Персональні дані 10 тисяч людей були в небезпеці! Офіс Омбудсмана невідкладно відреагував.

❗️Ми виявили, що на офіційному вебсайті одного із водопостачальних підприємств України оприлюднено інформацію, яка містила персональні дані боржників. У зв’язку з цим, направили обов'язкову для виконання вимогу щодо видалення оприлюднених персональних даних.

Відтак, за нашого сприяння поновлене право на захист персональних даних понад 10 тисяч споживачів житлово-комунальних послуг.

👉 Звертаю увагу, що персональні дані – мають бути належно захищені, адже це несе значні ризики. Зокрема, і в контексті шахрайства. Тому, якщо Ваші права на звернення та у сфері захисту персональних даних – порушені, Ви можете звернутися до Офісу Омбудсмана:
📍за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;
✉на електронну пошту: hotline@ombudsman.gov.ua;
📞за номерами телефонів: 0 800 501 720; 044 299 74 08

🇺🇦 Facebook | Instagram | Х

⏺Новий смертельний флешмоб шириться серед дітей у соціальних мережах. Діти на камеру вдихають пари побутових токсичних речовин, що може мати серйозні наслідки для здоров’я і життя.

❗️Я, як Омбудсман, з метою захисту права дитини на життя та охорону здоров’я звернувся до Національної поліції з проханням відреагувати на ситуацію та вжити всіх необхідних заходів для запобігання поширенню цієї небезпечної тенденції.

Водночас звертаюсь до батьків бути пильними до небезпек, що чатують на дітей в інтернет-мережі, і свідомо ставитися до кіберзагроз. Адже чим більше діти знають про можливі ризики, тим більш захищеними вони будуть, зокрема від маніпуляцій, кібербулінгу та небезпечних онлайн-трендів.

🇺🇦 Facebook | Instagram | Х

❗️Соціальні гарантії та підтримка ветеранів мають ставати відчутними на рівні повсякденного життя.

Тож хочу нагадати про конфлікт, який нещодавно відбувся між вже колишньою співробітницею Нацполу та ветераном ЗСУ через паркування автомобіля на місці для осіб з інвалідністю.

👉 Я тоді направив запит Голові Національної поліції України з вимогою не лише провести неупереджене розслідування цього випадку, а й опрацювати необхідність впровадження системних заходів для покращення підготовки особового складу поліції щодо особливостей спілкування з ветеранами, аби уникнути повторення подібних ситуацій у майбутньому.

На мою вимогу, Голова Нацполу Вигівський І.М. ухвалив низку системних рішень, про які хочу поінформувати:
🔘внесено зміни до пункту 7 розділу II Положення про Департамент головної інспекції та дотримання прав людини. Відтепер цей орган має забезпечувати тіснішу співпрацю з ветеранами та військовослужбовцями у контексті вирішення питань, що належать до повноважень поліції;

🔘інформацію про зазначений інцидент було доведено на оперативних нарадах в головних управліннях Національної поліції в областях та
м. Києві. Під час цих нарад поліцейським роз'яснили вимоги Правил етичної поведінки, затверджених наказом Міністерства внутрішніх справ України від 9 листопада 2016 року № 1179,

🔘особливу увагу поліцейських Департаменту головної інспекції та дотримання прав людини, в тому числі тих, які працюють в регіонах, наголошено на необхідності подальшої взаємодії та співпраці з ветеранськими організаціями, яким необхідно звітувати про вжиті заходи з метою недопущення повторення подібних інцидентів у майбутньому.

ДЕТАЛЬНІШЕ👈

🇺🇦 Facebook | Instagram | Х

Вітаю сьогодні тих, хто присвятив своє життя навчанню і розвитку майбутніх поколінь.

📚Вчителі – це люди, які надихають, підтримують і відкривають нові горизонти знань.

