Приглашаем 24 января на онлайн-мастер-класс с автором программы "Интегративная травматерапия" Натальей Андреевой.
"ОСОБЕННОСТИ РАБОТЫ С ТРАВМАМИ В ПСИХОЛОГИЧЕСКОМ КОНСУЛЬТИРОВАНИИ"
Если вы хотите:
📌 Расширить инструментарий работы с клиентами
📌 Узнать больше о методах работы с психологическими травмами у клиентами
📌 Повысить эффективность консультирования и быстрее приводить клиента к результату
то приглашаем вас на мастер-класс
Вы узнаете:
✅ Принципы и механизмы формирования травмы
✅ Как понять, что за взрослым запросом клиента стоит психологическая травма?
✅ Особенности и ньюансы работы с травмами у клиента
❗️ Обязательная часть мастер-класса - ПРАКТИЧЕСКИЙ БЛОК, на котором вы сможете на себе опробовать упражнение из метода травматерапии и взять его в работу с клиентами.
⏰ 24 января, онлайн, в 17:00 по мск
Продолжительность 1,5 часа.
Регистрация на мастер-класс здесь
"ОСОБЕННОСТИ РАБОТЫ С ТРАВМАМИ В ПСИХОЛОГИЧЕСКОМ КОНСУЛЬТИРОВАНИИ"
Если вы хотите:
📌 Расширить инструментарий работы с клиентами
📌 Узнать больше о методах работы с психологическими травмами у клиентами
📌 Повысить эффективность консультирования и быстрее приводить клиента к результату
то приглашаем вас на мастер-класс
Вы узнаете:
✅ Принципы и механизмы формирования травмы
✅ Как понять, что за взрослым запросом клиента стоит психологическая травма?
✅ Особенности и ньюансы работы с травмами у клиента
❗️ Обязательная часть мастер-класса - ПРАКТИЧЕСКИЙ БЛОК, на котором вы сможете на себе опробовать упражнение из метода травматерапии и взять его в работу с клиентами.
⏰ 24 января, онлайн, в 17:00 по мск
Продолжительность 1,5 часа.
Регистрация на мастер-класс здесь
👍2
☝️Как пришла идея организовать курс «Интегративная травматерапия» в Челябинске?
Рассказывает организатор курса в Челябинске Лиана Ахметшина, психолог, травматерапевт, монтессори-педагог и специалист по детско-родительским отношениям ☝️
Рассказывает организатор курса в Челябинске Лиана Ахметшина, психолог, травматерапевт, монтессори-педагог и специалист по детско-родительским отношениям ☝️
Чем уникален курс "Интегративная травматерапия"?
Особенность курса в том, что основан на методологии и техниках сразу нескольких подходов:
✅ Психодинамически-имажинативная терапия: Луиза Реддеманн;
✅ Соматическая терапия психической травмы (Somatic Experience): Питер Левин;
✅ Бодимайнд гештальт: Арие Бурштейн;
✅ Системно-феноменологический подход и системные расстановки в работе с детско–родительскими, партнерскими, супружескими отношениями, с психосоматикой, с внутриличностной структурой, с нарушением привязанности, с психическими травмами: Гунхарт Вебер, Хантер Бомон, Штефан Хаузнер, Гуни Бакса, Урсула Франке, Франц Рупперт, Фреда Айдман;
✅ Психодрама и социометрия: Якоб Леви Морено, Марша Карп, Грете Лейтц;
✅ Танцевально-двигательная терапия: Мэриан Чейс, Мери Вигман, Труди Шуп, Мэри Уайтхаус.
✅ Бодинамика (соматическая психология развития): Лизбет Марчер.
Еще одной особенностью программы является ее ТЕЛЕСНАЯ ОРИЕНТИРОВАННОСТЬ.
Для знакомства с телесно – ориентированной работой с травмой выделен отдельный тематический блок. А также телесная практика имеет место на каждом модуле программы. Телесные упражнения каждого модуля направлены на формирование и развитие основных телесных ресурсов – способности быть заземленным, центрированным, осознавать свои границы, а также логично дополняют представленную 4-х фазную модель работы с травмой. Полученный опыт расширит арсенал возможностей работы с телом и будет полезен как для самих помощников, так и может быть использован в качестве телесных техник в любом помогающем формате.
