История Дена Кеннеди о дальнобойщиках
На семинаре по копирайтингу Ден Кеннеди рассказывал отличную историю своего клиента. Я, к сожалению, не помню, что именно тот продавал (да это и не важно), но он искренне желал увеличить продажи. И обратился с этой задачей к Дену.
У Дена свой, очень четко структурированный подход к анализу ЦА, и одним из вопросов, которые он задал клиенту, был вопрос "чем занимается большинство тех, кому ты что-то продал?".
Для поиска ответа потребовалось время, но оно не было потрачено зря.
Оказалось, что 75% его покупателей — водители-дальнобойщики.
Эта информация повлияла на все, что Ден порекомендовал клиенту делать дальше:
1. Давать рекламу в журналах, которые распространяются на заправках. (Экономия денег на другой рекламе).
2. Переписать продающие тексты и посвятить их водителям-дальнобойщикам. (Персонализация).
3. Во все тексты добавить отзывы от дальнобойщиков. (Усиление доверия ЦА).
В принципе, вполне закономерный вопрос: а как же 25% других покупателей?
А никак. О них можно, вообще, забыть.
Считайте сами. Например, конверсия до внесения изменений была 10%. Т.е. из 1000 человек, прочитавших продающий текст, покупало 100.
Из них 75 — дальнобойщики.
Для того, чтобы сделать те же 100 продаж (но с учетом того, что покупать теперь будут ТОЛЬКО дальнобойщики), нам нужен процент конверсии, равный 13,4% (10*100/75=13,33333).
Если изменения, которые внес клиент Дена смогли повысить конверсию всего на 3,4%, то цель достигнута.
А они смогли, потому что в узкой нише конверсия всегда выше (иногда в разы).
При этом сразу отваливаются все каналы, которые не затрагивают выбранный сегмент целевой аудитории, что приводит к сокращению затрат на рекламу и возможности вкладывать больше в рабочий канал.
Вот оно, сегментирование на основе знаний о том, кто у вас чаще всего покупает.
По-моему, интересно и поучительно.
#наподумать #чужоенонечуждое
На семинаре по копирайтингу Ден Кеннеди рассказывал отличную историю своего клиента. Я, к сожалению, не помню, что именно тот продавал (да это и не важно), но он искренне желал увеличить продажи. И обратился с этой задачей к Дену.
У Дена свой, очень четко структурированный подход к анализу ЦА, и одним из вопросов, которые он задал клиенту, был вопрос "чем занимается большинство тех, кому ты что-то продал?".
Для поиска ответа потребовалось время, но оно не было потрачено зря.
Оказалось, что 75% его покупателей — водители-дальнобойщики.
Эта информация повлияла на все, что Ден порекомендовал клиенту делать дальше:
1. Давать рекламу в журналах, которые распространяются на заправках. (Экономия денег на другой рекламе).
2. Переписать продающие тексты и посвятить их водителям-дальнобойщикам. (Персонализация).
3. Во все тексты добавить отзывы от дальнобойщиков. (Усиление доверия ЦА).
В принципе, вполне закономерный вопрос: а как же 25% других покупателей?
А никак. О них можно, вообще, забыть.
Считайте сами. Например, конверсия до внесения изменений была 10%. Т.е. из 1000 человек, прочитавших продающий текст, покупало 100.
Из них 75 — дальнобойщики.
Для того, чтобы сделать те же 100 продаж (но с учетом того, что покупать теперь будут ТОЛЬКО дальнобойщики), нам нужен процент конверсии, равный 13,4% (10*100/75=13,33333).
Если изменения, которые внес клиент Дена смогли повысить конверсию всего на 3,4%, то цель достигнута.
А они смогли, потому что в узкой нише конверсия всегда выше (иногда в разы).
При этом сразу отваливаются все каналы, которые не затрагивают выбранный сегмент целевой аудитории, что приводит к сокращению затрат на рекламу и возможности вкладывать больше в рабочий канал.
Вот оно, сегментирование на основе знаний о том, кто у вас чаще всего покупает.
По-моему, интересно и поучительно.
#наподумать #чужоенонечуждое
👍5🔥2❤1
Семь требований к эффективному лид-магниту
Если вы устали сливать ведра денег в Директе, чтобы гнать трафик на лендинг, то для вас пришла пора подумать о более сложных схемах, например, продаже через лид-магнит.
Вот семь требований, которым должен удовлетворять ваш лид-магнит, чтобы схема сработала:
1. Обещает решение конкретных проблем, которые беспокоят потенциального клиента.
2. Выполняет обещание: дает информацию о решении или решениях осознаваемой клиентом проблемы.
3. Нормально воспринимается (читается, смотрится или слушается).
4. На первом шаге (там, где вы его рекламируете) не пытается продавать то, чем занимается ваш бизнес. Продает информацию по решению проблем.
5. Содержит контактные данные вашей фирмы.
6. В конце содержит оффер.
7. Достается только тем, кто оставляет свои контактные данные.
Главное помнить, что создание магнита ради магнита не имеет смысла.
Ваша цель — контакты и продажа по этим контактам.
Вся эта система так хорошо работает, потому что вы уверены, что человек, получивший магнит, уже заинтересован.
И все, что нужно сделать дальше — это дожать его или дождаться, когда он сам созреет, постоянно подогревая его интерес и помогая двигаться по лестнице Ханта.
#наподумать #автоворонка
Если вы устали сливать ведра денег в Директе, чтобы гнать трафик на лендинг, то для вас пришла пора подумать о более сложных схемах, например, продаже через лид-магнит.
Вот семь требований, которым должен удовлетворять ваш лид-магнит, чтобы схема сработала:
1. Обещает решение конкретных проблем, которые беспокоят потенциального клиента.
