🍎 Клиент сказал: “Пусть дизайн проверит ИИ”. Что ж, мы проверили… даже сайт Apple.

Недавно делали дизайн для интернет-магазина по продаже воздушных шаров. И когда сдавали, заказчица Александра сказала, что проверять будет ИИ. А точнее — ChatGPT.

И действительно, как проверять то, в чём ты не профессионал, с чем сталкиваешься впервые?

Вы спросите — а как раньше проверяли клиенты?

Здесь логика простая: когда дизайнер заканчивает работу, сначала проверяю всё я. И я смотрю как заинтересованное лицо. Мне важно, чтобы работа была сделана качественно — чтобы можно было собрать кейс, показать будущим клиентам: «вот, смотрите, это наша работа».

🤖 Но вернёмся к проверке ИИ.

Александра написала промт, скинула ссылку — мы глянули. Часть замечаний приняли к исполнению. Ничего критичного: шрифт чуть изменить, мелочи поправить. Но сам подход мне понравился, и я решил поэкспериментировать — написать свой промт, только подойти немного с другой стороны.

Вот что получилось:

Ты — опытный покупатель, который регулярно совершает покупки в интернет-магазинах. Твоя задача — внимательно изучить дизайн, структуру и функционал предоставленного интернет-магазина (например, главная страница, карточки товаров, процесс оформления заказа) и дать развернутую обратную связь с точки зрения реального пользователя. Используй следующую структуру:

Первое впечатление:
Опиши свои эмоции и мысли при первом взгляде на главную страницу магазина.
Что сразу бросается в глаза? (например, удобство навигации, визуальная привлекательность, скорость загрузки).
Дизайн и удобство использования:
Насколько дизайн магазина выглядит современным, привлекательным и понятным?
Легко ли найти нужные категории товаров или использовать фильтры?
Есть ли элементы, которые вызывают раздражение или замедляют процесс покупки?
Карточки товаров:
Как выглядят карточки товаров? Достаточно ли информации о продукте (описание, фото, цена, отзывы)?
Есть ли что-то, что мотивирует купить товар (например, акции, бонусы, гарантии)?
Процесс оформления заказа:
Насколько простой и интуитивно понятный процесс оформления заказа?
Есть ли моменты, которые могут заставить покупателя отказаться от покупки (например, слишком много шагов, сложная форма заполнения данных)?
Что нравится как покупателю:
Выдели 3–5 вещей, которые тебе понравились в магазине.
Что не нравится как покупателю:
Укажи 3–5 проблем или недочетов, которые нужно исправить.
Рекомендации по улучшению:
Предложи конкретные способы улучшения магазина, чтобы увеличить вероятность совершения покупки.
Целевая аудитория: [укажите ЦА, например, молодые родители, студенты, бизнесмены].
Ограничения: [укажите ограничения, например, без сленга, без негатива].

Готовый анализ должен быть максимально честным и полезным для владельцев магазина."

☄️ Ради интереса закинул в этот промт сайт Apple. То, что он выдал, — на скриншотах.

Вывод:
Оказалось, что ChatGPT можно использовать не только для проверки свежего дизайна, но и для анализа уже работающего сайта или интернет-магазина.

Берёте этот промт, подставляете адрес своего сайта — и получаете развёрнутую обратную связь: что удобно, что бесит, что стоит улучшить.

Это не замена UX-аналитике, но отличный способ быстро получить взгляд со стороны. Особенно если давно ничего не меняли или просто хочется убедиться, что всё ок.

💻 Кажется, я слишком увлеклась процессами и совсем перестала показывать, что вообще происходит. А происходит, между прочим, много всего. Исправляюсь.

Вот, например, свежачок: дизайн для сайта по продаже запчастей и двигателей.
Серьёзный бизнес — не повод делать унылый интерфейс. Мы собрали структуру, навели красоту и добавили характер.
Теперь detalink.ru выглядит на все деньги (и работает так же).

👀 Смотрите фото — это не кейс, это просто «вот так мы умеем».