💰 Фурсов о продажах
1.17K subscribers
192 photos
61 videos
15 files
362 links
Пишу о том, как увеличить продажи в твоем бизнесе. Ассистент / @fursov_dp / +79050068101

100+ выпусков подкаста по продажам — https://clck.ru/34HirX

Мои кейсы и форматы работы здесь — https://dpfursov.ru
Download Telegram
Audio
Кто застрял на доходе 300к?

Я записал подкаст про то, что нужно делать, чтобы двинуться дальше. Если хочешь конечно)
Все советы из своего опыта. Сам все это проходил.

Можешь послушать прямо здесь или выбрать любимую площадку по ссылке ниже 👇

YouTube - https://youtu.be/VgN29-Y4nco

Я музыка - https://vk.cc/bYTDgh

Google подкасты - https://vk.cc/c50RIE

Другие площадки - https://clck.ru/sbRea
🔥6
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
👐 Нужна твоя помощь и мнение

Чуть-чуть про личное в этот раз. Но это иногда даже важнее, чем воронки продаж, конверсии и KPI.

Как ты балансируешь между разными сферами жизни? Семья, спорт, здоровье, отдых, хобби и тп. Я точно уверен, что есть у каждого свои лайфхаки. Может кто-то детей на работу берет с собой иногда например. Или проводит оперативки на беговой дорожке.

Да, конечно, баланс идеальный почти нереально настроить. Но каждый как минимум пытается.

😌 Отпишись в комментарии, какими способами пытаешься соблюдать баланс. Не стесняйтесь пожалуйста писать, очень хочу узнать как можно больше разных мнений и способов.
🔥4❤3
Вчера с Наташей пересмотрели первую часть Матрицы и я был удивлен, что не заметил ранее там два интересных смысла

1. «А уронил бы ты вазу, если бы я не сказала о ней?» - визит к предсказательнице. Очень глубока для меня эта мысль, в моем окружении и я сам тестировали много разных астральных карт, тарро и прочее. Желание знать , что будет и как сильное, но бесполезное. Сбывается 50/50. Либо да, либо нет, а с таким же успехом я и сам себе поедсказываю😀

А вот настрой такое предсказание сбить может. Поэтому рекомендую верить своему чутью, оно лучше знает как лучше для вас

2. Это то, какой путь прошел Нео, чтобы стать избранным. Ведь если бы не весь ворох проблем в виде:
предательства,
похищение друга
Не равный бой
Смерть

То, он мог и не узнать кто он. Те задачи и сложности которые мы преодолеваем и формируют нас такими какие мы есть. И чем интереснее и сложнее задачи, тем сильнее и интереснее мы
🔥18👍3🤔1
Кому ропов и менеджеров отдать?

Мы тут заказ выполняли и нашли 4 супер руководителя. Одного взяли сразу без разговоров и 3 остались вакантны

Готовы их отдать на спец условиях

РОП подбирались на удаленную работу

Так же мы можем подобрать РОП и МОП персонально под вашу компанию

Пишите в комментариях + или хочу и мы свяжемся с вами
🔥5
Маркетологи говорят продавцы бестолочи, а продавцы говорят, что лиды го*но. Знакомо?))

Это классика. Очень распространенная проблема, когда уже есть отдел маркетинга и отдел продаж. Когда эти две стихии сталкиваются и не получается выполнить план продаж, начинается кровавая бойня.

Маркетологи переводят стрелки на отдел продаж, а они в свою очередь жалуются на качество лидов. Это довольно легко решается. По крайней мере я уже с этим сталкивался и налаживал взаимодействие между отделами. Есть четкие шаги. Описываю их ниже.

Как помирить отделы?

Нужно начать как обычно с понимания причины. Почему так происходит? Потому что у разные цели. Маркетологам платят за кол-во заявок, а продавцам за кол-во продаж. При таком раскладе никому нет дела до проблем другого.

По факту никто не мухлюет. Маркетологам поставили план по кол-ву заявок — они его выполнили, все честно. А то что продавцы не могу продать, уже проблема продавцов, а не маркетологов. Хотя бывает лиды просто горяченные, но продавец в трубку мычит и закрыть не может клиента.