Так что можем совершенно точно сказать, что курс "Интегративная травматерапия" дает комплексное и, пожалуй, самое максимальное развитие навыков психолога и психотерапевта. Познакомиться с расписанием курса можно на сайте http://xn----btbejmbdqceydbk4am0d1byk.xn--p1ai/
Ну а если вы еще только хотите познакомиться с методом травматерапии, узнать, как он работает и "проверить на себе" - приходите на мастер-класс с автором программы Натальей Андреевой. Мастер-класс пройдет 24 января, в 17:00 по мск. Регистрируйтесь ЗДЕСЬ
Особенность курса в том, что основан на методологии и техниках сразу нескольких подходов:
✅ Психодинамически-имажинативная терапия: Луиза Реддеманн;
✅ Соматическая терапия психической травмы (Somatic Experience): Питер Левин;
✅ Бодимайнд гештальт: Арие Бурштейн;
✅ Системно-феноменологический подход и системные расстановки в работе с детско–родительскими, партнерскими, супружескими отношениями, с психосоматикой, с внутриличностной структурой, с нарушением привязанности, с психическими травмами: Гунхарт Вебер, Хантер Бомон, Штефан Хаузнер, Гуни Бакса, Урсула Франке, Франц Рупперт, Фреда Айдман;
✅ Психодрама и социометрия: Якоб Леви Морено, Марша Карп, Грете Лейтц;
✅ Танцевально-двигательная терапия: Мэриан Чейс, Мери Вигман, Труди Шуп, Мэри Уайтхаус.
✅ Бодинамика (соматическая психология развития): Лизбет Марчер.
Еще одной особенностью программы является ее ТЕЛЕСНАЯ ОРИЕНТИРОВАННОСТЬ.
Для знакомства с телесно – ориентированной работой с травмой выделен отдельный тематический блок. А также телесная практика имеет место на каждом модуле программы. Телесные упражнения каждого модуля направлены на формирование и развитие основных телесных ресурсов – способности быть заземленным, центрированным, осознавать свои границы, а также логично дополняют представленную 4-х фазную модель работы с травмой. Полученный опыт расширит арсенал возможностей работы с телом и будет полезен как для самих помощников, так и может быть использован в качестве телесных техник в любом помогающем формате.
Так что можем совершенно точно сказать, что курс "Интегративная травматерапия" дает комплексное и, пожалуй, самое максимальное развитие навыков психолога и психотерапевта. Познакомиться с расписанием курса можно на сайте http://xn----btbejmbdqceydbk4am0d1byk.xn--p1ai/
Ну а если вы еще только хотите познакомиться с методом травматерапии, узнать, как он работает и "проверить на себе" - приходите на мастер-класс с автором программы Натальей Андреевой. Мастер-класс пройдет 24 января, в 17:00 по мск. Регистрируйтесь ЗДЕСЬ
👍1
Напоминаем, что уже СЕГОДНЯ, 24 января пройдет мастер-класс с Натальей Андреевой.
Поговорим об Особенностях работы с травмой в психологическом консультировании.
Если вы еще не зарегистрировались - обязательно это сделайте https://vk.com/app5898182_-215880849#s=2073125. Ссылка на трансляцию придет в личные сообщения. И не забывайте оставлять свой телефон, за 15 минут мы отправим ссылку на Zoom.
На мастер-классе вы узнаете:
✅ Принципы и механизмы формирования травмы
✅ Как понять, что за взрослым запросом клиента стоит психологическая травма?
✅ Особенности и ньюансы работы с травмами у клиента
Ждем вас на мастер-классе!
Поговорим об Особенностях работы с травмой в психологическом консультировании.
Если вы еще не зарегистрировались - обязательно это сделайте https://vk.com/app5898182_-215880849#s=2073125. Ссылка на трансляцию придет в личные сообщения. И не забывайте оставлять свой телефон, за 15 минут мы отправим ссылку на Zoom.
На мастер-классе вы узнаете:
✅ Принципы и механизмы формирования травмы
✅ Как понять, что за взрослым запросом клиента стоит психологическая травма?
✅ Особенности и ньюансы работы с травмами у клиента
Ждем вас на мастер-классе!
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Кто сегодня планирует быть с нами? 👇
Принесли сегодня вам полезное - запись мастер-класса с Натальей Андреевой "Ранние детские травмы и их влияние на взрослую жизнь".
https://m.youtube.com/watch?v=UdjL2yc6pkY
Почему иногда взрослые люди попадают в детское состояние, как будто вдруг превращаясь в ребенка?
