Часть 3

4️⃣ Работа с репутацией

В рамках комплексной стратегии мы запустили работу по повышению репутации на медицинских агрегаторах, так как это важнейший критерий выбора стоматологии. При этом важно работать не только над репутацией клиники, но и над репутацией врачей.

За время работы нам удалось значительно улучшить репутацию клиники в интернете. Ранее лишь 40% сервисов из выдачи имели положительный рейтинг, а сейчас высокий рейтинг на 90% площадок, что значительно увеличивает доверие пациентов и несомненно влияет на выручку.

5️⃣ Лендинг

Так как в рамках комплексной стратегии мы готовились запускать рекламу в Яндекс Директ, необходимо было разработать лендинг под выбранное направление. Напоминаем, выбрали имплантацию по классическому протоколу.

Никакой сайт не заменит лендинг, на котором нужная информация подается в правильной последовательности. Для запуска контекстной рекламы лендинг - это обязательный элемент.

Была разработана структура, нацеленная на максимальную лидогенерацию без перегрузки пользователя необязательной информацией. Целью было дать пациенту всё необходимое для полного понимания услуги, преимуществ и предложений клиники и быстрого принятия решения.

6️⃣ Контекстная реклама

Параллельно с началом разработки лендинга мы приступили к подготовке рекламных кампаний:

— Разработали маркетинговую стратегию
— Под данную стратегию разработали структуру рекламных кампаний
— Настроили аналитику
— Собрали ключевые фразы
— Разработали уникальные брендированные баннеры
— Настроили и запустили кампании

Кампании РСЯ и МК помимо обращений дают большой охват, что в свою очередь влияет на узнаваемость бренда. Не использовать брендированные баннеры - большая ошибка, так как из-за нее многие клиники не получают часть результата.

Действия после запуска рекламы

Лендинг готов, реклама запущена, и теперь начинается основная работа - оптимизация рекламы и выход на целевые показатели.

В среднем для выхода на стабильный поток обращений клинике в Москве нужно 3 месяца. Это не значит, что до этого результата не будет, речь именно про стабильный и управляемый результат, который можно масштабировать.

7️⃣ Яндекс Бизнес

Это инструмент, который многие недооценивают и не уделяют ему должного внимания, хотя с Яндекс Бизнес многие клиники получают 50-60% всех обращений.

Что мы сделали для увеличения результата:
🟣Полностью заполнили все разделы в карточке организации и обновили имеющуюся информацию
🟣Проработали рекламную подписку: объявления, акции, кнопку действия, витрину услуг и истории и тд.
🟣Скорректировали автоматически сгенерированные объявления
🟣Настроили аналитику
🟣Оптимизировали кампании после запуска

Яндекс Бизнес отличный инструмент, который дает много дешевых обращений, а самое главное - хорошо окупается. Мы используем собственную стратегию по работе с Яндекс Бизнес для стоматологий, которая позволяет получать на 20-30% первички больше, чем при стандартной работе. Учитывая, как сильно растет конкуренция, рекомендуем всем начинать с ним работать уже сейчас.

⚡️⚡️⚡️⚡️ Для подписчиков нашего телеграм-канала доступны 2 бесплатные услуги, которые позволят познакомиться с нами перед началом сотрудничества:

1️⃣ Диагностика клиники и подбор индивидуального комплекса инструментов для увеличения выручки

2️⃣ Аудит:

🟣Рекламных кампаний во всех рекламных системах (Яндекс Директ, ВКонтакте и тд.)

🟣Посадочных страниц (например, лендинга)

🟣Репутации клиники в сети на всех основных площадках

🟣Карточки организации в Яндекс Бизнес и рекламной подписки

🗣 Для записи пишите @doctormarketing1

🤩🤩🤩

20 августа (во вторник) выступаем на «Маркетинговом превосходстве в кейсах: от теории к практике».

Расскажем в том, как клиникам работать с Яндекс Бизнес, чтобы ежемесячно привлекать более 300 пациентов и окупать вложения в 19 раз.

📍 Место проведения: Московская торгово-промышленная палата ул. Петровка, д. 15, стр. 1

🎟 Ознакомиться с полной программой мероприятия и зарегистрироваться можно по ссылке https://careersferecruitment.getcourse.ru/business-breakfast-marketing-excellence-in-cases-from-theory-to-practice?utm_source=doctor_marketing

🔥 Онлайн-трансляции быть!

У тех, кто не сможет посетить мероприятие вживую, будет возможность посмотреть наше выступление онлайн.

