Как найти наставника и вырасти в доходе
⠀
Мысль не нова, но все же. Видели ли вы хоть одного Олимпийского чемпиона, который стал таковым без помощи тренера? Я лично нет. И это понимание дало мне толчок для развития в бизнесе и карьере
⠀
Ставь лайк и читай мою пошаговую инструкцию по поиску наставника и быстрому росту
⠀
1️⃣Первое, что необходимо сделать, определиться со сферой, в которой вы хотите стать лучшим. Чем уже сфера, тем проще вам будет в ней стать номером 1
Вы берете область, затем сужаете ее до максимума
⠀
Так один из моих учеников стал лучшим продавцом бытовой техник на Урале. Он научился продавать розницу и брал призовые места в компании на протяжении 5 лет
В бизнесе и продаж всегда можно занашиваться:
Можно выбрать сферу, например услуги, товарный бизнес и т.д. Можно сделать еще уже, например строительство малоэтажных домов из пеноблоков
⠀
2️⃣Далее вы определяете, кто уже является крупнейшим экспертом в этой области или в смежной сфере и составляете список этих людей. Важно учесть, что человек должен быть с результатом в той области, где вы хотите стать лучшим
⠀
Например для тех, кто хочет стать крутым продавцом: лучший сотрудник в вашей фирме, руководитель вашего отдела, эксперт по продажам как я. Тоже самое в бизнесе, отношениях, здоровье
⠀
3️⃣Далее вы выписываете, чему хотите научиться у этого человека
⠀
4️⃣Далее ваша задача выйти на диалог с ними. Это можно сделать на мероприятиях, прийти в офис, написать в социальных сетях
⠀
Перед диалогом важно определиться, на каких условиях вы готовы работать с наставником. Есть 2 формата взаимодействия
💵Коммерческий
👨🔧Подмастерье
⠀
Если формат коммерческий , тут все просто. Вы говорите «хочу учиться у вас вашему ремеслу, буду отличным учеником и готов платить за это. Сколько это может стоить и будет ли у вас на это время
⠀
Если вы выбрали формат подмастерье, то тут ваша задача понять, чем вы можете быть полезны наставнику.
Вспомните как было в древности. Что бы научиться мастерству кузнеца, ученик работал на кузнеца выполняя тяжелую работу и перенимал опыт.
В современном мире, вы можете выйти на работу к этому человеку в той позиции, где хотите стать лучшим.
Или у вас есть какой то навык, который будет полезен вашему наставнику и вы говорите, что можете сделать для него и чем это ему будет полезно.
⠀
С одним из своих наставников мы договориоись на условиях, что я показываю свою экспертность и увеличиваю продажи в его отделе, после чего он берется меня обучать. По итогу я отработал с ним 3 года, отдавая от 30 до 60% своего дохода и работая на него в проектах. Это точно стоило того, ведь я получил колоссальный опыт и знания. ⠀ Если у вас есть возможность купить знания и опыт, лучше его купить. Это быстрее и дешевле. Но если такой возможности нет, ваш путь «подмастерье»
⠀
Я вас уверяю, что работа с наставником даст кратный рост, который сэкономить вам годы и позволит заработать больших денег в разы
⠀
А работаете ли вы с наставниками?
⠀
Мысль не нова, но все же. Видели ли вы хоть одного Олимпийского чемпиона, который стал таковым без помощи тренера? Я лично нет. И это понимание дало мне толчок для развития в бизнесе и карьере
⠀
Ставь лайк и читай мою пошаговую инструкцию по поиску наставника и быстрому росту
⠀
1️⃣Первое, что необходимо сделать, определиться со сферой, в которой вы хотите стать лучшим. Чем уже сфера, тем проще вам будет в ней стать номером 1
Вы берете область, затем сужаете ее до максимума
⠀
Так один из моих учеников стал лучшим продавцом бытовой техник на Урале. Он научился продавать розницу и брал призовые места в компании на протяжении 5 лет
В бизнесе и продаж всегда можно занашиваться:
Можно выбрать сферу, например услуги, товарный бизнес и т.д. Можно сделать еще уже, например строительство малоэтажных домов из пеноблоков
⠀
2️⃣Далее вы определяете, кто уже является крупнейшим экспертом в этой области или в смежной сфере и составляете список этих людей. Важно учесть, что человек должен быть с результатом в той области, где вы хотите стать лучшим
⠀
Например для тех, кто хочет стать крутым продавцом: лучший сотрудник в вашей фирме, руководитель вашего отдела, эксперт по продажам как я. Тоже самое в бизнесе, отношениях, здоровье
⠀
3️⃣Далее вы выписываете, чему хотите научиться у этого человека
⠀
4️⃣Далее ваша задача выйти на диалог с ними. Это можно сделать на мероприятиях, прийти в офис, написать в социальных сетях
⠀
Перед диалогом важно определиться, на каких условиях вы готовы работать с наставником. Есть 2 формата взаимодействия
💵Коммерческий
👨🔧Подмастерье
⠀
Если формат коммерческий , тут все просто. Вы говорите «хочу учиться у вас вашему ремеслу, буду отличным учеником и готов платить за это. Сколько это может стоить и будет ли у вас на это время
⠀
Если вы выбрали формат подмастерье, то тут ваша задача понять, чем вы можете быть полезны наставнику.
Вспомните как было в древности. Что бы научиться мастерству кузнеца, ученик работал на кузнеца выполняя тяжелую работу и перенимал опыт.
В современном мире, вы можете выйти на работу к этому человеку в той позиции, где хотите стать лучшим.
Или у вас есть какой то навык, который будет полезен вашему наставнику и вы говорите, что можете сделать для него и чем это ему будет полезно.
⠀
С одним из своих наставников мы договориоись на условиях, что я показываю свою экспертность и увеличиваю продажи в его отделе, после чего он берется меня обучать. По итогу я отработал с ним 3 года, отдавая от 30 до 60% своего дохода и работая на него в проектах. Это точно стоило того, ведь я получил колоссальный опыт и знания. ⠀ Если у вас есть возможность купить знания и опыт, лучше его купить. Это быстрее и дешевле. Но если такой возможности нет, ваш путь «подмастерье»
⠀
Я вас уверяю, что работа с наставником даст кратный рост, который сэкономить вам годы и позволит заработать больших денег в разы
⠀
А работаете ли вы с наставниками?
АЛГОРИТМ СОЗДАНИЯ СКРИПТА ПРОДАЖ📝
⠀
Вместо спасибо, просто поставь лайк😉
⠀
Для справки
Скрипт - сценарий разговора или переписки с клиентом.
Эффективный скрипт - сценарий который дает необходимую вам стабильную конверсию перехода клиента из статуса потенциального в действующего.
⠀
🤫Вы и ваши сотрудники уже говорят по скрипту, но не задумываются об этом. В момент продажи вы так или иначе повторяете многие фразы раз за разом. Вопрос в том, довольны ли вы сценарием своего диалога.
