Зарина Догузова
15.7K subscribers
621 photos
149 videos
2 files
279 links
Download Telegram
❗️Важная информация по Турции и Египту – двум самых массовым направлениям отдыха наших граждан

Созвонилась с министрами туризма Турции и Египта по текущей ситуации:

🔹 Попросила коллег о содействии, чтобы не допустить проблем с транзитными рейсами через Турцию и Египет для наших туристов, а также попросила поделиться планами по приему российских туристов в этих странах.

🔹 Министры заверили, что окажут все необходимое содействие в части организации транзитных вывозных рейсов.

🔹 Коллеги также сообщили, что в настоящее время у Египта и Турции нет планов по ограничению въезда российских туристов.

🔹 Договорились быть на связи и уведомлять друг друга о возможных изменениях.
Итоги переговоров с заместителем директора Национального управления по туризму Венгрии

🔸 Накануне созвонилась с заместителем директора Национального управления по туризму Венгрии, обсудили ситуацию с российскими туристами, которые находятся в Венгрии и испытывают трудности с возвращением домой.

🔸 Сейчас работа по организации вывозных рейсов ведётся Минтрансом и Росавиацией совместно с МИД России и Ростуризмом.

🔸 Пока решается данный вопрос, попросила коллегу оказать содействие в продлении проживания на приемлемых условиях, а также оказать нашим туристам содействие в продлении действия шенгенских виз.

🔸 Ласло Кённид заверил, что предпримет необходимые усилия для обеспечения комфортного и безопасного пребывания наших туристов, в том числе проработает вопрос продления виз.

🔸 Обменялись с коллегой оперативными контактами, чтобы решать все вопросы в режиме реального времени.

❗️Если у вас возникнут сложности на территории Венгрии, пишите мне в Инстаграм или звоните на бесплатную горячую линию Ростуризма 8 800 200 34 11
Вижу сообщения по Таиланду, что у наших туристов отказываются принимать страховки, только наличные. Речь пока идёт о двух сетях медучреждений. Запросила телефонный разговор с Министром туризма и спорта Таиланда. Проинформирую по итогам.
Forwarded from Аэрофлот
Аэрофлот планирует выполнить регулярные рейсы в Канкун (Мексика) и Пунта-Кану (Доминикана) для возвращения российских граждан, находящихся за рубежом.

02 и 05 марта — SU158/159 Шереметьево (вылет в 08:20) – Канкун (прилёт 14:05)/ Канкун (вылет в 16:05) — Шереметьево (прилёт в 11:55 +1 сутки)

03 марта — SU156/157 Шереметьево (вылет в 07:30) — Пунта-Кана (прилёт в 13:10)/ Пунта-Кана (вылет в 15:00) — Шереметьево (прилёт в 09:05 +1 сутки)
*время указано местное

Воспользоваться перевозкой заявленными рейсами в Москву (Шереметьево) могут граждане Российской Федерации, находящиеся за рубежом, с билетами в обе стороны полёта, перевозка по которым на сегменте из России уже состоялась.
Отвечаю на многочисленные вопросы о том, как попасть на рейсы Аэрофлота, которые организованы для возвращения российских граждан из Мексики и Доминиканы:

📍Пассажирам следует обращаться к первоначальному перевозчику для переоформления!
Рекомендации Ростуризма для планирующих выезд за рубеж

🔸По возможности отказаться от посещения стран, которые ввели санкции и ограничения по отношению к России, так как пребывание в данных странах может нести в себе риски своевременного и безопасного возвращения в Россию.

🔸Для поездок с целью отдыха мы рекомендуем выбирать страны, которые открыты для поездок с туристическими целями и не вводили против России никаких ограничений. На сегодняшний день доступными для туристических поездок являются Турция, Египет, Тунис, ОАЭ, Китай, Индия, Вьетнам и ряд других государств.

🔸Мы также просим внимательно следить за информацией МИД России, Ростуризма и Росавиации об изменении статуса актуальных туристических направлений.

🔸Ряд направлений, включая некоторые страны Латинской Америки, уже недоступны туристам из-за ограничений воздушного пространства Евросоюза и Канады, так как путь к ним связан с повышенными рисками. Это Куба, Доминикана, Мексика, Венесуэла.

🔸Туроператорам мы рекомендуем приостановить продажи туров в страны, которые ввели санкции по отношению к России, а также в страны Карибского бассейна, путь к которым лежит через закрытое воздушное пространство ЕС и Канады.

