💰 Фурсов о продажах
1.17K subscribers
192 photos
61 videos
15 files
362 links
Пишу о том, как увеличить продажи в твоем бизнесе. Ассистент / @fursov_dp / +79050068101

100+ выпусков подкаста по продажам — https://clck.ru/34HirX

Мои кейсы и форматы работы здесь — https://dpfursov.ru
Download Telegram
Audio
Попробую выложить подкаст прямо сюда

Сами знаете схему. Нравится — жмите реакцию огонек или смайлик какой-нибудь.

Если увижу хороший отклик, буду сюдаа регулярно выкладывать подкасты. Может тут удобнее слушать будет.

————

Для тех кто привык на любимой площадке слушать👇

YouTube - https://youtu.be/dzdt2ujyc1o (тут с картинкой)

Я музыка - https://vk.cc/bYTDgh

Google подкасты - https://vk.cc/c50RIE

Другие площадки - https://clck.ru/sbRea
🔥13👍2👏1🤯1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Безумие — это … (видео к посту ниже)
Я ТЕБЕ УЖЕ ГОВОРИЛ ЧТО ТАКОЕ БЕЗУМИЕ? А?
(еще не узнал, откуда цитата? ахаха, читай дальше, сейчас расскажу)

Есть такая игра компьютерная Far Cry. В свое время я в комп рубился только в путь)))
И вот в этой игре есть персонаж – Ваас зовут. Он дескать злодей. На видео он как раз.

Так вот очень мне запала фраза его «Безумие – это точное повторение одного и того же действия, раз за разом, в надежде на изменение».

Не буду ни в кого тыкать пальцем. Расскажу на своем примере, а там уже сам (-а) паралели проводи и выводы делай)

Мои первые 300к в месяц были в 2014 году. Я продавал франшизы в компании ВВК. Зашел на продажу франшиз с возможностью стать партнёром. А изначально вообще в 2013 пришел продавцом обычным. Потом РОП, потом директор. И вот на развитие франшиз перешел с хорошей перспективой.
Суть вот в чем:
Я если бы сидел на попе ровно как продавец, то даже в следующей жизни бы партнером не стал. А я стал в итоге, когда с франшизами разобрался.

Почему я стал партнером и дошел наконец до первых 300к? Я не творил безумие.
Будучи продавцом я поглощал тоннами книги по продажам и психологии. Даже до гипноза добрался, но это отдельная тема)
Потом когда РОПом стал, оказалось я ужасный управленец. Схема та же: читал кучу новых книг, спрашивал советы. Учитывай, что до этого из книг я читал может быть максимум азбуку и еще пару небольших рассказов детских.

МОРАЛЬ БАСНИ:
Я постоянно делал новое. Пробовал, внедрял, убирал, переписывал и снова тестировал. А большинство тех, кто со мной в самом начале сидели в отделе продаж, так там и остались сидеть продавать.

Почему? Потому что безумие. Любого спроси «Хочешь больше денег делать?» и 99,9% скажут да. Но что они делают для этого? Одно и то же изо дня в день. Думают, что проблема в продуктивности, мотивации и так далее. «Щас буду задачник вести и через месяц все изменится». Ну да ну да)

ПОДУМАТЬ, как устроить логистику более быструю чтоб маржу поднять – вот это новое действие.
СОЗДАТЬ ссп и внедрить ее ведение на еженедельной основе – вот это новое действие.
ПОСИДЕТЬ в конце концов и позадавать себе вопросы фундаментальные «Я сейчас делаю то что непосредственно меня ведет к цели? Или это действие на то чтобы просто продолжить работать».

Хочешь верь хочешь нет, но можно с пути сбиться и даже не замечать этого. Долго, упорно, настырно, глупо.
Сейчас даже обстоятельства всех подталкивают к новому. «Голову подними, сурок» - горят они)

К сожалению надо принять факт, что все равно большинство скажет «да-да класс, спасибо за инсайт» и пойдет дальше копаться в делах насущных.

Но прямо до тебя перед экраном попробую достучаться. Ты же можешь и надеюсь хочешь дальше двигаться. Занять место тех, кого сейчас с рынка смоет как моллюсков на отливе.
Не прозевай шанс. Я до 10 апреля отдаю создание стратегии продаж меньше чем за пол цены.