⠀
Оценить это легко, если вас устраивает результат беседы с клиентом и тот чаще покупает после диалога с вами, то все отлично. Если же клиент уходит подумать, сомневается и покупает у конкурента, значит срочно надо докручивать ваш диалог
⠀
Вот вам пошаговый алгоритм работы над скриптом:
1️⃣запишите свой разговор на диктофон или через телефонию
2️⃣превратите его в текст, слово в слово
3️⃣разбейте его на блоки по этапам продаж:
Установка контакта
Квалификация клиента
Выявления потребностей
Презентация по потребностям
Закрытие сделки
Отработка возражений
4️⃣выделите те блоки, которые работают отлично и те, которые требуют докрути
5️⃣скорректируйте не эффективные блоки
6️⃣протестируйте новый скрипт и по результатам статистик либо докручивайте скрипт, либо фиксируйте результат
7️⃣постоянно работайте над улучшением скрипта продаж
⠀
Вместо спасибо, просто поставь лайк😉
⠀
Для справки
Скрипт - сценарий разговора или переписки с клиентом.
Эффективный скрипт - сценарий который дает необходимую вам стабильную конверсию перехода клиента из статуса потенциального в действующего.
⠀
🤫Вы и ваши сотрудники уже говорят по скрипту, но не задумываются об этом. В момент продажи вы так или иначе повторяете многие фразы раз за разом. Вопрос в том, довольны ли вы сценарием своего диалога.
⠀
Оценить это легко, если вас устраивает результат беседы с клиентом и тот чаще покупает после диалога с вами, то все отлично. Если же клиент уходит подумать, сомневается и покупает у конкурента, значит срочно надо докручивать ваш диалог
⠀
Вот вам пошаговый алгоритм работы над скриптом:
1️⃣запишите свой разговор на диктофон или через телефонию
2️⃣превратите его в текст, слово в слово
3️⃣разбейте его на блоки по этапам продаж:
Установка контакта
Квалификация клиента
Выявления потребностей
Презентация по потребностям
Закрытие сделки
Отработка возражений
4️⃣выделите те блоки, которые работают отлично и те, которые требуют докрути
5️⃣скорректируйте не эффективные блоки
6️⃣протестируйте новый скрипт и по результатам статистик либо докручивайте скрипт, либо фиксируйте результат
7️⃣постоянно работайте над улучшением скрипта продаж
👍2
ФОРМУЛА УВЕЛИЧЕНИЯ ВЫРУЧКИ В КОМПАНИИ Х2 БЕЗ ЗАТРАТ⤴️
💰V₽=📳L*CV🔄*₽💵*N🔂
Читайте до конца, что бы разобраться в ней и подставьте свои данные, что бы понимать, куда прикладывать усилия именно вам
Бизнес и продажи очень похожи на спорт
Представьте, что ваша цель по доходу, какая бы она не была, это пробежать марафон в 42 км🏃♂️?
Если я вас сейчас попрошу сделать это, а вы бегаете только 5 и то с отдышкой, скорее всего вы можете пробежать 10-15 максимум, но потом вам будет очень плохо и желание бегать отпадет на некоторое время вовсе🚶♂️.
То же самое и в бизнесе, поставили цель в 2-3 раза больше действующего результата, сжали булки и побежали🦸♂️. Работает по 16 часов, гоняете менеджеров, вливаете деньги в трафик, делаете +10-15% и потом сильный откат.
В спорте все понятно, есть алгоритм. Постепенное увеличение нагрузки, разминка, тренировки, питание, спортивная одежда, тренер и результат не заставит себя ждать. Чем лучше у вас подготовка до, тем быстрее можно прийти у результату.
Так и в продажах, есть простые алгоритмы и начинаются они с простой формулы:
💰V₽=📳L*CV🔄*₽💵*N🔂
V₽ - (обьем продаж)
L - (потенциальные клиенты)
CV - (конверсия из лида в сделку)
₽ - (средний чек)
N - (количество повторных покупок)
Что бы увеличить продажи нужно влиять на каждый из этих показателей по очереди и докручивать их.
Например вы можете увеличить в два раза количество трафика, но при этом продажи не факт, что вырастут в 2 раза, так как трафик может стать холоднее и конверсия упадет. Но при том же качестве продажи вырастут в двое, хоть и затраты на трафик вырастут в разы. А вот если например увеличить конверсию с 5% до 10%, то это тоже рост в 2 раза без затрат. Причем увеличить конверсию на 5% проще чем трафик в двое
Так же у каждого показателя в формуле есть свои составляющие на которые тоже нужно влиять По отдельности, а потом обьединить в систему
В следующих постах разложу каждый из показателей
💰V₽=📳L*CV🔄*₽💵*N🔂
Читайте до конца, что бы разобраться в ней и подставьте свои данные, что бы понимать, куда прикладывать усилия именно вам
Бизнес и продажи очень похожи на спорт
Представьте, что ваша цель по доходу, какая бы она не была, это пробежать марафон в 42 км🏃♂️?
Если я вас сейчас попрошу сделать это, а вы бегаете только 5 и то с отдышкой, скорее всего вы можете пробежать 10-15 максимум, но потом вам будет очень плохо и желание бегать отпадет на некоторое время вовсе🚶♂️.
То же самое и в бизнесе, поставили цель в 2-3 раза больше действующего результата, сжали булки и побежали🦸♂️. Работает по 16 часов, гоняете менеджеров, вливаете деньги в трафик, делаете +10-15% и потом сильный откат.
В спорте все понятно, есть алгоритм. Постепенное увеличение нагрузки, разминка, тренировки, питание, спортивная одежда, тренер и результат не заставит себя ждать. Чем лучше у вас подготовка до, тем быстрее можно прийти у результату.
Так и в продажах, есть простые алгоритмы и начинаются они с простой формулы:
💰V₽=📳L*CV🔄*₽💵*N🔂
V₽ - (обьем продаж)
L - (потенциальные клиенты)
CV - (конверсия из лида в сделку)
₽ - (средний чек)
N - (количество повторных покупок)
Что бы увеличить продажи нужно влиять на каждый из этих показателей по очереди и докручивать их.
Например вы можете увеличить в два раза количество трафика, но при этом продажи не факт, что вырастут в 2 раза, так как трафик может стать холоднее и конверсия упадет. Но при том же качестве продажи вырастут в двое, хоть и затраты на трафик вырастут в разы. А вот если например увеличить конверсию с 5% до 10%, то это тоже рост в 2 раза без затрат. Причем увеличить конверсию на 5% проще чем трафик в двое
Так же у каждого показателя в формуле есть свои составляющие на которые тоже нужно влиять По отдельности, а потом обьединить в систему
В следующих постах разложу каждый из показателей
Как вам темы и подача
Anonymous Poll
86%
все супер
7%
давай другие темы
7%
Докрути подачу
0%
Ничего не понятно
🤬ПРЯМ НАКИПЕЛО, СТЫДНО ЗА СОБСТВЕННИКОВ И ИХ СОТРУДНИКОВ
Пришел я к клиенту и начал внедрять инструменты по увеличению прибыли, а сотрудники говорят:
👿- «мы не будем так работать»
На, что собственник отвечает
🙀- «я не знаю, что с ними делать»
ЧТО???? Серьезно??? А кто кем управляет?
