Где-то в 2021 году, когда проекту было около 2-х лет, меня завалили задачи.

Я просыпалась утром и на меня сыпалось миллион проблем. Я начала думать, что решение одной проблемы автоматически создает еще 10 🤣 Помните, как в фильме Гремлины.

И я пошла к коучу, купив пакет встреч. Согласитесь, что «верну контроль над жизнью» - заманчивое предложение.

А дальше чуда не случилось. Я отходила сколько-то там встреч, потому что я же деньги потратила и было страшно обидеть милую девушку. Мне было скучно, я злилась и в моей жизни ничего не изменилось.

Почему?

Потому что коуч поверила мне на слово, что я страдаю от избытка задач, и начала помогать мне изыскивать на них время. А все советы, которые она мне дала, я и так сама себе дала и они ни к чему не привели. Скучала я от того, что ничего нового на сессиях не происходило.

На самом же я страдала от тревоги! Поэтому все дела мне казались одинаково важными и я просто не могла остановиться и не делать.

И по сути можно было бы задать мне 2 вопроса:

- Марина, вы же умный человек, давайте подумаем: почему ваши советы вам не помогают?

- В чем истинная причина того, что у вас так много задач каждый день?

Думаю не стоит говорить, что 2-ой пакет консультаций я не купила и данного специалиста никому не посоветовала.

Так и в нашей работе, коллеги!

Клиент приходит и говорит, что он переедает и ему надо рот зашить. На самом деле, он не доедает и поэтому вечером переедает. Начнем его ограничивать в еде, он начнет еще больше переедать!

Или жалуется, что не обедает. Конечно, можно прорабатывать варианты обеда, а можно спросить «Что вам мешает это делать?». А мешает правило «сначала дела, потом еда».

Хотите научиться работать на глубине, а не обсуждать поверхностные вопросы, на которые клиент знает ответ, приходите в Лабораторию. Забирайте место по ссылке!

Только техника формулирования запроса стоит тех денег, которые вы платите за Лабораторию.

Docs4Docs в Мах

Гузель Сулейманова.

Врач-терапевт, диетолог.
Медицинский стаж: 16 лет, из которых 8 лет в диетологии.

Ведет очный и онлайн-приём в качестве терапевта. Но основная работа и заработок сегодня - это диетологическое сопровождение.

«Я помогаю взрослым, детям и целым семьям решать вопросы со здоровьем за счет изменения питания и пищевых привычек. Для меня каждый новый пациент как непрочитанная книга, ведь у каждого свои пищевые привычки. И мы вместе с пациентом идем в эту увлекательную командную работу и встреча за встречей выстраиваем комфортный путь изменений.

Скажу честно, в начале карьеры диетолога было все не так. Были разовые консультации, "море" информации, вываленной на пациента, и ноль результата у пациента и разочарование от профессии у меня.

К формату сопровождения, к четкой системе ведения пациента я пришла, благодаря обучению у Марины Александровны.

Я прошла все 4 ступени обучения диетологического консультирования, диетотерапию ожирения и нутриционную поддержку. И именно здесь, благодаря Марине Александровне, я научилась самому главному - структурировать консультации так, что человеку всё становится понятно.

Пациенты начинают понимают ценность диетологического сопровождения и приобретают пакет консультаций, потому что уходят с консультаций с четким планом на неделю, а не с очередными общими рекомендациями, которые они могут найти на просторах интернета.

Несмотря на пройденные обучения, я без сомнения взяла годовое обучение в лаборатории. Ведь совершенству нет предела.

Мне хочется, чтобы сопровождение пациентов было еще эффективнее и интереснее. На своих курсах Марина Александровна, не просто дает теорию, а проводит демо версии, мы тренируемся с друг другом под чутким руководством Шафаг.

Сейчас диетологическое консультирование - это основа моего заработка, а также работа которая приносит мне радость и результат моим пациентам. Поэтому не стоим на месте и дальше тренируем навыки».

Быстрее забирайте место по ссылке!

