ДКС | Digital-маркетинг
270 subscribers
163 photos
17 videos
2 files
41 links
Привет, меня зовут Денис, Digital-маркетолог, рассказываю всякую всячину про маркетинг, кейсы, гайды, истории в стиле "почему ушёл с завода и как докатился до жизни такой"

По всем вопросам👉 @shen78023
Download Telegram
Сегодня ездил "Поговорить" в дилера лады 😁. Пост об этом выпущу чуть попозже.

А сейчас у меня вопрос:

Как вы думаете, уместна ли оплата труда маркетолога, лидогона в виде оклада + KPI в крупных компаниях? 🤔
🔥2
Замкнутый круг отечественного бренда 🥲

Позвали в дилер, поговорить, нужен маркетолог.

Окей, думаю, сгоняю, может какую-то проектную работу возьму.

Нравится мне с людьми общаться, они все разные, со своими тараканами. Иногда получается весело, смешно, иногда какая-то интересная возможность открывается. А иногда разговоры расстраивают, и вот сегодня как раз последний случай.

Позиция директора (в дальнейшем Сергей) следующая - нам нужен человек, который даст результат (окей), но человек должен быть один (то есть это и директ и SEO и ведение соц.сетей, короче все каналы обслуживать). Оклад мизер, и то на прямой вопрос долго ломался, не хотел говорить, + KPI.

Я уже не рефлексирую на тему, что мы хотим запихнуть обязанности 5 специалистов в одного.


Ещё был монолог, про то, что до меня на этой позиции было 7 человек и никто ничего не смог сделать. Заставляет задуматься, может быть все-таки, пораскинуть мозгами и найти проблему внутри своего бизнеса.

Теперь объясняю почему там ничего не заработает, даже с самым крутым спецом.

1)Гипотетически, я, соглашаюсь, делать всё. У нас просаживаются соц.сети, таргет, пиар, взаимодействие со СМИ. Просто потому, что это не моя специализация, я доработаю вам сайт, качну SEO, заведу директ. В итоге мы упрёмся в лимит (потому что бюджет не резиновый), дальше точки роста будут - соц.сети. Не будет выполняться KPI, мне будут платить муку, я развернусь и уйду.
Обращение к заказчикам, пока вы пытаетесь идти по этому скользкому пути, вы никогда не получите вменяемый результат. Да, бывает, стреляет, но это примерно как единорога встретить, шанс +- тот же (вчера видел козла с одним рогом, считается, не?).

2) Репутация бренда
, тоже немаловажный фактор, когда у тебя с завода машины выходят с уже очевидными проблемами, причём копеечными.
Кто в теме, на заводе сейчас ставят ремни ГРМ, фирмы БРТ. Они проезжают 20к километров, ремень рвётся и двигателю приходит салам алейкум.
На моё предложение, провести акцию по замене ремней на фирму Gates (Европейская фирма, когда-то тазы комплектовались именно ими), Сергей сразу ответил отказом, потому что, официально у нас никаких отношений с ЗАГРАНИЦЕЙ нет и быть не может. Хотя это было бы очень крутое позиционирование дилеровского центра от всех из города.

3)Сверху наседает дистрибьютор (собственно сама ЛАДА) условия ставит по репутации, отношению к бренду.
То есть, если мне придёт идея в голову позвать блогера на тест-драйв, который занимается автозвуком или доработкой таких же тазов. Мне скажут не, это испортит репутацию бренда.

В итоге получается замкнутый круг.

Из всех доступных мне инструментов, есть только рекламные компании с беззубыми креативами. Потому что, не дай бог это опорочит репутацию бренда.

А ну и ещё у нас привязка к KPI, который, с такими условиями не будут выполняться.

Конечно, ни один нормальный специалист на это не согласится.
🔥42
Ютуб в сентябре всё

Приближаемся к середине июля и у нас снова вброс про ютуб.

Теперь уже от контакта который близок к администрации президента.

