Не профессионалы создали то, что казалось невозможным. Они просто не знали о том, что это невозможно

• Amazon - стало крупнейшим интернет-магазином в мире, не имея ни одного традиционного магазина
• Apple является крупнейшим продавцом музыки, хотя не владеет не одной студией и не продает компакт-диски
• Skype - крупнейший телекоммуникационный провайдер в мире, хотя и не имеет собственной сетевой инфраструктуры
• Netflix - вдохнула новую жизнь в видеопрокат, не имея ни одного физического магазина
• Starbucks - крупнейшая в мире сеть кофеен, продающая обычный кофе по премиум ценам
Джобс, Убер и другие пример зарубежного
рынка и таких много

Я сейчас сижу на мышлении с Аязом Шабутдиновым и пишу этот пост вдохновленный его результатами

Лайк - они не знали, что невозможно обучать бизнесу и создали обучение. Не знали, что нельзя продавать на миллиард в месяц и сделали это. Не знали, что можно выйти из кризиса победителем и сделали это.

Вот такие дела

А значит и ты можешь выйти победителем, просто забудь, что есть невозможное. Откажись от этих догм.

Возможно все, что придет тебе в голову
Позже напишу какие есть стратегии в текущей ситуации
🤗

ОТСИЖИВАТЬСЯ В КУСТАХ И ЖДАТЬ, ЧТО ПРОДАЖИ САМИ НАЛАДЯТСЯ — 100% КОНЕЦ ИГРЫ ДЛЯ БИЗНЕСА

Сейчас чуть-чуть и разблокируют Инстаграм, вернут доллар на круги своя и снимут санкции…

Признайся, были такие мысли?

Надежда умирает последней, как говорится. Однако пока у одних она умирает, их конкуренты уже выводят новый продукт на рынок, тестируют новые аудитории.

Лучшие консалтинговые агентства мира говорят про сокращения расходов во время кризиса следующее: «Главная ошибка — сокращать ресурсы тех отделов, которые генерируют прибыль. Ужимать мотивацию продавцов, занижать маркетинговые бюджеты…».

Но как же? Так ведь делают все! Смотри, допустим, ты сокращаешь бюджет на рекламу. Следом за этим чисто математически сокращается охват, клики, конверсии и в итоге заказы. Сокращается прибыль. Ситуация ЕЩЕ больше ухудшается. И снова идет сокращение бюджетов, сокращение продавцов и так далее. Это все закручивается в воронку и тянет бизнес на дно тем быстрее, чем больше сокращали расходы.

ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ 👇

НАЧАЛО ВЫШЕ 👆

Окей, понятно, сокращать бюджет на продажи и на маркетинг — нельзя. Но и расходы ведь есть, а заказов и так все меньше и меньше. Что делать?

Здесь правда нужен талант. И/или большой опыт.
Нужно умудриться сбалансировать между тем, чтобы не уйти в большие долги и чтобы суметь придумать выход.

Какой выход? Например, сменить целевую аудиторию. Или протестировать новый рынок. Может быть перепрофилировать производство.
Смысл в том, чтобы не резать косты, а найти ту область, куда спрос течет во время кризиса и где он в итоге останется на время стагнации.
Даже во время самого жесткого кризиса остаются сферы, где у людей есть спрос = там есть прибыль.

Поэтому сейчас следует трезво оценивать ситуацию и не бросаться сокращать бюджет на то, что непосредственно влияет на прибыль: продажи и маркетинг. Нужно искать новое, рисковать, а не срезать косты.

Это не руководство к действию 🙂 Стоит оценивать все риски прежде чем, например, менять целевую аудиторию.

Ставь огонь )

🎧 Как перестать откладывать и тупо начать делать?

Почему сложно что-то начать, сделать первый шаг? Вы требуете слишком много гарантий от себя.
В этом вся проблема. Начать что-то трудно в основном не из-за лени или прокрастинации, а из-за страха ошибки.

В этом выпуске говорим о том, как убрать этот «барьер» между идеей и первым шагом.

Слушайте новый выпуск по ссылке👇

YouTube - https://youtu.be/WQK90PBu4x4

Я музыка - https://vk.cc/bYTDgh

Google подкасты - https://vk.cc/c50RIE

Другие площадки - https://clck.ru/sbRea

ОПОССУМ ТЫ ИЛИ ВСЕ-ТАКИ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ?
(а вот тут лучше замереть и дочитать пост до конца)

Знаешь таких животных которые замирают при виде опасности? Опоссумы их зовут. Вот некоторые предприниматели мне сейчас напоминают таких.