🔸Что может вызывать такое состояние?
🔹Почему внутренний ребенок периодически о себе заявляет?
🔸Как можно заметить дефициты своего внутреннего ребенка, понять в чем он нуждается и как взрослый человек может удовлетворить его потребности?
🔹Что необходимо знать психологу, чтобы работать с детскими травмами?
И как всегда на наших мастер-классах - практический блок с упражнением, которое вы можете взять в работу с клиентом.
Кто уже смотрел, делитесь впечатлениями 😊
https://m.youtube.com/watch?v=UdjL2yc6pkY
Почему иногда взрослые люди попадают в детское состояние, как будто вдруг превращаясь в ребенка?
🔸Что может вызывать такое состояние?
🔹Почему внутренний ребенок периодически о себе заявляет?
🔸Как можно заметить дефициты своего внутреннего ребенка, понять в чем он нуждается и как взрослый человек может удовлетворить его потребности?
🔹Что необходимо знать психологу, чтобы работать с детскими травмами?
И как всегда на наших мастер-классах - практический блок с упражнением, которое вы можете взять в работу с клиентом.
Кто уже смотрел, делитесь впечатлениями 😊
YouTube
Открытая встреча с руководителем направления «Интегративная травматерапия» Натальей Андреевой
Открытая встреча с руководителем направления «Интегративная травматерапия» Натальей Андреевой на тему: «Ранние детские травмы и их влияние на взрослую жизнь».
Наталья Андреева — руководитель направления «Интегративная травматерапия», преподаватель, супервизор…
Наталья Андреева — руководитель направления «Интегративная травматерапия», преподаватель, супервизор…
❤1
А когда следующий поток курса?
Мы слышим от вас, что курс «Интегративная травматерапия» очень интересен, но сейчас не готовы идти на обучение. Потому что уже где-то учитесь или только закончили обучение, и будет сложно найти время на еще один курс... 🤔
Безусловно, мы вас понимаем. Чтобы включиться в такой большой (и да, непростой) проект, нужно действительно иметь временной ресурс. Как и любое другое обучение, интегративная травматерапия будет занимать определенную часть вашего времени.
Но, когда мы говорим о том, что такое обучение – это уникальная возможность для Челябинска, мы нисколько не преувеличиваем и не делаем «маркетинговых» ходов. Чтобы организовать проект подобного масштаба, нужна колоссальная подготовка со стороны организаторов, педагогов… Это не курс из категории «Стань востребованным психологом онлайн за 3 месяца». Это большой проект, который дает фундаментальную базу студентам и повышает их квалификацию до высшего уровня.
Поэтому было бы даже правильнее задать вопрос «А БУДЕТ ЛИ следующий поток в Челябинске?» Или потом придется раз в 2 месяца летать в Москву и проходить обучение непосредственно в ИКСР?
Что касается параллельного обучения на других курсах… Психолог и обучение – это практически слова-синонимы. Пожалуй, ни в одной профессии нет такой необходимости постоянно развиваться и совершенствоваться. И именно поэтому психологи учатся больше всех остальных 🙂. Проходить сразу 2-3 курса – обычная история. И скорее всего то обучение, которое вы где-то проходите параллельно еще лучше ляжет на базу «интегративной травматерапии».
Ну и давайте посчитаем, сколько вы реально потратите на обучение:
✅Обучение офлайн проходит раз в 2,5 месяца по 4 дня.
✅Практикум онлайн – 1 раз в месяц
✅Плюс интервизия – 1 раз в месяц.
Как видите, не так много, как могло показаться сначала.
Поэтому, если вы хотели бы начать повышение квалификации и расти как специалист, то советуем не ждать другого потока, а воспользоваться теми возможностями, которые есть сейчас. Старт уже 2 февраля. Если у вас еще остались вопросы по курсу или вы хотите узнать более подробное расписание модулей, напишите в личные сообщения организатору в Челябинске @liana_ahmetshina
Мы слышим от вас, что курс «Интегративная травматерапия» очень интересен, но сейчас не готовы идти на обучение. Потому что уже где-то учитесь или только закончили обучение, и будет сложно найти время на еще один курс... 🤔
Безусловно, мы вас понимаем. Чтобы включиться в такой большой (и да, непростой) проект, нужно действительно иметь временной ресурс. Как и любое другое обучение, интегративная травматерапия будет занимать определенную часть вашего времени.