Стратегия поможет тебе прописать твои цели и ресурсы, чтобы ты знал (-а) куда идешь и что у тебя с собой есть в дорогу.
Плюс наконец-то в стратегии ты свяжешь бизнес показатели с твоими личными целями. Ты будешь знать сколько продаж с какой конверсией должны делать продавцы, чтобы ты закрыл (-а) цель свою. Дом, машина, что угодно. Это все измеримое кол-во денег.

И чтобы не творить безумие, не повторять одно и то же изо дня в день, у тебя в итоге через 3 дня на руках будет готовый план пошаговый что за чем делать, чтобы стратегию продаж реализовать = закрыть твою личную цель.
Останется просто делать)) Ничего волшебного, ничего сложного.

Чтобы оставить заявку на стратегию, заполни форму на сайте.
С тобой свяжется моя ассистентка, поможет с оплатой, откроет доступ к материалам и запишет на зум со мной)
🔥5👍2😱1
(фото к посту ниже)
ХОТЕЛИ ЗНАТЬ, КАК ВЫСТРЕЛИТЬ В КРИЗИС? ОТВЕТ ТУТ

Если вам кто-то скажет, что может дать вам 10000% схему что надо сейчас делать, чтобы вырасти и занять место закрывающихся конкурентов – он обманщик. Никто не знает.

Но вот в чем лично я уверен и могу гарантировать на 100%. Первое – мы все закончим одинаково в итоге. Второе – тот, кто ждет ответов, схем, советов – точно проиграет тому, кто сейчас двигается, меняется, модернизируется.

Но чтобы что-то делать, нужно четко понимать взаимосвязь этих действий с целью. Просто так хвататься за все подряд тоже не выход.
Нужна стратегия, чтобы понимать, что ты делаешь шаг за шагом и быть уверенным (-ой), что эти действия приведут тебя к цели.

Знаешь, как это все обеспечивается в моей стратегии? До боли логично.
В первой таблице стратегии ты пишешь цель свою личную. Это может быть вещь, помощь родителям, поездка куда-то и так далее. Тут же ты описываешь подробно текущую ситуацию, какие ресурсы у тебя есть (деньги, команда, сколько денег, размер команды и тп) и тут же рассчитываешь примерный объем ресурсов, который тебе нужен для достижения цели. Это первая таблица.
Во второй таблице ты переведешь все это в конкретные цифры. Ты будешь четко понимать, сколько тебе надо продаж в день делать с какой конверсией, чтобы в итоге к концу года у тебя была машина, дом, поездка куда-то, короче то что ты прописал (-а) как цель в первой таблице.
Третья таблица. Здесь будет пошаговый план, что делать, чтобы стратегию реализовать. Конкретно по шагам «Делай это, а потом это, затем это и через n кол-во шагов у тебя будет закрыта цель». Например, на этой неделе мы внедряем квалификацию в срм, а на следующей неделе с помощью этого увеличиваем объем продаж, так как будем расставлять приоритет кому продавать в первую очередь.

Смотри картинку, там показан пример этих таблиц.

Это НЕ курс. Ты покупаешь работу со мной лично, я разберу твою стратегию и докручу ее с тобой один на один прямо в зум. Стратегию ты пишешь сам (-а), без этого никуда, так как все показатели для бизнеса будут плясать от твоей личной цели и хотелки. Все шаблоны ты получишь, там все предельно понятно. Нужно только ответит на вопросы, собрать немного данных и все это подбить в таблицу.

Это не стратегия на 70 страниц. Она простая и небольшая. Это значит плохая. Это значит, что ее можно в любой момент скорректировать во время пути к цели и легко объяснить своим сотрудникам, чтобы все понимали какой плановый показатель стоит и какие шаги нужно проделать каждому члену команды, чтобы закрыть цель.

На сайте я выложил видео с нарезкой моих разборов стратегий. Также там указана цена.
Переходи, смотри, записывайся на стратегию.
👍4🔥1🤔1
Сегодня эфир с ответами на вопросы в 16:00 Мск
Продажи, управление, что угодно

Эфир прямо здесь проводится в канале в телеграмме. В 16:00 Мск заходи и сверху увидишь уведомление, что идёт эфир))

Приходи 😌
🔥6❤2👏2
Live stream finished (37 minutes)
💰 Фурсов о продажах
(пример ССП выше) Завтра у нас запланирован прямой эфир на тему ССП — система сбалансированных показателей. Если совсем на простом, то это инструмент, который помогает еженедельно, ежедневно управлять прибылью компании. Я расскажу зачем в целом такие модели…
Алоха 🤙 Помните на прошлой неделе на повестке была ССП? Всем понравился эфир, просили таблицу мою ССПшную, было много вопросов по ней.

