Говорим о глубине, близости и дружбе на слете Нечто и вот пара тезисов:
Дружба и близость Нефункциональная - мы не ждем ни чего друг от друга.
Если мы чего то ждем, то отношения уже транзакционные - я тебе дал, ты мнн.
В нефункциональных отношениях:
- Мало транзакционных издержек на коммуникацию
- Дружба помогает справляться со стрессом, когда с ним делишься
- Друг принимает тебя таким какой ты есть
Без идей, что ты меня в чем то не устраиваешь.
Глубина формируется в отношениях через:
- Доверие
- Личное
- Когда ответ не может быть правильным или не правильным. Любой ответ будет принят
Вот я понимаю, насколько важно быть в таких дружеских отношениях и как важно быть друзьями в любовных отношениях
Дружба и близость Нефункциональная - мы не ждем ни чего друг от друга.
Если мы чего то ждем, то отношения уже транзакционные - я тебе дал, ты мнн.
В нефункциональных отношениях:
- Мало транзакционных издержек на коммуникацию
- Дружба помогает справляться со стрессом, когда с ним делишься
- Друг принимает тебя таким какой ты есть
Без идей, что ты меня в чем то не устраиваешь.
Глубина формируется в отношениях через:
- Доверие
- Личное
- Когда ответ не может быть правильным или не правильным. Любой ответ будет принят
Вот я понимаю, насколько важно быть в таких дружеских отношениях и как важно быть друзьями в любовных отношениях
❤7👍1
Личная стратегия - это линия движения человека в направлении значимых целей и смыслов в гармонии с собой
Как вам этот смысл?
Как вам этот смысл?
❤5
ИИ продавец заменил нам 3 сотрудников стоимостью 120 тыс. в месяц, всего за 15 тыс.
Причем показал результаты намного выше текущих сотрудников и уменьшил цену лида и клиента в 2 раза в сфере недвижимости
Я вообще балдею от этого
Мы внедрили его на Авито, где люди пишут вопросы даже ночью
А если им быстро не ответить, они уходят из приложения или к конкурентам
Нужны было 3 сотрудника, чтобы работать по сменно и то они не успевали обрабатывать лиды и те просто переставали отвечать
А сейчас мы получаем контакты и показы наших обьектов
Цена клиента упала, а сотрудников перевели на обработку трафика и уволили неэффективные единицы
Расходы снизились, прибыль и продажи выросли
Вот как это не внедрять в компании, а?
Кому нужны ИИ продавцы, пишите @fursov_dp вышлем инфу и даже подарим демку на 3 дня
На себе оцените результат💪
Причем показал результаты намного выше текущих сотрудников и уменьшил цену лида и клиента в 2 раза в сфере недвижимости
Я вообще балдею от этого
Мы внедрили его на Авито, где люди пишут вопросы даже ночью
А если им быстро не ответить, они уходят из приложения или к конкурентам
Нужны было 3 сотрудника, чтобы работать по сменно и то они не успевали обрабатывать лиды и те просто переставали отвечать
А сейчас мы получаем контакты и показы наших обьектов
Цена клиента упала, а сотрудников перевели на обработку трафика и уволили неэффективные единицы
Расходы снизились, прибыль и продажи выросли
Вот как это не внедрять в компании, а?
Кому нужны ИИ продавцы, пишите @fursov_dp вышлем инфу и даже подарим демку на 3 дня
На себе оцените результат💪
👍5🔥3👏3
Страшнее всего быть владельцем успешного малого бизнеса
Поймал вчера интересную мысль. Делюсь как есть.
Сидели, болтали за чаем — и вдруг зашла тема:
почему расти дальше иногда страшнее, чем начинать с нуля.
И правда.
Когда у тебя ничего не было — ты просто шёл вперёд.
Без сложных стратегий. Без лишних страхов.
С ощущением: «терять нечего, разберусь по пути».
А потом появляется стабильность.
300, 500, 700…
И ты вдруг начинаешь это беречь.
И вроде всё хорошо.