Но, когда мы говорим о том, что такое обучение – это уникальная возможность для Челябинска, мы нисколько не преувеличиваем и не делаем «маркетинговых» ходов. Чтобы организовать проект подобного масштаба, нужна колоссальная подготовка со стороны организаторов, педагогов… Это не курс из категории «Стань востребованным психологом онлайн за 3 месяца». Это большой проект, который дает фундаментальную базу студентам и повышает их квалификацию до высшего уровня.
Поэтому было бы даже правильнее задать вопрос «А БУДЕТ ЛИ следующий поток в Челябинске?» Или потом придется раз в 2 месяца летать в Москву и проходить обучение непосредственно в ИКСР?
Что касается параллельного обучения на других курсах… Психолог и обучение – это практически слова-синонимы. Пожалуй, ни в одной профессии нет такой необходимости постоянно развиваться и совершенствоваться. И именно поэтому психологи учатся больше всех остальных 🙂. Проходить сразу 2-3 курса – обычная история. И скорее всего то обучение, которое вы где-то проходите параллельно еще лучше ляжет на базу «интегративной травматерапии».
Ну и давайте посчитаем, сколько вы реально потратите на обучение:
✅Обучение офлайн проходит раз в 2,5 месяца по 4 дня.
✅Практикум онлайн – 1 раз в месяц
✅Плюс интервизия – 1 раз в месяц.
Как видите, не так много, как могло показаться сначала.
Поэтому, если вы хотели бы начать повышение квалификации и расти как специалист, то советуем не ждать другого потока, а воспользоваться теми возможностями, которые есть сейчас. Старт уже 2 февраля. Если у вас еще остались вопросы по курсу или вы хотите узнать более подробное расписание модулей, напишите в личные сообщения организатору в Челябинске @liana_ahmetshina
🔥4
Посмотрите, что говорят выпускники курса "Интегративная травматерапия". В некоторых историях так много личных изменений, от некоторых так и веет той теплотой и заботой, которой были окружены студенты на курсе.
🔥5
А сколько НА САМОМ деле стоит курс "Интегративная травматерапия"?
Как часто бывает, что мы хотим пройти очень нужное нам обучение, но финансовый вопрос становится камнем преткновения.
Для многих очевидна ценность курса "Интегративная травматерапия", но большая сумма итоговой стоимости останавливает...
Давайте разберем, сколько на самом деле стоит курс и из чего складывается его стоимость.
Итак, вся программа стоит 332 тыс. руб. Из чего она складывается:
✅10 модулей по 25000р.
✅7 практикумов по 3000р.
✅30 сессий личной терапии от ведущих специалистов стоимостью 2700р каждая.
Модули проходят с частотой 1 раз в 2,5 месяца. Между модулями проходят практики и личная терапия. Всего же программа длится около 2-х лет.
И 332 тыс. - это сумма, которую вы заплатите не разово, а за 2 года обучения. Это примерно 13 тыс рублей в месяц.
В среднем специалист тратит около 8000 рублей на личную терапию в месяц. А в курсе "Интегративная травматерапия" она уже включена в стоимость! То есть за само обучение вы фактически заплатите только 5000 рублей в месяц.😊
Согласитесь, это вполне посильная сумма за обучение такого уровня. Большая двухгодовая программа, которая поднимет ваш уровень квалификации на совершенно иной уровень. Уже через пару месяцев вы сможете поднять стоимость своих услуг и многократно окупите вложения.
А еще вы экономите на билетах и проживании, ведь вам не нужно ехать/лететь в Москву, Питер или Екатеринбург. Лучшие специалисты сами приедут к вам.
❗️До старта "Интегративной травматерапии" осталось ВСЕГО 2 дня. Первая группа будущих Челябинских травматерапевтов уже набрана и с нетерпением ждет встречи с преподавателем 2 февраля.
И у вас есть еще шанс решиться и успеть. Если нужны подробности программы, условия рассрочки - напишите организатору Психолог, психотерапевт. @liana_ahmetshina или поставьте "+" в комментариях. И мы все вам подробно расскажем!
http://психологи-челябинск.рф/
Как часто бывает, что мы хотим пройти очень нужное нам обучение, но финансовый вопрос становится камнем преткновения.
Для многих очевидна ценность курса "Интегративная травматерапия", но большая сумма итоговой стоимости останавливает...