Меня прям выбесило это!
Собственник создает бизнес для себя, что бы быть свободнее и получать от него прибыль. Он берет людей на работу и платит им денег, а они в свою очередь обещают ему выполнять свою работу «лучшим образом»
Но вот, что то пошло не так, бизнес несет убытки, сотрудники требуют денег и отказываются выполнять работу хорошо, продолжая оставаться неквалифицированными и не эффективными, теряя деньги собственника и его семьи Выходит, что бизнес для сотрудников, они, что хотят, то и воротят, а собственник как загнанный заяц не знает, что с этим делать
Мое мнение очень простое! Если сотрудники не способны выполнить работу, для которой их наняли, то есть два варианта:
Научиться и зарабатывать вместе с собственником, выполняя свою работу как эксперт
Уйти из компании и уступить место специалисту, который сможет зарабатывать денег себе и компании
Так как создавать шум и спец эффекты может каждый, а вот показать результат только профессионал, собственнику нужно научиться отделять «эффектных» сотрудников от «эффективных»
В основном это происходит по следующим причинам:
Страх не найти новых сотрудников
Отсутствие лидерских качеств
Отсутствие системы управления
Что бы это решить, нужно:
Развивать себя как лидера
Создать систему найма и обучения персонала
Поставить операционное управление
Если вдруг, вы заметили, что сталкиваетесь с этим, записывайтесь ко мне на разбор https://taplink.cc/fursovnv
Пришел я к клиенту и начал внедрять инструменты по увеличению прибыли, а сотрудники говорят:
👿- «мы не будем так работать»
На, что собственник отвечает
🙀- «я не знаю, что с ними делать»
ЧТО???? Серьезно??? А кто кем управляет?
Меня прям выбесило это!
Собственник создает бизнес для себя, что бы быть свободнее и получать от него прибыль. Он берет людей на работу и платит им денег, а они в свою очередь обещают ему выполнять свою работу «лучшим образом»
Но вот, что то пошло не так, бизнес несет убытки, сотрудники требуют денег и отказываются выполнять работу хорошо, продолжая оставаться неквалифицированными и не эффективными, теряя деньги собственника и его семьи Выходит, что бизнес для сотрудников, они, что хотят, то и воротят, а собственник как загнанный заяц не знает, что с этим делать
Мое мнение очень простое! Если сотрудники не способны выполнить работу, для которой их наняли, то есть два варианта:
Научиться и зарабатывать вместе с собственником, выполняя свою работу как эксперт
Уйти из компании и уступить место специалисту, который сможет зарабатывать денег себе и компании
Так как создавать шум и спец эффекты может каждый, а вот показать результат только профессионал, собственнику нужно научиться отделять «эффектных» сотрудников от «эффективных»
В основном это происходит по следующим причинам:
Страх не найти новых сотрудников
Отсутствие лидерских качеств
Отсутствие системы управления
Что бы это решить, нужно:
Развивать себя как лидера
Создать систему найма и обучения персонала
Поставить операционное управление
Если вдруг, вы заметили, что сталкиваетесь с этим, записывайтесь ко мне на разбор https://taplink.cc/fursovnv
Taplink
Депо продаж
Строим отделы продаж, обучаем продавцов и руководителей отдела продаж, нанимаем сотрудников в отдел продаж, проводим аудит имеющего отдела продаж. Все услуги смотрите на нашем основном сайте.
Прежде чем создать отдел продаж, создай среду, попав в которую, новый сотрудник выйдет на нужные показатели за 1-2 недели или покинет команду, уступив место более сильному
Лайки как топливо для моих постов, не жадничай
В момент создания отела продаж, расчет на то, что сотрудник придет и сам сделает вам продажи, приведет к потере денег и сил
Надо помнить, что на продавцов не учат в школе или университете. Большинство продавцов попали в эту сферу случайно. И даже если у них есть опыт продаж, как продавать именно ваш продукт и вашим клиентам они не понимают. Если это не учесть, будет два варианта развития событий:
1️⃣Новый боец оказался талантлив и умен и разобрался во всем за 1-2 месяца и вышел на нужные показатели.
2️⃣Оказался не особо талантливый менеджер и на показатели так и не вышел, но и даже тут его не всегда заменят, так как есть страх «где еще одного найду и как обучу»
И в любом из этих раскладов собственник теряет деньги. В первом случае зарплату за 1 месяц, так как платит стипендию по факту, а так же упущенную выгоду, которая может составлять не 1 млн. рублей, ведь этот месяц клиенты будут потеряны
А во втором формате и вовсе, одни убытки
Чтобы этого избежать, необходимо создать среду, попав в которую, новый сотрудник выйдет на нужные вам показатели за 1-2 недели или покинет вашу команду, уступив место более сильному
Вот блоки, необходимые для четкой работы этой среды:
1️⃣Упакованный продукт и описание целевой аудитории
2️⃣Скрипт продаж и успешные примеры звонков по нему 3️⃣Декомпозированные планы продаж
4️⃣Модель продаж и должностные инструкции
5️⃣Система мотивации на сверх результат
6️⃣Инструменты для работы с клиентами: СРМ, Телефония, КП
7️⃣Ввод в должность и адаптация новых сотрудников
Но недостаточно просто наличие этих документов или инструментов, они должны быть рабочими и вшиты в систему. Мы ведь с вами хотим быть эффективными, а не эффектными.
P. S. Продаж и улыбок вам друзья 🤗
Лайки как топливо для моих постов, не жадничай
В момент создания отела продаж, расчет на то, что сотрудник придет и сам сделает вам продажи, приведет к потере денег и сил
Надо помнить, что на продавцов не учат в школе или университете. Большинство продавцов попали в эту сферу случайно. И даже если у них есть опыт продаж, как продавать именно ваш продукт и вашим клиентам они не понимают. Если это не учесть, будет два варианта развития событий:
1️⃣Новый боец оказался талантлив и умен и разобрался во всем за 1-2 месяца и вышел на нужные показатели.