Но внутри появляется аккуратность вместо смелости.
На уровне около миллиона это особенно чувствуется:
ты уже не столько растёшь, сколько стараешься удержать.
И вот здесь самый интересный момент.
Если честно подумать про х10 —
становится немного не по себе.
Потому что это уже не про «сделать лучше то же самое».
Это про пересобрать всё:
как думаешь, как работаешь, с кем работаешь, что вообще делаешь.
И да…
это почти всегда риск потерять текущую стабильность.
Поэтому мозг говорит:
«давай аккуратно, чуть-чуть подрастём и нормально».
Проверить себя можно просто:
— Я правда хочу расти или мне важно сохранить?
— Идея х10 меня зажигает или напрягает?
— За последний год моя жизнь изменилась или просто цифры выросли?
Если откликается — ты не один, это нормальный этап.
Мы вчера как раз это разбирали — и стало понятнее, куда смотреть дальше.
Если захочешь тоже покопаться в этом — напиши Веронике @fursov_dp спокойно разберём твою ситуацию.
Оплата не требуется. Только если твоя душа пожелает и сколько пожелает.
Поймал вчера интересную мысль. Делюсь как есть.
Сидели, болтали за чаем — и вдруг зашла тема:
почему расти дальше иногда страшнее, чем начинать с нуля.
И правда.
Когда у тебя ничего не было — ты просто шёл вперёд.
Без сложных стратегий. Без лишних страхов.
С ощущением: «терять нечего, разберусь по пути».
А потом появляется стабильность.
300, 500, 700…
И ты вдруг начинаешь это беречь.
И вроде всё хорошо.
Но внутри появляется аккуратность вместо смелости.
На уровне около миллиона это особенно чувствуется:
ты уже не столько растёшь, сколько стараешься удержать.
И вот здесь самый интересный момент.
Если честно подумать про х10 —
становится немного не по себе.
Потому что это уже не про «сделать лучше то же самое».
Это про пересобрать всё:
как думаешь, как работаешь, с кем работаешь, что вообще делаешь.
И да…
это почти всегда риск потерять текущую стабильность.
Поэтому мозг говорит:
«давай аккуратно, чуть-чуть подрастём и нормально».
Проверить себя можно просто:
— Я правда хочу расти или мне важно сохранить?
— Идея х10 меня зажигает или напрягает?
— За последний год моя жизнь изменилась или просто цифры выросли?
Если откликается — ты не один, это нормальный этап.
Мы вчера как раз это разбирали — и стало понятнее, куда смотреть дальше.
Если захочешь тоже покопаться в этом — напиши Веронике @fursov_dp спокойно разберём твою ситуацию.
Оплата не требуется. Только если твоя душа пожелает и сколько пожелает.
👍6❤1
Всего один вопрос, который закрывает сделку за 40 секунд
Когда ко мне пришли ребята с продуктом за 1.5 млн. в он-лайн образовании, жаловались, что предыдущий эксперт (очень известный) , заявил о том, что по телефону продавать этот продукт невозможно.
Тогда ребята продавали на 38 млн в месяц этого продукта. А закончил я свою работу на 507 млн. в месяц.
И первое , что я предложил ребятам попробовать, задавать базовый квалификационный вопрос:
«Вы уже решили, что заходите на обучение и надо только счет выставить и тех моменты решить или еще смотрите , ваше не ваше?»
В чем тут суть. При сильном маркетинге и реферальных продажах, часть клиентов приходят готовыми купить, а менеджеры их гоняют по этапам продаж. Таким образом мучают их и даже отговаривают от покупки🐒
А этот вопрос, решает сразу 2 задачи. Он проводит клиента по самому короткому пути к сделке или переводит плавно на выявление потребности
«Ну раз задача, понять подходит ли он вам , давайте посмотрим. Подскажите …?»
И тут вот либо сделка за 40 секунд или полноценный диалог с последующей продажей
Мы кстати конверсию тогда подняли с 1.5% до 18% , что было «п…ц как круто»
Естественно не только этим вопросом😅
Самый кайф, когда менеджеры приходят и говорят «реально 40 секунд!» , «а че так можно было?»