Отдать таблицу не могу, потому что это инструмент внутренний для моих клиентов. Но могу дать возможность стать клиентом за совсем смешные деньги. Поход в ресторан на двоих с напитками может дороже выйти))

Я соберу всех желающих, проведу зум по ССП. Выдам там ВСЕ что знаю и умею по ССПшке, подготовлю самую мясную информацию. Как пользоваться ССП, как ее подогнать под именно твой бизнес, как все показатели там связать и так далее. На примерах буду объяснять, с картинками, все как полагается.
ССП – первое на ряду со стратегией, что внедряется в кризисные времена в компанию.

Пишите + в комменты к этому посту. Мой ассистент вам напишет, сориентирует по стоимости и поможет с оплатой 😌
Формула расчета run rate. Фото к посту ниже 👇
🔥1
RUN RATE — без этого показателя вы не сможете управлять своим отделом продаж.

P.S. Нащупываю немного формат. Вот решил написать полезный пост. Как обычно 99% прочитают и с высокой колокольни помашут)) Но как бы то ни было, кто-то да внедрит. И получит с этого результат. Для вас мои любимые и выкладываю)

Как переводится? Run – бежать, rate – скорость/показатель/ставка. По-русски — это «скорость бега» вашего отдела продаж.

—

1 часть поста «Принцип работы».

Вступлю немного издалека. Чуть ниже во второй части расскажу как считать показатель, как применять. Не торопитесь только. Читайте все последовательно, каждый абзац важен. Тут как в школе: главное принцип понять, а потом ты и сам формулу сможешь составить.

Зачем вообще нужен этот показатель и почему без него план продаж выполнять очень сложно.
Есть такое понятие «посмертный отчет». Это когда конец месяца и РОП вам говорит: «Ну, не щмогли сделац план((( Это рынок/конкуренты/клиенты, нащальника. Мы все что щмогли сделали».
Но вам как собственнику нет дела до оправданий или виновных. План-то не выполнен УЖЕ сейчас и это никак не исправить.

А мы все собственники что хотим? Правильно: регулярно получить прогнозируемую прибыль. А не так, в январе щмогли, в феврале не щмогли.

Чтобы такого не случалось, нужен run rate.
Сам по себе показатель ничего волшебного не сотворит. Продавцы не будут лучше продавать. Но он можешь дать вам в моменте ответ на главный вопрос «Теми темпами, с которыми мы продаем СЕЙЧАС, мы выполним план продаж В КОНЦЕ месяца или не успеем?»

А уже отсюда можно конкретными действиями влиять на продажи. Как?
Вы просто смотрите на один показатель и понимаете «Надо дать пинка РОПу, чтобы он дал пинка продавцам или нет?». Думаю принцип работы ясен и желание внедрить run rate уже загорелось.

Считать этот показатель нужно регулярно. Если уже внедрены ежедневные отчеты, просто дайте кому-то задачу эти отчеты подбивать в таблице с этим показателем.
Проверять показатель можно раз в неделю. Хотя тут зависит от масштаба компании и того, кто проверяет. РОПу каждый день нужно смотреть.

—

2 часть поста «Давай мяса». Даю мяса.

Показатель считается в процентах. По сути run rate — это просто процент.

Формула расчета. Ничего сложного, все интуитивно. Текстом формулу описывать как-то глупо выходит, поэтому я взял готовую картинку из сети и прикрепил выше к посту.

Пример расчета. Нам нужно продать 200 плюшевых акул из ИКЕА. Отдел продаж на данный момент продал 60 акул за 12 рабочих дней. Осталось 10 рабочих дней до конца месяца. Успеем ли мы такими темпами продать столько акул сколько надо к концу месяца?

RunRate = (60/12)*(22/200)*100 = 55%. Очень плохо.

Если показатель ниже 100%, это плохо. Трясем РОПа, чтобы он темп продаж выровнял.
Если показатель равен 100%, все идет по плану. Потрясти можно легонько, чтобы не расслаблялись, и похвалить)
Если показатель выше 100%, отдел продаж такими темпами продаст даже больше плана к конце месяца.