2️⃣Оказался не особо талантливый менеджер и на показатели так и не вышел, но и даже тут его не всегда заменят, так как есть страх «где еще одного найду и как обучу»
И в любом из этих раскладов собственник теряет деньги. В первом случае зарплату за 1 месяц, так как платит стипендию по факту, а так же упущенную выгоду, которая может составлять не 1 млн. рублей, ведь этот месяц клиенты будут потеряны
А во втором формате и вовсе, одни убытки
Чтобы этого избежать, необходимо создать среду, попав в которую, новый сотрудник выйдет на нужные вам показатели за 1-2 недели или покинет вашу команду, уступив место более сильному
Вот блоки, необходимые для четкой работы этой среды:
1️⃣Упакованный продукт и описание целевой аудитории
2️⃣Скрипт продаж и успешные примеры звонков по нему 3️⃣Декомпозированные планы продаж
4️⃣Модель продаж и должностные инструкции
5️⃣Система мотивации на сверх результат
6️⃣Инструменты для работы с клиентами: СРМ, Телефония, КП
7️⃣Ввод в должность и адаптация новых сотрудников
Но недостаточно просто наличие этих документов или инструментов, они должны быть рабочими и вшиты в систему. Мы ведь с вами хотим быть эффективными, а не эффектными.
P. S. Продаж и улыбок вам друзья 🤗
👍1
ФОРМУЛА ПРИВЛЕЧЕНИЯ КЛИЕНТОВ Х2🔥
Для всех, кто хочет завалить свой отдел продаж заявками по самые уши
Мы уже говорили о формуле увеличения объема продаж
💰V₽=L📳✖️CV🔄✖️₽💵✖️N🔂, ее можно посмотреть по тегу #формулапродажфурсов , а сегодня разберем блок привлечения клиентов (L📳)
Любой предприниматель как правило задумывается, как увеличить количество клиентов приходящих в его бизнес, тем более, что этот элемент в формуле продаж самый первый.
И в этом блоке есть свои подводные камни:
❌Маркетологи косячат
❌Лиды приходят не целевые (заявки)
❌Большие рекламные бюджеты
🆘Ну или заявки не приходят вовсе
Если нужны будут посты с решением этих болей, пишите в комментариях, а сейчас мы разберем две составляющие идеального потока клиентов.
❇️То, что можно посчитать
❇️То, что влияет на цифры
⚠️Кстати, не забывайте считать стоимость клиента, она не должна превышать допустимую цену для вашей финансовой модели
Формула в показателях:
Ln=О✖️Ко✖️Кф
Ln - количество заявок
О - охват объявления, сколько представителей вашей целевой аудитории увидят ваше объявление
Ко - % , конверсия из просмотра объявления в переход на форму захвата (сайт, соц сеть и т.д.)
Кф - %, конверсия из формы захвата в заявку (обращение к вам в компанию)
Разбивая каждый из этих показателей вы уже смотрите, на что именно вам эффективнее влиять.
1️⃣Вы можете увеличить охват вашей целевой аудитории, но придется увеличить рекламный бюджет. Это нужно делать тогда, когда охвата нет совсем или когда показатели Ко и Кф (КОНВЕРСИЙ) вас устраивают, в противном случае это просто потеря денег и стоимость клиента становиться нереально дорогой.
2️⃣-3️⃣увеличить эффективность объявлений или увеличить эффективность формы захвата.
Причем это не требует увеличения рекламного бюджета, а требует смекалки и глубокого познания вашей целевой аудитории. Я рекомендую работать в первую очередь над этими блоками.
Дальше я распишу, как увеличивать эффективность рекламы и продаж, следите за постами
Для всех, кто хочет завалить свой отдел продаж заявками по самые уши
Мы уже говорили о формуле увеличения объема продаж
💰V₽=L📳✖️CV🔄✖️₽💵✖️N🔂, ее можно посмотреть по тегу #формулапродажфурсов , а сегодня разберем блок привлечения клиентов (L📳)
Любой предприниматель как правило задумывается, как увеличить количество клиентов приходящих в его бизнес, тем более, что этот элемент в формуле продаж самый первый.
И в этом блоке есть свои подводные камни:
❌Маркетологи косячат
❌Лиды приходят не целевые (заявки)
❌Большие рекламные бюджеты
🆘Ну или заявки не приходят вовсе
Если нужны будут посты с решением этих болей, пишите в комментариях, а сейчас мы разберем две составляющие идеального потока клиентов.
❇️То, что можно посчитать
❇️То, что влияет на цифры
⚠️Кстати, не забывайте считать стоимость клиента, она не должна превышать допустимую цену для вашей финансовой модели
Формула в показателях:
Ln=О✖️Ко✖️Кф
Ln - количество заявок
О - охват объявления, сколько представителей вашей целевой аудитории увидят ваше объявление
Ко - % , конверсия из просмотра объявления в переход на форму захвата (сайт, соц сеть и т.д.)
Кф - %, конверсия из формы захвата в заявку (обращение к вам в компанию)
Разбивая каждый из этих показателей вы уже смотрите, на что именно вам эффективнее влиять.
1️⃣Вы можете увеличить охват вашей целевой аудитории, но придется увеличить рекламный бюджет. Это нужно делать тогда, когда охвата нет совсем или когда показатели Ко и Кф (КОНВЕРСИЙ) вас устраивают, в противном случае это просто потеря денег и стоимость клиента становиться нереально дорогой.
2️⃣-3️⃣увеличить эффективность объявлений или увеличить эффективность формы захвата.
Причем это не требует увеличения рекламного бюджета, а требует смекалки и глубокого познания вашей целевой аудитории. Я рекомендую работать в первую очередь над этими блоками.
Дальше я распишу, как увеличивать эффективность рекламы и продаж, следите за постами
САМЫЕ ЧАСТЫЕ ОШИБКИ В ПРОДАЖАХ
Я слушаю в день около 20-30 звонков и постоянно докручиваю продавцов и увеличиваю прибыль в компаниях. Сегодня мы с вами разберем, где они теряют деньги и почему у них не получается закрыть сделки Ставь лайк и разберем примеры
❌
К - Сколько стоит тур?
М - «цена на наш продукт 990 евро» (пауза)
Цена называется в самом начале диалога, когда клиент не понимает еще ценность продукта и ему любая цена дорого! Так же из-за паузы после цены, клиент фокусируется на стоимости и больше ни о чем думать не может, его нужно переключать с цены на ценности
❌
Менеджер сваливается в презентация технических характеристик продукта, без учета потребностей клиента
Отсутствие блока «выявления потребностей» самая частая ошибка. Как правило это происходит потому, что менеджер не знает какие вопросы нужно задать и где кроется та самая потребность, решив которую сделка будет закрыта. Если мы презентуем не под клиента, то сильно рискуем не попасть в его интересы и не доносим ценность продукта на ту цену, которую о просим, а клиент уходит подумать.
❌
М - в нашем детском саду есть свои площадки, повар, три воспитателя, группы на 12 детей максимум и закрытая территория ….
Презентация идет в основном о характеристиках, а не о том, как клиент будет пользоваться продуктом и почему именно этот продукт стоит выбрать. Клиент получает данные и ему надо их самому переводить, проанализировать и принять решение, а для этого автоматически требуется пойти изучать рынок дальше
❌
М - «Подскажите, когда могу вам перезвонить по вашему решению?»