Docs4Docs в Мах

Марина Александровна, благодарю за возможность участия в таком формате встреч!
Это очень здорово, когда можно обсудить с коллегами непростые кейсы, разложить стратегию и тактику "по полочкам" и принимать решение работать или нет с такими пациентами. Сегодня разобрали часто встречающиеся случаи, когда пациентку направляет гинеколог по поводу аменореи. И кажется, что диетолог - профильный специалист, а оказывается нет...
Буду ждать новых встреч в клубе выпускников!!!

Марина Александровна, благодарю за супервизию. Все четко, по полочкам. Прилетела сегодня в 2 часа ночи, очень напряженная неделя, сегодня тоже учеба и работа, и мелькнула мысль отказаться, но я получила заряд бодрости и энергии при обсуждении кейса, очень эффективный мозговой штурм.

Делюсь с вами окончательным вариантом разбора клиента с анорексией.

P.s. Курс «Диетотерапия недостаточности питания 2.0» стартует в декабре.
Участники уже бронируют места.

Хотите присоединиться, сначала напишите мне @drmarinakoge и приходите на собеседование.

Docs4Docs в Мах

Марина Александровна, спасибо большое за полный разбор моего случая. До этого у меня было много сомнений и версий, как найти правильный подход к таким пациентам. Вы все разложили, объяснили, как нужно действовать.
Мне очень нравятся такие встречи, которые позволяют выслушать мнение коллег по разным вопросам и главное что есть наставник в Вашем лице и, можно собрав все мнения, выработать правильную тактику. Это очень важно еще и потому что мы общаемся в сообществе диетологов и видение проблем у нас одинаковое, думаю все согласятся, что работая в многопрофильных клиниках не с кем обсуждать случаи диетологического консультирования, а «вариться в собственном соку» это путь в никуда. Спасибо еще раз и Вам и всем коллегам. Было бы здорово, если бы на эти встречи приходило бы больше врачей!

Клиенты не покупают! Или не продлевают сопровождение!

- часто жалуетесь вы мне в личку.

Конечно, я знаю секрет, который заставит человека раскошелится на услуги диетолога 🤣 Начни с себя!

Остановитесь и задумайтесь:

- Покупаете ли вы сопровождение у специалистов?

- Сколько инвестируете в это денег?

Сложно продать серию встреч, если для вас это не ценно. Например, к последнему психотерапевту я хожу с конца 2023 года и прошла у него 2 группы личного опыта. И, конечно, у меня есть клиенты, которые ходят 6 мес, 1 год, 1,5 года и больше 2-х.

Сложно брать за услуги больше, чем вы готовы сами заплатить. Я плачу своему психотерапевту 7000 руб, поэтому и мой час столько стоит. Я не готова платить за 50 минут 10000 руб, поэтому и сама столько со своих клиентов не прошу. И не важно, сколько на рынке могут стоить услуги специалистов со схожим опытом и набором регалий.

Когда вы поверите в то, что продаете, тогда уже встанет следующий вопрос: Как удержать клиента?

О том, как удержать клиента и довести его до результата, рассказываем и показываем в Лаборатории. Забирайте место по ссылке!

Docs4Docs в Мах

У терапевта есть таблетки, у хирурга - скальпель.

У диетолога нет ничего, кроме силы слова. Поэтому наши друзья - это

Открытые вопросы, которые помогают сделать управляемое открытие.

Информирование дает пищу для ума.

Резюмирование структурирует информацию и время встречи.

Паузы дают время клиенту подумать и найти лучший для себя совет.

А активное слушание - ?

Активное слушание — это метод общения, при котором слушающий полностью сосредоточен на собеседнике, старается понять его слова, чувства и мотивы. В отличие от пассивного слушания, где человек просто воспринимает информацию, активное требует полного внимания.

Уверена, что вы умеете активно слушать! Другой вопрос, что мы хотим услышать!

Зачем диетологу техника «активное слушание»?

Docs4Docs в Мах