Давайте разберем, сколько на самом деле стоит курс и из чего складывается его стоимость.
Итак, вся программа стоит 332 тыс. руб. Из чего она складывается:
✅10 модулей по 25000р.
✅7 практикумов по 3000р.
✅30 сессий личной терапии от ведущих специалистов стоимостью 2700р каждая.
Модули проходят с частотой 1 раз в 2,5 месяца. Между модулями проходят практики и личная терапия. Всего же программа длится около 2-х лет.
И 332 тыс. - это сумма, которую вы заплатите не разово, а за 2 года обучения. Это примерно 13 тыс рублей в месяц.
В среднем специалист тратит около 8000 рублей на личную терапию в месяц. А в курсе "Интегративная травматерапия" она уже включена в стоимость! То есть за само обучение вы фактически заплатите только 5000 рублей в месяц.😊
Согласитесь, это вполне посильная сумма за обучение такого уровня. Большая двухгодовая программа, которая поднимет ваш уровень квалификации на совершенно иной уровень. Уже через пару месяцев вы сможете поднять стоимость своих услуг и многократно окупите вложения.
А еще вы экономите на билетах и проживании, ведь вам не нужно ехать/лететь в Москву, Питер или Екатеринбург. Лучшие специалисты сами приедут к вам.
❗️До старта "Интегративной травматерапии" осталось ВСЕГО 2 дня. Первая группа будущих Челябинских травматерапевтов уже набрана и с нетерпением ждет встречи с преподавателем 2 февраля.
И у вас есть еще шанс решиться и успеть. Если нужны подробности программы, условия рассрочки - напишите организатору Психолог, психотерапевт. @liana_ahmetshina или поставьте "+" в комментариях. И мы все вам подробно расскажем!
http://психологи-челябинск.рф/
👍3
Тест-драйв программы всего за 2000 рублей!
Уже завтра, 2 февраля начнется 1 живой очный модуль курса "Интегративная травматерапия". Мы уже набрали группу ученииков и завтра состоится первое занятие с преподавателем.
Если вы хотели бы на себе попробовать методику работы с травмой, но все еще есть сомнения - поучаствуйте в одном дне программы.
Даже если вы решите, что программа пока не для вас - у вас в любом случае останется инструмент, который возьмете в работу с клиентом. Стоимость 1 дня программы составит всего 2000 рублей (вместо 6000р).
На тест-драйв есть всего 10 мест. Поэтому, если интересно - напишите, пожалуйста, в комментариях и мы забронируем за вами место.
Уже завтра, 2 февраля начнется 1 живой очный модуль курса "Интегративная травматерапия". Мы уже набрали группу ученииков и завтра состоится первое занятие с преподавателем.
Если вы хотели бы на себе попробовать методику работы с травмой, но все еще есть сомнения - поучаствуйте в одном дне программы.
Даже если вы решите, что программа пока не для вас - у вас в любом случае останется инструмент, который возьмете в работу с клиентом. Стоимость 1 дня программы составит всего 2000 рублей (вместо 6000р).
На тест-драйв есть всего 10 мест. Поэтому, если интересно - напишите, пожалуйста, в комментариях и мы забронируем за вами место.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Сегодня начался первый модуль программы «Интегративная травматерапия» в уютном пространстве коворкинга для психологов.
Вы еще пока можете присоединиться к программе. Для этого напишите в комментариях «хочу учиться» и мы расскажем про условия.
Вы еще пока можете присоединиться к программе. Для этого напишите в комментариях «хочу учиться» и мы расскажем про условия.
👍3
Первые впечатления участников программы "Интегративная травматерапия".
Наши студенты отмечают, что программа уникальна своей длительностью и глубиной погружения. Многие из них, даже очень опытные, пришли именно за этой глубиной.
Вот что они говорят:
«Несмотря на то, что вроде это травматерапия, но под конец дня ощущается ресурс и лёгкость»
«Теория чередуется с практикой, легче усваивается. По чуть-чуть, постепенно, нет гонки»
«Я все переживала, что нужно будет идти в глубину, а там больно. Но стала... спокойной. Несмотря на то, что мы идем в глубину - это дозировано и безопасно»
В группе осталось 6 мест. Если вы еще думаете, сомневаетесь - самое время принять решение, пока еще можно присоединиться.
Наши студенты отмечают, что программа уникальна своей длительностью и глубиной погружения. Многие из них, даже очень опытные, пришли именно за этой глубиной.