Отсутствует сценарий продаж - менеджер пытается закрыть сделку с первого звонка или просто договариваться на следующий звонок по решению. Это равносильно тому, что пытаться приглашать девушку к себе домой, хотя вы только подошли к ней на улице. Нет доверия, она не готова принять решение. Лучшим способом будет построить отношения, пригласить на свидание. Так и тут, необходим сценарий продаж
Я слушаю в день около 20-30 звонков и постоянно докручиваю продавцов и увеличиваю прибыль в компаниях. Сегодня мы с вами разберем, где они теряют деньги и почему у них не получается закрыть сделки Ставь лайк и разберем примеры
❌
К - Сколько стоит тур?
М - «цена на наш продукт 990 евро» (пауза)
Цена называется в самом начале диалога, когда клиент не понимает еще ценность продукта и ему любая цена дорого! Так же из-за паузы после цены, клиент фокусируется на стоимости и больше ни о чем думать не может, его нужно переключать с цены на ценности
❌
Менеджер сваливается в презентация технических характеристик продукта, без учета потребностей клиента
Отсутствие блока «выявления потребностей» самая частая ошибка. Как правило это происходит потому, что менеджер не знает какие вопросы нужно задать и где кроется та самая потребность, решив которую сделка будет закрыта. Если мы презентуем не под клиента, то сильно рискуем не попасть в его интересы и не доносим ценность продукта на ту цену, которую о просим, а клиент уходит подумать.
❌
М - в нашем детском саду есть свои площадки, повар, три воспитателя, группы на 12 детей максимум и закрытая территория ….
Презентация идет в основном о характеристиках, а не о том, как клиент будет пользоваться продуктом и почему именно этот продукт стоит выбрать. Клиент получает данные и ему надо их самому переводить, проанализировать и принять решение, а для этого автоматически требуется пойти изучать рынок дальше
❌
М - «Подскажите, когда могу вам перезвонить по вашему решению?»
Отсутствует сценарий продаж - менеджер пытается закрыть сделку с первого звонка или просто договариваться на следующий звонок по решению. Это равносильно тому, что пытаться приглашать девушку к себе домой, хотя вы только подошли к ней на улице. Нет доверия, она не готова принять решение. Лучшим способом будет построить отношения, пригласить на свидание. Так и тут, необходим сценарий продаж
🔥1
Новое интервью со мной «как повысить продажи»
https://youtu.be/vr6MLnA_p5E
https://youtu.be/vr6MLnA_p5E
YouTube
Как повысить продажи предпринимателю?
Всем привет! Как повысить продажи? Как сделать так, чтобы продажи росли? Как повысить ревенью?
Сегодня мы с Николаем Фурсовым (@fursovnv) постарались немного порассуждать на эту тему.
#продажи #бизнес #какповыситьпродажи
По всем предложениям пишите –…
Сегодня мы с Николаем Фурсовым (@fursovnv) постарались немного порассуждать на эту тему.
#продажи #бизнес #какповыситьпродажи
По всем предложениям пишите –…
ПРОДАЖИ--единственный процесс в компании, который приносит деньги
Посмотрите на финансовый отчет или подведение итогов по доходам и расходом за месяц.
Что мы там увидим:
Трафик - расходы,
Персонал - расходы,
Производство - расходы.
И только продажи со знаком «+» и отображают то количество денег, которое позволяет всему существовать.
Естественно, без трафика сложно продавать, без продукта продавать нечего, а без персонала все придётся делать самому.
Но только вдумайтесь: если у вас в компании блок продаж не настроен как положено, то расходы будут постоянно душить бизнес и держать его на грани окупаемости.
Залили трафик, а продаж нет - день потрачен впустую.
Отдел производства не загружен полностью - деньги тратятся впустую.
Настроив систему продаж в компании, вы увеличиваете ее общую эффективность и даете не только себе возможность зарабатывать больше, но и своей компании, продукту и сотрудникам расти и становиться сильнее.
Если вы давно собирались поработать над своими продажами, я готов дать вам план удвоения вашей личной прибыли абсолютно бесплатно на моей личной консультации.
Так как точно знаю, что часть из вас станет моими клиентами, а другая-- адвокатами бренда🤗
Записаться можно по ссылке в профиле: @fursovnv
Осталось 7 консультаций на этот месяц, поэтому не откладывайте😉
Посмотрите на финансовый отчет или подведение итогов по доходам и расходом за месяц.
Что мы там увидим:
Трафик - расходы,
Персонал - расходы,
Производство - расходы.
И только продажи со знаком «+» и отображают то количество денег, которое позволяет всему существовать.
Естественно, без трафика сложно продавать, без продукта продавать нечего, а без персонала все придётся делать самому.
Но только вдумайтесь: если у вас в компании блок продаж не настроен как положено, то расходы будут постоянно душить бизнес и держать его на грани окупаемости.
Залили трафик, а продаж нет - день потрачен впустую.
Отдел производства не загружен полностью - деньги тратятся впустую.
Настроив систему продаж в компании, вы увеличиваете ее общую эффективность и даете не только себе возможность зарабатывать больше, но и своей компании, продукту и сотрудникам расти и становиться сильнее.
Если вы давно собирались поработать над своими продажами, я готов дать вам план удвоения вашей личной прибыли абсолютно бесплатно на моей личной консультации.
Так как точно знаю, что часть из вас станет моими клиентами, а другая-- адвокатами бренда🤗
Записаться можно по ссылке в профиле: @fursovnv
Осталось 7 консультаций на этот месяц, поэтому не откладывайте😉
На что обратить внимание при выборе сотрудника⁉️
⠀
Процесс найма занимает много времени и усилий по объективным причинам: собственник бизнеса не хочет совершить ошибку и взять на ключевую позицию человека, который не будет приносить пользу, не сможет увеличить прибыль, а ещё и будет портить репутацию компании.
⠀
Есть замечательная поговорка "От доброго дерева добрый и плод". Всё то же самое и с людьми. Когда человек стремится получить работу, то он может наговорить все, что угодно, чтобы его взяли, пообещать золотые горы и дать тройные гарантии. Но если он не является профессионалом в этой сфере, то не сможет выполнить свои задачи качественно или не сможет выполнить их вообще.
⠀
⚠️Не надо верить словам, надо верить результатам. Запомните: красивый снаружи плод, внутри может оказаться гнилым, так и разрекламированные самим сотрудником достижения по факту могут ничего не нести за собой.
⠀
По каким плодам определять, подойдёт вам сотрудник или нет?
⠀
1️⃣ Кейсы. По ним понятны результаты клиентов кандидата, то есть и его личные результаты на практике. По статистическим данным можно изучить, за какое время и насколько человек помогает увеличить прибыль и получить желаемый доход своим клиентам. Если вас устраивают эти данные, то дальше идёт предложение о работе, если нет, то вы продолжаете поиск сотрудника с другими "плодами".