Дякую кожному вчителю за невтомну терплячість, глибоку мудрість та безмежну відданість своїй великій справі! Ви сьогодні творите майбутнє, виховуючи нове покоління свідомих українців. У час війни ваша місія набула особливого значення – вона важлива як ніколи. Ви приймаєте виклики сучасності: проводите уроки в укриттях, дистанційно, долаєте труднощі і залишаєтеся прикладом для учнів. Ви робите світ кращим щодня, вкладаючи в учнів не лише знання, але й частинку своєї душі.

Бажаю вам натхнення, професійних успіхів і невичерпної енергії!

🇺🇦 Facebook | Instagram | Х

⏺Страти росіянами українських полонених – це воєнні злочини!

Останнім часом у соцмережах зʼявляються відео ймовірних розстрілів і вбивств російською армією українських військових, які здаються у полон. Сьогодні в Інтернеті зʼявилися чергове відео, де окупанти, вірогідно, розстрілюють беззбройних українських військових на Донеччині.

❗️Зі своєї сторони, як Омбудсман України, вимагаю від міжнародної спільноти фіксувати ці порушення Женевської конвенції про поводження з військовополоненими і міжнародного гуманітарного права. Саме тому за всіма ймовірними випадками направляю листи на ООН та МКЧХ. Наразі у терміновому порядку від мене йде наступний лист до них щодо випадку в Нью-Йорку.

Такі речі – це неприпустимо і є порушенням прав людини! Водночас поведінка російських військових толерується від їхнього вищого керівництва. Саме тому необхідна фіксація і перевірка кожного злочину і належне покарання!

🇺🇦 Facebook | Instagram | Х

Головне:
🔸Інтервʼю для АрміяInform.
🔸Після року в окупації – три українських дитини та їхня мама нарешті вдома на підконтрольній Уряду України території!
🔸Виступив на Парламентській Асамблеї Ради Європи.
🔸Виступив на Третьому Пленарному заході Міжнародної коаліції за повернення українських дітей.
🔸Виступив на міжнародній конференції «Розв’язання проблеми зниклих безвісти: відстоювання «права знати» для сімей».
🔸Виступив на Міжнародному Бакинському форумі омбудсманів з питань зміни клімату та прав людини.

Оперативна інформація:
🔸Знайомство із Офісом Омбудсмана.
🔸Виклики в боротьбі з нелегальною міграцією в системі Державної міграційної служби України.
🔸Катування, підбурювання
собак до нападу та російські пісні: ООН про умови утримання українських військовополонених росіянами.
🔸Право на відпустку в умовах воєнного стану: Конституційний Суд України розглядає справу за моїм конституційним поданням.

ВПО:
🔸Вебінари для підвищення правової обізнаності внутрішньо переміщених осіб.

#Щотижневийдайджест

🇺🇦 Facebook | Instagram | Х

Сьогодні день тих людей, які невтомною працею, відданістю своїй справі рятують життя інших.

Ця професія — не просто робота, а місія. Завдяки вашій праці багато сердець продовжують битися.

⚜️Особливу вдячність висловлюю нашим медикам, які рятують життя на полі бою та в надскладних умовах. Ви показуєте приклад справжньої сміливості та незламності.

Дякуємо усім представникам медичної сфери за благородну працю!

🇺🇦 Facebook | Instagram | Х

⏺У соцмережах розпочало ширитися відео із кадрами жорстоко поводження у навчально-реабілітаційному центрі на Львівщині.

Наголошу: ця ситуація перебуває на моєму контролі. Наразі правоохоронні органи проводять розслідування. Ми очікуємо на результати і сподіваємося, воно буде неупередженим задля захисту найкращих інтересів дітей.

❗️Також, хочу звернути увагу, що задля того, щоб вберегти дітей їх необхідно перемістити із зазначеного закладу.
Тому очікую швидких рішень і дієвих кроків від Львівської обласної військової адміністрації та Служби у справах дітей.

Адже не можна жорстоко й неналежно поводитися з дітьми. Вони заслуговують на дотримання всіх їхніх прав!

🇺🇦 Facebook | Instagram | Х

Порушення прав дітей в СІЗО на Дніпропетровщині: відсутність меддопомоги, таргани та антисанітарія

Представники Офісу Омбудсмана в Дніпропетровській області відвідали ДУ «Криворізька установа виконання покарань №3», де під вартою перебуває 3 неповнолітніх.

