Сергей Петрович Лысак, глава военной администрации, снова вынужден разбираться с тем, чем по идее давно должны были заниматься наши «эффективные менеджеры» от медицины.

На прошлой неделе он собрал медиков, чтобы лично услышать о том, как обстоят дела, — видимо, понял, что ждать инициативы снизу бесполезно.

Врачи сразу озвучили «мелочь», которую почему-то годами никто не замечал: между зарплатой врача и младшего медперсонала в некоторых больницах разница всего 3–5 тысяч гривен. Вот это, оказывается, считается нормой у некоторых управленцев. Но Лысак так не думает — и правильно делает.

По его поручению уже начали собирать обновлённые экономические планы всех медучреждений, изучать, какие пакеты НСЗУ можно добавить, а где нужно подтянуть качество услуг и условия для пациентов.
То есть, простыми словами — наводить порядок там, где каждый «менеджер» рассказывал, что у него всё идеально.

Расширение услуг и увеличение количества договоров с НСЗУ теперь должно не только улучшить обслуживание, но и наконец-то дать возможность поднять зарплаты врачам.

Видимо, чтобы медики получали достойно, нужно, чтобы в ситуацию вмешивался глава ВА — иначе «эффективные» дальше бы уверяли, что 3 тысячи разницы в зарплатах — «так и должно быть».

Иногда хочется спросить у тех, кто уверяет, что «врачи покупают дипломы»: вы правда думаете, что мы или наши родители настолько богаты, чтобы выкладывать огромные суммы за липовые документы, а потом добровольно работать за копейки и выслушивать претензии от каждого встречного?

Логика удивительная: вложиться как в элитную недвижимость, а потом сидеть в приёмах, трястись в скорой, дежурить сутками и тратить здоровье на бесконечные нервы.

У состоятельных людей обычно совсем другие мечты, чем ночами торчать в больнице и обсуждать своё образование с очередным «знатоком».

Перед сном — самое время для размышлений о прекрасном. Например, о том, как замечательно устроены одесские ГКБ.

Ведь держатся они, как известно, вовсе не на директорах, которые любят фотографироваться на субботниках, и не на заведующих, которые уверены, что мир вращается вокруг их кабинета. Нет. Любая больница стоит на людях, чьи фамилии никто не знает, — дежурантах, ординаторах, медсёстрах. На тех самых, которых поносят пациенты, унижают некоторые руководители и которым вечно объясняют, что «вы же знали, куда шли».

Но ничего, их же много… ну, пока ещё.

Отношение к ним — как к расходному материалу из хозяйственного блока. «Не нравится — уходи». Великолепная кадровая стратегия. Особенно когда младший и средний персонал уже массово уходит, и кое-где это видно невооружённым глазом: отделения пустеют быстрее, чем темы на форуме после скандала.

И вот мы плавно подходим к любимой мысли некоторых директоров ГКБ: они искренне считают, что больница держится на них. Что если все эти «обычные работнички» вдруг встанут и уйдут, то ничего страшного — остаются ведь они, управленцы, с папочками, планёрками и удобными креслами. Администрация тоже останется — кто же будет корректировать планы оптимизации оптимизации?

Правда, есть маленькая деталь: работать-то кто будет?

Но, конечно, проще считать себя князьком на вверенной территории, чем задуматься, почему люди бегут и кого в итоге придётся лечить — друг друга?

— Инфаркты или инсульты были?
— Да, микроинфаркт был.
— Выписки, ЭКГ есть?
— Нет. Зачем?
— Тогда как вы узнали, что у вас микроинфаркт?
— Соседка сказала.

Коллектив просит огласки!
В КНП «ЦПМСД №16» Одесского городского совета грубо нарушаются трудовые права сотрудников — в первую очередь врачей. Руководство учреждения, а именно Павлега А.Е., оказывает давление на медиков и вынуждает их писать заявления на отпуск за свой счёт, что является прямым нарушением действующего законодательства Украины.

