ПРО ТЕКСТ РАДИ ТЕКСТА
#анькинфлуд
Озон перенес доставку моего заказа. Извинились, коротко объяснили, что произошла задержка. Но моё внимание привлекла возможность подробно узнать, почему заказ задерживается. Круто же! Я ждала, что там что-то конкретное — допустим, «застрял на таможне: очень много посылок».
А там текст ради текста:
— Почему?
— Доставка пошла не по плану и мы ее перенесли
— Вау 😮
То есть ответа на вопрос «почему» нет, зато есть соблазнительная кнопка Пожаловаться.
Отличное напоминание, что…
1. Когда мы делаем макет/экран, надо задаться вопросом, а точно ли он нужен. Что потеряет клиент, если его не будет? А вдруг все мы — клиент, редактор и дизайнер (и разработчик) сэкономим время, если экрана и текста не будет?
2. Собачий корм на озоне надо заказывать сильно заранее 🐾
#анькинфлуд
Озон перенес доставку моего заказа. Извинились, коротко объяснили, что произошла задержка. Но моё внимание привлекла возможность подробно узнать, почему заказ задерживается. Круто же! Я ждала, что там что-то конкретное — допустим, «застрял на таможне: очень много посылок».
А там текст ради текста:
— Почему?
— Доставка пошла не по плану и мы ее перенесли
— Вау 😮
То есть ответа на вопрос «почему» нет, зато есть соблазнительная кнопка Пожаловаться.
Отличное напоминание, что…
1. Когда мы делаем макет/экран, надо задаться вопросом, а точно ли он нужен. Что потеряет клиент, если его не будет? А вдруг все мы — клиент, редактор и дизайнер (и разработчик) сэкономим время, если экрана и текста не будет?
2. Собачий корм на озоне надо заказывать сильно заранее 🐾
👍15❤6
#юлькинбубнеж
У меня на работе поменялась команда, которая занимается рассылками (в лучшую сторону💜 ).
Так кайфую от того, что сейчас делаем. Сколько бы ни занималась другими текстами, рассылки — ван лав.
Единственный вызов, с которым пришлось столкнуться, — перестройка приоритетов команды копирайтеров. До этого рассылкам уделялось мало внимания, поэтому и тексты там были «постолькопосколькумнеменеджерсказалятакинапишу».
Не стала придумывать никакого гениального решения, а поступила по заветам своего ex-тимлида.
1. Выделила ответственного за проект. Договоренность у нас следующая: она может писать не все тексты сама, но результат я спрашиваю с нее.
2. Расчехлила копирайтерско-редакторскую чакру, просидела с копирайтером весь день за написанием текстов, анализом предыдущей статистики и поиском референсов. Совместно решили, как надо, а как не надо.
3. Запулили в команду CRM немного обновленный текстовый подход по рассылкам.
4. Наслаждаемся повышенными OR и CTR.
И это без всяких там «апащимувыдавнонеоткрывалинаширассылки» 🙂↔️
У меня на работе поменялась команда, которая занимается рассылками (в лучшую сторону
Так кайфую от того, что сейчас делаем. Сколько бы ни занималась другими текстами, рассылки — ван лав.
Единственный вызов, с которым пришлось столкнуться, — перестройка приоритетов команды копирайтеров. До этого рассылкам уделялось мало внимания, поэтому и тексты там были «постолькопосколькумнеменеджерсказалятакинапишу».
Не стала придумывать никакого гениального решения, а поступила по заветам своего ex-тимлида.
1. Выделила ответственного за проект. Договоренность у нас следующая: она может писать не все тексты сама, но результат я спрашиваю с нее.
2. Расчехлила копирайтерско-редакторскую чакру, просидела с копирайтером весь день за написанием текстов, анализом предыдущей статистики и поиском референсов. Совместно решили, как надо, а как не надо.
3. Запулили в команду CRM немного обновленный текстовый подход по рассылкам.
4. Наслаждаемся повышенными OR и CTR.
