Upd. Менеджера уволили за самодеятельность.

Upd2. Комментарий vizit:

Тезисами наша позиция:

— мы не совсем отбитые, чтобы поддерживать такую коммуникацию от бренда даже в личке и даже при входящих запросах с целью сотрудничества

— иногда люди в команде в попытке показаться креативными переходят все допустимые границы

— такой треш можно исключить если согласовывать все ответы и каждый шаг, но мы как известно делаем все быстро и верим в людей

— сразу как заметили это, мы написали девушке и извинились. Мы как известно, не стремимся к извинениям обычно, когда кто-то оскорбляется, но здесь очевидный переход всех дозволенных границ, мы такое не поддерживаем и извиняемся.

— это не история про человек не работает у нас уже 2 недели, и не про переобувание после давления, тут нарушены все принципы бренда, для нас это неприемлемо

Свои люди и сервис

Вдруг вы забыли, но я живу в своём доме уже четвертый год. Дом построил рядом с небольшим поселком, в котором есть вся нужна мне инфраструктура. Рынок, магазины и магазинчики. Не сказать, что выбор большой, но имеется.

И как же в таких малых городах чувствуется влияние мистического слова «сервис» на меня, как на покупателя. У меня есть любимые места, например со свежими фруктами и овощами. Их десяток вокруг меня, но хожу в несколько. Там всегда здороваемся, мне помогают выбрать вкусные помидоры и свежую клубнику, а не муть какую-нибудь. Я там уже буквально «свой» и постоянный покупатель.

Меня не нужно привлекать, как клиента, я уже пришёл, главное не обидеть. Вот есть одна овощная лавка, я туда принципиально не хожу, потому что несколько раз меня пробовали облапошить. Мне такое надо? Не надо.

Но вот что странно. Я дикий фанат написания отзывов и не написал ни одного отзыва про «свои места» в посёлке. Так, советую соседям, если спросят, делюсь опытом. Но не публично. Не могу это объяснить. А стоило бы.

Отзывы и приятно могут сделать, ну и просто помогут улучшить бизнес. Предпринимателю это же важно, если он хочет и дальше предпринимать. И вот Т-Бизнес запустил свою инициативу в честь дня предпринимателя, чтобы собрать такие отзывы. Он предложил клиентам — нам с вами, оставить отзывы про свои любимые места. А потом показал эти отзывы бизнесу и дал скидку до 100% для продвижения на своей рекламной платформе.

Банк знает, кто где и что покупает — поэтому можно настроить рекламу именно на покупателей, которые ходят рядом, но к тебе ещё не заглядывали. И тут можно предложить повышенный кэшбэк или другие рекламные инструменты Т-Бизнеса.

Забрать свою скидку и начать продвигать бизнес с Т-Бизнесом по ссылке.

Платёжеспособность в Максе?

Моё отношение к национальному мессенджеру — это «Одноклассники» из мира мессенджеров. По крайней мере это самое простое их описание. Со всем уважением к ОК, но вайб понятный. Открыточки, популярные темы на площадке. Ну, только в ОК никого насильно не загоняли.

И вот Макс уже пятый день как удалён из App Store, без уведомлений и обновлений. Даже новости появлялись, что «старые версии» перестают работать на айфонах и требуют обновлений.

Я к чему. У меня и раньше платёжеспособность аудитории Макса вызывала вопросы, а сейчас и подавно. В России именно айфон главный маркер платёжеспособности, причём не стереотипно, пару лет назад Т-Pay делал исследование, где средний чек владельцев iPhone выше почти по всем категориям, на одежду и обувь на 40%.

Вернут Макс на айфоны или будем приложение ставить в МФЦ (почти уверен, что если не вернут, то будет распространяться именно так), в любом случае мир Digital-площадок в России разделяется на:

1. Платёжеспособная аудитория под VPN
2. Остальная

Не поймите меня неправильно, деньги есть у каждого пользователя интернета, вопрос в их количестве. И в желании их тратить на какие-то интересные штуки и услуги. И вот добраться до них становится всё сложнее (законно).

Потому что девиз современного SMM такой:

Там где можно, там не нужно. Там где нужно, там нельзя.

Я и Собчак

Как ещё можно назвать этот пост, если у меня есть картинка с таким анонсом? Вот я и не удержался.

19 июня выступаю на CPC.Forum в Москве. Это международный форум про рекламные системы и перфоманс-маркетинг, где я буду в главном зале делать обзор актуального состояния digital-платформ в России в 2026 году.

Программа в этом году супер насыщенная, 100+ спикеров в четырёх залах. Сами посмотрите, выбрать прям есть из чего. Много кейсов, много личных брендов которые говорят сами за себя.

Я бы послушал Феликса из Церебро, Петроченкова, студию Чижова, Лоцманова и много кого ещё. Давно не видел настолько плотной программы.

Есть и медийные хэдлайнеры, например Джон Россман, экс-руководитель Amazon и Ксения Собчак. Я как раз у них на разогреве, судя по таймингам)

Ожидается 3000+ участников для нетворкинга и крупнейшая выставка компаний, стенды, подарки, мерч. Для VIP-билетов отдельный фуршет с безлимитными напитками от барменов, шоу-программа и концерт суперзвёзд.

Промокод ТКАЧУК даёт скидку в 10% на билеты.

Программа и билеты тут

Увидимся в Москве 19 июня, моя лекция стартует в 15:40😇

Важная новость: агентский кабинет Авито Pro для продвижения объявлений селлеров теперь развивается как Avito Promo.

За последний год кабинет сильно усовершенствовали: стало больше инструментов и отдельных решений для продвижения.

Avito Promo позволяет выйти на «горячую» аудиторию — приоритет смещается на качественный трафик. Помогает пробиться через баннерную слепоту и получать прогнозируемые результаты.

Пользователи получают единый кабинет для управления работой агентства, продвижение объявлений селлеров, инструменты аналитики и автоматизации.

Узнать подробности и упростить себе жизнь в условиях изменившегося рынка можно по ссылке.