💬 Краткое руководство по выгодным заказам 💬

Самый частый вопрос, который закономерно возникает при оформлении заказа - от чего зависит % за услуги? Это не всегда очевидно, потому, следующая заметка должна помочь лучше ориентироваться - стоит ли делать заказ именно у нас и во сколько это примерно обойдется.

⏺ Основной критерий при формировании % за доставку - габариты товара

Холодильник, письменный стол или кресло привезти сложнее, чем чайник, потому, за доставку крупного товара мы возьмем сильно больше (а еще за нее возьмет сверху сам маркетплейс - от 750р до 5000р!). К тому же, курьерская доставка налагает свои ограничения - если товар не поместится по габаритам в легковушку - его и вовсе не получится доставить (даже если это тонкая трубка или рейка длиной 2.5м - не получится)

⏺ Общая стоимость корзины

Чем "дороже" корзина - тем ниже %, и наоборот - чем она дешевле - тем процент выше. Это очевидный вопрос окупаемости работы курьеров. Например, повезли бы Вы баночку шампуня из Макеевки в центр Донецка (это хорошо, если центр!) за 100р? Вспоминая, сколько берут таксисты за две остановки - вопрос риторический. Потому - чем выше стоимость корзинки - тем меньше %.

⏺ Категории товаров

Есть товары, на которые мы почти всегда ставим минимальную наценку. У нас ОЧЕНЬ ВЫГОДНО заказывать:

- смартфоны
- ноутбуки
- компьютерные комплектующие
- мелкую электронику
- дорогую бытовую технику (даже габаритную!)

⏺ История покупок

Да, мы ведем историю покупок, и, если Вы наш постоянный клиент, с которым у нас хорошие отношения - по возможности делаем наценку за заказ поменьше.

💬 Резюмируя, как не потерять сознание от заявленного высокого % за услуги:

- не заказывать холодильники, диваны, шкафы купе и прочие очень габаритные штуки;

- собирать корзину "повесомее" - хотя бы от 5 т.р. (особенно актуально для заказов с вб);

- быть постоянным клиентом и следить за новостями сообщества 💃

🔵🛒🛒🛒🔵

Плюсы \ минусы заказа с 🔵 OZON 🔵

Плюсы вполне очевидные:

➡️ Очень большой ассортимент товаров
➡️ Возможность доставки из-за рубежа
➡️ Бонусная система при покупке у одного и того же продавца
➡️ Регулярные, действительно выгодные акции
➡️ Главный плюс - скидки при оплате картой Озон Банка

Минусы не критичные, но имеются:

➡️ При заказах из-за рубежа часто задерживает доставку
➡️ Иногда нужно тщательно выбирать продавцов
➡️ Не любит возвраты

Дополнительные\важные моменты, которые следует учитывать:

➡️ Озон более аккуратно относится к вопросам транспортировки и упаковки товаров (в отличие от вб, где раз на раз не приходится). Выбирая между ВБ и Озоном - лучше иногда переплатить и с намного большей вероятностью получить товар в хорошем состоянии
➡️ На Озоне не страшно покупать электронику, строительный инструмент и компьютерные комплектующие, но только заранее убедившись, что это товар от проверенного продавца
➡️ При заказе дорогих товаров в Ozon Global - велик шанс получить отказ на доставку из-за таможни, и, в случае необходимости возврата такого товара после получения - шансы на успех исчезающе малы

❕И, конечно же, при заказе с Озона, мы начинаем отсчет стоимости наших услуг именно с цены корзины при оплате картой Озон Банка❕

🛍Realme Смартфон 11 8/256Gb (RMX3636) 8/256 ГБ🛍

🔵Лучший подарок - новый смартфон!

💬 Выполнен в черном корпусе с мерцающим покрытием и толщиной 7.95 мм
💬 Экран 6.4 дюйма Super AMOLED 90 Гц гарантирует передачу четких деталей, ярких и глубоких оттенков
💬 Процессор Helio G99 совместно с 8 ГБ оперативной памяти обеспечивает производительность для работы с приложениями и игр
💬 Двойная камера 108+2 Мп - хватит на большинство быстрых фото-задач

Отличный средне-бюджетный вариант на ближайшие года 3 точно, и привезем с небольшой наценкой 💃

🗣@DostavkozavrRawr - оператор для заказа 👀

⏺Не самая частая категория, но тоже имеет место быть: медикаменты и всякое разное из интернет-аптек!