И это без всяких там «апащимувыдавнонеоткрывалинаширассылки» 🙂↔️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤8
❤12
ПРО ФРАЗЕОЛОГИЗМЫ
#анькинфлуд
У собак — лежанки, подстилки, домики. На худой конец, лежачки. А мягкое место — этопопа . И все мы знаем об этом с детства. Почти на хромосомном уровне.
#анькинфлуд
У собак — лежанки, подстилки, домики. На худой конец, лежачки. А мягкое место — это
😁8👍6
#анькинфлуд сегодня не флуд, а вакансия! Ловите, кто хочет пробраться в ИТ 💎 https://career.avito.com/vacancies/ux-redaktsiya/13009/?utm_source=linkedin&utm_medium=social&utm_campaign=post_august
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Avito
Старший UX-редактор в клиентский сервис Авито
Присоединяйся к команде Авито на позицию «Старший UX-редактор в клиентский сервис Авито» в городе Санкт-Петербург. Работа в сильной команде, гибкий график, расширенный ДМС, высокие зарплаты, карьерный рост и реальный вклад в продукт. Мы создаём технологии…
❤4👍3
SHARING IS CARING 🩷
#анькинфлуд
Сегодня в 10:20 я созванивалась с коллегами из команды UX-исследований — рассказывала, какими отчётами мы пользуемся, какие метрики держим в фокусе, как анализируем и размечаем пользовательский фидбэк. Мы все нашли время на эту встречу, потому что обмен опытом и знаниями обогащает и усиливает команду. Думается, что это очевидно, но не совсем: я знаю пример команды (не в Авито), где руководитель сознательно не делится своими хардовыми скиллами. Он говорит прямо: «если я вас научу, вы меня подсидите или уволитесь». Мне кажется, что это контрпродуктивный подход: по сути, человек не хочет развивать свою команду, потому что боится сам лишиться работы.
Призываю не быть как он и активно делиться знаниями, а ещё – приходить к коллегам и спрашивать «А как вы делаете это? Сможете, пожалуйста, научить?». Ведь перекрёстное опыление помогает:
✔️ нарастить новые харды без курсов, регистрации и смс
✔️ познакомиться с коллегами поближе (софты!)
✔️ получить свежий взгляд на вашу же рутину, когда вас спросят «а вот это действие – оно для чего?»
✔️ делегировать часть дел, ведь вы даёте удочку
✔️ попрактиковаться в наставничестве и обучении
#анькинфлуд
Сегодня в 10:20 я созванивалась с коллегами из команды UX-исследований — рассказывала, какими отчётами мы пользуемся, какие метрики держим в фокусе, как анализируем и размечаем пользовательский фидбэк. Мы все нашли время на эту встречу, потому что обмен опытом и знаниями обогащает и усиливает команду. Думается, что это очевидно, но не совсем: я знаю пример команды (не в Авито), где руководитель сознательно не делится своими хардовыми скиллами. Он говорит прямо: «если я вас научу, вы меня подсидите или уволитесь». Мне кажется, что это контрпродуктивный подход: по сути, человек не хочет развивать свою команду, потому что боится сам лишиться работы.
Призываю не быть как он и активно делиться знаниями, а ещё – приходить к коллегам и спрашивать «А как вы делаете это? Сможете, пожалуйста, научить?». Ведь перекрёстное опыление помогает:
✔️ нарастить новые харды без курсов, регистрации и смс
✔️ познакомиться с коллегами поближе (софты!)
✔️ получить свежий взгляд на вашу же рутину, когда вас спросят «а вот это действие – оно для чего?»