Согласно ст. 26 Закона Украины «Об отпусках» и ст. 84 Кодекса законов о труде, отпуск без сохранения заработной платы может предоставляться только по желанию работника, и любое принуждение — незаконно.

Администрация требует писать заявления «за свой счёт» минимум на две недели, осуществляет психологическое давление и создаёт условия, при которых врачи физически не могут полноценно выполнять свою работу. В случае отказа сотрудников запугивают возможными негативными последствиями для условий труда.

За время руководства нынешнего директора самый большой ЦПМСД города пришёл в упадок: кабинеты не оснащены даже самым необходимым для оказания помощи, ситуация с организацией работы — критическая.

Отдельный вопрос — «мертвые души» и целых 10 бухгалтеров в штате…

К посту про 16-ю поликлинику есть что добавить. Руководство видимо, прошло спецкурс по «мотивированию персонала»: отправить за свой счёт — легко, снять зарплату — почему бы и нет, дежурства и выезды не оплачивать — традиция.
А последний «креатив» — это талончики Красного креста, за которые сотрудники должны в обязательном порядке сдать по 20 грн. Видимо, хотят совместить гуманитарную помощь с внутренним фандрайзингом.

Едином порывом, по зову партии и светлому велению начальственного сердца, одесские директора радостно выгуляли своих сотрудников на субботники. Ну да, именно этого ведь ждал Сергей Петрович Лысак — стройных колонн врачей с метлами, которые вместо лечения людей подметают листья возле кабинетов.

Особо отличился один «менеджер-идиот»: отправил медперсонал мести районный сквер. Видимо, у него в Excel так и записано: «хирург – 1 шт., умеет мести траву; медсестра – 2 шт., годятся для уборки сухостоя».

Ребята, вы вообще головой не стукнулись? Вас попросили навести порядок внутри больниц, а не устраивать трудовые будни ЖКХ имени отчаявшихся медиков. Врачи и медсёстры — не дворники по вызову и не бесплатная рабочая сила для галочки в отчёте.

Но, конечно, зачем думать о человеческих ресурсах, если можно построить фронт борьбы с пылью во дворе? Главное — фоточку сделать: директор в белой рубашке, с метлой, на заднем плане измученные медики. Всё, KPI закрыт, можно снова «эффективно руководить».

Если это такой новый стиль управления, то медперсоналу, похоже, скоро начнут выдавать не только халаты, но и лопаты.

Админ Белого и черного списка врачей тоже работает в одной из ГКБ города и была на субботнике. Видео, ну почти прямая трансляция 😂 Какую партию не строй, всё равно получается КПСС.
Хорошо, хоть директора не объявили про сбор металлолома и макулатуры, но намеки есть 😳

Ещё одно обращение от коллектива:
Здравствуйте. Хотим обратить внимание на ситуацию, похожую на ту, что происходит в Еврейской больнице, — в психиатрической больнице в Александровке (филиал учреждения на ул. Воробьёва).

За последние три года здесь уже сменился четвёртый руководитель. Каждый раз — громкие увольнения «по статье», но по факту в работе учреждения ничего не меняется.

Ставка медсестры составляет около 13 тысяч гривен. Однако если работать на 1,5–2 ставки — зарплата может составлять всего от 6 тысяч, без каких-либо надбавок. Люди не хотят выходить на полторы ставки, но делают это по служебной необходимости из-за катастрофической нехватки кадров.

Отдельная проблема — условия работы. Во время отключений света — только свечи (и это в психиатрической больнице). В помещениях холодно, как в погребе. При этом персонал должен купать пациентов, стричь их, выполнять медицинские манипуляции. Средний возраст медработников — 55 лет и выше.

Скажите, пожалуйста, можно ли как-то повлиять на ситуацию? Куда обращаться, чтобы добиться изменений?

Заранее благодарим.

Левон Никогосян сегодня покидает сцену — ровно так, как мы и говорили месяц назад, и неделю назад, и вообще каждый раз, когда кто-то пытался уверять, что «Левон всё порешал» и остаётся.
Особенно смешно вспоминать его двухнедельной давности поход на субботник в одной из ГКБ, где он с важным видом уверял администраторов, что вопрос «решён».
Ну что ж — не решён. Совсем.
И да, мы снова оказались правы, хотя и не претендовали на роль оракулов.