🔸Туристам, которые забронировали туры в недоступные для путешествий страны рекомендуется обратиться к туроператору для подбора альтернативного направления.

🔸Также напоминаю, что, помимо доступных зарубежных стран, забронировать предстоящий отдых можно на территории России. Мы вместе с регионами и туристическим бизнесом постоянно работаем над повышением доступности и качества внутренних направлений.
Турция, Египет и Тунис подтвердили, что ждут российских туристов

Накануне переговорила с министром туризма Туниса Мохамедом Моэз Бельхасеном. Ключевой темой переговоров стало дальнейшее развитие туристических контактов между двумя странами. Мохамед Моэз Бельхасен подчеркнул, что тунисские власти не планирует введение каких-либо ограничений в отношении России и выразил заинтересованность в увеличении российского турпотока.

Кроме того, на днях провела переговоры с министрами туризма Египта и Турции – Халедом Эленани и Мехметом Эрсоем, которые также заверили, что никаких ограничений для российских туристов вводить не планируется и обе стороны заинтересованы в сотрудничестве.

Очень важно, что коллеги выразили свою поддержку, открыты к сотрудничеству и три наиболее популярных, массовых направления остаются доступны для отдыха наших граждан и наши партнеры продолжат обеспечивать безопасные и комфортные условия для пребывания российских туристов.
О ситуации с возвращением российских туристов

🔸В настоящее время продолжается работа по организации возвращения домой наших туристов, которые испытывают трудности с обратными вылетами. Речь в основном ряде европейских стран.

🔸Что касается стран Европы:

Уже запланированы 2 специальных рейса туроператора «TUI Россия»:

София — 4 марта
Мадейра — 7 марта

По мере формирования рейсов туроператоры уведомят своих туристов о деталях полетов.

🔸Также идет процесс согласования специальных гуманитарных рейсов со странами, закрывшими для нас воздушное пространство. В настоящее время прорабатываются такие направления, как Болгария, Венгрия, Франция, Кипр, Швейцария, Германия, Нидерланды. Над этим работают МИД России, Минтранс России, Росавиция вместе с Ростуризмом. К сожалению, получение таких согласований в текущих обстоятельствах занимает длительное время – по независящим от нас причинам. Работа ведется в постоянном режиме.

🔸 В этой связи, если есть возможность и нет времени ждать, мы рекомендуем рассмотреть существующие варианты возврата в Россию через третьи страны, включая рейсы иностранных авиакомпаний, а также железнодорожный и автобусный транспорт.

🔸 Что касается Латинской Америки:

Организованных туристов в настоящее время планово возвращают крупные туроператоры – ANEX Tour, «Пегас Туристик» и Coral Travel. Ребята, спасибо!

Организованным туристам нужно держать связь с представителями туроператоров, чтобы узнавать обо всех изменениях.

🔸 По самостоятельным туристам — «Аэрофлот» уже согласовал и анонсировал ряд гуманитарных рейсов:

Канкун — Москва — сегодня и 5 марта
Пунта-Кана — Москва — 3 марта

Рейсы доступны для туристов, которые сейчас находятся в этих странах, и у них есть билеты туда – обратно. Для переоформления обратных билетов на эти специальные рейсы необходимо обращаться к своему первоначальному перевозчику. По другим странам Латинской Америки мы ожидаем подтверждения рейсов, поскольку в текущих условиях необходимо получать согласование от стран, ограничивших авиасообщение.

🔸 Для удобства туристов мы подготовили памятку, которая поможет подобрать оптимальный маршрут.

☎️ Горячая линия Ростуризма и ОНФ
8 800 200 34 11
✈️ Аэрофлот получил разрешение на выполнение 4 марта специального рейса из Ларнаки в Москву (SU2072/2073 Шрм-Ларнака-Шрм 04.03.22)

🔹Из Москвы на рейсе могут полететь только иностранные граждане (купить билет можно в любом офисе продажи Аэрофлота в Москве, контакт-центре)

🔹В Москву могут полететь российские туристы с билетами в обе стороны полета, перевозка которых из РФ уже состоялась. Для переоформления обратных билетов на эти специальные рейсы необходимо обращаться к своему первоначальному перевозчику.

☎️ *555 – Аэрофлот, звонок бесплатный

📞 8 800 200 34 11 – горячая линия Ростуризма и ОНФ, звонок бесплатный
✈️ В Москве приземлился специальный рейс Аэрофлота из Софии

🔹 Прилететь этим рейсом смогли также туристы с обратными билетами других перевозчиков.