⠀
2️⃣ Созвон с предыдущим работодателем. Бывают разные ситуации, иногда из-за личных конфликтов работодатель может дать негативную оценку кандидату. Но в большинстве своём, если человек действительно выполнял свою работу качественно и приносил результат, то об этом будет упомянуто. Доброе дерево всегда приносит спелые и сочные плоды, а профессионал- качественные результаты.
⠀
3️⃣ Посмотреть на окружение человека, его интересы, то, к чему он тянется.
⠀
Не забывайте, что человек может быть эффектный и на первый взгляд может казаться, что это тот самый "сотрудник мечты", но бизнесу нужны не эффектные сотрудники, а эффективные.
⠀
Подходите к найму персонала ответственно, ведь от этого будет зависеть судьба вашей компании.
⠀
Процесс найма занимает много времени и усилий по объективным причинам: собственник бизнеса не хочет совершить ошибку и взять на ключевую позицию человека, который не будет приносить пользу, не сможет увеличить прибыль, а ещё и будет портить репутацию компании.
⠀
Есть замечательная поговорка "От доброго дерева добрый и плод". Всё то же самое и с людьми. Когда человек стремится получить работу, то он может наговорить все, что угодно, чтобы его взяли, пообещать золотые горы и дать тройные гарантии. Но если он не является профессионалом в этой сфере, то не сможет выполнить свои задачи качественно или не сможет выполнить их вообще.
⠀
⚠️Не надо верить словам, надо верить результатам. Запомните: красивый снаружи плод, внутри может оказаться гнилым, так и разрекламированные самим сотрудником достижения по факту могут ничего не нести за собой.
⠀
По каким плодам определять, подойдёт вам сотрудник или нет?
⠀
1️⃣ Кейсы. По ним понятны результаты клиентов кандидата, то есть и его личные результаты на практике. По статистическим данным можно изучить, за какое время и насколько человек помогает увеличить прибыль и получить желаемый доход своим клиентам. Если вас устраивают эти данные, то дальше идёт предложение о работе, если нет, то вы продолжаете поиск сотрудника с другими "плодами".
⠀
2️⃣ Созвон с предыдущим работодателем. Бывают разные ситуации, иногда из-за личных конфликтов работодатель может дать негативную оценку кандидату. Но в большинстве своём, если человек действительно выполнял свою работу качественно и приносил результат, то об этом будет упомянуто. Доброе дерево всегда приносит спелые и сочные плоды, а профессионал- качественные результаты.
⠀
3️⃣ Посмотреть на окружение человека, его интересы, то, к чему он тянется.
⠀
Не забывайте, что человек может быть эффектный и на первый взгляд может казаться, что это тот самый "сотрудник мечты", но бизнесу нужны не эффектные сотрудники, а эффективные.
⠀
Подходите к найму персонала ответственно, ведь от этого будет зависеть судьба вашей компании.
Как отработать возражения клиента?
⠀
Хотите увеличить продажи - научите менеджеров отрабатывать возражения. Предприниматели ежедневно говорят об этом, но не все из них отличают возражения от сомнений.
⠀
Когда клиент говорит:"я хочу подумать" или "я не уверен, что мне подходит этот продукт", это возражения или сомнения?
⠀
Это сомнения ↗️, здесь нет разногласий. Возражение предполагает отказ от покупки. К примеру, "у вас дорого" или "у меня нет денег на это".
⠀
⠀
❗Основная ошибка при работе с возражениями - это отрицание позиции клиента. Когда менеджер начинает конфликт, то сразу теряет все шансы на успех сделки. Применяйте принцип "психологического айкидо", двигайтесь вместе с клиентом, а не против него. Не принимайте позицию заказчика, соглашайтесь с его правом на мнение.
⠀
Действуйте по пунктам:
1) Выслушать клиента.
2) Смягчить возражения.
3) Уточнить, являются ли возражения истиной.
4) Подобрать аргументы.
5) Подтвердить, что аргументы приняты.
⠀
Алгоритм найден!
Почему не получается отработать возражения?
⠀
1️⃣ Менеджеры не готовы на эмоциональном уровне, впадают в ступор при разговоре с клиентом. У них есть готовый скрипт, но из-за неуверенности в себе, они не успевают переварить информацию и подобрать необходимые аргументы.
⠀
2️⃣ Отсутствует обладание технологией как навыком. Если менеджер не подготовил отработку возражений заранее и не потренировался, то в самый ответственный момент он пасанет.
⠀
3️⃣ Страх перед негативом. Если отработка возражений неправильная, то она 💯 вызовет недовольство. Менеджеры боятся негатива, как огня, они попробует раз или два, а на 3 не станут её использовать, а клиент уйдёт с неотработанным возражением.
⠀
Есть замечательная пословица "Что посеешь, то и пожнешь". В этом случае менеджер посеет неуверенность в продукте и получит отказ.
⠀
❗Возражение возникает на этап раньше. Если оно появилось на этапе закрытия сделки, то причина кроется в неправильно подобранных аргументах. Ищите ошибку на одном из этапов продаж.
⠀
Следуйте советам, тогда возражения клиентов не будут страшны🤗
⠀
Хотите увеличить продажи - научите менеджеров отрабатывать возражения. Предприниматели ежедневно говорят об этом, но не все из них отличают возражения от сомнений.
⠀
Когда клиент говорит:"я хочу подумать" или "я не уверен, что мне подходит этот продукт", это возражения или сомнения?
⠀
Это сомнения ↗️, здесь нет разногласий. Возражение предполагает отказ от покупки. К примеру, "у вас дорого" или "у меня нет денег на это".
⠀
⠀
❗Основная ошибка при работе с возражениями - это отрицание позиции клиента. Когда менеджер начинает конфликт, то сразу теряет все шансы на успех сделки. Применяйте принцип "психологического айкидо", двигайтесь вместе с клиентом, а не против него. Не принимайте позицию заказчика, соглашайтесь с его правом на мнение.
⠀
Действуйте по пунктам:
1) Выслушать клиента.
2) Смягчить возражения.
3) Уточнить, являются ли возражения истиной.
4) Подобрать аргументы.
5) Подтвердить, что аргументы приняты.
⠀
Алгоритм найден!
Почему не получается отработать возражения?
⠀
1️⃣ Менеджеры не готовы на эмоциональном уровне, впадают в ступор при разговоре с клиентом. У них есть готовый скрипт, но из-за неуверенности в себе, они не успевают переварить информацию и подобрать необходимые аргументы.
⠀
2️⃣ Отсутствует обладание технологией как навыком. Если менеджер не подготовил отработку возражений заранее и не потренировался, то в самый ответственный момент он пасанет.
⠀
3️⃣ Страх перед негативом. Если отработка возражений неправильная, то она 💯 вызовет недовольство. Менеджеры боятся негатива, как огня, они попробует раз или два, а на 3 не станут её использовать, а клиент уйдёт с неотработанным возражением.
⠀
Есть замечательная пословица "Что посеешь, то и пожнешь". В этом случае менеджер посеет неуверенность в продукте и получит отказ.