Пользуйтесь на здоровье
А если нужны решения для вашего бизнеса, приходите, подберем @fursov_dp
Когда ко мне пришли ребята с продуктом за 1.5 млн. в он-лайн образовании, жаловались, что предыдущий эксперт (очень известный) , заявил о том, что по телефону продавать этот продукт невозможно.
Тогда ребята продавали на 38 млн в месяц этого продукта. А закончил я свою работу на 507 млн. в месяц.
И первое , что я предложил ребятам попробовать, задавать базовый квалификационный вопрос:
«Вы уже решили, что заходите на обучение и надо только счет выставить и тех моменты решить или еще смотрите , ваше не ваше?»
В чем тут суть. При сильном маркетинге и реферальных продажах, часть клиентов приходят готовыми купить, а менеджеры их гоняют по этапам продаж. Таким образом мучают их и даже отговаривают от покупки🐒
А этот вопрос, решает сразу 2 задачи. Он проводит клиента по самому короткому пути к сделке или переводит плавно на выявление потребности
«Ну раз задача, понять подходит ли он вам , давайте посмотрим. Подскажите …?»
И тут вот либо сделка за 40 секунд или полноценный диалог с последующей продажей
Мы кстати конверсию тогда подняли с 1.5% до 18% , что было «п…ц как круто»
Естественно не только этим вопросом😅
Самый кайф, когда менеджеры приходят и говорят «реально 40 секунд!» , «а че так можно было?»
Пользуйтесь на здоровье
А если нужны решения для вашего бизнеса, приходите, подберем @fursov_dp
🔥12❤3
Вот одна из самых дорогих ошибок в управлении продажами
Когда лучшего менеджера делают Тим лидом или Руководителем отдела.
Логика вроде понятная.
Продает лучше всех?
Значит, и командой будет управлять хорошо.
Но проблема в том, что это вообще разные роли.
Сильный продавец умеет закрывать сделки.
Сильный тимлид умеет держать систему:
следить за порядком,
управлять ритмом,
дожимать договоренности,
видеть, где просадка,
и не давать команде расползаться.
И вот здесь большинство и влетает.
Потому что человек может быть очень сильным в продаже.
Может чувствовать клиента.
Может дожимать.
Может брать сложные диалоги.
Может вытаскивать VIP-а, которого другие не вывезут.
Но при этом вообще не уметь управлять.
Не держать порядок в CRM.
Не быть примером для команды.
Не выполнять то, о чем договорились.
Не тащить дисциплину.
Не собирать людей в систему.
И что происходит дальше?
Руководитель смотрит и не понимает:
“Как так? Продавец сильный, а как тимлид - хаос”.
Да очень просто.
Вы повысили не того, кто умеет управлять.
Вы повысили того, кто умеет продавать.
А это не одно и то же.
Более того.
Иногда сильный продавец вообще не хочет быть тимлидом.
Ему кайфово быть в своей зоне силы:
говорить с клиентом,
забирать деньги,
делать результат руками.
А вы тащите его туда, где надо не продавать,
а выстраивать других.
И он начинает сыпаться.
А вместе с ним - и команда.
Поэтому вывод простой.
Не ставьте человека на управление только потому, что он лучший в продажах.
Сначала ответьте себе на вопрос:
Он умеет управлять?
Или он просто классно продает?
Потому что если перепутать это в начале,
потом будете долго тушить пожар,
который сами же и создали.
Когда лучшего менеджера делают Тим лидом или Руководителем отдела.
Логика вроде понятная.
Продает лучше всех?
Значит, и командой будет управлять хорошо.
Но проблема в том, что это вообще разные роли.
Сильный продавец умеет закрывать сделки.
Сильный тимлид умеет держать систему:
следить за порядком,
управлять ритмом,
дожимать договоренности,
видеть, где просадка,
и не давать команде расползаться.