«На протяжении июля-августа будет некая деградация, то есть в отдельных регионах будут ухудшаться условия работы YouTube. В каких-то будет замедляться, в каких-то — подлагивать сайт, где-то приложение будет отваливаться. А в сентябре начнется блокировка», — утверждает он

Всё бы ничего, эта песня играет уже 2 года. Но следующим на сцену выходит Песков с опровержением этого заявления.

У Кремля планов по ограничению доступа к YouTube в России нет, заявил журналистам пресс-секретарь президента России Дмитрий Песков на фоне анонсированного замедления работы видеохостинга, передает корреспондент РБК.

Есть очевидная закономерность в высказываниях Пескова - всё что он говорит, происходит ровно наоборот (как крипто блогеры которые дают сигналы).

Поэтому если кто-то ведëт канал, хотя хз, там перекати поле сейчас в сервисе. Лучше на всякий случай диверсифицировать контент на другие площадки.
😨2
Неочевидные исходы

Чем мне нравится Digital-маркетинг, что тут нет какой-то точной формулы.

Запустил опрос - с прямой целью отсортировать свой контент, в итоге получил больше обратной связи в лс 😀

Рассчитывал ли я на такой вариант?) Нет конечно.

Но судя по вопросам и вообще ходу диалога, думаю всё-таки надо начинать с базы.

Буду делать, всем спасибо кто поучавствовал в опросе и отписал в лс 🙏
3🔥1
🔥Бегал 30 дней и вот что понял...

Сидячий образ жизни на самом деле совершенно нетипичен для человека, мы должны двигаться.

Считаю, что самая большая проблема при таком образе - даже не физические болячки, а психические.

Плюсы бега за 30 дней:
Бег гораздо лучше прочищает голову, чем силовые нагрузки. Уходит апатичное состояние и мысли - "что всё это не имеет смысла.";
Ушли боли в пояснице (это вообще мой бич, уже на протяжении 3 лет);
Начинаешь дышать, тем кто курит, советую хотя бы начать ходить;
Уверенно начинаешь терять в весе, на фотке 4394 ккал, ну типичная энергетическая ценность моего обеда. За месяц с 83кг, вес снизился до 79.3кг.

Минусы бега за 30 дней:
На первых порах прям сильно болели колени. Я бегал до этого и при большем весе, но такой проблемы не замечал;
Бегать на улице - зависеть от погоды. У меня были перерывы в 2-3 дня, просто потому что шёл ливень или была духота;

А как вы прочищаете голову? 🌝
👍4🔥2
Звучит как план

Завидую тем кто успел решить жилищный вопрос до наступления той жопы в который мы оказались 😱
👍2
Воронки продаж – «Волшебная таблетка» или просто инструмент? 🌝

Примерно раз в 3-4 года, появляется какой-то новый тренд, по которому все начинают пилить инфокурсы и обучения. Воронки также стали объектом желаний и новой «Волшебной таблетки», которая должна всё исправить в 2018-2019 году.

Воронка – цепочка действий клиента, которая должна привести к целевому действию. Без них, в настоящее время ни обходится ни одна реклама, мы живём в рыночной экономике и изобилии товаров и услуг.

Приведу пример самой простейшей воронки:

Сделал статью на VC, дал полезный материал, оставил ссылку на ТГ-канал → Вы прочитали, вас заинтересовало, вы перешли в ТГ-канал → Подписались (совершили целевое действие).

Воронки могут быть сложнее, проще.

Но у любой есть начало (привлечение клиента) → конец (целевое действие).

Её можно переложить на любую тематику, возьмём студию маникюра.

Запускаем таргет, что мы оказываем услуги маникюра, клиент видит рекламу, кликает по ней → Попадает на окно записи, записывается на ноготочки.

Конечно, такое прямое предложение работать будет плохо, поэтому мы можем улучшить воронку.

Рисуем банер, что у нас проходит акция, скидка 30% для новых клиентов, запускаем таргет → Клиент кликает на рекламу и записывается.

Чуть получше, но тоже как-то не то, вы не знакомы с мастером, а вдруг накосячит? Да и идти аж через квартал, когда прям в доме девочка делает и всё гуд. Давайте расширим воронку:

Собираем фото своих работ на отдельный лэндос, запускаем таргет, внутрь записи выкладываем самые привлекательные и делаем призыв перейти и посмотреть новые трендовые работы → Клиент видит пост, хм красиво, переходит на лэндос → Видит альбом работ, видео, читает о мастере → записывается.