Пришел черный лебедь, как говорится. Это событие, в реальность которого ну вот никак никто не верил и не хотел верить, но оно произошло.
Непонятно что делать, непонятно что будет. Самая популярная тема сейчас это «Антикризис». Всем нужны ответы, советы, подсказки, а что делать-то сейчас.

Я не подскажу) и пост не о том. Если тебе просто нужен ответ то вот, держи: “42”.

А про опоссумов и лебедей это я все вот к чему:

Кризис сейчас? Может быть. Но самое главное, вся мораль басни любого кризиса - он кончается. Рано или поздно, в сильной жопе или в терпимой, но кончается.

Те, кто УСПЕЮТ раньше всего это понять и главное ПРИНЯТЬ, уже на шаг впереди других окажутся. Да, можно пару дней прибыть в ахуезе, но все-таки как можно раньше себя нужно брать в руки.

Надо успеть адаптироваться, успеть найти те ниши и рынки, которые вскоре вырастут. А не замереть и ждать, как опоссум.
Вот я и не понимаю долго еще будут разговоры ходить «а куда идти, а что делать теперь, а как быть»? Вроде бы очевидно, что как говорится слезами делу не поможешь.

Сейчас кто-нибудь подумает «а ты-то что сам делаешь? ты как будто знаешь как жить надо».
Не знаю) но я форматы работы перестроил, вектор движения вот прям сейчас корректирую. Ищу рынки растущие и способы как на них выйти.
Сейчас отличное время голову из операционки вынуть, отряхнуть и оглядеться что вообще происходит. Что сейчас людям-то нужно.

Такого как сейчас у меня конечно не было, но свои огонь и воду я тоже прошел уж поверьте.
Есть у меня одна история после которой я поменял отношение к кризисам и турбулентности на рынке. Расскажу в след посте, если увижу, что зашел этот пост.

Давай не поленимся огонёк отжать, чтобы я видел, что ты дочитал до сюда и я не в стол пишу тут сижу. Потому что следующий пост будет очень личный и не охота это просто так выкладывать ради того, чтобы выложить. Охото поделиться потому что надеюсь, что кому-то мой опыт поможет сейчас одуплиться и начать грести хоть в каком-то направлении.

Проконсультирую бесплатно всех желающих 😌

Кликбейтный заголовок конечно же) А ты думал в сказку попал? 😂

Ладно на самом деле проконсультирую, но только здесь в телеге в прямом эфире. Хочу тоже внести свою лепту в помощь бизнесу в текущей ситуации.

Условия простые: заходят в прямой эфир все желающие, поднимают руку если есть вопрос, я даю право включить микро и отвечаю на любой вопрос. Может быть даже покажу какие-то примеры наглядные документов если будет уместно.

У кого-то перестала финмодель сходиться из-за падения конверсий, кому-то надо поменять мотивацию продавцов под нынешние реалии. Вопросы точно есть для обсуждения.

Нужен такой формат? Поставь 🔥 если будем в эту пятницу в 15:00 мск тестировать такой эфир-поддержку.

Смотри, механика простая) Я пробую разные форматы сейчас, смотрю что нравится тебе, что не очень.
Показывай мне если контент/формат тебе помогает и нужен. Когда нащупаю эту точку G, буду делать больше нужного контента. Тебе хорошо, мне приятно win-win)
Мне-то не жалко, например, эфиры проводить. Мне главное понимать, что это откликается и полезно 😌

Отрывок из групповой работы со мной. Разбираем ССПшки участников.
(это вложение к посту ниже)

ПРЕДСТАВЬТЕ СИТУАЦИЮ:

Вы приходите в офис, к вам подходит РОП и докладывает как прошла утренняя тренировка с продавцами. Потом проходите мимо продавцов и видите, как они с улыбкой общаются с заявками. Видите, как продавец Петя стирает на доске в графе «Сегодня закрыто сделок» число 2 и пишет 3. А на часах только 11 утра.

И тут вы просыпаетесь) Будильник звенит на 7:15. Вам надо быть к 9:00 в офисе, чтобы провести утреннюю планерку с продавцами.

Как часто вы представляете отдел продаж, как в первом случае, которые работает НА ВАС? Когда продавцов не надо подгонять, контролировать и заставлять выдавливать улыбку на звонках?

Что нужно для такого отдела продаж, которые работает без вас? Система адаптации — обязательно, куда без нее. Система мотивации — безусловно. Система того, а еще система сего.

На самом деле НЕТ! Точнее НЕ СОВСЕМ.

Системы, регламенты звучат слишком громоздко и сложно.
Отдел продаж — не ракетостроение. Его вполне реально можно организовать самому. Все процессы в нем понятны, естественны и интуитивно выстроены. Никаких секретов, никаких волшебных техник.

