«Если один раз пожалеешь, что не сказал, то сто раз пожалеешь, что не промолчал» — Л.Н. Толстой.

У каждого есть что-то о чем сожалеешь. Я не исключение естественно))
Записал подкаст на тему того, как принять решение и не пожалеть о нем. Поделился своими историями личными + рассказал что мне помогает такие решения принимать.

Слушай сразу здесь или переходи в любимую площадку :

YouTube - https://youtu.be/Z36WK0Ig7Zw

Я музыка - https://vk.cc/bYTDgh

Google подкасты - https://vk.cc/c50RIE

Другие площадки - https://clck.ru/sbRea

Плохим менеджерам — бой!

Я работаю на проектах обычно либо с собственниками, либо с топ-менеджерами. Иногда вынужден объяснять своим клиентам простую, но не всегда очевидную истину.

Сейчас расскажу на примере.
Есть 3 менеджера. Первые два берут себе по 10 заявок каждый и закрывают по 3 сделки каждый, а другой берет 15 заявок и закрывает тоже 3 сделки. Но цена клиента с третьим продавцом у нас выходит выше.

Выгоднее будет первым двум дать больше заявок, а третьему сократить их. Сперва кому-то кажется это несправедливым. Но подождите. Третий продавец просто сливает маркетинговый бюджет, который мы заплатили, чтобы привлечь заявки.

То есть понимаете мораль басни?) Иногда бывает так, что продавец план-то выполняет, но работает в минус. Потому что цена клиента выше маржинальности.
Вот так) А потом некоторые удивляются «Почему вы не можете нам предложение в вотсап прислать презентацией?». Да потому что я работаю на совесть и опыта куры не клюют. Таких ситуаций было не счесть. Именно поэтому всегда прежде чем сделать какой-то оффер от себя, разговариваю лично и там уже примерно видно что творится в голове у собственника = то же самое в бизнесе.

Что я обычно делаю в таком случае?
Общаюсь с продавцом (не обязательно лично). Объясняю, что его (ее) эффективность не дотягивает. Рассказываю про стоимость клиента, если нужно.
Определяем с продавцов срок, к которому он (-а) исправит ситуацию.

Если видим, что конверсия у продавца стала на уровне первых двух или хотя бы выросла, оставляем на должности.
Если конверсия не сдвинулась с мертвой точки, увы и ах.

При этом я всегда спрашиваю какие ресурсы нужны человеку, чтобы выполнить задачу. Обучение, консультации и так далее. Обеспечиваю всем нужным по возможности. Никогда сотрудников не бросаю один на один с задачей.

Но чтобы делать такие финты ушами, нужно быть уверенным, что на всякий пожарный у вас будет замена этому продавцу. То есть HR процесс должен быть выстроен грамотно.
Даже если такого нет, то можно просто заранее найти потенциальную замену.

И нужно быть готовым, что замена может быть ничуть не лучше. Такие нюансы начинаешь чувствовать на кончиках пальцев только с опытом. Благо у тебя есть я)) 10 лет опыта в продажах, 9 в управлении и 8 в бизнесе. 150+ проектов за плечами и компании с миллиардными оборотами в клиентах.

Это я конечно к тому, чтобы немного похвастаться) Но и к тому, что в этом канале делюсь своими наработками, которые потом и кровью собирал всю свою карьеру. И делюсь этим здесь бесплатно.

Знаешь самую большую благодарность? Огонек — это понятно. Я не про то. Самое полезное, что ты можешь сделать — отправить другу/подруге мой пост.

Блондинка или брюнетка? БМВ или Мерседес?

Вот ты. Что ты выбрал (-ла)? Подумай. Что первое в голову приходит.

Меня иногда коробит от таких вопросов.

«Ибица или Тайланд?»
«Стейк или паста?»
«Блондинка, рыжая, русая или брюнетка?»

Всё и все. И то и то!

Ловили себя на мысли, что мы иногда сами себе какие-то непонятные необоснованные ограничения ставим? Почему редко кто говорит «Я могу кафануть и от БМВ и от Мерседеса. И там, и там найду что-то для себя. Не хочу выбирать».

Можно работать и над маркетингом, и над продажами одновременно. Главное процессы отстроить грамотно. Но я это к слову просто.
Особенно хорошо такой подход работает, когда нужно работать комплексно. То есть правда бывают случаи, когда только скрипты или только система мотивации не поможет. Надо и то, и то переделывать. Одновременно. Только тогда все заработает, как надо.

