Сегодня со склада в Харбине отгрузили партию посылок RU-077.

Чат клиентов DobroPost 💻
@dobropost_chat

Новости о мире логистики, Китая и логистики из Китая
@dobropost_post 🔥

RU-075 поступил во Владивосток. В ближайшее время передадим посылки на доставку по России.

Чат клиентов DobroPost 💻
@dobropost_chat

Сегодня со склада в Харбине отгрузили партию посылок RU-078.

Чат клиентов DobroPost 💻
@dobropost_chat

Новости о мире логистики, Китая и логистики из Китая
@dobropost_post 🔥

Привет, друзья! 🔔

У нас в DobroPost объявлен месяц Службы Поддержки. Это означает, что мы сосредоточим внимание на улучшении этого процесса.

Мы уже подготовили план конкретных шагов вместе с нашими консультантами. Будем действовать от простого к сложному.

Первый шаг - разделение службы поддержки на 2 части.

1-я линия будет давать онлайн консультацию по общим вопросам работы компании: через чат на сайте, в телеграмме, ВК и в чате клиентов DobroPost.

2-я линия займется решением проблемных и других вопросов, требующих дополнительное время и ответственный подход для решения через систему тикетов.

Итак, первое нововведение начинает работать уже сегодня. Если у вас есть проблемные ситуации, пишите нам на help@dobropost.com 📝 В письме максимально детально опишите суть проблемы и укажите ваш клиентский ID.

DobroTeam ❤️

Сегодня со склада в Харбине отгрузили партию посылок RU-079.

Чат клиентов DobroPost 💻
@dobropost_chat

Новости о мире логистики, Китая и логистики из Китая
@dobropost_post 🔥

Привет, друзья!🔔

Мы продолжаем улучшать процессы в нашей компании и хотим поделиться с вами новостью. Начиная с этой недели, отгрузка карго со склада в Харбине будет происходить еженедельно по пятницам.

А еще мы работаем над тем, чтобы добавить возможность работать с карго-грузами через личный кабинет до конца июня. Это будет очень удобно и позволит вам контролировать все процессы онлайн.

Спасибо, что выбрали DobroPost ❤️

🇷🇺Товарооборот между Россией и Китаем в январе-мае 2023 года вырос на 40,7% и составил $93,806 млрд.

Китай за отчетный период ввез в Россию товаров на $42,947 млрд, рост по сравнению с аналогичным периодом 2022 года – 75,6%, поставки из РФ в КНР выросли на 20,4%, составив $50,859 млрд.

Сегодня со склада в Харбине отгрузили партию посылок RU-080.

Чат клиентов DobroPost 💻
@dobropost_chat

Новости о мире логистики, Китая и логистики из Китая
@dobropost_post 🔥

🇷🇺🇨🇳 Объем экспорта автомобилей из Китая за январь — май 2023 года вырос на 81,5%.

По данным Китайской ассоциации автомобильной промышленности, он составил 1,75 млн единиц.

Сегодня со склада в Харбине отгрузили партию посылок RU-082.

Чат клиентов DobroPost 💻
@dobropost_chat

Новости о мире логистики, Китая и логистики из Китая
@dobropost_post 🔥

Подводим итоги работы DobroPost в мае ✅

• отгрузили 8 рейсов 🌍

• средний срок доставки:

✈️ DP Express MSK 13 дней

🚗 DP Economy MSK 24 дня

🚲 DP Vladivostok 9 дней

• заручились доверием 955 новых клиентов 😏

• средний срок выкупа заказа - 22 часа 🕒

🥇 Самое главное достижение мая - сокращение сроков доставки посылок со склада по всем маршрутам: Владивосток, МСК Экспресс, МСК Эконом.