Например, как сделать так, чтобы продавцы не бегали к вам по мелким вопросам? 1 – приучить их решать вопросы самим. 2 – прописать инструкции на повторяющиеся ситуации. 3 – нанять наконец РОПа.
Приучить — значит собрать всех вместе и объяснить новые правила взаимодействия. Быть готовым, что первое время будут ошибки и косяки. Прописать — значит взять гугл документ и напечатать 🙂 Нанять — значит выписать функции РОПа, собрать вакансию и выложить на hh.

Да, вопросы в процессе выстраивания системы обязательно появляются вопросы. Это можно списать на издержки «самостоятельного внедрения».
Но сами подумайте, если у вас не получается взять аккорд на гитаре – вы спросите у преподавателя. Если вы не знаете как составить предложение на английском – вы спросите у преподавателя.

Все то же самое и в выстраиваии продаж. Если есть вопросы – обращайтесь к специалистам. Самое простое – купить консультацию. Вам хотя бы подскажут, что не так вы делаете и укажут пальцем «вот здесь конкретно не так потому-то, а нужно сделать 1-2-3, чтобы было как положено».
Нет, мы не продаем консультацию сейчас 🙂 У нас работы предостаточно, поэтому не факт что даже если захотите, то мы сможем на этой же неделе найти время. Только если кто-то встречу перенесет.

Хотя у мея есть формат работы один. Я его почти не афиширую (только перед запуском). Личная работа со мной. Прямо лично я вам говорю почему например заявки уходят и что надо сделать с этим. Надиктую рабочую речевку для скрипта продавцам, которую останется только вставить в скрипт и дать менеджеру. Можете в видео посмотреть, которое к посту прикреплено, как это происходит. Это небольшой отрывок встречи с группой, с которой сейчас работаем. ССП разбираем. Завтра эфир будет по этой теме, кстати)

Группу набрали, работа идет, все в порядке. Вам вообще интересно узнать про этот формат работы? Здесь есть аудитория, которая готова реально над продажами сейчас поработать хорошенько, чтобы занимать доли рынка конкурентов, которые сидят и ждут, пока все кончится?

Отпишите свои вопросы в комменты по этому поводу. Или как минимум огоньком 🔥 проголосуйте, что в целом интересно было бы какой-то анонс такого формата работы получить.

(пример ССП выше)

Завтра у нас запланирован прямой эфир на тему ССП — система сбалансированных показателей. Если совсем на простом, то это инструмент, который помогает еженедельно, ежедневно управлять прибылью компании.

Я расскажу зачем в целом такие модели собирать даже если вам кажется, что это «слишком заморочено» ))
Расскажу, как с помощью ССП можно влиять на прибыль. Ответ на самом деле без секретов, все очень прозаично)
Поотвечаю на вопросы по теме и не по теме.
Поэтому завтра минут на 30 эфир, поставь себе в календарь

Тоже любишь такие таблицы, где много чисел и показаталей? 😂

(это фото к посту ниже)

О ТОМ, ЧТО Я ЧУВСТВОВАЛ БУДУЧИ В КАССОВОМ РАЗРЫВЕ 10 МЛН

В прошлом посте обещал рассказать про историю, после которой я иначе стал смотреть на кризис.

Вообще историю эту я уже рассказывал и те кто следят знают в целом. История про кассовый разрыв лет 8-9 назад.
На фотке к посту — я сборки 2013-2014 года. Уже точно не помню. То ли мы на фотке писали видео для рекламы, то ли для внутреннего обучения в компании.

Так вот. Попали мы в этот кассовый разрыв. Я был партнером в компании «ВВК». И когда посчитали размер ущерба, то сидели с партнером и минуту молчали. Николай образца 13-14 года был еще довольно молод и не очень опытен. Поэтому я в начале стал сильно переживать.

Благо партнер у меня был более приземленный и мы не потратили много времени на истерики. Мы буквально в этот же день уже думали что делать, как проводить реструктуризацию долга, как вылезти отсюда живыми и здоровыми.

Тогда мы все деньги вложили в развитие компании, а после смены законодательства мы остались без продукта. Ничего не напоминает? Текущую ситуацию. Сейчас некоторые бизнесы оказались в очень похожем положении.

Вернемся к истории. Есть мы, у нас есть долг перед клиентами, за продукт которого больше нет и сеть которой нечего продавать и нечем платить сотрудникам.
Было два варианта: банкротство и открыть новую нишу, реструктуризировать долг и восстановить эту компанию.

