☝️ Приглашаем на вебинар «Воровство в общепите: профилактика и привлечение к ответственности».

11 июля в 15:00 по Москве, онлайн в Zoom

🗣 Спикер — Юлия Вербицкая, HoReCa-юрист со стажем более 10 лет.

За регистрацию подарим вам новенькое руководство по управлению персоналом.

Регистрируйтесь здесь! До встречи 11 июля.

Мы очень хотим вам помочь, поэтому по всем вопросам просим писать напрямую в техподдержку.

Вы можете оставить заявку любым удобным для вас способом:

— По электронной почте: support@docsinbox.ru

— Через чат на сайте https://dxbx.ru: кнопка "Чат" в верхней части экрана

— Через Telegram: https://t.me/DocInBox_bot

Из-за большого количества заявок время ответа увеличено. Мы обработаем каждую заявку в порядке очереди.

❗️ По данным ФСКАТР, сегодня с 9:30 до 16:30 мск возможны задержки фиксации электронных документов в ЕГАИС.

Пишут, что это связано с проведением регламентных работ по обслуживанию серверного оборудования.

❗ Важное для пользователей iiko: проверьте корректность техкарт

Ошибки в списаниях могут возникать из-за того, что в ваших техкартах алкоголь указан не в литрах, а, скажем, в штуках. Так, например, вместо одной порции списывается целая бутылка. Или система сообщает о том, что объёма не достаточно для списания.

Обязательно проверьте ваши техкарты по инструкции, чтобы этих ошибок не возникало.

Напоминаем: 11 июля в 15:00 вебинар «Воровство в общепите: профилактика и привлечение к ответственности». Онлайн в Zoom.

🗣 Спикер — Юлия Вербицкая, HoReCa-юрист со стажем более 10 лет.

Регистрируйтесь и получите полезное руководство по управлению персоналом.

До встречи в четверг.

Дорогие клиенты DocsInBox!

Мы хотим поделиться с вами тем, как проходит переход на новый процесс списаний в ЕГАИС. Будем честны, да вы и сами знаете: переход не прошёл бесшовно, у многих возникли сложности. Не все нюансы можно было отследить заранее, и сейчас мы вместе с другими участниками процесса исправляем ошибки и выпускаем обновления.

Мы обязательно обработаем каждую заявку, но на это нужно время.

Мы увеличили штат техподдержки до 120 человек — это в 3 раза больше, чем обычно. Работаем круглосуточно и будем работать так, пока не отладим процесс списания крепкого алкоголя у каждого клиента.

Напомним: регулятор понимает, что нововведения не могут пройти идеально. Вы делаете всё, что можете, чтобы списывать алкоголь правильно: обновляете ПО, обращаетесь к нам в поддержку, устанавливаете плагины и т. д. Сохраняйте информацию об этом, чтобы иметь доказательства того, что вы сделали всё, что смогли. Штрафовать вас никто не будет, вы ни в чём не виноваты.

Хотим попросить вас набраться терпения и ещё раз проверить ваши настройки, чтобы убедиться, что с вашей стороны всё работает правильно. А в нашем FAQ вы найдёте ответы на очень многие вопросы.

Если не можете до нас дозвониться, обращайтесь в поддержку другими способами:

— В чат в верхней части экрана сайта
— Через телеграм: @docinbox_bot

На совместном вебинаре с коллегами из QuickResto руководитель развития наших ключевых сервисов (ЕГАИС, «Меркурий» и документооборот) Илья Васильев расскажет о нововведениях по крепкому алкоголю и о первых результатах перехода на новые правила.

🔹 Вебинар пройдёт 11 июля в 14:00 мск.

Будет полезная информация по списаниям, последние новости и ответы на важные вопросы. Приходите.

Регистрирация здесь.

Для всех, кто не был на GASTREET: записали для вас выступление нашего фаундера Лео Довбенко. Там про искусственный интеллект, автоматизацию и будущее HoReCa.

Смотреть тут.

Через 10 минут ждём вас здесь!

Вместе с HoReCa-юристом Юлией Вербицкой обсудим кражи в ресторанах и как с ними бороться.

Подключайтесь.

Запись вебинара про воровство с HoReCa-юристом Юлией Вербицкой готова!

📍 Забирайте здесь.

Флешбеки с GASTREET для тех, кто не был на фестивале (или на наших выступлениях).

Здесь Михаил Медведев, наш коммерческий директор, рассказывает, как работать с госсистемами, чтобы не случился game over.

Наслаждайтесь.

Через час ждём вас на вебинаре по работе с госсистемами в 2024 году!

Будет полезно на всякий случай закрепить знания и разобраться в нововведениях.

👉 Подключайтесь здесь.

Запись будет.

Начинаем вебинар по госсистемам.

Подключайтесь.

Запись вчерашнего вебинара по работе с госсистемами в 2024 году готова!

👉 Забирайте тут.