✔️ делегировать часть дел, ведь вы даёте удочку
✔️ попрактиковаться в наставничестве и обучении
❤10👍4
МУ-У-ЧИТЕЛЬНЫЙ UX 🐄
#анькинфлуд
Увидела на пачке творога QR-код с предложением посмотреть, как живут коровки на ферме. Ну как тут устоять? Зашла, а там... Сначала попросили перевернуть телефон: я такое не люблю. Почему бы не сверстать страницу под мобильную версию сайта? Вы же ведёте туда через QR, который используют, наведя камеру телефона 😭 Затем оказалось, что мой режим энергосбережения сайт Му-у тоже не устраивает. Подсказки наслоились на подсказки, да ещё и, видимо, пропали какие-то элементы навигации. И вишенка на торте: кнопка Войти. До коровок я так и не добралась — заблудилась на тернистом пути пользователя.
#анькинфлуд
Увидела на пачке творога QR-код с предложением посмотреть, как живут коровки на ферме. Ну как тут устоять? Зашла, а там... Сначала попросили перевернуть телефон: я такое не люблю. Почему бы не сверстать страницу под мобильную версию сайта? Вы же ведёте туда через QR, который используют, наведя камеру телефона 😭 Затем оказалось, что мой режим энергосбережения сайт Му-у тоже не устраивает. Подсказки наслоились на подсказки, да ещё и, видимо, пропали какие-то элементы навигации. И вишенка на торте: кнопка Войти. До коровок я так и не добралась — заблудилась на тернистом пути пользователя.
😁9❤4👍2
Свежая вакансия 😏
Одна хорошая девушка ищет себе коллегу-копирайтера. Писать нужно будет в основном рассылки, ну и еще по мелочи.
Подробности здесь: https://hh.ru/vacancy/107434308
Если вам интересно, то писать сюда: @saymr
Одна хорошая девушка ищет себе коллегу-копирайтера. Писать нужно будет в основном рассылки, ну и еще по мелочи.
Подробности здесь: https://hh.ru/vacancy/107434308
Если вам интересно, то писать сюда: @saymr
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
hh.ru
Вакансия Копирайтер в отдел CRM-маркетинга (EdTech) в Москве, работа в компании Школа естественного омоложения «REVITONICA» (вакансия…
Зарплата: от 60000 ₽ за месяц. Москва. Требуемый опыт: 3–6 лет. Частичная занятость. Дата публикации: 06.10.2024.
❤4
Как вы думаете, должен ли руководитель иметь все харды, что есть у его подчиненных?
Anonymous Poll
66%
Нет, он должен уметь делегировать, контролировать результат и сроки, а также вдохновлять команду
34%
Да, без этого вообще никуда. Харды должны быть не хуже, чем у членов команды, а может, и лучше
Хэлло!
Подружка снова ищет копирайтера!
(да, я их ем. да, в моих планах нарастить редакцию как в т-банке)
Что предстоит делать:
Писать, писать, писать. Для рассылок, баннеров, РК, спецпроектов, HR, SMM.
Чуток вычитывать.
Ставить тзшки дизам.
Любимое: придумывать мэмы и крутые идеи.
Что предлагаем:
крутую дружную команду копирайтеров, адаптацию и обучение всему, что умею и не умею, поддержку, гибридный график 2-3 раза в неделю: офис на Автозаводской (не удаленка, ссори...), белая зп, все по ТК.
Приглашения на мероприятия в бьюти-сфере, вызовы и тонну опыта.
Грейд: джун, джун+, миддл
Готова рассмотреть без опыта работы, если классно сделаете тестовое.
Писать @alayjuly
Кто пошерит вакансию, тому от меня виртуальные обнимашки.
#юлькинбубнеж
Подружка снова ищет копирайтера!
Что предстоит делать:
Писать, писать, писать. Для рассылок, баннеров, РК, спецпроектов, HR, SMM.
Чуток вычитывать.
Ставить тзшки дизам.
Любимое: придумывать мэмы и крутые идеи.
Что предлагаем:
крутую дружную команду копирайтеров, адаптацию и обучение всему, что умею и не умею, поддержку, гибридный график 2-3 раза в неделю: офис на Автозаводской (не удаленка, ссори...), белая зп, все по ТК.
Приглашения на мероприятия в бьюти-сфере, вызовы и тонну опыта.
