До нововведений в ЕГАИС меньше недели, давайте поднажмём и подготовимся. Чтобы всё работало правильно, нужны настройки с вашей стороны. А мы, если что, поможем.

❗️ Все требования и инструкции здесь.

Ещё раз обсудим нововведения в ЕГАИС на бесплатном вебинаре с коллегами из Open Service.

О чём будем говорить:
– Детали новых списаний
– Особенности подготовки
– Успешные кейсы порционного списания
– Ответы на все-все ваши вопросы

📍 28 июня в 15:00 в ZOOM

Регистрируйтесь — подарим гайд по работе с маркировкой бутылочного пива 🤝

Совсем-совсем немного до объёмной отчётности в ЕГАИС 🥲

Не откладывайте подготовку и не забудьте настроить всё, что нужно.

В руководстве — самое важное о списаниях.

В июне сделали много доработок нашего сервиса. Из самого полезного и важного:

🔹 Оптимизировали работу с алкоголем: принимайте не целую порцию алкоголя в заказе, например, полпорции коктейля.

🔹 Добавили возможность продавать не только блюда, но и товары (например, целую бутылку вина), не заводя для неё отдельную техкарту.

🔹 Снизили объём ручного ввода: можно добавлять несколько папок или подпапок в номенклатуру для разливного пива.

🔹 Количество потребляемой RAM при работе с разливным пивом стало ниже, а процессинг бутилированного пива — быстрее.

И, конечно, вовсю готовимся к объёмным списаниям с 1 июля. На всякий случай напомним: здесь о технической подготовке к нововведениям.

Чтобы всё заработало 1 июля, нужно сделать несколько простых действий: и на вашей стороне, и на стороне DocsInBox.

Мы ещё раз дублируем инструкции, которые необходимы вам для настройки системы, если у вас iiko или r_keeper. Для информации по другим учётным системам, пожалуйста, обратитесь к вендору за помощью с настройкой, а после этого приходите к нам за подключением списаний.

Если у вас есть вопросы, пожалуйста, обратитесь в поддержку в чате на сайте dxbx.ru или в телеграм-бот: @docinbox_bot

Нагрузка на нашу техподдержку в ближайшие дни будет очень высокой, мы выведем дополнительных специалистов, но решение каждого вопроса может занимать больше времени, чем обычно. Перед обращением в поддержку убедитесь, что вы выполнили все необходимые пункты из наших инструкций.

Пожалуйста, не переживайте: мы уверены, что даже если первое время будут возникать ошибки на стороне DocsInBox, учётных систем или самого ЕГАИС, всё это не приведёт к критическим последствиям и штрафам. Мы обработаем каждую заявку и поможем каждому из вас перейти на новые процессы списания 💙

Для всех, кто был на вебинаре, и не только: полезные материалы по госсистемам 👇

👉 По «Честному знаку»:

Размеры штрафов для предпринимателей и организаций, не соблюдающих требования маркировки:

⚡️ Для юрлиц: от 50 000 до 300 000 рублей, в некоторых случаях — конфискация продукции.

⚡️ Для должностных лиц (например, управляющих): от 5 000 до 10 000 рублей.

🛂 Контролирующие органы, ответственные за контроль и проверку соблюдения требований маркировки:

Роспотребнадзор осуществляет проверки на соблюдение правил маркировки товаров и соответствие продукции нормативным требованиям.

МинПромТорг проводит проверки в рамках своих полномочий и может выявлять нарушения, связанные с маркировкой продукции.

Федеральная налоговая служба (ФНС) может участвовать в проверках, особенно в контексте контроля за финансовыми и налоговыми аспектами ведения бизнеса.

👉 По ЕГАИС:

🔹 Здесь ответы на самые популярные вопросы. Прям много ответов. Пожалуйста, прочитайте.

🔹 Здесь наше руководство по объёмным списаниям: всё про новые процессы и про решение доксов.

🔹 Здесь запись последнего вебинара по крепышу, где вы тоже найдёте много ответов.

🔹 Здесь можно записаться на установку обновлений (для действующих клиентов DocsInBox)

Не паникуем, вникаем, начинаем работать по новым правилам.