Расскажем:
🟣Что такое Яндекс Бизнес
🟣Правда ли, что его можно запустить в 1 клик, как говорит Яндекс
🟣Почему оформление играет важную роль и как должна выглядеть хорошая карточка
🟣Без аналитики никуда: как узнать, сколько денег приносит Яндекс Бизнес
🟣Какие перспективы у данного инструмента и кому он нужен
🟣2 кейса по Яндекс Бизнес: покажем, сколько денег приносит
🟣Сравним результаты нескольких клиник

Спикер: Илья Никитенко, основатель Доктор Маркетинг и ведущий эксперт по маркетингу стоматологий.

🎁 Вас ждет большое количество интересной практической информации и ценные подарки!

Трансляция пройдет 20 августа (вторник) в нашем телеграм канале. Начало выступления в 12:20.

🗓 Уже сегодня, 22 сентября, команда Доктор Маркетинг выступит на XXI научно-прикладном конгрессе для имплантологов, ортопедов, главных врачей и владельцев клиник - «Превосходство через практику».

От нашей команды будут участвовать 3 спикера.

1️⃣ Илья Никитенко, основатель Доктор Маркетинг, с 2 лекциями:
🟣11:45-12:45: Умный маркетинг: как стоматологиям привлекать в 2.5 раза больше обращений при том же бюджете
🟣15:30-17:00: Как работать с Яндекс Бизнес, чтобы получать обращения по 80 рублей и окупать вложения в 10 и более раз

2️⃣ Кирилл Комаров, руководитель отдела развития:
🟣12:45-14:00: 6 причин, по которым стоматологии не получают результат с рекламы

3️⃣ Наталия Антипина, руководитель отдела репутации:
🟣17:00-18:15: Увеличиваем выручку стоматологии и эффективность рекламных каналов с помощью грамотной работы с репутацией

Мы подготовили много полезной прикладной информации, реальные кейсы и ценные подарки для гостей.

Но это еще не все!

🗓 В понедельник, 23 сентября, мы будем выступать на «Дентал-Экспо».

Так что у тех, кто не сможет посетить конгресс, будет возможность послушать наши выступления 23 числа:

🟣12:50-13:50: Умный маркетинг: как стоматологиям привлекать в 2.5 раза больше обращений при том же бюджете (спикер: Илья Никитенко, основатель Доктор Маркетинг)

🟣14:00-15:00: 6 причин, по которым стоматологии не получают результат с рекламы (спикер: Кирилл Комаров, руководитель отдела развития)

Приходите, будем рады познакомиться вживую.

📍 Когда и где:

🟠23 сентября по адресу Московская область, г. Красногорск, ул. Международная, д. 18. (МВЦ «Крокус Экспо»)
🟠 Вход №7, затем прямо. Стенд L71 (второй от входа)

‼️Добро пожаловать в клуб. ЖМИ

В конце поста ценный подарок 🎁

Меня зовут Илья Никитенко, 🤝и одно из моих главных достижений это моя компания «Доктор Маркетинг».

⭐️ Мы продвигаем стоматологии из ТОП-100 по выручке и помогаем клиникам попасть в этот рейтинг.

Нас рекомендует сам Яндекс (читать тут),
и мы заняли 1-е место Calltouch Performance Awards (читать тут) в категории «Продвижение стоматологий» на основании реальных статистических данных анализа 20 000 клиентов‼️

Я практик c 2016 года. Автор мастер-классов для собственников стоматологий, и спикер ключевых отраслевых мероприятий.

Тут мы с моей командой делимся уникальным опытом и действительно полезными практическими материалами (которые на профильных курсах стоят немало денег!) для собственников клиник, которые помогут:

🟠Увеличить выручку вашей клиники
🟠Понять, как пробить свой стеклянный потолок и начать расти
🟠Выстроить системный маркетинг и продажи
🟠Понять, с чего начинать построение маркетинга
🟠Быть в курсе последних инструментов: что и в каком случае работает, а что нет.

ТОП свежих публикаций:



❗️Окупаемость 12х, масштабирование в 10 раз
Отзыв и кейс Центра скуловой имплантации Zygo Paska

💸 Кнопка "Бабло" для собственников

🤫Закрытая лекция с курса «Дирижер своей клиники» - только для подписчиков канала

😎 «Какие конкуренты? Конкурентов у нас нет!»

❓Что такое "Умный маркетинг", и почему при тех же вложениях мы получаем в 1,5-2,5 раза больше пациентов

🦷2-3 млн на кресло - с чего начать и чем закончить. Запись вебинара с академией Дентал Гуру

По сотрудничеству пишите мне @doctormarketing1 или в сообщения канала

Проведем диагностику клиники, дадим рекомендации, определим актуальный комплекс работ под ваши задачи.