2. Выполняет обещание: дает информацию о решении или решениях осознаваемой клиентом проблемы.
3. Нормально воспринимается (читается, смотрится или слушается).
4. На первом шаге (там, где вы его рекламируете) не пытается продавать то, чем занимается ваш бизнес. Продает информацию по решению проблем.
5. Содержит контактные данные вашей фирмы.
6. В конце содержит оффер.
7. Достается только тем, кто оставляет свои контактные данные.
Главное помнить, что создание магнита ради магнита не имеет смысла.
Ваша цель — контакты и продажа по этим контактам.
Вся эта система так хорошо работает, потому что вы уверены, что человек, получивший магнит, уже заинтересован.
И все, что нужно сделать дальше — это дожать его или дождаться, когда он сам созреет, постоянно подогревая его интерес и помогая двигаться по лестнице Ханта.
#наподумать #автоворонка
👍4🔥2
Что я понял о "горячих" клиентах в стройке и ремонте квартир за 15 лет работы
Основные свойства горячих потенциальных клиентов:
1. Они уже решили, что именно им нужно и решили, что это нужно им сейчас.
2. Они ищут того, кто им продаст то, что им нужно, и делают выбор быстро.
3. Они испытывают давление из-за срочности (иногда им нужно «вчера»), поэтому часто принимают эмоциональные решения.
4. Из-за того же давления их отпугивает длительный цикл продажи.
5. Из-за того же давления они не готовы осваивать большие объемы информации и разбираться.
6. Часто их готовность купить связана с какими-то событиями в их жизни (получили бонус и боятся его «проесть», наконец-то накопили денег, затопили соседи и т.д.).
7. Они уже собрали необходимую информацию или не успели, но уже не будут.
Горячие клиенты — самые привлекательные.
Они купят сейчас, поэтому это — короткие деньги.
Среди лентяев-строителей 99% гоняются именно за такими заказчиками, потому что им проще продавать: дай большую скидку или сделай хороший оффер — и все.
Почему лентяев? Потому что с горячими клиентами проще работать, но за эту простоту приходится платить. И платить дорого.
Ленивый всегда платит больше.
Минус горячих клиентов в том, что по статистике в разных рынках их от 8 до 12%. Остальные — теплые или не в рынке вообще.
За горячими клиентами охотятся толпы предпринимателей разной степени продвинутости, поэтому они всегда обходятся дороже.
Именно на них нацелены самые дорогие запросы в Яндекс.Директ и Google Adwords, и именно их пытаются ловить лендингами.
В итоге, им продавать труднее и затратнее из-за большой конкуренции.
#наподумать #жиза #автоворонка
Основные свойства горячих потенциальных клиентов:
1. Они уже решили, что именно им нужно и решили, что это нужно им сейчас.
2. Они ищут того, кто им продаст то, что им нужно, и делают выбор быстро.
3. Они испытывают давление из-за срочности (иногда им нужно «вчера»), поэтому часто принимают эмоциональные решения.
4. Из-за того же давления их отпугивает длительный цикл продажи.
5. Из-за того же давления они не готовы осваивать большие объемы информации и разбираться.
6. Часто их готовность купить связана с какими-то событиями в их жизни (получили бонус и боятся его «проесть», наконец-то накопили денег, затопили соседи и т.д.).
7. Они уже собрали необходимую информацию или не успели, но уже не будут.
Горячие клиенты — самые привлекательные.
Они купят сейчас, поэтому это — короткие деньги.
Среди лентяев-строителей 99% гоняются именно за такими заказчиками, потому что им проще продавать: дай большую скидку или сделай хороший оффер — и все.
Почему лентяев? Потому что с горячими клиентами проще работать, но за эту простоту приходится платить. И платить дорого.
Ленивый всегда платит больше.
Минус горячих клиентов в том, что по статистике в разных рынках их от 8 до 12%. Остальные — теплые или не в рынке вообще.
За горячими клиентами охотятся толпы предпринимателей разной степени продвинутости, поэтому они всегда обходятся дороже.
Именно на них нацелены самые дорогие запросы в Яндекс.Директ и Google Adwords, и именно их пытаются ловить лендингами.
В итоге, им продавать труднее и затратнее из-за большой конкуренции.
#наподумать #жиза #автоворонка
👍5👏1
Теплые заказчики в строительстве и ремонте квартир против горячих
Про горячих писал в предыдущем посте 👆🏻👆🏻👆🏻
Теперь давайте о теплых и почему я вижу в них гораздо больший потенциал для продвижения строительной фирмы.
Основные свойства теплых потенциальных клиентов:
- знают, что им нужно, в общих чертах;
- собирают информацию;
- покупать прямо сейчас не собираются;
- принимают решение с меньшей долей эмоций и более логично;
- слабо реагируют на офферы с дедлайном.
Мало кто знает, как работать с такими заказчиками (а кто-то знает, но ленится), поэтому они нафиг никому не нужны.
А зря.
Во-первых, их в 10 раз больше.
Во-вторых, если знать подход к таким клиентам, то им продавать гораздо проще. И это продажа без давления, потому что она растянута во времени.
В-третьих, их дешевле привлекать.
В-четвертых, если маркетинг в вашем бизнесе выстроен правильно, то такие люди попадают в вашу воронку продаж толпами, и тут начинает действовать закон больших чисел.
В-пятых, сейчас работу с такими потенциальными клиентами очень просто автоматизировать. Получается, что вы тратите время один раз, выстраиваете систему, а потом она работает сама на автомате.
С теплыми потенциальными клиентами надо выстраивать отношения, и у вас есть все необходимое время для этого: пока они собирают информацию, вы даете им ее. Когда они готовы купить, они помнят, кто им помог и к кому надо обращаться в первую очередь.