Кто-то говорит, что это максимализм. Это с одной стороны так, и я это принимаю. А кому-то это идея нравится. И это я тоже принимаю. Зачем выбирать, если можно рациональное зерно в каждой точке зрения)))

Есть в моем канале наставники действующие? Или те, кто только думают начать зарабатывать на своем опыте?

Я записал для вас подкаст о том, как выйти на 300к в формате наставничества. Как обычно услышите там мой личный опыт. Все о чем говорю — прожил на практике сам))

Слушать как обычно либо здесь можете, либо на удобной площадке по ссылке ниже 👇

YouTube - https://youtu.be/lA3A0kRKZk8

Я музыка - https://vk.cc/bYTDgh

Google подкасты - https://vk.cc/c50RIE

Другие площадки - https://clck.ru/sbRea

Готовый отдел продаж, роп + 5 менеджеров
Обучены, проверены боем

Кому нужно пишите +7 995 306-05-31 Юлия

Ааааааа! Чуть не забыл! С днем предпринимателя тебя друг!

Сейчас время, когда кто то растет как ракета, а у кого то начинают опускаться руки. В любой ситуации помни, что ты предприниматель, а значит найдешь выход и для роста и для вовзрата в свою калею. Это просто надо пережить!

Ты всегда наодил путь и решения, ты создаешь новое на пустыре. Ты тот, кто берет ответственность не только за себя, но и своих сотрудников, клиентов. Ты можешь больше остальных, ведь у тебя талант, хотя ты можешь при этом считать себя бездарностью.

Мы идем вперед, порой просто, чтобы не свехнуться, ведь подругому не можем.
Ты ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ и я поздравляю тебя с этим. Мы те, кто двигает мир вперед, помогает другим и играючи проживает эту жизнь.

🔥 Собрал 11 своих лучших материалы по увеличению продаж в одном месте:

— Чек лист «Создание отдела продаж»
— Практикум «Эффективный скрипт продаж за 30 минут»
— PDF «Как продавать свои услуги дороже»
— Мастер класс «Как обучать команду, чтобы это приносило прибыль?»
— PDF «7 шагов построения отдела продаж»
— Таблица «Оценка работы отдела продаж и отдела маркетинга»
— PDF «5 способов попасть в состояние потока»
— Чек-лист РОПа из 30 пунктов для ежедневного контроля
— Шаблон формы ежедневного отчета для РОПа
— PDF «10 правил повышения конверсии при продаже своих услуг»
— PDF «Ценообразование для онлайн школ и онлайн продуктов»

👉 Забирайте набор по ссылке: http://dpfursov.ru/11instrumentov?utm_source=telegram&utm_medium=11instrumentov

3 способа повысить доходимость клиента до посещения

Посещение может быть не только посещением буквальным типа прийти в офис. Это, например, может быть встреча в Zoom или первый пробный урок. Короче, этот пост для тех, у кого в воронке продаж есть «посещение».

Как сделать так, чтобы больше клиентов доходило на этап посещения?

Первый способ. Просто напомните. Вот не поверите — работает)) Смс-ку, уведомление через приложение, звонок, что угодно. Это будет увеличивать доходимость. Более того, если человек не придет на встречу, то вы узнаете заранее, а не во время встречи. Вы и клиента перезапишите на другую дату, и сможете занять освободившееся окно кем-то другим.

Второй способ. Нужно убедиться, что встреча на самом деле нужна в первую очередь клиенту. Например, зачем мне приходить к риелтору и подбирать варианты, если он может параметры все по телефону узнать и скинуть мне в вотсап квартиры. Поэтому имейте ввиду, что встреча должна быть на самом деле необходима.

нашел (-ла) секретку! с тебя огонек под постом 😌

Вот вам по секрету очень крутой пример одного из моих клиентов. Занимается продажей загородных домов. Люди неохотно ездили на осмотры домов. Вот что мы придумали: взяли несколько объектов и заморозили стройку на разных этапах. От фундамента до уже готового дома со всей посудой. И мы приглашали людей посмотреть дома на разных этапах строительства. Клиенты могли увидеть и потрогать материалы, побыть в домах, увидеть весь процесс от и до.
Этот оффер работал намного эффективнее.