У меня, кстати, есть таблица run rate. Там все по красоте, считается автоматически)
Так-то не жалко скинуть ее сюда. А с другой стороны… Скинешь и реакций, огоньков с гулькин нос получишь(( Да еще и внедрят единицы. А таблица-то огонь.

Давайте так: набьем под этим постом суммарно 40 реакций — причешу таблицу в красивый вид и отдам. Чтобы ее получить, пиши в комменты «Хочу ранрейт таблицу» и мой ассистент каждому пришлет в личку, если 40 реакций случится.

Пересылай этот пост другу/подруге, чтобы они тоже жамкнули огонек или палец вверх.
Вам полезно, а мне приятно)) Быстрее наберем реакции – быстрее подготовлю и скину таблицу.
🔥43👍4👏1
Audio
🎧 Как писать гениальные скрипты продаж самостоятельно?

Это второй из двух выпусков о том, как самому писать гениальные скрипты продаж. Если не слушали первую часть, рекомендую начать с нее. Она выходила здесь в телеграмме на прошлой неделе 5 апреля.

А в этой части вы узнаете про следующий этап после установления контакта — выявление потребности.
Затем я немного упомяну о своем опыте трансовых техник. Это опасно, поэтому я не рекомендую их использовать в продажах. Рассказываю только в ознакомительных целях.
Завершаем выпуск пояснением, что такое «мягкие» продажи. То есть такие, когда продавец не пытается убедить клиента, а продавец делает так, чтобы клиент сам захотел купить продукт.

Слушайте прямо здесь или переходите на любимую площадку👇

YouTube - https://youtu.be/dzdt2ujyc1o

Я музыка - https://vk.cc/bYTDgh

Google подкасты - https://vk.cc/c50RIE

Другие площадки - https://clck.ru/sbRea
🔥6
НАМ НЕ ЧАСТО ТАКОЕ ГОВОРЯТ, НО Я СКАЖУ

Денег больше охота? Ну скажи мне будто ты не знаешь что нужно делать. Все прекрасно известно. Нанять того, внедрить это, придумать третье.
Больше времени семье уделять? Настроить процессы там, там и там. Делегировать это, это и то.

Многие пытаются какие-то супер знания раздобыть. Сотни вопросов задают, десятки статей читают и тп. А по факту на 99% вопросов ты уже ответ знаешь. Дело-то не в нехватке знаний.

Сейчас скажу простую мысль, но надо просто делать. Звучит легко, да? Но что-то не видно чтоб каждый второй был миллионером или успешным человеком.

Почему? Страшно. Нанять сотрудника страшно. «А что ему поручить, а как контролировать, а где искать, а что если он все испортит…». И так со всем остальным.

—

И вот что я хочу сказать тебе сегодня. Проживи пожалуйста эту мысль, разреши ей провалиться в тебя поглубже.

Все ты можешь. Все ты знаешь.

Делай так, как понимаешь. Ты уже молодец. Продолжай. Все получится, главное не сдавайся. 💪🙏❤️
👍15🔥6👏1
Моя эмоциональная покупка))
(фото к посту ниже)
🔥3🤩1
БЕЗ ЭТОЙ БЕЗДЕЛУШКИ Я ВЕДЬ НЕ СМОГУ ДАЛЬШЕ ЖИТЬ
(о том, как работают эмоции в продажах)

Мужики, сейчас большинство себя должны узнать в этом.
Есть что-то, что ты хочешь прям как ребенок. Смысла в этом ноль ровно, но охота так что уши в трубочку сворачиваются. Допустим новая тачка. Ты увидел ее в каталоге или на дороге и в голове мозг устаривает свои дьявольские пляски)))
«Моя беха пятерка-то классная, но ей скоро 100 тыс пробега, уже пора бы поменять»
«Да и в семерке места побольше и система безопасности поболее моей будет, семью вожу как-никак»
«Тем более сейчас спец условия на нее только 10 дней»
Ну точно надо брать ведь, тут все факты говорят за себя))

И девушки. Выходит 13 айфон.
«12 что-то подглючивать стал неделю уже»
«Камера тут конечно хорошая, но с 13 не сравниться, земля и космос же»

Ну было ведь у всех?) Сам такой же) Ренж покупал с таким же настроением (см. фото к посту).