И вот здесь большинство и влетает.
Потому что человек может быть очень сильным в продаже.
Может чувствовать клиента.
Может дожимать.
Может брать сложные диалоги.
Может вытаскивать VIP-а, которого другие не вывезут.
Но при этом вообще не уметь управлять.
Не держать порядок в CRM.
Не быть примером для команды.
Не выполнять то, о чем договорились.
Не тащить дисциплину.
Не собирать людей в систему.
И что происходит дальше?
Руководитель смотрит и не понимает:
“Как так? Продавец сильный, а как тимлид - хаос”.
Да очень просто.
Вы повысили не того, кто умеет управлять.
Вы повысили того, кто умеет продавать.
А это не одно и то же.
Более того.
Иногда сильный продавец вообще не хочет быть тимлидом.
Ему кайфово быть в своей зоне силы:
говорить с клиентом,
забирать деньги,
делать результат руками.
А вы тащите его туда, где надо не продавать,
а выстраивать других.
И он начинает сыпаться.
А вместе с ним - и команда.
Поэтому вывод простой.
Не ставьте человека на управление только потому, что он лучший в продажах.
Сначала ответьте себе на вопрос:
Он умеет управлять?
Или он просто классно продает?
Потому что если перепутать это в начале,
потом будете долго тушить пожар,
который сами же и создали.
❤🔥4💯3❤1🔥1
Порядок в CRM — это не бюрократия, а уважение к деньгам собственника
Смотри.
Лиды - это не “заявочки”.
Это ресурс, за который платит собственник и вся команда
Маркетинг, бюджет, время - все туда вложено.
И когда менеджер ведет CRM “как получится”
- это не про стиль работы.
Это про слив ресурсов и пох-ое отношение к ним.
Если у тебя в CRM:
— задачи раскиданы
— статусы неактуальные
— непонятно, что с клиентом
— есть просроченные сделки
— сделки без задач
Значит, деньги теряются , а ты не управляешь ресурсами.
Но ничего не делать в этой ситуации, это как закрыть глаза в надежде, что монстр уйдет сам.
И вот ключ.
Если бардак в CRM - значит компания 100% не дополучает прибыль и теряет клиентов
Смотри.
Лиды - это не “заявочки”.
Это ресурс, за который платит собственник и вся команда
Маркетинг, бюджет, время - все туда вложено.
И когда менеджер ведет CRM “как получится”
- это не про стиль работы.
Это про слив ресурсов и пох-ое отношение к ним.
Если у тебя в CRM:
— задачи раскиданы
— статусы неактуальные
— непонятно, что с клиентом
— есть просроченные сделки
— сделки без задач
Значит, деньги теряются , а ты не управляешь ресурсами.
Но ничего не делать в этой ситуации, это как закрыть глаза в надежде, что монстр уйдет сам.
И вот ключ.
Если бардак в CRM - значит компания 100% не дополучает прибыль и теряет клиентов
💯2
Кто хочет глянуть на свою команду, ситуацию, crm моими глазами, приходите на бесплатный разбор https://dpfursov.ru/troubleshooting_donat
🔥2
Если человек третий раз подряд нарушает договоренности или не выполняет поставленную задачу — проблема уже не в задаче
„Диалоги с консультаций“
Смотри.
Один раз не сделал — ок, бывает.
Второй раз — вопрос.
Третий раз — это уже система.
И здесь ошибка большинства.
Они продолжают объяснять.
Разжевывать.
Надеяться, что “дойдет”.
Не дойдет.
Потому что вопрос уже не в задаче.
Вопрос в человеке.
Ты с ним договорился.
Он согласился.
Сказал “сделаю”.
И не сделал.
Значит, дело не в том, что он не понял.
Значит, он не держит слово.
А это уже не про навыки.
Это про надежность.
И вот здесь ключевой момент.
Если ты это пропускаешь —
ты сам разрешаешь так с собой работать.
И дальше это становится нормой.
Сначала один человек.
Потом второй.
Потом вся команда.
И у тебя не управление.