⠀
❗Возражение возникает на этап раньше. Если оно появилось на этапе закрытия сделки, то причина кроется в неправильно подобранных аргументах. Ищите ошибку на одном из этапов продаж.
⠀
Следуйте советам, тогда возражения клиентов не будут страшны🤗
Отрывок из моей книги по созданию отдела продаж. Только практика и реальные истории🤗
Было дело – как-то мы с партнерами запускали бизнес по помощи призывникам.
Когда вопрос о том, кто же будет продавать, окончательно встал ребром, мы попросту поделили базу клиентов между собой и стали соревноваться: кто же больше продаст.
Я знал, как продавать. Делал это с удовольствием, получая достойное вознаграждение по результатам проделанной работы.
Буквально за полгода мне удалось до того отшлифовать свою технику продаж и собственные компетенции, что из сотни пришедших клиентов я закрывал буквально восемьдесят шесть человек.
Бремя собственника обязывало меня не просто уделять все свое рабочее время продажам, но и заниматься развитием бизнеса – мне нужно было, чтобы кто-то продавал за меня, причем с таким же результатом.
Делов-то – на пять минут: открыть «Хедхантер», залить вакансию на сайт и подобрать себе компетентного менеджера с рынка – и наконец-то начать разгребать горы запланированных дел по всему, что касалось развития бизнеса.
Парень, в скором времени пришедший на собеседование, купил меня – читай продал себя мне – на все сто процентов.
Грамотная речь, за словом в карман не лезет, раскрепощен, да еще и с отличными результатами в продажах на прошлом месте работы плюс возможность взять рекомендации от непосредственного руководителя.
Заверните – жалко, что ты один такой пришел, так бы и двоих трудоустроил – беру.
По факту парень оказался невероятно эффектным и таким же неэффективным – во всяком случае, с моим продуктом и моими клиентами.
Отправленные к нему «теплые» клиенты, с которыми оставалось только что подписать договор и получить оплату, внезапно ушли подумать.
Я взревел белугой: готовые оплатить клиенты, опытный продавец, отличный продукт – что вообще произошло-то?
До меня дошло, с болью, задним числом, что, даже имея компетенции продавца, я не проверил его. Навык продаж абсолютно не гарантировал, что мой новый продавец будет с успехом продавать мой продукт моим клиентам. На практике же оказывается, что каким бы ни был менеджер крутым и сильным – это абсолютно ровным счетом ничего не гарантирует.
Неоднократно обсуждал этот вопрос с собственниками бизнесов. Они реально делали то же самое – брали человека, а после кусали локти от того, что бюджеты сливались впустую.
Те из собственников бизнеса, которые сами вышли из продаж, еще хоть как-то могут отобрать в свой отдел продаж сотрудников.
Остальные же слышат: «Да, я продавец», – и выдают в ответ радостное: «Боже, да мы только тебя, такого сильного и классного, и ждали».
Проверить его по факту в деле не могут, а потому через время, потеряв часть денег, снова ищут нового бойца в отдел продаж.
Утверждал и буду утверждать, что недостаточно взять экспертного продавца и подтесать под свой продукт. Это ложь. С ним нужно работать – объяснять технологию, объяснять практику и нюансы своего бизнеса, снабжать инструментами и контролировать.
Главное правило руководителя – при делегировании каких-либо функций убедиться, что передал дело тому, кто справится с задачей.
Скажу больше: пришедший к вам продавец, не получивший должной поддержки и опеки, попросту развернется и уйдет. Как ему понять, что он сможет заработать? Как убедиться в том, что в компании все подготовлено для того, чтобы он зарабатывал? Если на своем голом энтузиазме и амбициях, то возникает вопрос: «А зачем ему вы?»
С такими компетенциями он или уйдет, либо запросит столько, что вы не потянете по финансам, уж поверьте.
Научиться этому – достойный труд. И этому совсем не зазорно учиться.
Было дело – как-то мы с партнерами запускали бизнес по помощи призывникам.
Когда вопрос о том, кто же будет продавать, окончательно встал ребром, мы попросту поделили базу клиентов между собой и стали соревноваться: кто же больше продаст.
Я знал, как продавать. Делал это с удовольствием, получая достойное вознаграждение по результатам проделанной работы.
Буквально за полгода мне удалось до того отшлифовать свою технику продаж и собственные компетенции, что из сотни пришедших клиентов я закрывал буквально восемьдесят шесть человек.
Бремя собственника обязывало меня не просто уделять все свое рабочее время продажам, но и заниматься развитием бизнеса – мне нужно было, чтобы кто-то продавал за меня, причем с таким же результатом.
Делов-то – на пять минут: открыть «Хедхантер», залить вакансию на сайт и подобрать себе компетентного менеджера с рынка – и наконец-то начать разгребать горы запланированных дел по всему, что касалось развития бизнеса.
Парень, в скором времени пришедший на собеседование, купил меня – читай продал себя мне – на все сто процентов.
Грамотная речь, за словом в карман не лезет, раскрепощен, да еще и с отличными результатами в продажах на прошлом месте работы плюс возможность взять рекомендации от непосредственного руководителя.
Заверните – жалко, что ты один такой пришел, так бы и двоих трудоустроил – беру.
По факту парень оказался невероятно эффектным и таким же неэффективным – во всяком случае, с моим продуктом и моими клиентами.
Отправленные к нему «теплые» клиенты, с которыми оставалось только что подписать договор и получить оплату, внезапно ушли подумать.
Я взревел белугой: готовые оплатить клиенты, опытный продавец, отличный продукт – что вообще произошло-то?
До меня дошло, с болью, задним числом, что, даже имея компетенции продавца, я не проверил его. Навык продаж абсолютно не гарантировал, что мой новый продавец будет с успехом продавать мой продукт моим клиентам. На практике же оказывается, что каким бы ни был менеджер крутым и сильным – это абсолютно ровным счетом ничего не гарантирует.
Неоднократно обсуждал этот вопрос с собственниками бизнесов. Они реально делали то же самое – брали человека, а после кусали локти от того, что бюджеты сливались впустую.
Те из собственников бизнеса, которые сами вышли из продаж, еще хоть как-то могут отобрать в свой отдел продаж сотрудников.
Остальные же слышат: «Да, я продавец», – и выдают в ответ радостное: «Боже, да мы только тебя, такого сильного и классного, и ждали».
Проверить его по факту в деле не могут, а потому через время, потеряв часть денег, снова ищут нового бойца в отдел продаж.
Утверждал и буду утверждать, что недостаточно взять экспертного продавца и подтесать под свой продукт. Это ложь. С ним нужно работать – объяснять технологию, объяснять практику и нюансы своего бизнеса, снабжать инструментами и контролировать.
Главное правило руководителя – при делегировании каких-либо функций убедиться, что передал дело тому, кто справится с задачей.
