ДёмаNews
1.11K subscribers
306 photos
11 videos
71 links
Телеграм-канал дружной команды 💙
Download Telegram
Мы продолжаем вдохновляться образами, которые позволяют нам улучшить клиентский сервис благодаря вежливому общению ☺️

Сегодня мы подготовили для вас подборку фильмов о том, как важно внимательно относится к запросу покупателей и обслужить их на высшем уровне

Скорее посмотрите фильмы и расскажите в комментариях, какая из картин произвела на вас наибольшее впечатление? 👇🏻
👍753🤣1
Весенний марафон продолжает открывать возможности для обновления и перемен, которые позволят нам начать новую и здоровую жизнь 🍏

Сегодня мы подготовили для вас 5 шагов, которые помогут избавиться от вредных привычек 👆🏻

Сохраняйте полезные рекомендации и начните совершенствоваться прямо сейчас 🫶
👍622👌1
Вежливая весна вновь учит нас выстраивать эффективную коммуникацию с клиентом ☺️

За эти два месяца мы успели многому научиться и пришло время закрепить знания ⚡️

Специально для вас мы подготовили чек-лист, который позволит каждому выстраивать доверительные отношения с покупателем и побудит его возвращаться к нам снова и снова ☀️

Сохраняйте чек-лист и активно используйте его в работе, чтобы создать положительное впечатление о себе и Компании, а также улучшить качество обслуживания 👆🏻
👍91💯1
Глаза — один из самых важных органов чувств, и забота о них — неотъемлемая часть здорового образа жизни 👀

Чтобы острота вашего зрения сохранялась, мы подготовили ТОП-5 упражнений гимнастики для глаз 👆🏻

Сохраняйте себе тренировки, чтобы в полной мере видеть все краски жизни ☀️
👍61😴1
Уверенность в себе — важная составляющая успешного общения с клиентами 🫶

Помните, это не врождённое качество, а навык, который можно развивать

Сегодня мы познакомим вас с несколькими техниками, которые помогут прокачать уверенность в себе и обеспечить эффективную коммуникацию с любым клиентом 👇🏻

☀️ Позитивное мышление. Сосредоточьтесь только на своих сильных сторонах и успешном опыте.

📩 Работа с обратной связью. Принимайте конструктивную критику и замечания с благодарностью. Используйте их для улучшения своих навыков.

📝 Постоянное обучение и развитие. Совершенствуйте свои навыки и знания. Это поможет вам быть уверенным в своей компетентности.

🏆 Визуализация успеха. Представьте, что вы уже справились со всеми вызовами. Это поможет вам поверить в свои силы.

Регулярно практикуйте эти техники, и вы увидите, как качество выполнения ваших задач растёт, а взаимодействие с покупателем становится комфортным и результативным 🙌
👍82🙏2
Совсем скоро наступит лето — пора отпусков и интересных путешествий 🚗

Но стоит помнить, что даже вдали от дома нужно следить за здоровьем. А чтобы поездка прошла без проблем, важно позаботиться о своём самочувствии заранее 🙌

Мы подготовили памятку путешественника, которая поможет вам обеспечить себе комфортный отдых ☀️

Следуя этим простым советам, вы сможете сохранить своё здоровье во время путешествия и получить максимальное удовольствие от поездки ❤️
4
Один из важных аспектов вежливого общения — это убеждённость клиента в том, что его услышали 🙌

Умение слушать и слышать — ключевой навык в сфере обслуживания. Он помогает лучше понять потребности и ожидания покупателя, а также установить доверительные отношения 🤝

Сегодня мы хотим познакомить вас с техникой активного слушания — набором приёмов и методов, которые помогают лучше понять собеседника и установить с ним контакт 👆🏻

Помните, что активное слушание — это не просто техника, это отношение к собеседнику. Будьте внимательными, уважительными и готовыми помочь 🙂
7👍31
Совместно с партнёром BestBenefits мы запускаем конкурс «Самая желанная покупка» 🛍️

Условия просты – расскажите о своей самой долгожданной покупке со скидкой от BestBenefits и получите подарок от партнёра — сертификат номиналом 1000 рублей на покупки в интернет-магазине 🎉

🗓️ Приём заявок: до 18.00 24 мая

🏆 Выбор победителя: каждому из участников будет присвоен порядковый номер, при помощи генератора случайных чисел мы выберем 3-х победителей, которые получат призы

🪄 Публикация результатов: 28 мая в нашем телеграм-канале

Принять участие 👈🏻

Скорее подавайте заявку, и пусть удача будет на вашей стороне 🍀

*Конкурс проводится только для сотрудников ГК «Детский мир»
❤‍🔥6🐳1