🔹 В настоящее время прорабатываются специальные рейсы из Европы в Россию по ряду других направлений. К сожалению, согласование таких рейсов с авиационными властями европейских стран, закрывших для России свое «небо», по независящим от нас причинам занимает длительное время. Эта работа ведется в постоянном режиме. Буду держать вас в курсе.

☎️ *555 – Аэрофлот, звонок бесплатный

📞 8 800 200 34 11 – горячая линия Ростуризма и ОНФ, звонок бесплатный
🇻🇪 О телефонном звонке с министром туризма Венесуэлы

📞 Созвонилась с министром туризма Венесуэлы Али Падроном Паредесом. Рассказываю коротко о главном:

✈️ Венесуэла готова и дальше принимать наших туристов, сейчас перелёт можно осуществить авиакомпанией Conviasa.

🔹 В настоящее время полеты российских авиакомпаний в Латинскую Америку ограничены. Эта ситуация связана исключительно с закрытием «неба» ряда стран.

🤝 Договорились с коллегой быть на связи, буду держать вас в курсе новостей!
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Отозвалось глубоко в сердце, каждое слово. Я осетинка. И чувствую ровно так же 💖
✈️ Аэрофлот обновляет расписание специальных рейсов из европейских городов для возвращения российских граждан, находящихся за рубежом.

Планируются к выполнению:
4 марта
SU2073 Ларнака — Москва (Шереметьево)
SU7031 Будапешт — Москва (Шереметьево)

Воспользоваться рейсом из пунктов Европы в Москву могут граждане Российской Федерации, находящиеся за рубежом и имеющие на руках билеты «туда-обратно» любой российской авиакомпании, перевозка по которым на сегменте из России уже состоялась.

Для того, чтобы воспользоваться рейсами, нужно обратиться к своему российскому первоначальному перевозчику.
🇨🇾 Итоги переговоров с министром туризма Кипра

☎️ Созвонилась с министром туризма Кипра Саввасом Пердиосом.

✈️ Обсудили ситуацию с российскими туристами ввиду закрытия воздушного пространства с рядом европейских стран, в том числе с Кипром. Попросила коллегу посодействовать в вопросе обеспечения безопасного и комфортного пребывания наших туристов до их возвращения домой.

🤝 Коллега отметил, что Кипр с теплом относится к российским туристам и обещал оказать максимальное содействие в решении вопросов наших туристов в стране.

🙌🏻 Договорились быть на постоянной связи. Поэтому, если вы сейчас на Кипре и вам нужна помощь – напишите мне о возникшей проблеме, постараемся помочь в ручном режиме!
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
В интервью НТВ рассказала об актуальных вопросах с возвращением туристов и поездками за рубеж
⚡️ Ростуризм и Минцифры запустили форму обратной связи для туристов на Госуслугах

🔹 Если вы турист и испытываете сложности с возвращением в Россию, заполните нашу форму обратной связи на Госуслугах.

🔹 Через нее можно передать данные о месте нахождения и информацию об обратном билете, которые позволят Ростуризму и Росавиации скорректировать списки российских туристов и помочь вернуться домой.

🔹 Мы вместе с Минтрансом, Росавиацией и МИД в постоянном режиме продолжаем работу по организации возвращения туристов. Регулярные и чартерные рейсы возвращают туристов каждый день.

🔹 Напомню, что, к сожалению, согласование специальных рейсов – процесс долгий. Поэтому, если у вас есть возможность и нет времени ждать, самый быстрый и оптимальный вариант — самостоятельно взять билет через третьи страны. Варианты маршрутов — в нашей памятке.
Программа туристического кешбэка возобновляется с 15 марта!

🔹 Окно продаж – с 15 марта и до 1 мая. То есть полтора месяца! Отправляться в поездки можно сразу, прямо с 15 марта и до 1 июля, то есть до начала пика летнего сезона. В программе также участвуют круизы.

🔹 Такое решение позволит туристам доступнее отдыхать внутри страны, поддержит бизнес и рабочие места в отрасли.

🔹 Напомню условия программы – они прежние:

🔹 Участвуют все без исключения регионы и поездки от 2 ночей.

🔹 Оплачиваются поездки картами МИР – на нее автоматически в течение пяти дней возвращается 20% от стоимости поездки, в максимуме – 20 тыс. рублей.

🔹 Количество поездок на одного человека в рамках программы не ограничено.