Теперь логично напрячься тем генеральным директорам, кто был особенно близок к Левону. Нет, «расправ» не будет — каждому просто прилетит ровно то, что он честно заслужил.
А вот Григорьев, который тоже ходил уверенный, что его «оставят», — уйдёт в любом случае. Тут уже без вариантов.

В итоге мы вполне можем получить адекватного руководителя департамента и лёгкое, но очень нужное проветривание среди генеральных. Плакать по ним никто точно не собирается.

И напоследок — для тех, кто сейчас ходит и рассказывает, что «они уже договорились» и у них будет «свой» руководитель департамента. Ребят, не позорьтесь.
История с Левоном — лучшее доказательство: Сергей Петрович ни с кем ничего «решать» не собирается и прекрасно обходится без таких «решал».

Инсайдеры продолжают инсайдить: гуляют разговоры, что новым руководителем горздрава может стать Вячеслав Полясный. Однако сам Вячеслав Алексеевич парировал это с фирменной спокойной улыбкой: «О том, что я стану директором департамента, знают все, кроме меня и Лысака».

Есть ещё одна деталь, которую почему-то забывают в этих «прогнозах»: Полясный сейчас служит в армии. А это значит, что при реальном намерении занять должность он должен был бы заранее списаться. Пока таких шагов никто не видел.

Так что интригу сохраняем. Но можем уверенно сказать одно: это будет человек с действительно достойной репутацией — не из числа тех, кто уже успел себя дискредитировать.

Да, коллеги из городских больниц и поликлиник, нас лучше не лайкать, мелкие фюрерки не дремлют...
Но вы же должны понимать, что это просто агония отдельных лиц. Нельзя из ГКБ строить концлагерь.
Любые притеснения персонала администрацией мы доносим до сведения. Ответные реакции также будут.

Когда мы искали помощь для моего брата, думали только о том, как быстрее вытащить его из зависимости. Нам в соцсетях посоветовали «ребцентр» — дешёвый, «эффективный», с обещаниями про врачей и хорошие условия. Мы поверили.
Когда приехала «бригада», стало тревожно: никакого медика, никаких документов, только люди, представившиеся «консультантами». Брат просил подождать, говорил, что сам поедет — его всё равно забрали силой и увезли без договора и расписок.
Связь с ним оборвалась почти сразу. Через пару дней он успел прошептать в трубку: «Тут холодно. И есть нечего». Мы поехали без предупреждения и увидели сами: холодные комнаты, грязь, никакого врача, только «старшие», которые давят, контролируют и запрещают общение с семьёй. Это было не лечение — а изоляция и страх.
Мы забрали брата. Сейчас он проходит нормальную реабилитацию. Но если бы кто-то тогда предупредил нас — мы бы не допустили этого кошмара.
Проверяйте документы, требуйте договор, общайтесь с врачом, не отдавайте близких в “центр”, который скрывает условия и заманивает низкой ценой.


Комментарий от администратора «Белого и Чёрного списка врачей»

Мы постоянно получаем обращения о подобных подпольных ребцентрах.
Если нет лицензии, врача-нарколога и нормальных условий — это не реабилитация, а риск для жизни.

Рекомендации:
— проверяйте лицензию
— просите договор и осмотр условий заранее
— избегайте «заберём сейчас, объясним потом»
— не ведитесь на низкую цену и громкие обещания

Если вам известны такие центры — пишите анонимно. Мы проверим и передадим информацию дальше.

Когда не возможно дозвониться в районный КДЦ или ответили как будто ты им должен денег

Подслушала диалог в палате. Приехала дочь навестить бабульку и начинает инструктировать:
— Говори, что у тебя всё болит!
Бабушка удивлённо:
— Так у меня ничего не болит.
Дочь, не моргнув:
— И что? Ты всё равно говори! И ноги, и голова, и живот — пусть лечат, раз они тут толком ничего не делают.