Для нас ответственность перед людьми святое и поэтому мы выбрали второй вариант.
Мы сети наши передали директорам филиалов, сделав их партнерами и снизили там нагрузку. Сократили штат после анализа эффективности.
Перестроили наш продукт и стали тестировать новые методики которые придумывали на ходу. В надежде, что хоть одна выстрелит.

Часть клиентов переподписали на новые условия а части пообещали вернуть деньги по частям.
С сотрудниками договорились, что они будут получать только оклады, а их премии копяться на отдельном фонде, с которого им потом выплатим ЗП как выйдем из кассового разрыва

Это было сложно, было много негатива и недовольства , но через упорный труд мы вылезли из этого и стали самой большой сетью в своей нише в стране с чистой прибылью в 17,4 млн.

Понимаете про что я? Надо просто уже себе признаться, что рынок изменился и меняться с ним. Мы в свое время быстро признали сложившуюся ситуацию и начали работать над тем, чтобы вылезти из задницы. Возможно именно скорость «принятия» и спасла нас. Можете считать это инструкцией по применению )

А вообще даже в такое время работает один механизм. Очень хитрый, очень подлый.
Он заставляет людей задаваться подобными вопросами. «А что делать? У кого-то есть план? Нужен совет».
Соль в том, что те, кто знает о нем, обычно не задают таких вопросов. Даже так: те, кто знают об этом механизме - отвечают на вопросы тех, кто о нем не знает.

Рассказать что за приблуда такая?)

Давай огонек 🔥, коммент, станцуем вместе и так далее) И через один пост напишу про этот механизм секретный. Так-то не секретный он вовсе, но пользуются им единицы.

Я подкаст с полной историей о кассовом разрыве писал, вот он:

ВК — https://vk.com/podcast-83052372_456239040.

Яндекс Музыка — https://music.yandex.ru/album/11636482/track/80609414

Apple podcast — https://podcasts.apple.com/ru/podcast/%D0%B4%D0%B5%D0%BF%D0%BE-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B6/id1549566333?i=1000516356540

Эфир по ССП через 20 минут 🙊

Когда я начинаю работу с клиентами то всегда мы сначала смотрим на цифры. Если цифры не собраны, собираем и ковыряемся в них.

Зачем?

Элементарно. У меня был случай, когда клиент зашел в работу с целью удвоить продажи. Мы разобрали финмодель, а в ней каждая покупка уводит собственника в -150 рублей.
И что будет, если мы из 1 млн оборота сделаем 2-3? Кассовый разрыв.

Заходи на эфир. Поотвечаю на вопросы по ССП.

«НЕТ» СКИДКАМ В КРИЗИС

Вы заметили снижение покупательной способности? Люди не так охотно тратят деньги. Уже были мысли вроде «Может быть сделать акцию или дать скидку…»?

Не торопитесь. Мы в Депо скидки не любим и в обычное время, а сейчас и подавно. Прибыль и так снижается естественным путем падения спроса, а скидки будут до кучи срезать маржу.

Чем заменить скидки? Как не допустить ситуации, когда без скидок уже не покупают?
Примеры, как лидеры рынка обходят скидку с помощью разных приемов.

Мы уже писали статью про скидки. Читайте ниже 👇

https://vk.com/@dpfursov-4-prichiny-pochemu-skidki-otrava-dlya-vashego-biznesa-i-3

Сегодня РАЗБОРЫ в прямом эфире в 15:00 мск )))

Любой вопрос, что угодно о продажах и управлении.
Длительность до 1 часа.

Обычно за час успеваю 3-4 человека разобрать.

——

Знаешь, что самое обидное в разборах?
90% людей после них не внедряют то о чем мы там говорим((
Иногда приходят по паре раз в одним и тем же запросом
Мне иногда от этого нереально грустно делается

Но я все равно стараюсь делать разборы почаще только по одной причине
Ради остальных 10%
Вот эти ребята просто монстры
Я говорю внедри то-то и потом протестируй
Угадай что?) Внедряют и получается)) Допустим, была низкая доходимость на КЭВ. Я посоветовал всего лишь 1 инструмент и мне в личку через неделю прилетает благодарность)
Да, внедрение на троечку, будем честны, но вопрос решен и это главное. Докручивать можно бесконечно, но соль в том, чтобы сделать одно простое точное действие и готово)

Ради вас, мои родные) Ради тех, кто готов работать засучив рукава

ПОЭТОМУ

🔥 Сегодня в 15:00 мск жду всех, кто не поджал хвост, готов в нынешних реалиях работать, тестировать гипотезы, внедрять инструменты (а иногда и убирать что-то)