Третий способ. Да просто подумайте, как можно перевести встречу в онлайн, если он у вас живая. Особенно, если вы в Москве или другом крупном городе. Чтобы клиента вытащить в офис в Москве, нужно намного больше усилий, нежели на созвон в Zoom.

—

Огонек, репост другу, все как обычно.
Вот знаете, я когда вижу кучу реакций под постом, очень греет душу. Да, я конечно веду этот канал как рекламный источник, если совсем откровенным быть. Но это не отменяет того, что здесь кладезь моего опыта и полезных фишек. Это игра «победитель-победитель», все в плюсе))

Всего час времени на доработку скриптов и у клиента пошли заказы

Как это работает

У меня очень высокая экспертность в продажах и есть своя технология, которая приносит клиентам миллиарды.
Поэтому я могу за 20-30 минут проговорить, что нужно вашим менеджерам сказать, чтобы клиент говорил «куда отправить денег?»

Сперва я слушаю звонки
Изучаю скрипт если он есть
Изучаю продукт
Потом созваниваюсь с заказчиком и проговариваю слово в слово, что нужно говорить
Далее накидываем возражения и на них тоже накидываю отработку
Заказчик это транскребирует в скрипт дословно и проводит тренировку с менеджерами сам или с моей помощью
Далее тест и короектировка

Бам и денег становиться больше

Но не всегда это работает

Если нет конкурентных преимущество, то надо начинать со стратегии и упаковки продукта

Если нет трафика, то ключевое действие не скрипт , а потенциальные клиенты

Когда сотрудники саботируют любое внедрение - нужно протестить гипотезу самому и потом обновить команду

Помню вам очень зашел подкаст про убеждения продавцов. Многие дали его послушать своим продавцам))

Поэтому записали новый подкаст, который можно дать сотрудникам и поставить задачу внедрить хотя бы 1 инструмент оттуда.

Выпуск про «разгонки» продавцов. Для тех, кто не в теме — для продавцов важен настрой и плюс дикция. Я, когда работал продавцом в свое время и потом руководителем, помню, что мы каждое утро делали разгонки.

К тому же разгонки помогаю не разминаться на первых звонках. А если продаван не подготовлен, то первые звонки будут скорее всего для разгона.
В новом выпуске подкаста дал несколько рабочих разгонок, которые на моем опыте были самые результативные.

Слушайте по прямо здесь в телеграм или переходите на удобную площадку по ссылке ниже 👇

YouTube - https://youtu.be/mKJQgRKHvG0

Я музыка - https://vk.cc/bYTDgh

Google подкасты - https://vk.cc/c50RIE

Другие площадки - https://clck.ru/sbRea

Система продаж на миллиард в месяц

Эту систему использует Аяз Шабутдинов в команде Лайк центра лидер рынка он-лайн образования, Маричева Татьяна лидер среди обучения продюсеров, ЮгСтройИмпериал застройщик номер 1 в Краснодарском крае и еще более 150 компаний

Эта система действительно приносит им миллионы и миллиарды и мы решили поделиться ею с тобой
Я помогаю компаниям увеличить прибыль в десятки раз, за счет этой системы, уникальной технологии продаж и работе с командой.

И сейчас даю возможность познакомиться с этой системой каждому.
Отдаю запись своего мастер класса на тему «Системный отдел продаж 2022».

Там показал самые необходимые инструменты, которые должны быть в любом отделе продаж. Даже скрины своих собственных документов с проектов прикрепил. Показал как выглядит правильная система мотивации, регламенты и так далее.

Это не продающий веб, от которого всех уже немного подташнивает. После просмотра у вас будет четкое понимание чего не хватает вам в отделе продаж, чтобы заставить его работать без вашего надзирательства.

Если у тебя стоит сейчас задача выйти из операционки и подготовить отдел продаж к масштабированию, то рекомендую перейти по ссылке👇

https://dpfursov.ru/sistema99rub
https://dpfursov.ru/sistema99rub

Отдаю технологию продаж товаров и услуг с длинным циклом сделки и большим чеком почти даром.

Эту технологию я использовал в каждом из 150 своих кейсов. Самый крупный результат я помог сделать Лайк Центру. С помощью моей технологии они сделали свой первый миллиард в июне 21 года.
Также эта технология подходит экспертам, кто продает свои услуги лично.