Старый друг лучше новых двух, сами знаете. А вы для них уже старый и привычный, вместе вы успели пройти важный участок пути клиента.
НКО начинается уже завтра. Мое выступление - послезавтра в 17-15. Поговорим про дешевых и дорогих лидов, а также про конкуренцию и конверсию.
Запись на НКО тут: жмяк.
Промокод для 5% скидки: kireev
#наподумать
Про горячих писал в предыдущем посте 👆🏻👆🏻👆🏻
Теперь давайте о теплых и почему я вижу в них гораздо больший потенциал для продвижения строительной фирмы.
Основные свойства теплых потенциальных клиентов:
- знают, что им нужно, в общих чертах;
- собирают информацию;
- покупать прямо сейчас не собираются;
- принимают решение с меньшей долей эмоций и более логично;
- слабо реагируют на офферы с дедлайном.
Мало кто знает, как работать с такими заказчиками (а кто-то знает, но ленится), поэтому они нафиг никому не нужны.
А зря.
Во-первых, их в 10 раз больше.
Во-вторых, если знать подход к таким клиентам, то им продавать гораздо проще. И это продажа без давления, потому что она растянута во времени.
В-третьих, их дешевле привлекать.
В-четвертых, если маркетинг в вашем бизнесе выстроен правильно, то такие люди попадают в вашу воронку продаж толпами, и тут начинает действовать закон больших чисел.
В-пятых, сейчас работу с такими потенциальными клиентами очень просто автоматизировать. Получается, что вы тратите время один раз, выстраиваете систему, а потом она работает сама на автомате.
С теплыми потенциальными клиентами надо выстраивать отношения, и у вас есть все необходимое время для этого: пока они собирают информацию, вы даете им ее. Когда они готовы купить, они помнят, кто им помог и к кому надо обращаться в первую очередь.
Старый друг лучше новых двух, сами знаете. А вы для них уже старый и привычный, вместе вы успели пройти важный участок пути клиента.
НКО начинается уже завтра. Мое выступление - послезавтра в 17-15. Поговорим про дешевых и дорогих лидов, а также про конкуренцию и конверсию.
Запись на НКО тут: жмяк.
Промокод для 5% скидки: kireev
#наподумать
❤2👍1
Дмитрий Киреев: стройка, коучинг и т.д. pinned Deleted message
Итоги конгресса отделочников
Доволен, что поучаствовал. Отличное мероприятие для людей в теме отделки: пообщаться с коллегами, увидеть/услышать новые идеи, обогатить картину мира и понять направления развития.
Понравилась концентрация внимания и поддержка слушателей на моем докладе. Надеюсь, кого-то это продвинет в правильном направлении. Спасибо вам.
Отдельно благодарю @MorozovAntonMV за фото и экскурсию. Ваш масштаб мышления и преданность делу впечатляют и вдохновляют.
#личное #вестисполей
Доволен, что поучаствовал. Отличное мероприятие для людей в теме отделки: пообщаться с коллегами, увидеть/услышать новые идеи, обогатить картину мира и понять направления развития.
Понравилась концентрация внимания и поддержка слушателей на моем докладе. Надеюсь, кого-то это продвинет в правильном направлении. Спасибо вам.
Отдельно благодарю @MorozovAntonMV за фото и экскурсию. Ваш масштаб мышления и преданность делу впечатляют и вдохновляют.
#личное #вестисполей
👍6🔥3
5 критериев для формирования условно-бесплатного оффера, которыми я пользуюсь всегда
Кто в теме, знают, что в определенный момент при подготовке заказчика к отделочным работам или строительству полезно использовать условно-бесплатный оффер.
Чтобы нигде не ошибиться, пользуйтесь этими критериями при создании УБО:
1. Очевидная для заказчика ценность. Сформировать эту ценность - задача предыдущего этапа. В идеале в голове заказчика должно появиться убеждение "это не может быть бесплатным".
2. Небольшая в рамках планируемого большого оффера цена.
Пример из нашей работы: средний чек по монтажу сайдинга - 500к, УБО стоит 3к. Это больше, чем у конкурентов, но на фоне цены проекта, все равно, мало.
3. Понятные логичные условия возврата денег за УБО.
4. Неизбежность принятия заказчиком УБО для дальнейшего движения по вашей схеме продажи. Эта неизбежность должна быть логически обоснована и не противоречить здравому смыслу.
5. Цена УБО покрывает все издержки для его реализации (бензин, время специалистов и т.д.). Хорошо бы еще и часть бюджета на привлечение. Идеально - если деньги, приходящие с УБО, полностью покрывают маркетинговый бюджет на привлечение теплых клиентов.
Если вы вводите этап УБО (что я настоятельно рекомендую, т.к. это существенно повышает конверсию), эти критерии помогут вам сделать все правильно.
#наподумать #автоворонка
Кто в теме, знают, что в определенный момент при подготовке заказчика к отделочным работам или строительству полезно использовать условно-бесплатный оффер.
Чтобы нигде не ошибиться, пользуйтесь этими критериями при создании УБО:
1. Очевидная для заказчика ценность. Сформировать эту ценность - задача предыдущего этапа. В идеале в голове заказчика должно появиться убеждение "это не может быть бесплатным".
2. Небольшая в рамках планируемого большого оффера цена.
Пример из нашей работы: средний чек по монтажу сайдинга - 500к, УБО стоит 3к. Это больше, чем у конкурентов, но на фоне цены проекта, все равно, мало.
3. Понятные логичные условия возврата денег за УБО.
4. Неизбежность принятия заказчиком УБО для дальнейшего движения по вашей схеме продажи. Эта неизбежность должна быть логически обоснована и не противоречить здравому смыслу.