Вот что они говорят:
«Несмотря на то, что вроде это травматерапия, но под конец дня ощущается ресурс и лёгкость»
«Теория чередуется с практикой, легче усваивается. По чуть-чуть, постепенно, нет гонки»
«Я все переживала, что нужно будет идти в глубину, а там больно. Но стала... спокойной. Несмотря на то, что мы идем в глубину - это дозировано и безопасно»
В группе осталось 6 мест. Если вы еще думаете, сомневаетесь - самое время принять решение, пока еще можно присоединиться.
👍4
Выгорание может разрушить карьеру психолога. Из-за него специалист становится циничным по отношению к клиентам и неуверенным в своих силах. Чтобы не потерять работу, важно заниматься профилактикой выгорания.
✅Принимайте свои чувства. У вас может возникнуть раздражение, злость, обида, жалость... Все они важны. Не подавляйте их и не стыдитесь “плохих” чувств. Постарайтесь понять про что они, почему возникли и о чем говорят.
✅Ходите на личную терапию. Психологу важно прорабатывать свой опыт потерь и утрат, собственные жизненные сложности. Если у консультанта есть непрожитые чувства, он не сможет сохранять объективность. Боль клиента зацепит и усилит его боль. В то же время проработанный личный опыт станет большим плюсом — повысит эффективность работы. На личной терапии психолог получает поддержку и в работе с клиентом имеет возможность быть именно в его процессе, не привнося своего содержания. И таким образом находит верные для клиента решения.
✅Общайтесь в профессиональном сообществе. Посещайте конференции, круглые столы, фестивали — все это помогает почувствовать себя в кругу коллег, наполниться идеями. Здорово встречаться с коллегами еще и в неформальной обстановке.
✅Посещайте супервизию. Практикующий психолог, который хочет быть эффективным и развиваться как профессионал, регулярно посещает супервизию — от 1 раза в неделю до 1 раза в месяц индивидуально или в группе. С супервизором можно обсудить сложные случаи, найти решение и стратегию, получить поддержку и ответы на вопросы.
✅Поддерживайте баланс между работой и личной жизнью. Четко обозначьте время, в которое клиенты могут звонить и писать вам. Не берите в день больше клиентов, чем можете эффективно принять. Устраивайте выходные, уделяйте время себе и семье, найдите хобби.
✅Не берите всю ответственность на себя. Вы можете дать клиенту нужные инструменты, направить, поддержать, но вы не можете за него прожить проблему. Это его работа, а поэтому вы не можете на 100% отвечать за результат.
✅Принимайте свои чувства. У вас может возникнуть раздражение, злость, обида, жалость... Все они важны. Не подавляйте их и не стыдитесь “плохих” чувств. Постарайтесь понять про что они, почему возникли и о чем говорят.
✅Ходите на личную терапию. Психологу важно прорабатывать свой опыт потерь и утрат, собственные жизненные сложности. Если у консультанта есть непрожитые чувства, он не сможет сохранять объективность. Боль клиента зацепит и усилит его боль. В то же время проработанный личный опыт станет большим плюсом — повысит эффективность работы. На личной терапии психолог получает поддержку и в работе с клиентом имеет возможность быть именно в его процессе, не привнося своего содержания. И таким образом находит верные для клиента решения.
✅Общайтесь в профессиональном сообществе. Посещайте конференции, круглые столы, фестивали — все это помогает почувствовать себя в кругу коллег, наполниться идеями. Здорово встречаться с коллегами еще и в неформальной обстановке.
✅Посещайте супервизию. Практикующий психолог, который хочет быть эффективным и развиваться как профессионал, регулярно посещает супервизию — от 1 раза в неделю до 1 раза в месяц индивидуально или в группе. С супервизором можно обсудить сложные случаи, найти решение и стратегию, получить поддержку и ответы на вопросы.
✅Поддерживайте баланс между работой и личной жизнью. Четко обозначьте время, в которое клиенты могут звонить и писать вам. Не берите в день больше клиентов, чем можете эффективно принять. Устраивайте выходные, уделяйте время себе и семье, найдите хобби.
✅Не берите всю ответственность на себя. Вы можете дать клиенту нужные инструменты, направить, поддержать, но вы не можете за него прожить проблему. Это его работа, а поэтому вы не можете на 100% отвечать за результат.
👍4🔥2