Здесь внимательно! Главная фишка продаж через эмоции.
«Человек сначала покупает сердцем, а потом объясняет себе покупку головой».

Особенно хорошо это работает в бьюти-нишах, в лакшери продуктах. Можно привести 100 аргументов, почему нужно стричься/одеваться у тебя, но если девушке не нравится атмосфера в салоне, не нравится бренд – толковых продаж не жди.
Хотя и в B2B при достаточном кол-ве рациональных аргументов, человек может не купить у вас, потому что ему не хватает доверия/желания.

А ЧТО ДЕЛАТЬ-ТО?
Есть очень много разных способов, как подключить эмоции при продажах. Рассказываю про один из них.

Помните в Гарри Поттере была такая чаша, куда можно было окунуться с головой и прожить воспоминание заново?
Наша цель сделать что-то похожее с клиентом. Окунуть его мысленно в будущее и показать насколько круто/спокойно/уверенно он будет себя чувствовать, имея ваш продукт.

Берем, например, ту же одежду.
Как вариант, продавец может сказать: «В полутемном помещении это платье смотрится особенно круто. Теперь представьте. Вы приходите в этом платье на вечеринку. Да у вас все подруги от зависти попадают)) Будете себя чувствовать как в фильме, когда все мужчины поворачивают на вас головы, а девушки возмущаются этим)».

Вы просите клиента представить, как он/она будет себя чувствовать, когда купит ваш продукт. Или что наоборот перестанет чувствововать: боль, тревогу, неуверенность.

Такие дела) Задавайте в комменты вопросы, если что непонятно - всем отвечу.

P.S. Регина, передаю привет)) Как и обещал. О продажах через эмоции. Отпиши в комменты получила ли ответ на свой вопрос, нашла ли что-то новое/полезное.
🔥11👏2👍1
СЕГОДНЯ БЕЗ ПОСТОВ

Пост полноценный не успеваю. Поэтому…

Напомню, что есть статьи. Очень жирные по качеству. Куча примеров, скрины реальных документов, по шагам все описано. Их писал не я, но контент, техники, принципы — все мое, лично утверждал каждую формулировку и картинку.

Например, статья «6 составляющих для вакансии на продавца».
Статья разбита на 6 частей, в каждой части скрины с примерами из реальных вакансий: как надо и как не надо делать. По этой статье можно вакансию написать за час-полотора, если совсем с нуля делать.

— —

Переходите, читайте👇

Статья в Яндекс Дзене — https://zen.yandex.ru/media/id/611d11d4eb994667a2ead34e/6-sostavliaiuscih-idealnoi-vakansii-na-menedjera-po-prodajam-6166e2be7411b07ff494b00d

Статья в Вконтакте — https://vk.com/@dpfursov-6-sostavlyauschih-idealnoi-vakansii-na-menedzhera-po-prodazh

P.S. Это не статьи из жанра «я тебе бесплатно расскажу что надо делать, а как это делать – платно». Бери – делай – получай результат. Сами смотрите по ссылке, там все разжевано максимально 🙈
🔥5👍2👏1
Audio
Новый подкаст на базе 😌

Говорю в этом выпуске про этапы продаж. Банальщины вроде «открытие – важный этап» не будет. На эту тему сотни статей бестолковых в интернете уже есть. Рассказываю про важные нюансы, которые стоит знать про каждый из этапов. Плюс свои кейсы из практики привожу в пример. Где что как сработало.

Слушайте либо прямо здесь, либо выбирайте любимую площадку 👇
🔥8👍2👏1
ПРО «ТАРАКАНЫ» В ГОЛОВЕ ПРОДАВЦОВ

Сейчас внимательно те, у кого высокие чеки. Допустим, что «высокие» имеется ввиду от 60-70к за товар/услугу.

Мы писали подкаст про убеждения продавцов недавно. Не многие знают, что продавцы могут продавать плохо на высокие чеки, потому что им кажется, что у людей нет денег.

«Сейчас такая ситуация…»
«Кризис ведь…»
… думают они.

Вы уверены, что ваши у ваших продавцов нет этих тараканов? Если уверены, то я еще раз вас спрошу)) Точно? Звонки послушали, пообщались с продавцами?
Даже у меня было такое убеждения, когда еще давным-давно работал продавцом. Я зарабатывал на то время тысяч 30 и мне казалось, что услугу за 100к покупать – дорого.