5. Цена УБО покрывает все издержки для его реализации (бензин, время специалистов и т.д.). Хорошо бы еще и часть бюджета на привлечение. Идеально - если деньги, приходящие с УБО, полностью покрывают маркетинговый бюджет на привлечение теплых клиентов.
Если вы вводите этап УБО (что я настоятельно рекомендую, т.к. это существенно повышает конверсию), эти критерии помогут вам сделать все правильно.
#наподумать #автоворонка
❤3
На конгрессе не уложился в тайминг и не рассказал о трех схемах добавления системы подогрева заказчика.
Это проверенные мной и моими клиентами схемы, которые вписываются в существующую систему привлечения через Интернет для небольшой строительной фирмы.
Есть идея рассказать здесь, но нужна ваша реакция.
Соберем 20 🔥 - начну постить схемы.
Интересно: 🔥
Неинтересно: 👎
#автоворонка
Это проверенные мной и моими клиентами схемы, которые вписываются в существующую систему привлечения через Интернет для небольшой строительной фирмы.
Есть идея рассказать здесь, но нужна ваша реакция.
Соберем 20 🔥 - начну постить схемы.
Интересно: 🔥
Неинтересно: 👎
#автоворонка
🔥26
20 🔥 есть, поэтому начинаем разбор схем.
Схема 1:
1. У вас есть сайт, на который вы гоните трафик с разных каналов. Кто-то оставляет заявку, кто-то смотрит/читает, кто-то сразу уходит.
2. Из тех кто читает, но заявку не оставляет, вы с помощью Яндекс.Метрики составляете группу ретаргетинга.
3. Делаете отдельный лендинг на другом домене. На него гоните трафик Директом напрямую по релевантным запросам, и по группе ретаргетинга. Лендинг "продает" подписку на бот с полезным контентом на предыдущем этапе лестницы Ханта.
4. Бот индоктринирует клиента, встраивает стандарты работы и ведет на условно-бесплатный оффер (УБО).
5. Тех, кто не принял УБО, бот снабжает контентом с основного сайта и предлагает тот же самый УБО, пока клиент его не примет или не выйдет из бота.
6. Все это работает в параллели с трафиком на основной сайт.
Пример реализации я описал еще в 2013 году, где вместо бота была имейл рассылка. Вот видео.
Стоимость реализации схемы - 50к на специалистов + трафик.
20 🔥 - следующая схема
#автоворонка
Схема 1:
1. У вас есть сайт, на который вы гоните трафик с разных каналов. Кто-то оставляет заявку, кто-то смотрит/читает, кто-то сразу уходит.
2. Из тех кто читает, но заявку не оставляет, вы с помощью Яндекс.Метрики составляете группу ретаргетинга.
3. Делаете отдельный лендинг на другом домене. На него гоните трафик Директом напрямую по релевантным запросам, и по группе ретаргетинга. Лендинг "продает" подписку на бот с полезным контентом на предыдущем этапе лестницы Ханта.
4. Бот индоктринирует клиента, встраивает стандарты работы и ведет на условно-бесплатный оффер (УБО).
5. Тех, кто не принял УБО, бот снабжает контентом с основного сайта и предлагает тот же самый УБО, пока клиент его не примет или не выйдет из бота.
6. Все это работает в параллели с трафиком на основной сайт.
Пример реализации я описал еще в 2013 году, где вместо бота была имейл рассылка. Вот видео.
Стоимость реализации схемы - 50к на специалистов + трафик.
20 🔥 - следующая схема
#автоворонка
🔥23
Как узнать боли и потребности клиентов
Провел за последние 7 дней несколько консультаций по маркетингу, и практически на каждой задавал вопрос "а что нужно клиенту? что для него важно?".
У всех был ответ. Все знают, что нужно клиентам.
Ну, как знают...
Предполагают. Гипотетируют. Фантазируют.
Примерно так же, как другие наши коллеги, которые на первом экране сайта пишут "Качественно, быстро, недорого" в разных формах.
Заказчику ведь именно это нужно? Чего еще можно ждать от работы со строительной компанией?
Так вот, есть очень простой способ узнать, чего (на самом деле) хочет заказчик.
Спросить и внимательно послушать ответ.
Просто спросить.
Да, это не так интересно, как придумывать за него.
Да, это слишком просто, так каждый может.
Но по-другому вы никак не узнаете. Потому что все остальное будет вашими влажными фантазиями.
#наподумать #жиза #коучинг
Провел за последние 7 дней несколько консультаций по маркетингу, и практически на каждой задавал вопрос "а что нужно клиенту? что для него важно?".
У всех был ответ. Все знают, что нужно клиентам.
Ну, как знают...
Предполагают. Гипотетируют. Фантазируют.
Примерно так же, как другие наши коллеги, которые на первом экране сайта пишут "Качественно, быстро, недорого" в разных формах.
Заказчику ведь именно это нужно? Чего еще можно ждать от работы со строительной компанией?
Так вот, есть очень простой способ узнать, чего (на самом деле) хочет заказчик.
Спросить и внимательно послушать ответ.
Просто спросить.
Да, это не так интересно, как придумывать за него.
Да, это слишком просто, так каждый может.
Но по-другому вы никак не узнаете. Потому что все остальное будет вашими влажными фантазиями.
#наподумать #жиза #коучинг
❤7
С чего я начинаю любую автоворонку
Переделываю свою автоворонку, пока стало побольше времени.
Как обычно, начинаю с задач, формата и инструментов. Это задает рамки для работы и помогает не "отлететь" от реальности.
Только когда эти три компонента четко поняты, можно заниматься контентом.
#вестисполей #автоворонка
Переделываю свою автоворонку, пока стало побольше времени.
Как обычно, начинаю с задач, формата и инструментов. Это задает рамки для работы и помогает не "отлететь" от реальности.