Один умный человек, сказал, что воронка продаж должна состоять не более чем из 3-х действий. Это относительная правда.

👉 Если делать в два действия – получается прямое предложение.

👉 Больше 3-х – велик шанс, что клиент потеряется.

Можем заморочиться и сделать совсем длинную цепочку для той же ниши:

Собираем фото своих работ на отдельный лэндос, запускаем таргет, внутрь записи выкладываем самые привлекательные и делаем призыв перейти и посмотреть новые трендовые работы → Клиент видит пост, хм красиво, переходит на лэндос → Видит альбом работ, видео, читает о мастере → кликает по целевой кнопке, переходит в чат-бот →
Ему даётся 4 прогревочных поста, о том, что это мастер Елена, она училась там то, работает на таком то оборудовании, делает такие работы → В конце клиент получит материал, о трендовых работах из ТТ, в конце будет ждать скидка на первый поход к мастеру → И в конце, в рассылке будет продающий пост, УРА НАКОНЕЦТА МОЖНО ЗАПИСАТЬСЯ


На каком этапе вы бы вышли из этой чудо воронки? 😄

Автоворонки – по сути тоже самое, только реализация идёт через автоматическую рассылку, заранее подготовленных материалов. Выглядит это так:

Запускаем таргет, что мы оказываем услуги маникюра, клиент видит рекламу, кликает по ней → Попадает на чат-бота или подписывается на рассылку, далее за 2-3 поста ему даётся вся необходимая информация и закрывается на продажу.

Это не лучше и не хуже, всё зависит от ниши и от той информации которую нужно вложить в голову человека.
Ну и это всё равно технический заморочь + дополнительные расходы, но если уж очень хочется, то почему бы и нет.

Это один из материалов по циклу «База», если есть вопросы, гоу в коменты, будем разбираться в нюансах. 🔥
👍3
Ушëл на новое место и понял, что наверное совершил ошибку
Пожалуй, где я сейчас работаю, это самое дрочное место за всю карьеру.
Конечно интересно, но запросы в ограниченном бюджете и необходимость результата здесь и сейчас, тихонько убивают. С половиной задач до этого вообще не сталкивался.
Теперь думаю как хорошо было до этого, никто на мозг не капал, задачи делал в своëм режиме 😄
Я это к чему, тут будет поменьше контента, до момента пока не вольюсь либо не уволюсь нахер 😉

Но если всё таки уволюсь будет прям сильно горящий пост по ситуации 🔥
2👍2👏1
Как точно определить боли и вопросы ЦА по чату в телеграмме? 🔥

До ChatGpt такую штуку приходилось делать руками, но у нас же век технологий 😄

Схематоз такой:

1. Ищем нужный нам чат с ЦА, например нужны it- спецы по питону 🧑‍💻. Найти можно через Tgstat.
2. Вступаем в чат, варианта два, либо читать и выделять боли и вопросы, либо выгрузить чат в excel, решений достаточно много, я пользуюсь @ToCsvBot. Закидываем боту чат, он его парсит. Качаем файл.
3. Переходим в ChatGpt, просим, чтобы читал только русский текст без символов (он поëрничает, скажет что нах надо, но всё он умеет и прекрасно делает). С нескольких попыток он выдаст полноценные сообщения.
4. Просим выделить на основе сообщений боли и вопросы на их основе.
5. Радуемся результату

Получается более чем круто, главное не сильно много ему за раз грузить (30 ячеек экселя спокойно за раз переваривает). Если чат большой, то тут либо через РПА сервисы пробовать, либо снижать диапазон временной парсинга (месяц, неделя). Как вариант, найти другой чат (бывают прям сильно спамные).
🔥5
❤️Дискутируем правильно ❤️
🤣3
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
ВК уже заебал сильно надоел , лить на лидформы ботов. Но самое смешное не это.