Только когда мне руководитель на пальцах объяснил, что нет такого понятия «дорого». Есть приоритеты, уровень важности. Люди айфоны в кредит берут, хотя они в нем только инсту смотрят, потому что им это важно. Им продали эту идею. Вот эту идею донесите до продавцов и тогда у них скорее всего это убеждение растворится само собой.

Подробнее про это и еще 2 коварных убеждения в подкасте расскажу. Он выйдет в первых числах мая.

Если вопросы есть по этой теме, пиши в комменты, отвечу 🙂

👇 Ну про реакции, огонечки всякие не забывайте тоже ок? Только не надо ставить, потому что я тут напомнил. Если зашел пост - ставь, если нет - не надо. Бывает что контент зашел, но огонек отжать все равно забываешь, поэтому и напоминать приходится.
🔥26👍7👏3
Нужна твоя помощь 😌

Разрабатываю продукт. И важно узнать твое мнение. Ответь ниже на вопрос «Хотели бы научиться зарабатывать на том, чтобы делиться с другими людьми своей экспертизой?». Если нет подходящего варианта, пиши в комменты)
Anonymous Poll
62%
Хочу
10%
Не хочу
21%
У меня нет экспертности в чем-то конкретном
7%
Я уже занимаюсь наставничеством
ГЛАВНЫЙ ПРИНЦИП ПЕРЕГОВОРОВ
(как не давать скидки за «просто так»?)

Я как-то раз сюда скидывал ссылку на статью про скидки.
Давайте про скидки пару слов.

Не люблю их давать, но люблю получать)
Просто потому что умею так делать.

Очень простая техника. Даже не техника, а принцип.

НЕ УСТУПАЙТЕ НИЧЕГО, НЕ ПОЛУЧИВ ЧТО-ТО ВЗАМЕН

Этот принцип я взял из одной очень классной книги по переговорам. Одна из моих любимых.
Например, вас покупатель просит дать 5% скидки. За что? Если вы дадите скидку, то что вам?

— Может быть скинете процентов 10?
— Если вы оплатите всю сумму сразу сегодня, то смогу дать вам скидку 10%.

— Дайте какую-нибудь скидочку)
— Если возьмете к этому платью еще этот браслетик, то сможем скинуть 5%.

Вам от этой скидки должен быть прок. Если клиент платить здесь и сейчас всю сумму, то вам меньше мороки потом и человеко-часы не нужно тратить. Если берут что-то в придачу, то на это «что-то» наценка может быть выше, чем скидка, которую вы дадите.

Важно также учитывать, что не всегда и не всем получится так делать. Все индивидуально.

А можете просто вместо скидки предлагать какой-то бонус, какое-то дополнение.

С примерами, с картинками смотрите уже в статье. Выше где-то недавно прикреплял ссылку на нее.

Если есть сомнения, как именно в вашей нише это сделать, пиши в комменты вопрос. Подскажу как можно было бы убрать из арсенала продавцов скидки, если вопрос не глубокий будет.
🔥17👍2👏2
«Настоящий друг познается в радости, а не в беде» написал в своей книге М.Е. Литвак

И это точно: гораздо тяжелее найти тех, кто поддержит тебя в радости и успехах, чем в «горести».

Для меня всегда было непонятно, почему в какой то компашка мне говорят «не выебыв@йся», «хватит летать в мечтах», «спустись на землю», а в какой то «вот ты красавец, ты точно много достигнешь, так держать!»

И по опыту могу сказать, что многим сложно принимать чужие успехи. Ведь за ними, часто стоит ощущение своей ничтожности. Это порождает зависть.
А за счет чужих неудач, люди возвышают себя.
Сколько раз ты видел, как кто то пытается насильно помочь другому человеку?

Помогая или давая советы, человек себя чувствует значимым. Он возвышается над тем, у кого проблема.

Конечно если вам не платят за вашу помощь или советы, тогда это уже работа😀
Хочешь проверить своих друзей? Начни рассказывать о своих успехах!
Представь как измениться твой мир, если ты будешь поддерживать победы других и будешь с восторгом принят при рассказе о своих достижениях🤗
👍13🔥4❤1👏1