Только когда эти три компонента четко поняты, можно заниматься контентом.
#вестисполей #автоворонка
❤5👍1
Математика автоворонки
Автоворонка ради самой себя - это тупо. Она должна приносить лидов более высокого качества и/или дешевле.
Поэтому надо считать и прогнозировать заранее.
Я использую следующую логику:
1. Стоимость одной продажи в 2024 году у меня по каналу "Директ-сайт" - 21,6к рублей.
Это значит, чтобы подписать договор, надо потратить на Директ 21,6к.
2. Конверсия из замера в договор 80%, значит стоимость одного замера для нас - 17,3к.
3. Конверсия из лида в замер (условно-бесплатный оффер - УБО) - 11%.
Значит, чтобы сравняться по стоимости лида с основной системой привлечения, нам нужны лиды по 1,9к за штуку.
4. Сейчас конверсия из лида в договор - 9%.
5. Автоворонка приносит подготовленных высококачественных клиентов, поэтому конверсия будет выше.
Если опираться на воронку через имейл, то она составляла 13% в договор (или 16,3% в замер).
6. При этих цифрах ориентировочная стоимость продажи по каналу автоворонки при цене лида 1,9к составит 14,6к (70% от текущей).
7. Учитывая, что в автоворонку нам не нужны лиды по самым дорогим запросам, прогнозируемая стоимость лида будет ниже.
Предположим, на 30% (1,3к).
Тогда стоимость продажи составит 10к (48% от текущей).
8. Поскольку целевое действие, на которое мы ведем в автоворонке - это УБО, то получается, что его расчетная стоимость будет 8к.
Теперь у нас есть базовые показатели эффективности работы автоворонки: стоимость замера (УБО) по лидам оттуда должна составлять 8000 рублей при той же конверсии из замера в договор.
Этого можно достичь, если стоимость лида будет не больше 1300 рублей и конверсия воронки будет не меньше 13% в договор или 16,3% в замер.
#наподумать #вестисполей #автоворонка
Автоворонка ради самой себя - это тупо. Она должна приносить лидов более высокого качества и/или дешевле.
Поэтому надо считать и прогнозировать заранее.
Я использую следующую логику:
1. Стоимость одной продажи в 2024 году у меня по каналу "Директ-сайт" - 21,6к рублей.
Это значит, чтобы подписать договор, надо потратить на Директ 21,6к.
2. Конверсия из замера в договор 80%, значит стоимость одного замера для нас - 17,3к.
3. Конверсия из лида в замер (условно-бесплатный оффер - УБО) - 11%.
Значит, чтобы сравняться по стоимости лида с основной системой привлечения, нам нужны лиды по 1,9к за штуку.
4. Сейчас конверсия из лида в договор - 9%.
5. Автоворонка приносит подготовленных высококачественных клиентов, поэтому конверсия будет выше.
Если опираться на воронку через имейл, то она составляла 13% в договор (или 16,3% в замер).
6. При этих цифрах ориентировочная стоимость продажи по каналу автоворонки при цене лида 1,9к составит 14,6к (70% от текущей).
7. Учитывая, что в автоворонку нам не нужны лиды по самым дорогим запросам, прогнозируемая стоимость лида будет ниже.
Предположим, на 30% (1,3к).
Тогда стоимость продажи составит 10к (48% от текущей).
8. Поскольку целевое действие, на которое мы ведем в автоворонке - это УБО, то получается, что его расчетная стоимость будет 8к.
Теперь у нас есть базовые показатели эффективности работы автоворонки: стоимость замера (УБО) по лидам оттуда должна составлять 8000 рублей при той же конверсии из замера в договор.
Этого можно достичь, если стоимость лида будет не больше 1300 рублей и конверсия воронки будет не меньше 13% в договор или 16,3% в замер.
#наподумать #вестисполей #автоворонка
Telegram
Дмитрий Киреев: стройка, коучинг и т.д.
5 критериев для формирования условно-бесплатного оффера, которыми я пользуюсь всегда
Кто в теме, знают, что в определенный момент при подготовке заказчика к отделочным работам или строительству полезно использовать условно-бесплатный оффер.
Чтобы нигде…
Кто в теме, знают, что в определенный момент при подготовке заказчика к отделочным работам или строительству полезно использовать условно-бесплатный оффер.
Чтобы нигде…
❤3
Предел эффективности воронки
Продолжение занимательной математики из предыдущего поста.
Автоворонка будет эффективна, если лиды из нее конвертируются в договор по более низкой цене, чем из текущего производительного канала.
Напомню, сейчас у нас стоимость одной продажи 21,6к рублей при ROMI (возврат инвестиций в маркетинг) 9269%.
Соответственно, стоимость замера (это наш УБО) - 17,3к, а стоимость лида - 1,9к.
Давайте посмотрим, до какого днища могут падать показатели производительности автоворонки, чтобы она перестала быть эффективной и интересной.
1. При сохранении конверсии в УБО 16,3% (рассчитали ее в прошлом посте) максимально допустимая стоимость лида составит 2,8к.
Неплохо, учитывая, что мы планируем заполнять воронку по низкочастотным запросам, за которые остальные строители не будут с нами биться до последней капли крови.
2. При стоимости лида 1,3к (рассчитали в прошлом посте) минимально допустимая конверсия автоворонки в УБО - 7,5%.
Конверсия в замер текущего рабочего канала "Директ-сайт" - 11%. Если автоворонка даст конверсию ниже, значит, она плохо работает.
Почему она может работать плохо?
Поставьте 20 🔥 и продолжим.
#наподумать #вестисполей #автоворонка
Продолжение занимательной математики из предыдущего поста.