Обратились несколько человек, крутили рекламу по товарам сообщества, охваты были, отключили рекламу, охваты упали в нули. Это какой то прикол, по данным событиям ловите моë творчество 👆
😁3
Про прогрев аудитории + конкретная схема действий

Термин «прогрев гоев», пришёл из политоты, и как нельзя лучше, осел в кругу контенщиков и таргетологов.

Что такое прогрев? 🔥 Можно запускать рекламное объявление на прямую с фразой «Купи вот тебе скидка», а можно через небольшие посты, который вложат мысль в голову, что это действительно классная и нужная покупка.

Лучшая аналогия, которую я слышал«Представьте, приезжаете к пожилым родственникам, они спрашивают – кем сейчас работаешь? А ты такой я лидогон. Кто? И начинаете объяснять с самых основ, погружая в контекст, чтобы они поняли, кем вы собственно работаете.»

Прогрев по сути тоже самое.

Схематоз такой:

1.Анализируем свою аудиторию, описываем боли, потребности, желания ну всё по классике вообщем.

2.Под свою аудиторию упаковываем продукт, тут надо оговорить очевидные факты, которые упускают 90% начинающих инфобизнесменов или предпринимателей. Продукт должен биться с вашей аудиторией. Ведёте канал про психологию, но решили запустить курс по инвестициям? У вас блог о рекламе, но хотите открыть старт продаж бадов? Стоит как минимум подумать ещё раз. С таким подходом появился курс от Литвина по ВБ, но там своя схема, о ней как-нибудь потом. Короче, продукт должен решать какую-то боль вашей аудитории, можно запускать смежные продукты, да такое возможно, но придётся анализировать.

3.Далее, готовим цепочку постов, примерно по такой схеме: обозначаем проблему → говорим о важности её решения → предлагаем вариант решения (свой) → подтверждаем социальным апрувом (вот человек воспользовался решением, у него всё получилось).

4.Анализируем полученные результаты, у аудитории должен быть интерес, должны быть комментарии, реакты, если их нет или видим, что меньше 10% от общей массы заинтересованы, значит прогрели хреново и лучше отложить полноценный запуск, заинтересованным продавать из под полы.

Логичный вопрос – что делать если не получается? Взять тайм аут, доработать посты и попробовать снова. Если продукт схожий с конкурентами, своровать у них схему (но прежде чем это делать, стоит опять проанализировать, возможно там тоже не сработало).
👍1
Как обуздать рекламу в ВК?

Думаю уже все знают проблемы с ВК, особенно с лидформами. Поэтому выкладываю рекомендасьëн, основанный на своëм опыте и на опыте.

1. Отбираем группы с вашей ЦА, затем проверяем их на ботов, делать обязательно.
2. Отобранные группы без ботов, загоняем в парсинг на активность (лайки, коменты, репосты) , вычленяем эту аудиторию, файлик держим у себя.
3. Собственно запускаем таргет на эту аудиторию. Если у вас аудитория 45+, отсекаем всë что больше 50, иначе начинается скликивания пустые. Спасибо, что хоть по ГЕО вопросов пока нет.
4. Скажу честно, не силëн в креативах, ну тип мне надо тестов 10 сделать, чтоб выявить рабочее. Но по опыту коллег лучше работают подборки (3-5 фото работ или мемов по тематике). А также универсальные записи со сторитейлом и вашей фоткой.

Ctr 1,5% раньше считался нормой, после нововведений 0.6-0.7% уже более менее.

На лид формы и ключи лучше не лить. Из такого глобального пожалуй всë.

Ценник кстати на подписчика тоже значительно подрос на 30-40%.
❤‍🔥5
Жиза лютая 🌝
😁6
Как написать рабочий текст? (Эксперимент)🤫

Долго думал, как это правильно преподнести, чтобы показать разницу. Сначала думал не говорить прямо, но я к сожалению не Евгений Понасенков, и переиграть, могу только себя сам. Поэтому, читаем текст ниже, пишем свои ощущения от прочитанного, вообще, оцениваем в целом. Вечером, будет вторая версия:

Текст - основной инструмент, из которого создаются сценарии великих фильмов, пишутся книги, которые в последствии становятся классикой. Ну и пишутся фразы, которые цепляют вас в рекламных креативах.