За результатами візиту зафіксували низку порушень, зокрема:

🔘під час повітряної тривоги неповнолітні не переміщуються до укриття;
🔘камери мають незадовільний санітарно-гігієнічний стан;
🔘бачки для питної води перебувають в антисанітарному стані: вода містить осад та бруд;
🔘не створені умови для дозвілля;
🔘відсутній контроль за освітнім процесом;
🔘психологічна допомога здебільшого не враховує особливостей психологічного стану неповнолітніх;
🔘персонал СІЗО палить у приміщеннях, суміжних з тими, де перебувають неповнолітні;
🔘відсутні належні медичні послуги дітям.

Також виявлені проблеми з харчуванням і медичною допомогою дітям, які перебувають з матерями. Одна засуджена скаржилась на неналежне забезпечення її дитини харчуванням. Завдяки партнерській організації дитину забезпечили необхідним. Окрім того, немовля довго страждало від температури 38,5°C, і лише після втручання представників Омбудсмана його оглянув педіатр.

🗣Важливо зауважити, що створення належних умов утримання є ключовим фактором у процесі ресоціалізації дітей, які перебувають у конфлікті з законом. Забезпечення доступу до освітніх, медичних та соціальних послуг допомагає підтримувати їх розвиток і сприяє поверненню до нормального життя. Це також є важливим заходом протидії поширенню кримінальної субкультури серед неповнолітніх та дозволяє запобігти повторним правопорушенням надалі.

ℹ️ Моніторинговий візит здійснений у межах проєкту Дитячого фонду ООН (ЮНІСЕФ) в Україні «Зміцнення інституційної спроможності системи захисту прав дитини шляхом проведення моніторингу ситуації з дітьми», що реалізується БО West Support in Ukraine.

🇺🇦 Facebook | Instagram | Х

#знайомство_із_Офісом_Омбудсмана

Для більшої громадської обізнаності діяльності Секретаріату Уповноваженого ВР України з прав людини, знайомлю вас із командою нашого Офісу та Представниками, які працюють в областях.

🇺🇦Представники Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини у Полтавській, Сумській та Черкаській областях – Владислав Носенко, Тетяна Мироненко та Максим Тептюк.

Відповідно до Положення про представників Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини, регіональні представники беруть участь у засіданнях комітетів ВР України, урядових комітетах, круглих столах, семінарах, міжвідомчих робочих групах та нарадах.

ℹ️ Вони мають право запитувати та одержувати в установленому порядку інформацію (документи) від органів державної влади, органів місцевого самоврядування, об'єднань громадян, підприємств, установ, організацій незалежно від їх підпорядкування, форм власності та галузевої належності, їх посадових і службових осіб.

А також направляти у відповідні органи акти реагування Уповноваженого у разі виявлення порушень прав і свобод людини і громадянина для вжиття цими органами заходів.

Регіональні представництва у кожній області України працюють задля оперативного реагування на порушення прав людини в умовах воєнного стану.

➡️Детальніше про завдання і функції Представників Уповноваженого ВР України читайте ТУТ.

Контакти для звернень у Полтавській області:
📍адреса: 36000, м. Полтава, вул. Соборності, 45а, каб. 1,
📞тел.: +38 097 199 23 79,
✉e-mail: Nosenko@ombudsman.gov.ua чи karmazin@ombudsman.gov.ua

Контакти для звернень у Сумській області:
📍адреса: 40000, м. Суми, вул. Покровська, 9/1, офіс 101,
📞тел.: +38 098 054 21 29
✉e-mail: omb.sumy@ombudsman.gov.ua

Контакти для звернень у Черкаській області:
📍адреса: 18000, м. Черкаси, вул. Байди-Вишневецького, 17, каб. 101, 102,
📞тел.: +38 098 631 22 51
✉e-mail: omb.cherkasy@ombudsman.gov.ua

🇺🇦 Facebook | Instagram | Х