Автоворонка будет эффективна, если лиды из нее конвертируются в договор по более низкой цене, чем из текущего производительного канала.
Напомню, сейчас у нас стоимость одной продажи 21,6к рублей при ROMI (возврат инвестиций в маркетинг) 9269%.
Соответственно, стоимость замера (это наш УБО) - 17,3к, а стоимость лида - 1,9к.
Давайте посмотрим, до какого днища могут падать показатели производительности автоворонки, чтобы она перестала быть эффективной и интересной.
1. При сохранении конверсии в УБО 16,3% (рассчитали ее в прошлом посте) максимально допустимая стоимость лида составит 2,8к.
Неплохо, учитывая, что мы планируем заполнять воронку по низкочастотным запросам, за которые остальные строители не будут с нами биться до последней капли крови.
2. При стоимости лида 1,3к (рассчитали в прошлом посте) минимально допустимая конверсия автоворонки в УБО - 7,5%.
Конверсия в замер текущего рабочего канала "Директ-сайт" - 11%. Если автоворонка даст конверсию ниже, значит, она плохо работает.
Почему она может работать плохо?
Поставьте 20 🔥 и продолжим.
#наподумать #вестисполей #автоворонка
Telegram
Дмитрий Киреев: стройка, коучинг и т.д.
Предел эффективности воронки
Продолжение занимательной математики из предыдущего поста.
Автоворонка будет эффективна, если лиды из нее конвертируются в договор по более низкой цене, чем из текущего производительного канала.
Напомню, сейчас у нас стоимость…
Продолжение занимательной математики из предыдущего поста.
Автоворонка будет эффективна, если лиды из нее конвертируются в договор по более низкой цене, чем из текущего производительного канала.
Напомню, сейчас у нас стоимость…
🔥18❤1👍1👏1
"Стратегия связывает активы, которые у тебя есть, с целями, к которым ты идешь."
#чужоенонечуждое #понравилось #коучинг
#чужоенонечуждое #понравилось #коучинг
👍4
Схема №2.
У вас нет сайта. Вообще никакого. И группы в соцсетях тоже нет.
Все, что есть - это яростное желание получать качественных клиентов и зарабатывать.
1. Вы анализируете путь клиента к вашему продукту.
2. Выбираете предыдущий или пред-предыдущий шаг лестницы Ханта. Собираете проблемы клиента на этом шаге.
3. Находите решение этих проблем. Скорее всего, оно будет информационно-консультационным.
4. Собираете УБО.
5. Логически привязываете свое решение к УБО (эта логика реализуется в боте).
6. Делаете лендинг на тильде или другом конструкторе (для скорости и простоты), на котором "продаете" свое решение (целевое действие лендинга - подписка на бот).
7. Гоните трафик на этот лендинг всеми доступными способами.
8. С теми, кто не принял УБО, общаетесь через бот: присылаете новости, фото, лайфхаки и другое полезное, время от времени предлагая УБО.
Стоимость реализации схемы - 50к специалистам + расходы на трафик.
Поставьте 20 🔥 для следующей схемы.
#автоворонка
У вас нет сайта. Вообще никакого. И группы в соцсетях тоже нет.
Все, что есть - это яростное желание получать качественных клиентов и зарабатывать.
1. Вы анализируете путь клиента к вашему продукту.
2. Выбираете предыдущий или пред-предыдущий шаг лестницы Ханта. Собираете проблемы клиента на этом шаге.
3. Находите решение этих проблем. Скорее всего, оно будет информационно-консультационным.
4. Собираете УБО.
5. Логически привязываете свое решение к УБО (эта логика реализуется в боте).
6. Делаете лендинг на тильде или другом конструкторе (для скорости и простоты), на котором "продаете" свое решение (целевое действие лендинга - подписка на бот).
7. Гоните трафик на этот лендинг всеми доступными способами.
8. С теми, кто не принял УБО, общаетесь через бот: присылаете новости, фото, лайфхаки и другое полезное, время от времени предлагая УБО.
Стоимость реализации схемы - 50к специалистам + расходы на трафик.
Поставьте 20 🔥 для следующей схемы.
#автоворонка
🔥23
Это прекрасно, я считаю:
Неистово плюсую, как говорили интернет-динозавры.
Каждая консультация с коллегами это подтверждает. И это нормально.
Смотретьсегодня в завтрашний день на свой бизнес со стороны могут не только лишь все.
Если обращаетесь к внешнему консультанту с бизнес-запросом, будьте готовы, что он найдет проблему не там, где вы ее ищете.
#жиза #чужоенонечуждое #коучинг
Клиент никогда не знает, в чем проблема. Нет такого владельца компании, который понимал бы в чем проблема, иначе он бы ее давно решил.
Илья Балахнин
Неистово плюсую, как говорили интернет-динозавры.
Каждая консультация с коллегами это подтверждает. И это нормально.
Смотреть
Если обращаетесь к внешнему консультанту с бизнес-запросом, будьте готовы, что он найдет проблему не там, где вы ее ищете.
#жиза #чужоенонечуждое #коучинг
👍8
Схема 3.
На ваш сайт хороший бесплатный трафик из поиска, но заявок мало или почти нет.
1. Вы анализируете путь клиента к вашему продукту.
2. Выбираете шаг лестницы Ханта. Собираете проблемы клиента на этом шаге.
3. Находите решения.
4. Собираете УБО.
5. Логически привязываете свое решение к УБО (в боте).
6. Делаете лендинг на тильде, на котором "продаете" целевое действие - подписку на бот.
7. Гоните трафик на этот лендинг, в т.ч. ретаргетингом с основного сайта.
8. Часть контента, раздаваемого в боте, берете с сайта: обзоры сделанных объектов, проблемы и решения.