У тебя “каждый как хочет”.
Поэтому вопрос простой.
Ты работаешь с теми,
на кого можно опереться?
Или с теми,
с кем нужно каждый раз заново договариваться?
Ведь если каждый раз надо тратить силы на саботаж, объяснения, тебя окружают не союзники и соратники. С ними ты к результату скорее всего не придешь
„Диалоги с консультаций“
Смотри.
Один раз не сделал — ок, бывает.
Второй раз — вопрос.
Третий раз — это уже система.
И здесь ошибка большинства.
Они продолжают объяснять.
Разжевывать.
Надеяться, что “дойдет”.
Не дойдет.
Потому что вопрос уже не в задаче.
Вопрос в человеке.
Ты с ним договорился.
Он согласился.
Сказал “сделаю”.
И не сделал.
Значит, дело не в том, что он не понял.
Значит, он не держит слово.
А это уже не про навыки.
Это про надежность.
И вот здесь ключевой момент.
Если ты это пропускаешь —
ты сам разрешаешь так с собой работать.
И дальше это становится нормой.
Сначала один человек.
Потом второй.
Потом вся команда.
И у тебя не управление.
У тебя “каждый как хочет”.
Поэтому вопрос простой.
Ты работаешь с теми,
на кого можно опереться?
Или с теми,
с кем нужно каждый раз заново договариваться?
Ведь если каждый раз надо тратить силы на саботаж, объяснения, тебя окружают не союзники и соратники. С ними ты к результату скорее всего не придешь
💯5
80% обращений от бизнеса сейчас это «Выжить»
Мы можем конечно говорить «все в нашей голове», «там где кризис там возможности» и тд.
Но факт остается фактов, большинство компаний трясет так, что летят в кассовые разрывы и теряют капиталы
Поэтому для большинства бизнесов , целью на период, не рост, а просто выживание
Причем один из таких клиентов приходил к нам еще год назад и я ему так и сказал
«Дружище, с твоей системой продаж и структурой, рост рынка тебе все прощает, но лучше переделать, ты теряешь бабки и в кризис это все слетит к херам»
Он не послушал, что обычное дело и пришел, когда уже приходится свои деньги в бизнес закидывать
Понятное дело, не совсем поздно и мы его вытащили и на прибыль поставили.
Но сколько он денег потерял и недозаработал, вы бы только видели. Сердце кровью обливается.
Кризис как МАРКЕР плохой системы и слабого продукта
Как лакмусовая бумажка. Если вам стало сильно плохо или даже не выносимо, значит вы что то делали не так
И те компании, кто структурно сильные, забирают рынок и «хаос» компаний, которые в панике бегают и пытаются решать вопросы по старому
Мы можем конечно говорить «все в нашей голове», «там где кризис там возможности» и тд.
Но факт остается фактов, большинство компаний трясет так, что летят в кассовые разрывы и теряют капиталы
Поэтому для большинства бизнесов , целью на период, не рост, а просто выживание
Причем один из таких клиентов приходил к нам еще год назад и я ему так и сказал
«Дружище, с твоей системой продаж и структурой, рост рынка тебе все прощает, но лучше переделать, ты теряешь бабки и в кризис это все слетит к херам»
Он не послушал, что обычное дело и пришел, когда уже приходится свои деньги в бизнес закидывать
Понятное дело, не совсем поздно и мы его вытащили и на прибыль поставили.
Но сколько он денег потерял и недозаработал, вы бы только видели. Сердце кровью обливается.
Кризис как МАРКЕР плохой системы и слабого продукта
Как лакмусовая бумажка. Если вам стало сильно плохо или даже не выносимо, значит вы что то делали не так
И те компании, кто структурно сильные, забирают рынок и «хаос» компаний, которые в панике бегают и пытаются решать вопросы по старому
👍4🔥3💯1
Один сотрудник 0,8 — и ты уже работаешь в минус.
Три таких и от твоего ресурса осталось 0,5.
Ты теряешь деньги. Время. Энергию. А их просто гасит команда.