Что нужно внедрить, чтобы наладить взаимодействие отделов?
Общая мотивация
Вся система мотивации должна быть подвязана к одному показателю и у маркетологов и у продавцов. Например, самое простое — кол-во продаж.
Совместные оперативки
Маркетологи и продавцы должны вместе обсуждать то, как они будут достигать поставленный плановый показатель. Сами должны составлять план достижения цели. Вместе решают возникающие проблемы.
Статистика. Должны собираться показатели по всем этапам работы с клиентом. Это поможет точно определить, где проблема: в маркетинге или в продажах.

И кстати. Внедрите уже наконец себе грейдирование заявок, если у вас этого нет. Без грейдов вообще невозможно понять хорошие лиды или нет. Это по сути несложно. Определить нужно критерии условной «теплоты» заявки и помечать каждую заявку в срм. Тогда можно будет собрать конкретную статистику, которая покажет, какой % заявок теплые.

Сами посмотрите, что звучит убедительнее:
«Лиды плохие»
«У нас всего 40% целевых заявок»

Если хотите подробнее про грейдирование заявок, напишу отдельный пост. Тут, как и везде, есть свои нюансы.
Как говорил классик «С тебя огонек, с меня пост».
🔥26👍3👏1
Что делать, когда опускаются руки

Так и охото сказать, прекрати это и подними их. Но ум наш так устроен, что легкие пути мы выбираем редко

А когда отчаялся, делать ничего не охото и дикое желание уйти в Лес появляется все чаще, нужно решение как вернуть себя в ресурсное состояние

Сейчас многих колбасит. Общаюсь с друзьями, вижу как им тяжело. Да, что уж таить и меня колбасит будь здоров.

И пока поддерживал друзей и разбирался как помочь себе, появилось несколько мыслей, которые могут и тебе пригодиться

Первое , что мне помогает это список побед. Я выписал их 100 штук. Смотрю на них когда начинаю в себе сомневаться


Тут главное не обесценивать свои победы. Начал вставать в 9, а раньше спал до обеда, тоже победа.

Второе, что мне помогает это мысль, которая хорошо доноситься в третьей части матрицы

Все имеет начало и конец, а суть жизни человека в том, что он родиться и умрет.

Вот тут и возникает та самая идея, что если мы все равно умрем и это неизбежно, то суть всего в проживании тех моментов пока мы живы.

И нет смысла страдать или переживать. Мы слишком серьезно относимся к происходящему.

Поэтому я воспринимаю это игрой, с постоянно новыми вводными под которые надо подстроиться и решить новую головоломку. Как повышение уровня сложности.

Играя по жизни и решая новые задачки, мне интересно жить. А трястись и переживая всю жизнь, а потом отъехать от инсульта, чет не по мне

А вы как себя настраиваете на движение вперед, вопреки пиздецу?
🔥17👍3
Про выбор папесделки.wav
189.9 MB
«Если один раз пожалеешь, что не сказал, то сто раз пожалеешь, что не промолчал» — Л.Н. Толстой.

У каждого есть что-то о чем сожалеешь. Я не исключение естественно))
Записал подкаст на тему того, как принять решение и не пожалеть о нем. Поделился своими историями личными + рассказал что мне помогает такие решения принимать.

Слушай сразу здесь или переходи в любимую площадку :

YouTube - https://youtu.be/Z36WK0Ig7Zw

Я музыка - https://vk.cc/bYTDgh

Google подкасты - https://vk.cc/c50RIE

Другие площадки - https://clck.ru/sbRea
🔥3👍1
Плохим менеджерам — бой!

Я работаю на проектах обычно либо с собственниками, либо с топ-менеджерами. Иногда вынужден объяснять своим клиентам простую, но не всегда очевидную истину.

Сейчас расскажу на примере.
Есть 3 менеджера. Первые два берут себе по 10 заявок каждый и закрывают по 3 сделки каждый, а другой берет 15 заявок и закрывает тоже 3 сделки. Но цена клиента с третьим продавцом у нас выходит выше.