Я до сих пор не могу прийти в себя после приёма у гинеколога, на котором врач повредила мне… половые губы и клитор.

Моего имени я не называю по понятным причинам, но хочу, чтобы люди знали: то, что произошло, — не «ошибка», а реальное причинение боли и ущерба. После неосторожных манипуляций я потеряла чувствительность, испытываю постоянный физический дискомфорт и сильное моральное давление. Я чувствую себя неполноценной женщиной, и с этим очень тяжело смириться.

Я уже обратилась в полицию и прокуратуру. Сейчас идёт расследование, а в самой клинике проводят внутреннюю проверку. Я искренне надеюсь, что правда выйдет наружу, и никто больше не переживёт того, через что прохожу я.

В Еврейской больнице сейчас проходит собрание, на котором расскажут персоналу, почему нет денег на доплаты, припрявят лозунгами и отправят дальше работать. У Евгения Алексеевича началась агония, кричит персоналу:-"Вы меня уже похоронили?!"
Ответим за персонал:-"Все знают, что вы уходите, уходите красиво!"

За прошлую неделю в городских медучреждениях Одессы появились на свет 102 ребенка.
Неделя выдалась особенно богатой на двойни — сразу четыре пары близнецов пополнили население Одессы.
По количеству новорождённых лидируют мальчики: на свет появилось 57 малышей, а юных одесситок — 45..

В Одессе 16-летний школьник получил тяжёлое ранение, жонглируя ножами 😱

С улицы Большой Арнаутской в больницу доставили подростка, который лежал и решил жонглировать ножом. В какой-то момент один из них выскользнул и вонзился ему в грудную клетку.

Сейчас пострадавший находится в Областной детской больнице, где медики оказывают всю необходимую помощь.

История от доктора:
Женщина, 54 года. Немного выпив, умудрилась наступить прямо на включённую электрическую плиту — получила серьёзный ожог.

Решила «быстро охладить» и выставила ногу в снег. Получила поверх ожога ещё и обморожение.

Дальше началось самостоятельное лечение. Натёрла на тёрке тёмное хозяйственное мыло, смешала с нашатырём — уверяла окружающих, что рецепт «железный». Парила этим смесь ногу. Потом соседка подключилась: посоветовала вылечиться «проверенным средством» — мочой. Но не простой, а выпаренной до густой зелёной массы. Причём моча — от соседского мальчика.

Через несколько дней, когда боль стала невыносимой, женщина всё же обратилась в ожоговое отделение.

Итог — ампутация двух пальцев стопы.

Как бы ни было хуже! — эту фразу сотрудники одесских ГКБ повторяют при каждой смене руководства.
Но куда уж хуже, скажите? Когда вас не ставят ни во что. Когда о вас вытирают ноги. Когда вас «обилечивают» как в троллейбусе, требуя деньги за всё подряд. Куда, дорогие, ещё хуже? Хуже разве что если начнут бить.


А теперь — о главном.
В медицине человеческое отношение руководителя к персоналу — не «приятный бонус», а критически важный элемент системы. Именно человеческое отношение отличается от формальных приказов, пустых лозунгов и «эффективных менеджерских» отчётов, которые красиво смотрятся лишь на бумаге.

Медицинский менеджер, который видит в людях коллег, а не расходный материал, способен удержать команду, вдохновить её и обеспечить стабильную работу больницы даже в самых тяжёлых условиях. Люди идут за тем руководителем, который объясняет, а не орёт; поддерживает, а не унижает; благодарит, а не ищет повода наказать.

Там, где главный врач относится к персоналу по-человечески,
— меньше выгорания,
— меньше текучки,
— больше желания работать качественно,
— больше доверия внутри команды.

А больница, где медсестра и санитарка чувствуют себя людьми, а не «винтиками», будет работать лучше любого «суперменеджера с презентациями». Потому что медицина держится не на кабинетах, а на людях. И если их уважать — результат увидят и пациенты, и город.