9. На статьи сайта загоняете из бота тех, кто не принял УБО.
10. В теле статей сайта размещаете ссылку на бот (даешь бесплатные лиды!).
11. Активно общаетесь с подписчиками через бот.
Стоимость реализации схемы - 50к специалистам + расходы на трафик.
Если SEO-трафик позволяет, можно первое время обойтись без Директа. Тогда стоимость уменьшится до 30к.
На этом со схемами все.
#автоворонка
На ваш сайт хороший бесплатный трафик из поиска, но заявок мало или почти нет.
1. Вы анализируете путь клиента к вашему продукту.
2. Выбираете шаг лестницы Ханта. Собираете проблемы клиента на этом шаге.
3. Находите решения.
4. Собираете УБО.
5. Логически привязываете свое решение к УБО (в боте).
6. Делаете лендинг на тильде, на котором "продаете" целевое действие - подписку на бот.
7. Гоните трафик на этот лендинг, в т.ч. ретаргетингом с основного сайта.
8. Часть контента, раздаваемого в боте, берете с сайта: обзоры сделанных объектов, проблемы и решения.
9. На статьи сайта загоняете из бота тех, кто не принял УБО.
10. В теле статей сайта размещаете ссылку на бот (даешь бесплатные лиды!).
11. Активно общаетесь с подписчиками через бот.
Стоимость реализации схемы - 50к специалистам + расходы на трафик.
Если SEO-трафик позволяет, можно первое время обойтись без Директа. Тогда стоимость уменьшится до 30к.
На этом со схемами все.
#автоворонка
👍4
Из чего складывается стоимость монтажа автоворонки
Если вы не заказываете автоворонку под ключ, а делаете ее сами, то какие-то этапы лучше, все равно, отдать специалистам.
Вам понадобится:
1. Тех.спец. по настройке бота. Я использую SaleBot, но решений несколько, и вы можете выбрать любое подходящее.
Он возьмет спроектированную вами логику, выраженную в виде блок-схемы, и перенесет ее в сообщения, задержки, опросы и прочий хайтек.
Этот же человек подключит бота к лендингам, все оттестирует и настроит.
Самому разобраться можно, но это потребует времени, сил, и нафиг вам не надо, если вы не планируете этим зарабатывать.
Сборка бота у техспеца стоит 12-15к, но можно найти и дешевле.
2. Графический дизайнер. Минилендинги для ВК и ТГ надо как-то оформлять. Нужна приятная мотивирующая картинка.
Нет, не так.
Нужно несколько картинок, а потом А/Б тест, чтобы выявить наиболее конвертирующую.
Возможно, вы сами - гуру фотошопа, и сделаете быстрее любого дизайнера (и лучше).
Но это вряд ли.
На дизайнера надо отложить еще 5-7к. Это примерно 10-15 картинок с текстом.
3. Дизайнер-верстальщик для лендинга на тильде (или любом другом конструкторе). Это для "нормального" лендинга после того, как вы поняли, что в воронку попадает кто надо, и конвертируется в УБО.
Тут расценки 2,5-5к за смысловую секцию.
Расчитывайте на 8-15к.
4. Директолог. Вы удивитесь, но воронка не наполняется, если на нее не гнать трафик.
Вам понадобятся две кампании: для поиска и для РСЯ.
Директологи берут от 15 до 40к в месяц за 1 проект.
Рассчитывайте на 25к.
5. Таргетолог ВК. Это необязательно на первом этапе, но тоже надо учесть на будущее.
15-30к в месяц для одного сообщества.
Что получается?
По минимуму - 50к, по максимуму (дорогие спецы) - 105к рублей.
Это только исполнителям.
Еще вам понадобится трафик. Если это будет только Директ, то для теста хватит 30к.
Если еще и таргет, то плюсуйте 20к сверху.
Итого, если вы собираетесь запустить автоворонку в вашем бизнесе параллельно с тем маркетингом, который работает сейчас, отложите 80-100 тыщ и приступайте к самому главному: проектированию логики и подбору контента.
#автоворонка #наподумать
Если вы не заказываете автоворонку под ключ, а делаете ее сами, то какие-то этапы лучше, все равно, отдать специалистам.
Вам понадобится:
1. Тех.спец. по настройке бота. Я использую SaleBot, но решений несколько, и вы можете выбрать любое подходящее.
Он возьмет спроектированную вами логику, выраженную в виде блок-схемы, и перенесет ее в сообщения, задержки, опросы и прочий хайтек.
Этот же человек подключит бота к лендингам, все оттестирует и настроит.
Самому разобраться можно, но это потребует времени, сил, и нафиг вам не надо, если вы не планируете этим зарабатывать.
Сборка бота у техспеца стоит 12-15к, но можно найти и дешевле.
2. Графический дизайнер. Минилендинги для ВК и ТГ надо как-то оформлять. Нужна приятная мотивирующая картинка.
Нет, не так.
Нужно несколько картинок, а потом А/Б тест, чтобы выявить наиболее конвертирующую.
Возможно, вы сами - гуру фотошопа, и сделаете быстрее любого дизайнера (и лучше).
Но это вряд ли.
На дизайнера надо отложить еще 5-7к. Это примерно 10-15 картинок с текстом.
3. Дизайнер-верстальщик для лендинга на тильде (или любом другом конструкторе). Это для "нормального" лендинга после того, как вы поняли, что в воронку попадает кто надо, и конвертируется в УБО.
Тут расценки 2,5-5к за смысловую секцию.
Расчитывайте на 8-15к.
4. Директолог. Вы удивитесь, но воронка не наполняется, если на нее не гнать трафик.
Вам понадобятся две кампании: для поиска и для РСЯ.
Директологи берут от 15 до 40к в месяц за 1 проект.