Выгоднее будет первым двум дать больше заявок, а третьему сократить их. Сперва кому-то кажется это несправедливым. Но подождите. Третий продавец просто сливает маркетинговый бюджет, который мы заплатили, чтобы привлечь заявки.

То есть понимаете мораль басни?) Иногда бывает так, что продавец план-то выполняет, но работает в минус. Потому что цена клиента выше маржинальности.
Вот так) А потом некоторые удивляются «Почему вы не можете нам предложение в вотсап прислать презентацией?». Да потому что я работаю на совесть и опыта куры не клюют. Таких ситуаций было не счесть. Именно поэтому всегда прежде чем сделать какой-то оффер от себя, разговариваю лично и там уже примерно видно что творится в голове у собственника = то же самое в бизнесе.

Что я обычно делаю в таком случае?
Общаюсь с продавцом (не обязательно лично). Объясняю, что его (ее) эффективность не дотягивает. Рассказываю про стоимость клиента, если нужно.
Определяем с продавцов срок, к которому он (-а) исправит ситуацию.

Если видим, что конверсия у продавца стала на уровне первых двух или хотя бы выросла, оставляем на должности.
Если конверсия не сдвинулась с мертвой точки, увы и ах.

При этом я всегда спрашиваю какие ресурсы нужны человеку, чтобы выполнить задачу. Обучение, консультации и так далее. Обеспечиваю всем нужным по возможности. Никогда сотрудников не бросаю один на один с задачей.

Но чтобы делать такие финты ушами, нужно быть уверенным, что на всякий пожарный у вас будет замена этому продавцу. То есть HR процесс должен быть выстроен грамотно.
Даже если такого нет, то можно просто заранее найти потенциальную замену.

И нужно быть готовым, что замена может быть ничуть не лучше. Такие нюансы начинаешь чувствовать на кончиках пальцев только с опытом. Благо у тебя есть я)) 10 лет опыта в продажах, 9 в управлении и 8 в бизнесе. 150+ проектов за плечами и компании с миллиардными оборотами в клиентах.

Это я конечно к тому, чтобы немного похвастаться) Но и к тому, что в этом канале делюсь своими наработками, которые потом и кровью собирал всю свою карьеру. И делюсь этим здесь бесплатно.

Знаешь самую большую благодарность? Огонек — это понятно. Я не про то. Самое полезное, что ты можешь сделать — отправить другу/подруге мой пост.
🔥41👍2❤1👏1
Блондинка или брюнетка? БМВ или Мерседес?

Вот ты. Что ты выбрал (-ла)? Подумай. Что первое в голову приходит.

Меня иногда коробит от таких вопросов.

«Ибица или Тайланд?»
«Стейк или паста?»
«Блондинка, рыжая, русая или брюнетка?»

Всё и все. И то и то!

Ловили себя на мысли, что мы иногда сами себе какие-то непонятные необоснованные ограничения ставим? Почему редко кто говорит «Я могу кафануть и от БМВ и от Мерседеса. И там, и там найду что-то для себя. Не хочу выбирать».

Можно работать и над маркетингом, и над продажами одновременно. Главное процессы отстроить грамотно. Но я это к слову просто.
Особенно хорошо такой подход работает, когда нужно работать комплексно. То есть правда бывают случаи, когда только скрипты или только система мотивации не поможет. Надо и то, и то переделывать. Одновременно. Только тогда все заработает, как надо.

Кто-то говорит, что это максимализм. Это с одной стороны так, и я это принимаю. А кому-то это идея нравится. И это я тоже принимаю. Зачем выбирать, если можно рациональное зерно в каждой точке зрения)))
🔥8👍1👏1
Как_зарабатывать_300к_в_месяц_на_наставничестве.wav
213 MB
Есть в моем канале наставники действующие? Или те, кто только думают начать зарабатывать на своем опыте?