Не специально. Просто коэффициент такой.
0,8×0,8×0,8 — это не команда. Это слив.
1,2 — это другая история.
Ты положил — они умножили. Ты устал — они вытянули. Ты вырос — потому что они росли.
Простой вопрос.
Твоя команда — это 0,8 или 1,2?
Ответь честно. Только себе.
Три таких и от твоего ресурса осталось 0,5.
Ты теряешь деньги. Время. Энергию. А их просто гасит команда.
Не специально. Просто коэффициент такой.
0,8×0,8×0,8 — это не команда. Это слив.
1,2 — это другая история.
Ты положил — они умножили. Ты устал — они вытянули. Ты вырос — потому что они росли.
Простой вопрос.
Твоя команда — это 0,8 или 1,2?
Ответь честно. Только себе.
👍4❤1🔥1
Твои сотрудники не растут, потому что им это не нужно.
Звучит жестко. Но это правда.
Ты в них вложился. Старался. Объяснял. Верил.
Видел потенциал - они не видели.
Тащил вверх, а они не просили.
И вот ты сидишь и думаешь:
Ну вот-вот же... Ещё чуть-чуть... Сейчас разберутся...
Не разберутся.
Не потому что они плохие. А потому что им это не надо.
У них другая картина мира. Просто другая.
И никакие твои инвестиции, вера и терпение
Никогда не заменят человеку его собственное желание.
Звучит жестко. Но это правда.
Ты в них вложился. Старался. Объяснял. Верил.
Видел потенциал - они не видели.
Тащил вверх, а они не просили.
И вот ты сидишь и думаешь:
Ну вот-вот же... Ещё чуть-чуть... Сейчас разберутся...
Не разберутся.
Не потому что они плохие. А потому что им это не надо.
У них другая картина мира. Просто другая.
И никакие твои инвестиции, вера и терпение
Никогда не заменят человеку его собственное желание.
❤6👍4
Провожу свою игру для своей команды и вот , что это дает:
Сплочение команды и раскрытие - лучше узнаем друг друга и становимся ближе
Каждый член команды глубоко прорабатывает себя и растет как личность
У каждого есть четкий план развития - а развивается команда, растет прибыль в бизнесе
Лояльность и дополнительная ценность работать в команде
Ведь игра называется «деньги.свобода»
А это то, что хочет каждый из нас.
Кстати, те техники , что там используются, помогают мне собирать команды, которые включены в процессы и постоянно растут
Если хотите такую игру себе для команды или зарабатывать на ней, пишите и мы проведем игру и сами все увидите🙏
@fursov_dp
Сплочение команды и раскрытие - лучше узнаем друг друга и становимся ближе
Каждый член команды глубоко прорабатывает себя и растет как личность
У каждого есть четкий план развития - а развивается команда, растет прибыль в бизнесе
Лояльность и дополнительная ценность работать в команде
Ведь игра называется «деньги.свобода»
А это то, что хочет каждый из нас.
Кстати, те техники , что там используются, помогают мне собирать команды, которые включены в процессы и постоянно растут
Если хотите такую игру себе для команды или зарабатывать на ней, пишите и мы проведем игру и сами все увидите🙏
@fursov_dp
❤3
Моя команда растёт.
Не потому, что я этого хочу, а потому что они этого хотят.
Олеся - пришла ко мне следователем по экономическим преступлениям.
Сейчас - дипломированный трекер, младший партнёр, ведёт клиентов.
Научилась всему, что знаю я.
Юля пришла на позицию РОПа без образования.
Сейчас имеет степень MBA HRD, создала своё HR-агентство.
Я их просил? Нет.
Кто платил за обучение?
Они сами.
Вероника пришла ассистентом.
Сейчас осваивает интеграции и автоматизацию.
Не потому что мне это нужно, а потому что она так хочет.
Вот такая должна быть команда.
Их не надо тащить.
Объяснять зачем. Мотивировать. Толкать.
Команда тащит себя сама.