💬 Страшнее ограниченного ассортимента местной розницы только ее цены, потому, если есть возможность и время не поджимает - лучше заказать из интернета, и даже с нашим % за доставку не слабо сэкономить.

❕По ограничениям - только безрецептурные препараты.

🗣@DostavkozavrRawr - наш оператор, который поможет оформить заказ

🔥А у нас важные новости🔥

🟢 🗣С момента образования (аж почти 3 месяца назад!), Доставкозавр успел показать свою эффективность, дружелюбность и качество работы и обслуживания (и сложность выговаривания названия операторами при звонках заказчикам 💃).

⏺ Мы и сами не ожидали, что успеем разрастись так быстро, и такие темпы подразумевают необходимость изменения модели управления, или реорганизацию. Мощно и уверенно сидеть своим небольшим коллективом и терять в скорости обслуживания и обработки заказов совсем не хочется, потому, было принято решение об объединении с сервисом доставки
‼️⏺LiteMarket⏺‼️
🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉

🟢Что изменится в работе Доставкозавра?
Больше операторов, быстрее скорость обслуживания, больший список магазинов, из которых можно сделать заказ, больше курьеров, бонусная система и многое другое. Ну и логотип теперь другой будет, конечно же! Сплошные плюсы! А минусы будут? Нет, минусов не будет, - повышаем эффективность, держим нос по ветру бурно меняющихся тенденций нашего региона, подстраиваемся под новые запросы и продолжаем развивать Доставкозавр! 😀

⏺🛒🛒🛒⏺

💬 Не часто мелькающий в заказ маркетплейс, а очень зря! Всеинструменты.ру позиционирует себя, в первую очередь, как площадку по продаже всякого оборудования разного для трудовой деятельности - строительный, садовый, мелкий бытовой инструмент, товары для ремонта и все с ним связанное.

💬 По ценам - что-то среднее между ДНС и Озоном: без проблем забирают товары с гарантийными неприятностями, но и корзина получается почти всегда дороже синего маркетплейса (но с нашей персональной скидкой, получается чуть ли не та же цена, что и на Озоне!)

💬 По скидкам и акциям - изредка можно выловить что-то очень интересное, в основном - в районе 10-15%

💬 По качеству - подделок не попадалось - только оригинальный инструмент. Если на более популярных маркетплейсах можно заказать 100% оригинальный шуруповерт Makita, и получить от продавца 100% Махиту, которая погибнет через неделю использования, то с Всеинструменты такой вариант исключен.

🗣@DostavkozavrRawr - скинуть оператору ссылку на недорогую 100% Махиту с ВБ 👌

🟡 https://litemarket.ru/ - сделать заказ недорогой 100% Махиты с ВБ на сайте

🗣 @LiteZavr_bot - новый бот-помощник для информации и пошаговых заказов 😀

🟡Курьерская доставка!🟡

🟡 Как нами уже упоминалось, мы делаем упор именно на курьерскую доставку. Пунктов выдачи нынче - как грибов, и от наличия наших собственных помещений ситуация в этой сфере совсем бы не поменялась, и потому мы сфокусированы именно на адресной доставке. А раз так, то делимся подробным пояснением принципов работы наших курьеров.

⚪️ Каждый вечер наш могучий отдел логистики садится и строит маршруты доставки, в зависимости от количества свободных курьеров и адресов клиентов, - именно поэтому мы, чаще всего, связываемся с заказчиками ближе к вечеру, и иногда утром (если вдруг появляется дополнительное окно доставки)

⚪️ В сам день доставки, перед выездом по адресу, курьер звонит заказчику и говорит, что заветный груз в пути и будет через определенное время доставлен.