Я записал для вас подкаст о том, как выйти на 300к в формате наставничества. Как обычно услышите там мой личный опыт. Все о чем говорю — прожил на практике сам))

Слушать как обычно либо здесь можете, либо на удобной площадке по ссылке ниже 👇

YouTube - https://youtu.be/lA3A0kRKZk8

Я музыка - https://vk.cc/bYTDgh

Google подкасты - https://vk.cc/c50RIE

Другие площадки - https://clck.ru/sbRea
🔥12👍3
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🔥6👍1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🔥5👍1
Готовый отдел продаж, роп + 5 менеджеров
Обучены, проверены боем

Кому нужно пишите +7 995 306-05-31 Юлия
🔥3
Ааааааа! Чуть не забыл! С днем предпринимателя тебя друг!

Сейчас время, когда кто то растет как ракета, а у кого то начинают опускаться руки. В любой ситуации помни, что ты предприниматель, а значит найдешь выход и для роста и для вовзрата в свою калею. Это просто надо пережить!

Ты всегда наодил путь и решения, ты создаешь новое на пустыре. Ты тот, кто берет ответственность не только за себя, но и своих сотрудников, клиентов. Ты можешь больше остальных, ведь у тебя талант, хотя ты можешь при этом считать себя бездарностью.

Мы идем вперед, порой просто, чтобы не свехнуться, ведь подругому не можем.
Ты ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ и я поздравляю тебя с этим. Мы те, кто двигает мир вперед, помогает другим и играючи проживает эту жизнь.
👍9🔥5❤1
🔥 Собрал 11 своих лучших материалы по увеличению продаж в одном месте:

— Чек лист «Создание отдела продаж»
— Практикум «Эффективный скрипт продаж за 30 минут»
— PDF «Как продавать свои услуги дороже»
— Мастер класс «Как обучать команду, чтобы это приносило прибыль?»
— PDF «7 шагов построения отдела продаж»
— Таблица «Оценка работы отдела продаж и отдела маркетинга»
— PDF «5 способов попасть в состояние потока»
— Чек-лист РОПа из 30 пунктов для ежедневного контроля
— Шаблон формы ежедневного отчета для РОПа
— PDF «10 правил повышения конверсии при продаже своих услуг»
— PDF «Ценообразование для онлайн школ и онлайн продуктов»

👉 Забирайте набор по ссылке: http://dpfursov.ru/11instrumentov?utm_source=telegram&utm_medium=11instrumentov
👍11🔥2👏1
3 способа повысить доходимость клиента до посещения

Посещение может быть не только посещением буквальным типа прийти в офис. Это, например, может быть встреча в Zoom или первый пробный урок. Короче, этот пост для тех, у кого в воронке продаж есть «посещение».

Как сделать так, чтобы больше клиентов доходило на этап посещения?

Первый способ. Просто напомните. Вот не поверите — работает)) Смс-ку, уведомление через приложение, звонок, что угодно. Это будет увеличивать доходимость. Более того, если человек не придет на встречу, то вы узнаете заранее, а не во время встречи. Вы и клиента перезапишите на другую дату, и сможете занять освободившееся окно кем-то другим.

Второй способ. Нужно убедиться, что встреча на самом деле нужна в первую очередь клиенту. Например, зачем мне приходить к риелтору и подбирать варианты, если он может параметры все по телефону узнать и скинуть мне в вотсап квартиры. Поэтому имейте ввиду, что встреча должна быть на самом деле необходима.

нашел (-ла) секретку! с тебя огонек под постом 😌

Вот вам по секрету очень крутой пример одного из моих клиентов. Занимается продажей загородных домов. Люди неохотно ездили на осмотры домов. Вот что мы придумали: взяли несколько объектов и заморозили стройку на разных этапах. От фундамента до уже готового дома со всей посудой. И мы приглашали людей посмотреть дома на разных этапах строительства. Клиенты могли увидеть и потрогать материалы, побыть в домах, увидеть весь процесс от и до.
Этот оффер работал намного эффективнее.

Третий способ. Да просто подумайте, как можно перевести встречу в онлайн, если он у вас живая. Особенно, если вы в Москве или другом крупном городе. Чтобы клиента вытащить в офис в Москве, нужно намного больше усилий, нежели на созвон в Zoom.