Грейд: джун, джун+, миддл
Готова рассмотреть без опыта работы, если классно сделаете тестовое.
Писать @alayjuly
Кто пошерит вакансию, тому от меня виртуальные обнимашки.
#юлькинбубнеж
❤3
делай брендовое
Хэлло! Подружка снова ищет копирайтера! (да, я их ем. да, в моих планах нарастить редакцию как в т-банке) Что предстоит делать: Писать, писать, писать. Для рассылок, баннеров, РК, спецпроектов, HR, SMM. Чуток вычитывать. Ставить тзшки дизам. Любимое:…
И косметику, девачки! Целую тонну, чтобы шкаф ломился и косметички рвались.
ПРО ТРИГГЕРЫ
#анькинфлуд
Заскринила у Шефмаркета очень неоднозначный, на мой взгляд, экран. Который почти что затриггерил у меня застарелое РПП — потому что интерфейс намекает, что я много ем.
Этот экран сумеет триггернуть ещё и тех, у кого сложные отношения с тратами: текст можно понять как «ого, вы столько потратили». И человек затревожится: действительно, зачем это я, ведь дешевле было в магазин сходить… Я транжира и лентяй 🥲
К чему это я: быть бережным, когда пишешь интерфейсы, — нужно и важно. Круто, когда автор задаётся вопросом — а этот текст однозначно трактуется? Или его можно понять двояко? И классика: а текст тут вообще нужен? Может, хватило бы анимации с кипящей кастрюлей, пока экран грузится?
#анькинфлуд
Заскринила у Шефмаркета очень неоднозначный, на мой взгляд, экран. Который почти что затриггерил у меня застарелое РПП — потому что интерфейс намекает, что я много ем.
Этот экран сумеет триггернуть ещё и тех, у кого сложные отношения с тратами: текст можно понять как «ого, вы столько потратили». И человек затревожится: действительно, зачем это я, ведь дешевле было в магазин сходить… Я транжира и лентяй 🥲
К чему это я: быть бережным, когда пишешь интерфейсы, — нужно и важно. Круто, когда автор задаётся вопросом — а этот текст однозначно трактуется? Или его можно понять двояко? И классика: а текст тут вообще нужен? Может, хватило бы анимации с кипящей кастрюлей, пока экран грузится?
❤11👍7🤡2
#юлькинбубнеж
У меня сейчас новый руководительский челлендж.
На работе у меня расширилась зона ответственности, поэтому сейчас мне нужно в срочном порядке нанять человека в новую часть команды.
В Подружке я уже проходила через найм копирайтеров, и для меня это было довольно легко — я оценивала скилы по тестовому заданию и общалась с человеком, чтобы понять, что мэтч есть.
Сейчас же мне нужно найти ассистента фотостудии. Должность не подразумевает тестовое задание и какие-то особые харды. Зато нужны очень классные софты, чтобы со всеми общаться, и предельная аккуратность и педантичность.
Запустила в эйчар заявкой на поиск сотрудника, а сама все выходные ломала голову, как я буду выбирать того самого человека среди всех кандидатов.
Есть идеи, как понять, что человек подходит, если у него нечего спросить на собеседовании?
У меня сейчас новый руководительский челлендж.
На работе у меня расширилась зона ответственности, поэтому сейчас мне нужно в срочном порядке нанять человека в новую часть команды.
В Подружке я уже проходила через найм копирайтеров, и для меня это было довольно легко — я оценивала скилы по тестовому заданию и общалась с человеком, чтобы понять, что мэтч есть.
Сейчас же мне нужно найти ассистента фотостудии. Должность не подразумевает тестовое задание и какие-то особые харды. Зато нужны очень классные софты, чтобы со всеми общаться, и предельная аккуратность и педантичность.
Запустила в эйчар заявкой на поиск сотрудника, а сама все выходные ломала голову, как я буду выбирать того самого человека среди всех кандидатов.
Есть идеи, как понять, что человек подходит, если у него нечего спросить на собеседовании?
❤1