Я, сам считаю, что пишу достаточно посредственно, но многие коллеги заявляют об обратном.

При этом, отсутствие углубленного понимания механик, 24 часового мониторинга лекций Ильяхова, куча художественной литературы и опыт написания разных текстов, родило во мне уникальный стиль. Который пригодился таким компаниям, как: НЛМК, ВТБ, Атлант Консалтинг и т.д.

Забудьте про Aida, 4u и т.д. Всё это не имеет смысла, нельзя погрузить текст в какую-либо формулу. Всё что нужно для старта:

-Прочитать "Пиши, сокращай", Максима Ильяхова и Людмилы Сарычевой
- Ознакомиться с 30-ю тригерами Джозефа Шугермана
- Читать блог "ДКС", который даёт полную информацию по текстам для различных направлений

После этого, вы будете выше по уровню, чем 70% копирайтеров.

Хороших копирайтеров, редакторов, можно пересчитать по пальцам. Поэтому, если вы постигните Дзен и будете видеть сквозь текст, касаться смыслов и правильно укладывать их в головы, вам не будет равных на рынке.

А если вы хотите развивать свой блог или продукт, вам нужно писать самостоятельно. Никто не напишет текст, лучше, чем собственник бизнеса.

Жду ваши комментарии ❤️
5🙏2👎1
Ну ка рассказывайте, кто как портфолио оформляет? 😀

Думаю лэндос запилить или нахер морочиться просто в гугл.доке накидать? Или если есть ещё варианты, накиньте, чтоб не сильно тяжело в реализации было.
Ну что? Прошло достаточно времени 😀

Все кто хотели ознакомились с текстом, остальным соболезнуем. Нахера я вообще это писал?

Нет лучше доказательства, чем сравнение.

Текст выше, пустой, но он будет работать при продаже продукта (да его надо допиливать). Там не хватает, закрытия на целевое действие (покупку).

Состоит тот текст из следующих вещей:

- Экспертность
- Апрув экспертности
- Тригера вознесения клиента к эксклюзивности
- Создание мечты, будущего

Анна, отметила очень интересный нюанс. Текст кривоват, и когда я его прочитал несколько раз, действительно сложилось такое ощущение. И несвязность мыслей, это прям проблема, но от неё тяжело убежать, когда нужно засунуть в 800 символов всё сразу. Потому что невозможно сделать подводку к мысли за одно предложение. Но на это тоже стоит обратить внимание и перечитать пару раз.

Я очень люблю смотреть и изучать опыт коллег, по жизни помогает совершать меньше ошибок.
Но как бы я не старался, в копирайтинге найти что-то реально рабочее, которое можно переложить на свою ситуацию, не удалось.

Взять того же Ильяхова, с его инфостилем, который зачем-то начали применять все компании.

К чему это пришло? Вы когда нибудь обращались в поддержку сбербанка?

- Ребят у меня тут карта потерялась и с неё щас будут деньги снимать, заблокируйте пожалуйста быстрее.
- Добрый день, с вами общается сотрудник технической поддержки Анастасия. Вам необходимо самостоятельно заблокировать карту, через приложение или отделение банка. Данную операцию по телефонной линии, мы можем провести только с кодовым словом.
- Я не помню кодовое слово, Анастасия пожалуйста у меня там щас деньги спишут.
- К сожалению без кодового слова, мы не сможем провести данную операцию.
-Что мне делать то бляд?

Захотелось по голове настучать?) А если отойти от инфостиля, можно написать:

- Ребят у меня тут карта потерялась и с неё щас будут деньги снимать, заблокируйте пожалуйста быстрее.
- Добрый день, Владимир, ситуацию поняла, не переживайте, нужно кодовое слово, но если не помните, давайте сейчас заморозим операции. Но вам нужно будет подойти в отделение банка, с паспортом.

Лучше же? Поэтому не упарывайтесь в стили, в позиционирование себя каким-то стилем, заебете сами себя в итоге. У крупных компаний текста читать невозможно, потому что когда то давно были написаны правила "Как мы пишем" и теперь от них не на дельту нельзя отступать. Они как под копирку беззубые.