И тебя заодно.
Для тех, кто хочет разобраться, как такие команды собирать,
провести аудит своей деятельности - записывайся на разбор
@fursov_dp
Не потому, что я этого хочу, а потому что они этого хотят.
Олеся - пришла ко мне следователем по экономическим преступлениям.
Сейчас - дипломированный трекер, младший партнёр, ведёт клиентов.
Научилась всему, что знаю я.
Юля пришла на позицию РОПа без образования.
Сейчас имеет степень MBA HRD, создала своё HR-агентство.
Я их просил? Нет.
Кто платил за обучение?
Они сами.
Вероника пришла ассистентом.
Сейчас осваивает интеграции и автоматизацию.
Не потому что мне это нужно, а потому что она так хочет.
Вот такая должна быть команда.
Их не надо тащить.
Объяснять зачем. Мотивировать. Толкать.
Команда тащит себя сама.
И тебя заодно.
Для тех, кто хочет разобраться, как такие команды собирать,
провести аудит своей деятельности - записывайся на разбор
@fursov_dp
❤6🔥3
Вот игре уже пару месяцев и люди приходят уже с результатами, после игры. Это не может не радовать.
Такое счастье, когда продукт получился даже лучше, чем я ожидал😌
Кто еще не играл, пишите @fursov_dp
Такое счастье, когда продукт получился даже лучше, чем я ожидал😌
Кто еще не играл, пишите @fursov_dp
❤2👍1
Собственники ГОДАМИ НЕДОЗАРАБАТЫВАЮТ, потому что у них в отделе продаж происходит ПИЗДЕЦ.
Сегодня слушал звонок у клиента. 11 утра. Менеджер берет трубку и говорит покупателю:
«Я не могу провести встречу. Я сплю»
Я. Сплю. В 11 утра.
И это становится видно, когда заходишь с детальным аудитом. А там еще куча мелочей:
- линия занята, потому что многоканальный не настроен
клиенты звонят, слышат «занято», уходят
- скрипт не работает
- заявки не разбираются
Каждая такая мелочь -
минус 200 000 ₽,
минус 500 000 ₽,
минус 1 000 000 ₽.
А в сумме - миллионы недозаработанной прибыли. Каждый год.
При том, что все ресурсы у компании есть. Просто никто не лезет внутрь и не смотрит.
Хочешь проверить, сколько теряешь денег, и перестать их терять?
Пиши ассистенту @fursov_dp
Сегодня слушал звонок у клиента. 11 утра. Менеджер берет трубку и говорит покупателю:
«Я не могу провести встречу. Я сплю»
Я. Сплю. В 11 утра.
И это становится видно, когда заходишь с детальным аудитом. А там еще куча мелочей:
- линия занята, потому что многоканальный не настроен
клиенты звонят, слышат «занято», уходят
- скрипт не работает
- заявки не разбираются
Каждая такая мелочь -
минус 200 000 ₽,
минус 500 000 ₽,
минус 1 000 000 ₽.
А в сумме - миллионы недозаработанной прибыли. Каждый год.
При том, что все ресурсы у компании есть. Просто никто не лезет внутрь и не смотрит.
Хочешь проверить, сколько теряешь денег, и перестать их терять?
Пиши ассистенту @fursov_dp
1👍5🤣1
Захожу к клиенту в отдел продаж. Слушаю звонки…
Всё. Это не продажа. Это бесплатная консультация.
Собственник в шоке. Он зарплату платит продавцам.
А у него сидит справочное бюро.
Смотри в чем суть.
После каждого ответа у менеджера пустота.
Клиент получил инфу - ему надо переварить. И он идет переваривать. Один.
Или с менеджером конкурента, который дал ему следующий шаг.
Вот за это клиент и выбирает конкурента.
Не за цену. За понятность что делать дальше.
Что делаем мы?
Заходим в звонки.
Находим место, где менеджер сказал «ну если что - звоните».
И туда вставляем один конкретный шаг.
Один шаг. Конкретный. С временем.
