Умный трекинг — «Сокол Тысячелетия» в Додо! 🚀
У любого юнита есть большие проекты, которые сонаправленно строят все команды. У нашего юнита B2B Pizza такой проект — Умный трекинг.
Глобально это наш инструмент для управления доставкой. Его цель — передать в наши руки качество и скорость доставки в целом и каждого конкретного заказа.
Если же рассматривать его в деталях, то это не только важный инструмент бизнеса, но и невероятно интересный алгоритм. О его работе мы расскажем в серии постов «МаршрутПостроен» — первый из них уже здесь. Скорее смотрите, читайте, изучайте!
У любого юнита есть большие проекты, которые сонаправленно строят все команды. У нашего юнита B2B Pizza такой проект — Умный трекинг.
Глобально это наш инструмент для управления доставкой. Его цель — передать в наши руки качество и скорость доставки в целом и каждого конкретного заказа.
Если же рассматривать его в деталях, то это не только важный инструмент бизнеса, но и невероятно интересный алгоритм. О его работе мы расскажем в серии постов «МаршрутПостроен» — первый из них уже здесь. Скорее смотрите, читайте, изучайте!
🔥19👍6👏3❤1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Среди них отзывы, жалобы, сгенерённые фото испорченных пицц, а тебе нужно сохранить спокойствие и помочь каждому (даже фродерам).
К нам в подкаст «Рецепт Додо» пришли Head of Customer Support Саша Седлачек и Operational Leader Customer Support Кристина Костоломова. Получился, кажется, самый эмоциональный и человечный выпуск из всех, что мы делали.
Включайте, чтобы узнать, почему саппорт Додо отказался от KPI, заменят ли их всех нейросети, нужно ли бороться с фродерами и почему поддержка считает себя рок-звездами
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥7👏1
Вместо традиционного квартального Big Demo развернулись на 720 градусов — сняли мини-сериал!
Интерестинг фактс:
🟠 мы сделали сериал не просто по приколу — внутри рассказали, как работают разные части айтишки и что затащили в Q1;
🟠 управились ровно за месяц: первая серия вышла 1 апреля, а последняя — 30 апреля.
🟠 никто из лидеров на наш тейк: «мы решили снять кринж сериал», не сказал, что мы улетели кукухой.
🟠 восьмую серию с нашим CTO Пашей Притчиным снимали 4 часа. Столько времени оказалось нужно, чтобы просто объяснить, как работает Dodo IS. Эта же серия набрала больше всего просмотров.
🟠 все 11 серий мы рассказывали про новую пиццу «Шашлык и сацебели» но ее ни разу не было в кадре.
🟠 за время съемок мы починили одну CV камеру автоотжатия умной выдачи Дрикит и помогли одной женщине оформить заказ в пиццерии через киоск.
Если не смотрели, можно под чашку кофе проглотить все 11 серий кринжа и постиронии. Где смотреть:
📱 в соцсети, которую нельзя называть
📱 ВКотнтакте
📱 на YouTube
При съемках ни один из лидеров не пострадал. Бэкстейджи в доказательство прилагаем 📹
Интерестинг фактс:
Если не смотрели, можно под чашку кофе проглотить все 11 серий кринжа и постиронии. Где смотреть:
При съемках ни один из лидеров не пострадал. Бэкстейджи в доказательство прилагаем 📹
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤15🔥10👏2🍓2👎1🌚1
Как измерить перформанс тысяч устройств на разных системах? 😱
Представьте: у вас тысячи киосков самообслуживания на iOS, Android и Windows. С нативным софтом вы не заморачиваетесь — выручает SPA-приложение на React, встроенное в хост-аппку на целевой платформе. А в основе интерфейсов всех ваших киосков лежит фронтенд-приложение, запущенное в WebView внутри нативного аппа.
Так вы унифицируете опыт пользователя и делаете его бесшовным... но тут проблема! Тормозит киоск! Гость уже написал в саппорт и вот-вот бросит заказ. Как быстро понять, на какой платформе и какой киоск тормозит?
«Давайте измерять перформанс киосков прямо в React-приложении?». Давайте! А какую метрику для это использовать? Вот это уже вопрос со звёздочкой! В своей новой статье на Хабре ответ на него нашёл Андрей Боев — техлид команды XXX, отвечающей за опыт пользователей киосков.
🔍 Ищем подходящую метрику для измерения перформанса киосков на Хабре
Представьте: у вас тысячи киосков самообслуживания на iOS, Android и Windows. С нативным софтом вы не заморачиваетесь — выручает SPA-приложение на React, встроенное в хост-аппку на целевой платформе. А в основе интерфейсов всех ваших киосков лежит фронтенд-приложение, запущенное в WebView внутри нативного аппа.
Так вы унифицируете опыт пользователя и делаете его бесшовным... но тут проблема! Тормозит киоск! Гость уже написал в саппорт и вот-вот бросит заказ. Как быстро понять, на какой платформе и какой киоск тормозит?
«Давайте измерять перформанс киосков прямо в React-приложении?». Давайте! А какую метрику для это использовать? Вот это уже вопрос со звёздочкой! В своей новой статье на Хабре ответ на него нашёл Андрей Боев — техлид команды XXX, отвечающей за опыт пользователей киосков.
🔍 Ищем подходящую метрику для измерения перформанса киосков на Хабре
❤10🔥4
Завтра одну штуку классную запускаем с одной классной компанией, но не можем вам заранее рассказать. Завтра расскажем!
😱8👎5🤯5🍓2🌚1😭1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Представьте: безумно захотелось кофе. Но вы не знаете, чего именно хотите. Зато точно понимаете своё настроение — будь то «сонный дед в пятницу» или «готов покорять этот мир».
А что, если бы в приложении была фича, где вы просто описываете свой вайб, а умный алгоритм создает уникальный рецепт именно под ваше состояние? И — главное — бариста в Дринкит тут же его готовит!
✨ Спойлер: представлять больше не нужно. Мы это сделали!
Сегодня запускаем фичу в Дринкит совместно с Yandex AI Studio 🔥🔥🔥
А что, если бы в приложении была фича, где вы просто описываете свой вайб, а умный алгоритм создает уникальный рецепт именно под ваше состояние? И — главное — бариста в Дринкит тут же его готовит!
✨ Спойлер: представлять больше не нужно. Мы это сделали!
Сегодня запускаем фичу в Дринкит совместно с Yandex AI Studio 🔥🔥🔥
❤25🔥15
И вот еще примеров, как это работает 😎
🔥23❤8