Если вам нужно написать хороший продающий текст, то в нём должно быть:

- Обозначение проблемы
- Решение проблемы (вашим продуктом)
- Апрув, что применяли, реально помогло
- Закрытие на целевое действие

Там есть куча всего (в других постах разберу отдельно), но текст должен быть построен исходя из этих 4 моментов.

И обязательно прочитайте 30 тригеров Шугермана, это прям надо.

Я знаю пару маркетологов, которые пишут так, что прям глаза выпадают, но благодаря смыслам и тригерам даже хреновый текст работает.

Если вам надо просто вести свой блог, то во первых пишите как вы общаетесь в обычной жизни, мат не приговор, шутеечки обязательно. Во вторых, разделяйте свой контент, должно быть всё:

- Экспертность
- Мемы, шутеечки
- Полезности
- Кейсы

Из глобального наверное всё, будем дальше делать дела 🙏
👍2🔥1
Познакомился с CPA-шниками 🧠

Блин, раньше слышал и даже знал, что такие существуют, но как-то лично с ними не общался. 🤨 Это вообще один из лучших примеров на рынке, как удовлетворяется спрос даже в самых сложных нишах.

Частый запрос от клиентов - "Нам нужно 200 клиентов, по 1200р".

Я, да и любой другой маркетолог будет объяснять, что мы не можем гарантировать, мы можем только протестировать каналы, потом посчитать UNIT-экономику, и там уже из неё исходить.

Как работают CPA-шники: "Надо 200 клиентов? Без вопросов, какая у вас ниша? Ага, ну клиент вам будет стоить не 1200р, а 2400р. Согласны? Окей, вот вам договор подписывайте"

Тут у любого комерса расширяются зрачки, дыхание становится рваным, сердце колотится - "Ну вот же оно! Ни как те балбесы, которые клиентов не могут привести. Ещё и крутят на свои деньги, вообще шикарно".

Но не всё так просто. 🤫

Ответственность такого маркетолога, распространяется только до заявки, тобишь человек заявку оставил, всё - это лид, там уж как продадите. 😚

Начинается вкуснятина, настраиваются каналы, поднимается сайт или упаковывается группа. После того, как всё это делается, варианта два, либо всё работает и клиенты приводятся за сумму ниже 2400, например так звёзды совпали, заявка стоит 800р. Вот всю эту разницу кладут в карман.

Либо не работает (ну как и у всех это бывает), и просто льётся мотивированный трафик с буксов или в крайнем случае боты.

И в обоих случаях у комерса начинает гореть пердак,

В первом случае - "почему я должен столько переплачивать?".

Во втором - "вы что мне тут нагнали? Они не покупают".

Недовольны? Платить не будете? Идём в суд, и дальше там взыскиваются космические суммы.

Нет, конечно, есть адекватные ребята, которые строят полный комплекс, включая отдел продаж. Но там уже стоимость клиента будет если ни равноценна стоимости услуги, то может процентов на 10% пониже.

Так что...это...того...думойте...🫡
🔥5
Кейс по региональной массажке (онли таргет) 🙏

Сразу скажу массаж без окончания 😂, а то эту шутку я слышал на протяжении двух недель пока вёл таргет.

По сути девочка работает одна, вложений по минимуму всё официально (господи зачем я написал про шутку выше, теперь всё звучит как-то не так).

Бюджет на таргет был 5к, чуть вылезли из него.

Настройка и ведение стоило 10к.

Две недели всё это заняло

Конвертация после вступления в клиента - 20% (что очень круто, но ожидаемо для такой ниши)

Всего создано было 8 креативов, оставили два самых успешных.

Но так как бизнес региональный, будем следить за компанией, начнёт выгорать, поменяем креативы, но это будет через неделю-две.

Средний Ctr вышел 0,9%, такие уж нынче показатели компаний, запускали бы в 20 году, думаю Ctr 1,5-2% был бы средний. Но цена подписчика копейки, поэтому чего бухтеть то.
🔥32