✅ Клик-клик, пора одобрить бронь на Домклик24

В разделе «Бронирования» появился таймер, который подскажет, сколько осталось времени на одобрение или отмену новой брони. Мы завели его на 24 часа, но обычно вы справляетесь с этой задачей быстрее 😉

Таймер подтверждения бронирования помогает хозяевам управлять своим временем, а гостям — денежными средствами. Ведь когда гость бронирует жильё, его средства на счёте замораживаются. И чем быстрее он удостоверится, что бронь подтвердили, тем ближе станет его поездка и радость от предвкушения.

Мы хотим, чтобы Домклик24 стал одинаково удобным сервисом как для хозяев, так и для гостей. Давайте создавать качественный сервис вместе 🤝

#новости_сервиса_дк24

🥇 Рейтинги хозяев теперь доступны на Домлик24

Очень важно заботиться о своих рейтингах и тесно работать с сервисом. Результаты влияют на позиции вашего объекта в поиске, а значит на количество броней и выручку.

В рейтинге Домклик24 хозяева сравниваются друг с другом по 3-м главным характеристикам:

⚡️ скорость обработки броней,
✅ доля подтвержденных броней,
💬 скорость ответа в чате.

Например, в карточке самого активного хозяина будут красоваться рейтинги: «часто подтверждает бронирования», «очень быстро обрабатывает бронирования» и «быстро отвечает в чате». Соответственно, у самого безучастного, наоборот — «редко обрабатывает бронирования», «медленно обрабатывает бронирования» и «медленно отвечает в чате».

Если у хозяина нет броней, то на его объектах будет написано: «рейтинг формируется».

Улучшить свои позиции не сложно — старайтесь оперативно обрабатывать запросы на бронирования и вопросы в чате, тогда и рейтинги будут автоматически расти.

Результаты рейтингов видны как гостям на карточке объекта, так и хозяевам — в личном кабинете. У хозяев, с привязанным к профилю СберID, есть бейдж: «Профиль подтверждён», что вызывает больше доверия у гостей.

Теперь вы знаете всё о рейтингах, а значит можете на них влиять!

#новости_сервиса_дк24

🌟 Бранч Домклик24 в Москве на 39-м этаже

Мы приглашаем вас на бранч клуба хозяев Домклик24. Мероприятие состоится 7-го ноября в самом сердце Москвы на 39-м этаже штаб-квартиры Сбера и пройдёт в полюбившемся формате public-talk, в котором главную роль играете вы — хозяева нашего сервиса. В открытом диалоге мы обсудим аналитику рынка краткосрочной аренды, свежие новости сервиса и ответим на все ваши вопросы.

Специальным гостем станет главный редактор журнала «Новый очаг» Наташа Родикова. Побеседуем о секретах создания стильной и уютной атмосферы в посуточных квартирах.

Вас ждут приятные сюрпризы, новые знакомства и тёплая атмосфера. А завершим этот вечер вкусным бранчем в кругу единомышленников на фоне сияющей Москвы 🏙

Встречаемся 7 ноября в 12:00 в Штаб-квартире Сбера по адресу: Кутузовский проспект 32, Башня Б, 39-й этаж.

Регистрация и подробности

#активности_дк24

5 суперсил арендодателя

💚 Дружелюбность. Вы обладаете безграничным терпением и заботой об окружающих. Повторяете одну и ту же информацию по несколько раз, отвечаете на вопросы, находитесь в сети 24/7 и контролируете события в квартире и с соседями в домовых чатах, а это требует огромный энергетический ресурс.

🪛 Находчивость. Вы доверяете своё имущество незнакомым людям и готовы брать ответственность за последствия. Уборка, ремонт, восстановление или замена каких-либо предметов интерьера не пугают вас, а помогают открывать новые грани эрудиции.

🪴 Порядочность. Вы обустраиваете квартиры для гостей, как для себя — это дорогого стоит. Создавать и поддерживать уют, атмосферу, чистоту и техническое состояние квартиры на высоте занимает много сил и времени.

🔋 Сдержанность. Порой вы сталкиваетесь с проблемами, которые от вас не зависят: потопы, выход из строя техники, неадекватное поведение гостей или соседей и др. Приходится быстро находить решение и при этом сохранять спокойствие — такой суперсилой обладает далеко не каждый предприниматель.

🧩 Разносторонность. Вы развиваетесь сразу в нескольких сферах: бизнес, дизайн интерьеров, клиентский сервис и в десятках подсфер в них. Нужно обладать острым умом и сообразительностью, чтобы одновременно развиваться в разных направлениях.

Хозяины и хозяйки, это напоминание, что вы — мощь!

#для_настроения_дк24

Друзья, с пылу с жару делимся с вами нашим отчётным видео с бранча клуба хозяев Домклик24 в Казани! Спасибо всем, кто провёл этот день с нами. Мы очень рады познакомиться лично, помочь с сервисом, ответить на вопросы, получить обратную связь и услышать ваши пожелания о дальнейшем развитии платформы 💫

Пользуясь случаем, напоминаем о грядущей встрече в Москве 7 ноября. Очень вас ждём!