Напоминаем: чтобы списания в ЕГАИС работали, нужно сделать несколько простых действий, и на вашей стороне, и на стороне DocsInBox.

Мы ещё раз дублируем инструкции, которые необходимы вам для настройки системы, если у вас iiko или r_keeper. Проверьте, что вы всё сделали.

Для информации по другим учётным системам, пожалуйста, обратитесь к вендору за помощью с настройкой, а после этого приходите к нам за подключением списаний.

Если у вас есть вопросы, пожалуйста, обратитесь в поддержку в чате на сайте dxbx.ru или в телеграм-бот: @docinbox_bot

Нагрузка на нашу техподдержку в ближайшие дни будет очень высокой, мы вывели дополнительных специалистов, но решение каждого вопроса может занимать больше времени, чем обычно. Перед обращением в поддержку убедитесь, что вы выполнили все необходимые пункты из наших инструкций.

Пожалуйста, не переживайте: мы уверены, что даже если первое время будут возникать ошибки на стороне DocsInBox, учётных систем или самого ЕГАИС, всё это не приведёт к критическим последствиям и штрафам. Мы обработаем каждую заявку и поможем каждому из вас перейти на новые процессы списания 💙

Друзья, продолжаем вместе с вами разбираться с новыми списаниями. Понимаем, что тяжело и непонятно, но уверяем вас, что любые ошибки со стороны DocsInBox, учётных систем или ЕГАИС не приведут к катастрофическим последствиям. Пожалуйста, наберитесь терпения, мы видим все ваши заявки и обработаем их в ближайшие дни.

Если у вас есть вопросы, прежде всего, поищите ответы в FAQ.

Важное!

Пока нет обработчика для работы в связке r_keeper+1С, он будет в течение июля. Возможность сканировать на списание отключена. Как только мы выпустим обработчик, нужно будет просто провести инвентаризацию. Всё заработает.

Сканирование в Торговый зал нужно производить через приложение. В десктопную версию добавим торговый зал позже.

Ещё раз проверьте вашу готовность по инструкции. Если будут вопросы, пишите в поддержку на dxbx.ru или в телеграм-бот @docinbox_bot.

P. S. Привет от редактора канала. Я, к сожалению, не могу ответить на большинство технических вопросов в комментариях, как бы мне этого ни хотелось. Я направляю ваши запросы в поддержку, они будут обработаны в порядке очереди. Мы с вами 💙

Мы переносим вебинар по работе с госсистемами. Новая дата:

❗ 16 июля в 15:00 по Москве. Онлайн в Zoom.

Зарегистрироваться можно здесь.

И ещё раз напоминаем, что много ответов на вопросы по крепкому алкоголю есть в этом документе. Мы обновляем вики, продолжаем разбирать ваши заявки и подключаем внешних специалистов для решения всех вопросов по работе с ЕГАИС. Надеемся на ваше понимание.

Добавили на сайт полезной информации, которая поможет вам разобраться со списаниями.

🔹 Здесь о работе с торговым залом.
🔹 Здесь общая техническая информация по списаниям и ответы на частые вопросы.

Рекомендуем изучить и надеемся, что многое станет понятнее.

☝️ Приглашаем на вебинар «Воровство в общепите: профилактика и привлечение к ответственности».

11 июля в 15:00 по Москве, онлайн в Zoom

🗣 Спикер — Юлия Вербицкая, HoReCa-юрист со стажем более 10 лет.

За регистрацию подарим вам новенькое руководство по управлению персоналом.

Регистрируйтесь здесь! До встречи 11 июля.

Мы очень хотим вам помочь, поэтому по всем вопросам просим писать напрямую в техподдержку.

Вы можете оставить заявку любым удобным для вас способом:

— По электронной почте: support@docsinbox.ru

— Через чат на сайте https://dxbx.ru: кнопка "Чат" в верхней части экрана

— Через Telegram: https://t.me/DocInBox_bot

Из-за большого количества заявок время ответа увеличено. Мы обработаем каждую заявку в порядке очереди.

❗️ По данным ФСКАТР, сегодня с 9:30 до 16:30 мск возможны задержки фиксации электронных документов в ЕГАИС.

Пишут, что это связано с проведением регламентных работ по обслуживанию серверного оборудования.