сотруднику. Пошел выполнять. Подошло время дедлайна. Вы сотрудника к себе позвали в кабинет. Пришел. И тут, как говорится в одной из песен Кровостока, «молчаливое понимание возникло внутри голов» ))))
Задача естественно просрана не выполнена. И что часто говорят сотрудники «Ну я сделал, как вы сказали. Не получилось».

Сотрудники всегда сваливают ответственность. Они в этом не виноваты. Виноваты вы, потому что им позволяете это делать. У них всегда хата с краю. И получается вместо того, чтобы расширять штат и потихоньку выходить из операционки, собственник расширяет штат и получает только больше головняка проблем.

Здесь вниматочно. Суть всего поста — «Кто план пишет, тот его и реализовывает».
Инсайт есть у кого-то?) В голове вот это ощущение щекочущее дескать «Ааа, вот оно. Теперь-то я все понял (-а)».

Из личного опыта правило вынес. Может оно где-то в умных книжках уже описано конечно. Если что в комментариях маякните в какой.

Отныне. Вместо того, чтобы РОПу объяснять, как вы увеличите конверсию отдела продаж, поставьте ему (ей) задачу расписать 5 вариантов, как можно увеличить конверсию продавцов. Затем обсудите каждый, выберете 1-2 и поставьте РОПу задачу описать тезисно план по каждой гипотезе.
Ну, грубо говоря. Есть много нюансов, разные ситуации, уровень РОПа и тп. Но суть ясна думаю.

Чем это правило вам поможет?
— план пишет сотрудник и свалить отсутствие результат будет не на кого
— вы будете воспитывать культуру работы со взрослыми людьми, а не с детьми
— сотрудники будут проблемы решать, а не создавать

Как говорили в школе «Вопросы?». Пишите в комменты вопрос про свой случай. Еще подписчиков не миллион, поэтому отвечаю каждому лично. Вы не думайте, что моя команда отвечает. Я сам захожу, когда есть минутка, и отвечаю.

Кому тема поста прям вовремя попалась?
🔥 Жмакните огонек/лайк ниже дабы мне их вкус не забыть))
🔥9👍6👏4
ПОБЕЖДАЮТ НЕ УМНЫЕ, А БЫСТРЫЕ

Да, можно спорить с этим, но рациональное зерно здесь есть.

Если откровенно прям говорить, то у меня в команде даже некоторые бойцы с этим борются)) Делать не идеально, зато быстро.

Самый идеальный расклад, когда у вас между идеей и первой попыткой максимально короткий промежуток времени. Увидели какой-то инструмент новый — внедрили — получили обратную связь. И на каждом этапе главное давить перфекциониста внутри себя или внутри команды.

Это строго доказуемо даже математически/статистически. Если вы протестируете даже 10 новых гипотез за месяц, сработает одна-две. Если будете мусолить одну-две гипотезы весь месяц, то с большей вероятность получите великолепное ничего.

Еще такой момент. Частенько слышу от клиентов вот щас-щас разберемся с тем-то и будем внедрять вашу технологию. Самообман. Сколько времени уже они пытаются допинать полуживую гипотезу, которую сейчас внедряют и тестируют? У кого-то это месяц, а кто-то уже год пытается «правильно» внедрить СРМ систему.

Недавно смотрел интервью Федора Овчинникова с Олегом Тиньковым в его программе «Бизнес секреты». Этому интервью уже 11 лет. Что меня зацепило?
Прямо на программе один из ведущих достал распечатку тогдашнего сайта Додо пиццы. И там была просто вставлена jpg картинка оцифрованной брошюры с меню.
Федора стали спрашивать дескать а почему текст не сделали, сайт же не индексируется. Но, как говорит Федор, это временная мера и лучше так, чем ничего совсем.

Лайк ниже, если тоже бывает такое, что долго что-то планируешь, над чем-то работаешь и в итоге шиш 👇
👍12❤3🔥2😁2