Уважаемые абоненты ☝️.

👉 Произошли изменения при совершении оплаты через приложение ПСБ. Оплата по пункту «DON APEX» стала не доступна, а для оплаты наших услуг в приложении ПСБ необходимо пройти в раздел «Оплата» -> «Интернет» следует выбирать пункт «Оплата услуг ООО «ДОН АПЕКС» (9303007058)»

👉 В поиске приложения ПСБ найти нашу организацию можно по фразе «ООО ДОН АПЕКС».

👉 Для оплаты важно знать свой логин в нашей сети, уточнить который вы можете в нашем круглосуточном CALL-центре:
+79490995042
+79493094400
+78563410660

😒 Уважаемые абоненты! ✋🏻
В Куйбышевском районе, при замене ЛЭП поврежден магистральный кабель в результате чего отсутствует доступ в интернет на мкрн. Азотный.
Ведутся восстановительные работы. Мы приложим максимум усилий, чтоб завершить работы в максимально короткие сроки.

Спасибо за доверие и понимание!

Друзья! Обратите внимание на график работы наших офисов в ближайшие дни.

👉🏻 Офис на Щорса 13:
20, 21 апреля 2025 г. - выходной
В остальные дни работает с 09:00 - 17:00
👉🏻 Офис на Театральном 24:
Работает без выходных с 9:00 - 17:00.
👉🏻 Офис на Звягильского 57:
Работает без выходных с 8:00 - 18:00 перерыв с 12:00-13:00.
👉🏻 Тех. поддержка работает круглосуточно и без выходных

Друзья! ☺️ Христос Воскрес!
Воистину Воскрес!

В это воскресное утро мы хотим поздравить вас с великим праздником Воскресения Христова. Пусть ваше утро будет наполнено светом, теплом и надеждой.

Желаем вам здоровья, счастья и благополучия в каждый день. Пусть радость Пасхи согревает ваши сердца и приносит мир в вашу жизнь. Мы гордимся тем, что можем быть рядом с вами и обеспечивать вашу связь с миром.
🧡🧡🧡
Спасибо, что выбираете нас!
🧡🧡🧡

Уважаемые абоненты!
В этом году сезон грозы ⛈⛈⛈ начался рановато
Напоминаем правила использования интернета при грозе 👇🏻:

💻 При приближении грозы необходимо прекратить работу на компьютере.
💻 Отключить компьютерную и другую технику от питания: компьютер, роутер, медиаприставки и другую бытовую технику. Техника находящаяся в режиме ожидания так же может быть повреждена.
💻 Отключите Ethernet – кабель от сетевого оборудования (роутер) или от компьютера.

Выполнение этих рекомендаций позволит сохранить Вашу технику в исправном состоянии.

😒 Уважаемые абоненты! ✋🏻
На сети магистрального провайдера фиксируются потери на ряд направлений.

Информации о сроках восстановления пока нет.
Спасибо за понимание.

Друзья! Обратите внимание на график работы наших офисов в ближайшие дни.

👉🏻 Офис на Щорса 13:
1, 2 и 4 мая 2025 г. - выходной
В остальные дни работает с 09:00 - 17:00
👉🏻 Офис на Театральном 24:
Работает без выходных с 9:00 - 17:00.
👉🏻 Офис на Звягильского 57:
Работает без выходных с 8:00 - 18:00 перерыв с 12:00-13:00.
👉🏻 Тех. поддержка работает круглосуточно и без выходных

С праздником 1 мая!
Пусть вознаграждение за Ваш труд всегда будет достойным и своевременным, право на отдых незыблемым и реализованным! 😊

Поздравляем с Днём победы!
Желаем всем мирного неба, солнечного настроения, гармонии, любви, тепла и как можно больше счастливых моментов в каждом прожитом дне. Пусть вокруг вас всегда царит покой и радость, и пусть сбываются мечты!
С праздником!

😒 Уважаемые абоненты! ✋🏻
На сети возникли технические проблемы. Занимаемся ее устранением.

Информации о сроках восстановления пока нет.
Спасибо за понимание.

Уважаемые абоненты!

В Киевском районе РЭС проводит ремонтные работы, из-за чего на мкрн. Гладковка может быть обесточено часть нашего оборудования, что приведет к прерыванию доступа в Интернет.
Ожидаемое время завершения ремонтных работ 16-30.
Спасибо за понимание.

Уважаемые абоненты. Наблюдаются сбои в работе мессенджера Телеграмм и других приложений. Проблема проявляется не равномерно. На одном устройстве может работать один из нескольких аккаунтов или наоборот.

😒 Уважаемые абоненты! ✋🏻
На сети магистрального провайдера фиксируются потери на ряд направлений.

Информации о сроках восстановления пока нет.
Спасибо за понимание.

Уважаемые абоненты!

На текущий момент поступают жалобы на работу мессенджера Telegram. Это связано с сбоем в самом сервисе. По информации от сервиса Downdetector, основной проблемой является невозможность совершить звонок, а также наблюдается замедленная загрузка контента.