🗣Отсюда вопрос: "Можно ли назначить курьера на конкретное время?"
🗣Отсюда же ответ: "К сожалению, нельзя"

⚪️ Курьер может назвать только примерное время, к тому же, его могут задержать по пути выдачи сами получатели. Вот, например, конкретный случай: Вы очень ждете невероятно важную бензопилу, чтобы спилить наконец-то эту невероятно бесящую вас ветвь, и этот беспредел флоры в саду нужно остановить 🤬

И Вы сидите и ждете курьера, а его все нет. А нет его потому, что очень скрупулезная бабушка, у которой доставка была до Вашего адреса, не доверяет современным производителям закаточных машинок для банок 🤔, и товар обязательно нужно проверить, и вообще она очень тщательно проверяет абсолютно все, потому что никому в наше время верить нельзя.
Она очень настойчива, и выходит за отведенные ей 10 минут для проверки, и курьер в бессилии вынужден ждать. Или до клиента банально нельзя дозвониться из-за плохой связи (и он не указал свой тг\вк, чтобы курьер хотя бы туда написал). Или не ловит интернет и не получается нормально провести безналичную оплату. И таких историй по пути может быть не одна в день...

⏺Резюмируя, всегда учитывайте такие особенности нашей доставки:

➡️ Нет конкретного времени доставки
➡️ Курьер ездит с 13.00 до 19.00
➡️ Нет заноса на этаж/в дом, кроме редких исключений
➡️ На проверку товара дается 10 минут
➡️ Старайтесь быть на связи, и указывайте дополнительные способы для контактирования (вк, тг)
➡️ Встречайте курьера заранее у домовладения или подъезда
➡️ Если выбрали безналичную оплату, на всякий случай, подстрахуйтесь и обзаведитесь наличными (что нивелирует смысл оплаты безналом, но, куда деваться...)

➡️А по всем вопросам можно написать главному оператору 🗣@DostavkozavrRawr 😎

⏺🏗🏬🛒🛒🛒⏺

🟡 Обновление интерьера - это не только про тумбочку с Озона или "что-то на стену" с WB. Иногда попадаются очень интересные варианты в Леруа, Диван.ру, Хоффе, и даже в Яндекс Маркете - а мы можем их привезти!

🟡 Сантехника, обои, мебель и всякое такое разное и очень полезное для дома - достаточно сделать заказ на litemarket.ru, либо написать оператору @dostavkozavrrawr - и попробуем помочь с доставкой даже чего-то крупногабаритного.

(🗣P.S. появилась возможность не только самовывоза крупногабарита с пункта Нашей Почты, но и грузовая доставка!)

🎉🟡 Мир🟡 Труд🟡Май! 🟡🎉

С Днем международной солидарности трудящихся!

🟡 и заодно напоминаем, что 1, 5, 9, 12 мая курьеры отдыхают

🗣в выходные дни оформить заказ можно либо через чат на сайте litemarket.ru, либо написав напрямую главному оператору⏺ @dostavkozavrrawr 😎

🟡 Никогда такого не было, и вот - опять:

"Цена на стройматериалы поднимется до 20% уже в этом месяце, — СМИ ❗️

Стройматериалы подорожают из-за высокого спроса. Сильнее всего вырастут цены на металлические изделия."

🟡 Мешки с цементом, песком и щебнем мы, пожалуй, рекомендовать заказывать не будем, но все остальное не сильно габаритное - самое время приобрести с доставкой на дом, оформив заказ с любого крупного маркетплейса:

➡️ Самостоятельно, на нашем сайте
➡️@dostavkozavrrawr - с помощью оператора 😎

🟡 Пора обновить гардероб и быть уверенным, что не переплатил за 100% ОРИГИНАЛЬНЫЙ Abibas с ВБ или Озона? Тут сомнений быть не может - нужно изучать ассортимент в других, более надежных и подходящих маркетплейсах... А после изучения - мы можем помочь с покупкой и доставкой!

🟢 Love Republic, Terranova, Gloria Jeans, Спортмастер, Lamoda, Ecco, Lime Store и даже ЦУМ - привозим из указанных магазинов одежды, к тому же учитывая возможные клубные скидки и бонусы!

🔵 Переходи на наш сайт, заполняй простую форму и жди доставку по указанному адресу
⚪️ Пиши главному оператору @dostavkozavrrawr 😎, если лень возиться и заполнять формы - достаточно скинуть ему ссылку и узнать всю нужную информацию о цене и сроках!