Ежедневно предприниматель тратит много времени, чтобы контролировать рабочий процесс в точке продаж и знать, как и о чём общаются сотрудники. Эти часы можно потратить на развитие бизнеса: переговоры с поставщиками и партнёрами, разработку новых продуктов и открытие дополнительных магазинов.

Видеоконтроль разговоров — это сервис с камерой и выносными микрофонами, который позволит контролировать команду удаленно. Высокое качество записи позволяет расслышать речь сотрудников и клиентов без помех и шума. А просматривать записи и прослушивать разговоры можно из любой точки мира, где есть интернет.

Установив видеоконтроль разговоров, предприниматель может:
— следить за качеством обслуживания клиентов,
— контролировать выполнение правил и распорядка персоналом,
— предотвращать работу сотрудников мимо кассы,
— разрешать спорные ситуации с покупателями.

Подключите Видеоконтроль разговоров Дом.ру Бизнес, чтобы контролировать рабочий процесс удалённо.

#домру_видеонаблюдение_для_бизнеса

​​Представьте: в компании есть несколько филиалов, которые используют отдельные Облачные АТС. Менеджеру понадобилась помощь коллег из другого подразделения для решения проблемы клиента. Чтобы это осуществить, ему необходимо прервать разговор с покупателем и связаться с сотрудниками другого филиала. На это уйдёт много времени.

Если объединить все подключенные в компании Облачные АТС и создать единую телефонную сеть, можно ускорить процесс решения клиентских вопросов.

Менеджеры всех филиалов смогут звонить друг другу по внутренним коротким номерам бесплатно и оперативно соединять клиентов с любыми сотрудниками компании. В результате вопросы будут решаться быстрее, что положительно отразится на лояльности покупателей.

Единая сеть Облачных АТС также позволит:

— Оставаться на связи с клиентами 24/7. Звонки, поступающие в филиал в нерабочее время, автоматически переведутся на сотрудников другого подразделения, который работает.

— Сэкономить на покупке дополнительного оборудования для расширения функционала, объединив старую IP-АТС с Облачной АТС.

— Установить единый номер 8-800 для всех филиалов. Статистика звонков будет формироваться по каждой Облачной АТС отдельно.

Подключите Облачную АТС Дом.ру Бизнес, чтобы оперативнее решать вопросы клиентов.
А о том, как соединить несколько Облачных АТС и настроить автоматическую синхронизацию, можно узнать по ссылке.

#домру_облачная_АТС_для_бизнеса

​​Делимся главными новостями июня, которые коснулись предпринимателей.

🔹 Подписан закон о госрегулировании табачного рынка
С 1 сентября 2023 года производители табака должны лицензировать свою деятельность и оборудование.
Табачную продукцию необходимо маркировать через систему «Честный знак». Правительство установит минимальную цену на продукцию для розничного рынка.

🔹 Изменение в порядке списания налогов с ЕНС

С июня первым среди остальных налогов со счёта будет списываться НДФЛ. После этого деньги будут распределяться по каждому налогу пропорционально суммам обязанностей.

🔹 Увеличение таможенных сборов на товары из перечня правительства

С 16 июня 2023 года действует новый таможенный сбор: нужно заплатить 30 000 ₽ за операции, связанные с выпуском продукции из перечня по ссылке. Даже если в партии всего одна единица соответствующего товара.

🔹 Изменение в регистрации товарных знаков

С 29 июня обладать исключительными правами на товарные знаки могут не только компании и ИП, но и обычные граждане со статусом самозанятого и без него.

🔹 Новые возможности при регистрации бизнеса через сервис ФНС

Подать заявление о применении автоУСН можно через сервис «Государственная онлайн-регистрация бизнеса».

Специальный налоговый режим, при котором отчетность почти полностью отменяется, а налоги рассчитываются автоматически, могут применить компании и ИП с численностью не более 5 человек и годовым доходом не более 60 млн. рублей.

#домру_полезное_для_бизнеса

​​Довольно часто для решения рабочих вопросов сотрудникам компании приходится делиться с коллегами данными своих подразделений. Одни — загружают файлы в облачное хранилище и пересылают ссылку в мессенджерах. Другие — направляют их по почте.

Однако эти способы связаны с риском утечки данных. Клиентская база, персональные данные сотрудников и клиентов, а также конфиденциальная информация могут попасть в открытые источники.

Чтобы безопасно передавать коммерческую и конфиденциальную информацию между филиалами на высокой скорости, можно создать единую защищённую Виртуальную сеть VPN Дом.ру Бизнес. Она изолирована от публичного интернета.

Технология позволяет:
— предоставить сотрудникам компании доступ к корпоративным базам данных, сетевым ресурсам и общим архивам.
— Пользоваться информационными ресурсами, финансовыми и торговыми системами удаленно.
— Работать с корпоративными документами одновременно из разных подразделений, точек продаж или офисов компании.
— С помощью приоритезации трафика обеспечить высокое качество изображения во время видеоконференций.

Объедините филиалы в единую сеть с помощью Виртуальной сети VPN Дом.ру Бизнес и обменивайтесь информацией быстро и безопасно.

#домру_vpn_для_бизнеса

На квасе или на кефире? Готовим окрошку из продуктов Дом.ру Бизнес.

Смотрите видео, выбирайте рецепт по душе и делитесь с друзьями-предпринимателями.

SEO-ориентированный контент-маркетинг сочетает в себе науку SEO-продвижения и искусство контент-маркетинга. Благодаря SEO-продвижению можно привлечь посетителей на ваш сайт. А с помощью контент-маркетинга удержать и заинтересовать их.

Эксперт Дом.ру Бизнес в области интернет-маркетинга, Лоскутов Артём в статье на ДЗЕН, поделился планом, как самостоятельно построить стратегию SEO контент-маркетинга. И как с её помощью можно повысить узнаваемость бренда, продажи и лояльность клиентов.

Читайте по ссылке, пишите свое мнение в комментариях и применяйте на практике.