Запустили - конверсия увеличилась.
На тех же людях. На том же трафике.
Все очень просто. Посмотри на своих менеджеров.
Они продают? Или отвечают на вопросы?
Это разные профессии и ДЕНЬГИ разные.
Клиент спрашивает - менеджер отвечает.
Клиент еще спрашивает - менеджер еще отвечает.
Клиент: я подумаю. Менеджер: хорошо.
Всё. Это не продажа. Это бесплатная консультация.
Собственник в шоке. Он зарплату платит продавцам.
А у него сидит справочное бюро.
Смотри в чем суть.
После каждого ответа у менеджера пустота.
Клиент получил инфу - ему надо переварить. И он идет переваривать. Один.
Или с менеджером конкурента, который дал ему следующий шаг.
Вот за это клиент и выбирает конкурента.
Не за цену. За понятность что делать дальше.
Что делаем мы?
Заходим в звонки.
Находим место, где менеджер сказал «ну если что - звоните».
И туда вставляем один конкретный шаг.
Не «перезвоним».
А «давайте завтра в 15:00 покажу расчет под вашу задачу».
Один шаг. Конкретный. С временем.
Запустили - конверсия увеличилась.
На тех же людях. На том же трафике.
Все очень просто. Посмотри на своих менеджеров.
Они продают? Или отвечают на вопросы?
Это разные профессии и ДЕНЬГИ разные.
💯5❤1
План продаж выполняется, собственник на Мальдивах. Магия? Нет - это система.
Ответ и решение тут:
Рутуб: https://rutube.ru/video/private/3a6f8bb86ab33ddf2d3d45130da119dd/?p=Wi1qM2UGKIYOxhpOXrmz7w
Ютуб: https://youtu.be/EpXusB8R-bY
Я c 2014 года помогаю предпринимателям с этим и точно знаю, о чем говорю
По ссылке запись закрытой встречи: «Как построить отдел продаж с нуля до полной автономии» показываю на реальных кейсах — от EdTech до малоэтажного строительства — как собрать отдел продаж, который работает без вас.
Внутри:
— 7 шагов построения отдела продаж с документами и примерами
— как оцифровать воронку и наконец видеть реальные цифры
— почему реклама не окупается — и где именно сливаются деньги
— лайфхак: как за вечер собрать рабочий скрипт из своих же звонков через GPT
— почему сильный РОП никогда не придёт в бизнес без системы
Без воды и продажи в лоб. Без регистраций.
Просто берите и внедряйте.
👉 Смотреть мастер-класс: https://rutube.ru/video/private/3a6f8bb86ab33ddf2d3d45130da119dd/?p=Wi1qM2UGKIYOxhpOXrmz7w / https://youtu.be/EpXusB8R-bY
Ответ и решение тут:
Рутуб: https://rutube.ru/video/private/3a6f8bb86ab33ddf2d3d45130da119dd/?p=Wi1qM2UGKIYOxhpOXrmz7w
Ютуб: https://youtu.be/EpXusB8R-bY
Я c 2014 года помогаю предпринимателям с этим и точно знаю, о чем говорю
По ссылке запись закрытой встречи: «Как построить отдел продаж с нуля до полной автономии» показываю на реальных кейсах — от EdTech до малоэтажного строительства — как собрать отдел продаж, который работает без вас.
Внутри:
— 7 шагов построения отдела продаж с документами и примерами
— как оцифровать воронку и наконец видеть реальные цифры
— почему реклама не окупается — и где именно сливаются деньги
— лайфхак: как за вечер собрать рабочий скрипт из своих же звонков через GPT
— почему сильный РОП никогда не придёт в бизнес без системы
Без воды и продажи в лоб. Без регистраций.
Просто берите и внедряйте.
👉 Смотреть мастер-класс: https://rutube.ru/video/private/3a6f8bb86ab33ddf2d3d45130da119dd/?p=Wi1qM2UGKIYOxhpOXrmz7w / https://youtu.be/EpXusB8R-bY
👍4❤1🔥1