🎁 Обещанный подарок от меня: Практическое руководство для собственника по маркетингу стоматологии: от диагностики до денег в кассе

Получить руководство

До новых встреч 🙌

Умный подход к маркетингу – подход, который позволяет нам получать лучший результат при тех же вложениях

Конкуренция в рекламе растет изо дня в день. В последнее время это стало заметно не только в Москве и Питере, но и в некоторых регионах.

И в какой-то момент мы стояли на пороге выбора – отдать приоритет клиентам из регионов, где для достижения результата требуется гораздо меньше усилий, как сделали многие стом. агентства, или продолжить бороться за результат на рынках с высокой конкуренцией.
В итоге мы решили не идти по легкому пути, и в данный момент мы одни из немногих, кто реально может дать хороший финансовый результат в Москве. И в этом посте расскажем, благодаря чему нам это удается.

1️⃣ Во-первых, мы в компании создали и внедрили «Умный подход к маркетингу», смысл которого в том, что каждый элемент, каждое действие на всех этапах и уровнях работы с рекламой должно быть продумано и выполнять определенную функцию.

Например, мы на постоянной основе анализируем поведение пациентов на посадочных страницах, поэтому знаем, что большая часть действуют следующим образом: люди заходят на лендинг, смотрят главный экран, а далее пролистывают страницу, пока что-либо их не “зацепит” или пока они не дойдут до ключевого блока, например, блока с ценами.

Следовательно, необходимо сделать так, чтобы даже после беглого просмотра люди получили достаточно информации для принятия решения об обращении в клинику.
И один из элементов, в помощью которого можно достичь этой цели - заголовок.

Для примера предлагаем сравнить 2 заголовка для блока «врачи»:

🟣1 пример: Заголовок «Наши врачи»

Представьте, что все заголовки на странице будут в таком формате. Пролистав страницу, человек не получит совершенно никакой информации.

🟣2 пример: «Восстановите все зубы с командой врачей со стажем от 16 до 24 лет»

Данный заголовок состоит из 3 частей: во-первых мы говорим о том, что в клинике не просто отдельные врачи, а именно команда врачей (со всеми положительными ассоциациями), во-вторых, мы говорим, что это не просто команда, а команда опытных врачей с большим стажем, и, в-третьих, мы говорим, что эта опытная команда врачей специализируется именно на восстановлении всех зубов, то есть на той услуге, которой интересуется пациент.

А теперь представьте, что большая часть заголовков написана в таком формате. Даже просто прочитав заголовки, человек получит достаточно информации о клинике. А если усилить заголовки: текстами, графикой, видео, цепляющимися и триггерами элементами - получится лендинг с высокой конверсией.

Заголовок - это лишь одна из составляющих лендинга, и такой подход мы применяем к каждому элементу на каждом этапе работы с рекламой.

✅️В рекламных объявлениях мы используем не просто какую-то картинку и какой-то текст, мы закрываем боли пациентов, увеличиваем узнаваемость клиники за счет брендирования, пробиваем баннерную слепоту за счет мониторинга объявлений конкурентов и отстройки от них.

✅️При работе с репутацией мы транслируем в отзывах те же преимущества клиники, что и в рекламе и на посадочных страницах, так как оминиканальность - это основа умного подхода.

2️⃣ И, во-вторых, мы постоянно тестируем разные механики и подходы к рекламе, ведь маркетинг – это постоянное тестирование гипотез. Наш опыт позволяет генерировать качественный гипотезы с высоким процентом успеха.

✅️Например, в этом году мы разработали и запустили 3 новых формата посадочных страниц: сториквиз, чат-лендинг, статейный лендинг.

✅️Мы также активно внедрили чат-боты с прогревающими цепочками на наши лендинги, благодаря чему нам удалось значительно повысить конверсию.

В следующих публикациях мы будем подробнее раскрывать применение умного подхода на практике и рассказывать о наших разработках

⭐️Именно поэтому мы не говорим, что контекстная реклама в Москве не работает.

Если использовать тот же поход, который работал в 2018 году, то неудивительно, что реклама не будет окупаться. У нас все работает и очень даже хорошо, о чем мы расскажем в наших кейсах.

В итоге от того, что мы выбрали сложный путь и продолжили работу на высококонкурентных рынках, выиграли и московские клиники и региональные клиники, ведь сейчас мы делаем продукт высочайшего уровня.

Если вы устали от шаблонного подхода, приходите к нам @doctormarketing1