Скажу больше: пришедший к вам продавец, не получивший должной поддержки и опеки, попросту развернется и уйдет. Как ему понять, что он сможет заработать? Как убедиться в том, что в компании все подготовлено для того, чтобы он зарабатывал? Если на своем голом энтузиазме и амбициях, то возникает вопрос: «А зачем ему вы?»
С такими компетенциями он или уйдет, либо запросит столько, что вы не потянете по финансам, уж поверьте.
Научиться этому – достойный труд. И этому совсем не зазорно учиться.
👍1
Это видео рекомендую дать каждому сотруднику на изучение и если вы исполняете заказы изучить самому
Как увеличить свой доход через результативное мышление? Новое видео на канале
https://youtu.be/UeA9ZH7XYtQ
Делитесь с друзьями и коллегами, буду рад лайкам и комментариям😌
Как увеличить свой доход через результативное мышление? Новое видео на канале
https://youtu.be/UeA9ZH7XYtQ
Делитесь с друзьями и коллегами, буду рад лайкам и комментариям😌
Планирую собрать фокус группу, которая первая изучит мою книгу по построению отдела продаж. Ответьте пожалуйста на опрос, если это интересно
Anonymous Poll
35%
Я не предприниматель, но хочу быть в фокус группе
60%
Я предприниматель и хочу быть в фокус группе
0%
Я предприниматель, но в фокус группу не хочу
5%
Не предприниматель и не хочу в фокус группу
Как решить кого увольнять в кризис и сделать это правильно
Расскажу на примере компаний с которыми я работаю, как поступили мы там и как я поступал в своем бизнесе во время кризиса
Принцип называется «отсекая лишнее»
Естественно все зависит от размеров вашей команды и бизнеса в целом, но постараюсь расписать универсальные шаги
Нам нужно оставить тех, кто влияет на прибыль в большей степени и продуктивен. Не продуктивных и не влияющих на прибыль мы убираем. Для этого делаем следующее:
1️⃣расписать все процессы компании, которые необходимо делать для создания продукта. От продажи до выполнения обязательств.
У моих клиентов это есть по умолчанию.
Нужно, что бы понимать как распределять нагрузку по функциям внутри команды
2️⃣смотрим статистики и выбираем самых эффективных и не эффективных.
Мы смотрим в своих компаниях конверсии, денег в кассе и продуктивность. Но это в отделе продаж, у многих еще отделы сопровождения и производства. Важно понимать сколько человек работает часов в день и с какой эффективностью он это делает. Как быстро и качественно он создает свой ценный конечный продукт.
Естественно попадают самые не эффективные и ленивые.
3️⃣задать вопрос по выбранным кандидатурам: «что измениться, если этот человек сейчас уйдет из команды?»
4️⃣Распределить функционал который был на этом сотруднике, равномерно по команде, делая команду более гибкую и универсальную
5️⃣Исходя из штата, смотрим нужны ли руководители или вы сами справитесь. Рекомендую простую формулу, где в расчет берем от 7 до 10 чел в прямом подчинении и не более.
Кстати, управление собственником в моменте это гибкость, скорость, мышление напрямую про результат.
6️⃣Мы смотрим кого еще в команде можно заменить например «Бизнес-ассистентом» и как правило это руководители, функции контроля мы переносим на помощника, управление в свои руки. Рутину и документы тоже на БА.
7️⃣Принимаем решение и рисуем как будет работать команда в малом составе. Что бы убедиться , что сделали все верно
8️⃣Общаемся с сотрудниками, объясняем ситуацию и прощаемся. По возможности оплачиваем выходное, но я понимаю, что у большинства сейчас вопрос между жизнью компании и ее смертью.
Очень жаль оставлять людей без работы, но выбора нет. Либо работу потеряют все, включая вас, либо вы сохраните компанию, прибыль вашей семьи и части сотрудников. А когда все восстановиться опять соберете команду.
Но по опыту скажу вам так, после оптимизации, начинаешь видеть тех, кто был эффектным и мало эффективным. Ведь увольняют в первую очередь не влияющих на результат.
Главная ошибка будет оставить «Хороших» и уволить «дорогих» не анализируя все предыдущее
Помните, задача оставить сильную, гибкую и эффективную команду, отсекая лишнее
Успехов вам и надеюсь у вас все будет хорошо💪
Расскажу на примере компаний с которыми я работаю, как поступили мы там и как я поступал в своем бизнесе во время кризиса
Принцип называется «отсекая лишнее»
Естественно все зависит от размеров вашей команды и бизнеса в целом, но постараюсь расписать универсальные шаги
Нам нужно оставить тех, кто влияет на прибыль в большей степени и продуктивен. Не продуктивных и не влияющих на прибыль мы убираем. Для этого делаем следующее:
1️⃣расписать все процессы компании, которые необходимо делать для создания продукта. От продажи до выполнения обязательств.
У моих клиентов это есть по умолчанию.
Нужно, что бы понимать как распределять нагрузку по функциям внутри команды
2️⃣смотрим статистики и выбираем самых эффективных и не эффективных.
Мы смотрим в своих компаниях конверсии, денег в кассе и продуктивность. Но это в отделе продаж, у многих еще отделы сопровождения и производства. Важно понимать сколько человек работает часов в день и с какой эффективностью он это делает. Как быстро и качественно он создает свой ценный конечный продукт.
Естественно попадают самые не эффективные и ленивые.
3️⃣задать вопрос по выбранным кандидатурам: «что измениться, если этот человек сейчас уйдет из команды?»
4️⃣Распределить функционал который был на этом сотруднике, равномерно по команде, делая команду более гибкую и универсальную
5️⃣Исходя из штата, смотрим нужны ли руководители или вы сами справитесь. Рекомендую простую формулу, где в расчет берем от 7 до 10 чел в прямом подчинении и не более.
Кстати, управление собственником в моменте это гибкость, скорость, мышление напрямую про результат.
6️⃣Мы смотрим кого еще в команде можно заменить например «Бизнес-ассистентом» и как правило это руководители, функции контроля мы переносим на помощника, управление в свои руки. Рутину и документы тоже на БА.
7️⃣Принимаем решение и рисуем как будет работать команда в малом составе. Что бы убедиться , что сделали все верно
8️⃣Общаемся с сотрудниками, объясняем ситуацию и прощаемся. По возможности оплачиваем выходное, но я понимаю, что у большинства сейчас вопрос между жизнью компании и ее смертью.
Очень жаль оставлять людей без работы, но выбора нет. Либо работу потеряют все, включая вас, либо вы сохраните компанию, прибыль вашей семьи и части сотрудников. А когда все восстановиться опять соберете команду.
Но по опыту скажу вам так, после оптимизации, начинаешь видеть тех, кто был эффектным и мало эффективным. Ведь увольняют в первую очередь не влияющих на результат.
Главная ошибка будет оставить «Хороших» и уволить «дорогих» не анализируя все предыдущее
Помните, задача оставить сильную, гибкую и эффективную команду, отсекая лишнее
Успехов вам и надеюсь у вас все будет хорошо💪