Рассчитывайте на 25к.
5. Таргетолог ВК. Это необязательно на первом этапе, но тоже надо учесть на будущее.
15-30к в месяц для одного сообщества.
Что получается?
По минимуму - 50к, по максимуму (дорогие спецы) - 105к рублей.
Это только исполнителям.
Еще вам понадобится трафик. Если это будет только Директ, то для теста хватит 30к.
Если еще и таргет, то плюсуйте 20к сверху.
Итого, если вы собираетесь запустить автоворонку в вашем бизнесе параллельно с тем маркетингом, который работает сейчас, отложите 80-100 тыщ и приступайте к самому главному: проектированию логики и подбору контента.
#автоворонка #наподумать
🔥4👍1
Блок-схема автоворонки
Как я уже говорил, самому разбираться в ботах и всей этой технарщине не имеет смысла. Нужен исполнитель.
Исполнителю нужно техзадание: блоки (сообщения), логика отправки, сегментация (если есть).
На приложенной картинке вы видите пример такого ТЗ программисту бота. Это относительно простая воронка, при наличии фантазии и практической необходимости можно наколбасить туда еще много всего.
Несмотря на простоту, эта воронка требует вашего видения всего процесса целиком: что за чем идет, почему, и какова цель всего этого.
Когда я собираю воронки для себя или клиентов, я делаю это в Миро или аналогичных сервисах. Это включает визуальное мышление и помогает выгрузить путь клиента из головы.
Ну и, само собой, не стоит забывать о базе.
#автоворонка
Как я уже говорил, самому разбираться в ботах и всей этой технарщине не имеет смысла. Нужен исполнитель.
Исполнителю нужно техзадание: блоки (сообщения), логика отправки, сегментация (если есть).
На приложенной картинке вы видите пример такого ТЗ программисту бота. Это относительно простая воронка, при наличии фантазии и практической необходимости можно наколбасить туда еще много всего.
Несмотря на простоту, эта воронка требует вашего видения всего процесса целиком: что за чем идет, почему, и какова цель всего этого.
Когда я собираю воронки для себя или клиентов, я делаю это в Миро или аналогичных сервисах. Это включает визуальное мышление и помогает выгрузить путь клиента из головы.
Ну и, само собой, не стоит забывать о базе.
#автоворонка
🔥4
Организаторы прислали ссылку на обзорное видео конгресса.
Неплохо отражает атмосферу двух дней (хотя я был только на одном).
https://rutube.ru/video/282566a93e6daa5c3f892382f342df9d/?r=wd
Неплохо отражает атмосферу двух дней (хотя я был только на одном).
https://rutube.ru/video/282566a93e6daa5c3f892382f342df9d/?r=wd
RUTUBE
Национальный Конгресс отделочников 2024. Время объединяться!
В 2025 году конгресс расширяется и будет называться - Национальный Конгресс строительных подрядчиков 2025. НКСП 2025 пройдет 11-13 марта, в центре Москвы, в Golden Ring Hotel*****. В рамках НКСП 2025 пройдут 4 конференции(!) и серия строительных стратсессий.…
❤3🔥3
Почувствовал позыв написать что-нибудь сюда.
Начал про конверсию лендинга для автоворонки, но подумал: воскресенье жеж, отдохни сам, дай отдохнуть коллегам!
Поэтому пост о фантастике.
К ней меня приучил отец. Как сейчас помню: мне 8, мы переехали в очередную квартиру в Талнахе, где я сразу застолбил за собой антресоль.
Туда положили матрас, и большую часть свободного времени я проводил именно там, читая фантастику и пожирая яблоки в промышленных количествах.
Тогда наиболее доступна была научная фантастика, фентези появилось позже.
Читал Стругацких, Булычева, Лема, Шекли, Кларка и все, что печатали в "Уральском следопыте".
Выпускное сочинение в 11-м классе писал по "Отягощенным злом". До сих пор одна из любимых книг.
Сейчас чаще всего читаю 2-3 книги параллельно: одна-две по бизнесу или психологии и одна фантастическая, чтобы разгрузить голову и занять короткие вынужденные паузы, когда нет времени глубоко во что-то погрузиться.
Прямо сейчас на рабочем компьютере "100M$ Leads" Алекса Хормози, а на телефоне - "Метафоры которыми мы живем" Джорджа Лакоффа и "Икс. Место последнее" Йона Айвиде Линдквиста.
А вы что читаете? Поделитесь годнотой.
#личное #книги
Начал про конверсию лендинга для автоворонки, но подумал: воскресенье жеж, отдохни сам, дай отдохнуть коллегам!
Поэтому пост о фантастике.
К ней меня приучил отец. Как сейчас помню: мне 8, мы переехали в очередную квартиру в Талнахе, где я сразу застолбил за собой антресоль.
Туда положили матрас, и большую часть свободного времени я проводил именно там, читая фантастику и пожирая яблоки в промышленных количествах.
Тогда наиболее доступна была научная фантастика, фентези появилось позже.
Читал Стругацких, Булычева, Лема, Шекли, Кларка и все, что печатали в "Уральском следопыте".
Выпускное сочинение в 11-м классе писал по "Отягощенным злом". До сих пор одна из любимых книг.
Сейчас чаще всего читаю 2-3 книги параллельно: одна-две по бизнесу или психологии и одна фантастическая, чтобы разгрузить голову и занять короткие вынужденные паузы, когда нет времени глубоко во что-то погрузиться.
Прямо сейчас на рабочем компьютере "100M$ Leads" Алекса Хормози, а на телефоне - "Метафоры которыми мы живем" Джорджа Лакоффа и "Икс. Место последнее" Йона Айвиде Линдквиста.
А вы что читаете? Поделитесь годнотой.
#личное #книги
❤1