#активности_дк24

Мини-сейфы — бюджетная альтернатива «умным» замкам 🔒

Под нашим прошлым постом про «умные» замки образовалось 3 лагеря: те, кто ими пользуется; те, кто им не доверяет; и те, кто выбирает keybox. Про них мы сегодня и расскажем подробнее.

Особенности механических мини-сейфов:

⚙️ Бюджетность — установка сейфа с камерой видеонаблюдения выйдет дешевле электронного замка.
⚙️ Энергонезависимость — для использования не нужна зарядка или интернет.
⚙️ Материал изготовления — высокопрочные сплавы металлов, устойчивые к раздавливанию и распиловке. Уличные модели кейбоксов благодаря съёмной резиновой крышке снаружи защищают ключи от пыли, ржавчины, солнечного света, дождя и снега.

Преимущества электронных мини-сейфов:

🔌 Смена пароля через приложение. Не нужно ездить на объект каждый раз, чтобы установить новых пароль.
🔌 Генерация случайного пароля производится специальным образом, гарантирующим защиту от подбора. Код также зашифрован от удаленного взлома.
🔌 Блокируются на определенный промежуток времени после троекратного неправильного введения кода, что обеспечивает безопасность при попытке взлома.

Советы по использованию:

– Устанавливайте сейф вместе с камерой видеонаблюдения рядом с квартирой или почтовым ящиком.
– Отправляйте код от сейфа гостю после получения оплаты и фото паспорта.
– Сменяйте код после каждого выезда и записывайте в заметки, чтобы не забыть.
– Сделайте видеоинструкцию для гостей.

Дружите с современными технологиями, они облегчают нашу жизнь!

#лайфхаки_дк24

🎉 Москвичи, на нашей улице праздник

Друзья, поздравляем вас с Днём народного единства и приглашаем объединяться в клуб хозяев Домклик24 уже в этот четверг.

Мы вас ждём 7 ноября в 12:00 на бранч в штаб-квартире Сбера на 39-м этаже. Поделимся аналитикой, новостями сервиса, познакомимся вживую и в неформальной обстановке пообщаемся на фоне потрясающего панорамного вида на любимый город.

А если не можете присоединиться в офлайне, обязательно подключайтесь к онлайн-трансляции.

Приятные сюрпризы, новые знакомства и тёплая атмосфера обеспечены!

Спойлер: специально для вас мы пригласили главного редактора журнала «Новый очаг» Наташу Родикову. Раскроем секреты создания стильной и уютной атмосферы в посуточных квартирах.

Обратите внимание, что в связи с правилами площадки регистрация закроется 6 ноября в 10:00. Пожалуйста, поторопитесь.

🗓 7 ноября 2024 года
🕠 12-17:30
🏙 г. Москва, Кутузовский проспект 32 (Башня Б), 39-й этаж штаб-квартиры Сбера
🔗 Регистрация

До встречи!

#активности_дк24

☎️ Как обратиться в поддержку

Наша поддержка работает с первого дня запуска сервиса. Это отдельная команда, которая обрабатывает запросы только для Домклик24.

Поддержка помогает по любым вопросам, связанным с регистрацией, реквизитами, объектами, бронированиями, календарями и др.

Обратиться можно любым удобным для вас способом:

📲 Оставить запрос на обратный звонок.
⌨️ Написать.
📞 Позвонить по номеру телефона, который указан в личном кабинете внизу меню. Входящие принимаются без выходных, с 9 до 21.

Мы продолжаем работать над улучшением входящей линии. Для нас это мегаприоритет, чтобы вам было удобно взаимодействовать с нами.

#новости_сервиса_дк24

Вы вдохновили нас на fashion спецпроект 😍

Мы ежедневно наблюдаем за тем, какие красивые и уютные объекты вы добавляете на Домклик24. И подумали, что было бы здорово объединиться с известными российскими брендами, чтобы создать цунами стиля в мире глянца.

Одна из самых популярных причин путешествий — это шоппинг. Мы решили показать привычные туристические города под фешн призмой и познакомить гостей с локальными дизайнерами и их шоу-румами и бутиками.

Ваши квартиры в этой истории играют роль не просто «перевалочного пункта», а становятся продолжением модного опыта в конкретном городе и отражают уникальный стиль путешественника.

Переходите по ссылкам и смотрите, что у нас получилось:

GRAZIA
VOICE

Будем и дальше рассказывать вам о наших рекламных кампаниях и других активностях для привлечения гостей на сервис!

Ставьте ❤️, если проект запал вам в сердечко, как и нам!

#активности_дк24

Москвичи, мы вас ждём!

Старт официальной части в 13:00⌚️

Приходите по адресу Кутузовский проспект 32, Штаб-квартира Сбера, Башня Б, 39-й этаж или подключайтесь к онлайн-трансляции.

#активности_дк24