—

Огонек, репост другу, все как обычно.
Вот знаете, я когда вижу кучу реакций под постом, очень греет душу. Да, я конечно веду этот канал как рекламный источник, если совсем откровенным быть. Но это не отменяет того, что здесь кладезь моего опыта и полезных фишек. Это игра «победитель-победитель», все в плюсе))
🔥23👍5👏2❤1
Всего час времени на доработку скриптов и у клиента пошли заказы

Как это работает

У меня очень высокая экспертность в продажах и есть своя технология, которая приносит клиентам миллиарды.
Поэтому я могу за 20-30 минут проговорить, что нужно вашим менеджерам сказать, чтобы клиент говорил «куда отправить денег?»

Сперва я слушаю звонки
Изучаю скрипт если он есть
Изучаю продукт
Потом созваниваюсь с заказчиком и проговариваю слово в слово, что нужно говорить
Далее накидываем возражения и на них тоже накидываю отработку
Заказчик это транскребирует в скрипт дословно и проводит тренировку с менеджерами сам или с моей помощью
Далее тест и короектировка

Бам и денег становиться больше

Но не всегда это работает

Если нет конкурентных преимущество, то надо начинать со стратегии и упаковки продукта

Если нет трафика, то ключевое действие не скрипт , а потенциальные клиенты

Когда сотрудники саботируют любое внедрение - нужно протестить гипотезу самому и потом обновить команду
🔥10👍4👏1
Разгонка для продавцов.wav
117.5 MB
Помню вам очень зашел подкаст про убеждения продавцов. Многие дали его послушать своим продавцам))

Поэтому записали новый подкаст, который можно дать сотрудникам и поставить задачу внедрить хотя бы 1 инструмент оттуда.

Выпуск про «разгонки» продавцов. Для тех, кто не в теме — для продавцов важен настрой и плюс дикция. Я, когда работал продавцом в свое время и потом руководителем, помню, что мы каждое утро делали разгонки.

К тому же разгонки помогаю не разминаться на первых звонках. А если продаван не подготовлен, то первые звонки будут скорее всего для разгона.
В новом выпуске подкаста дал несколько рабочих разгонок, которые на моем опыте были самые результативные.

Слушайте по прямо здесь в телеграм или переходите на удобную площадку по ссылке ниже 👇

YouTube - https://youtu.be/mKJQgRKHvG0

Я музыка - https://vk.cc/bYTDgh

Google подкасты - https://vk.cc/c50RIE

Другие площадки - https://clck.ru/sbRea
🔥4👍2
Хотите серию постов про то, как собственнику выйти из операционки и делегировать управлениие продажами шаг за шагом?

В один пост такая тема не помещается. Если выбираете второй вариант, напишите в комменты что вам сейчас актуально. Делаем?😌
Anonymous Poll
80%
Да
20%
Охота другую тему
Система продаж на миллиард в месяц

Эту систему использует Аяз Шабутдинов в команде Лайк центра лидер рынка он-лайн образования, Маричева Татьяна лидер среди обучения продюсеров, ЮгСтройИмпериал застройщик номер 1 в Краснодарском крае и еще более 150 компаний

Эта система действительно приносит им миллионы и миллиарды и мы решили поделиться ею с тобой
Я помогаю компаниям увеличить прибыль в десятки раз, за счет этой системы, уникальной технологии продаж и работе с командой.

И сейчас даю возможность познакомиться с этой системой каждому.
Отдаю запись своего мастер класса на тему «Системный отдел продаж 2022».

Там показал самые необходимые инструменты, которые должны быть в любом отделе продаж. Даже скрины своих собственных документов с проектов прикрепил. Показал как выглядит правильная система мотивации, регламенты и так далее.

Это не продающий веб, от которого всех уже немного подташнивает. После просмотра у вас будет четкое понимание чего не хватает вам в отделе продаж, чтобы заставить его работать без вашего надзирательства.

Если у тебя стоит сейчас задача выйти из операционки и подготовить отдел продаж к масштабированию, то рекомендую перейти по ссылке👇

https://dpfursov.ru/sistema99rub
https://dpfursov.ru/sistema99rub
🔥10👍2❤1