Я разработал ее для собственного бизнеса, с которого получал 17,4 млн чистой прибыли. А затем стал партнером еще в 2-х компаниях, которые являются лидерами рынка за счет этой методики. Одна из таких компаний занимается авто-ароматизаторами и имеет 10 000 точек по всему миру.

С 2014 года внедряю эту технологию под ключ в компании своих клиентов. Но сегодня решил дать возможность каждому забрать её за символическую цену.

Технология основана на методике СПИН продаж Нила Рекхема. Основой этой методики — вопросы. Задавая вопросы клиентам, продавцы выявляют самые глубинные потребности, формируют боль и закрывают сделки.
Но в оригинальной версии методика не давала результата, так как в России клиенты не любят отвечать на проблемные вопросы и воспринимают их как манипуляции.

Проводя исследования на своей собственной компании, я смог получить конверсию в 84% на чек в 120 тыс. руб. А сейчас мы делаем по 25-40% конверсии на чеки в 1.5 млн..
Тем менеджерам, кто освоил эту технологию, не нужно убеждать клиента купить, потому что они сами будут себя убеждать и покупать. Технология проста в понимании.

Ее внедрение с моей помощью стоит порядка 300 тысяч. Но решил дать возможность внедрить ее самостоятельно тем, кто не может позволить себе внедрение под ключ.

Я упаковал всю теорию и создал к ней инструкцию по внедрению технологии в ваш отдел продаж.
Инструкцию и теорию делал именно под то, чтобы ее могли внедрить собственник или топ-менеджер самостоятельно без подрядчиков.

Что входит:
⁃ теоретическая база, где я полностью раскрываю принципы и секреты технологии под особенности российского рынка
⁃ там же показываю готовые примеры речевых заготовок и их применения в реальных продажах
⁃ инструкция по внедрению в вашу компанию или вам лично, как эксперту

⌛️ Предложение действует только сегодня до 23:59.

Воспользуйся этой возможностью, перейди по ссылки и забери технологию себе 👇

https://dpfursov.ru/spiny
https://dpfursov.ru/spiny
https://dpfursov.ru/spiny

Напоминаю, что сегодня в 16:00 МСК эфир. Меньше чем через час.

Недели две или уже три не проводил. Эфир будет прямо здесь в телеграм. Сверху около названия канала увидите кнопку, чтобы присоединиться.

Приходите, задавайте любые вопросы по продажам и управлению.
Так у меня консультация в обычные дни стоит 25 тыс., а здесь есть возможность получить ответ на свой вопрос за 0 тысяч))

Поставьте себе напоминалку и забейте время в календаре 🔥

Часть 1: КАК СОБСТВЕННИКУ ВЫНУТЬ ГОЛОВУ ИЗ ОПЕРАЦИОНКИ И ДЕЛЕГИРОВАТЬ УПРАВЛЕНИЕ ОТДЕЛОМ ПРОДАЖ?

Для начала нужно определить, а нужно ли вообще это. Можете прямо сейчас даже для себя это понять.

Есть два типа задач: операционные и стратегические. К первым относится повторяющиеся задачи вроде:
«заказать новую партию товара»
«провести собеседование с кандидатами».
Ко вторым относятся задачи типа:
«создать регламент заказа новой партии и делегировать эту функцию»
«нанять грамотного HR»

Операционные задачи нужны, чтобы получать текущий доход. А стратегические, чтобы доход увеличивать.
И когда у вас все время съедают задачи операционные, значит все. Кина не будет. Собственник (-ица) стратегией не занимается, а больше некому. Без стратегии нет развития. Без развития банкротство лишь вопрос времени.

Если вы понимаете, что утонули в операционных задачах — это сигнал. Вот такой вот банальный ))

Понятно, что ситуация в тупике, но что делать-то теперь?

Как ни странно, но делегировать))
Тут два варианта. Либо у вас есть ресурсы на хорошего РОПа, либо нет. Первый путь естественно легче, быстрее и выгоднее. Второй дольше, труднее и дороже в конечном итоге.

В след посте подробно расскажу про то, как выглядит 1 вариант, когда есть ресурсы на хорошего РОПа. Пост выйдет в ПН.

Ставь огонь или лайк ниже, чтобы я понимал, что тема актуальная 👇🔥