УРОК 16. ПОДКАСТ. КАК ВЫЙТИ НА ЭЛИТНУЮ ПЛАТЕЖЕСПОСОБНУЮ АУДИТОРИЮ

👉🏼 Слушать всем, кто продвигает свой личный бренд в медиа, я говорю про ОЧЕНЬ важные вещи, которые надо учитывать при продвижении!

Мои решения для бренда:

1️⃣ Двигаемся через AI ролики - создали своих амбассадоров Бренда, с них пришло уже +4000 подписчиков

https://www.instagram.com/reel/DOLSc1YkVkc/?igsh=a3M3azVtdHYwOWRv

https://www.instagram.com/reel/DOfxO9kEQM7/?igsh=MXJrOTZ3MWJ6dTJ4

https://www.instagram.com/reel/DMPeE9ax6S0/?igsh=cTZhaWE5amt6NHNi

2️⃣ Двигаемся через рилсы с Локалами - идет органик трафик, так как они привыкли репостить друг-друга

https://www.instagram.com/reel/DMccxBvxygY/?igsh=MTl0MWE4eHR5eHNwaQ==

3️⃣ Создаём ASMR, который цепляет через ощущения и остаётся в памяти

https://www.instagram.com/reel/DNVpLo9ReZ7/?igsh=MXIyd20xbGhqMHIwMw==

4️⃣ Снимаем на арабском распаковки и «братские» рекомендации 😂

https://www.instagram.com/reel/DOV5-jXAALV/?igsh=MThjOWNxNWlkOG10dw==

5️⃣ Создаем линейку для диких кошек - львов, тигров 🐆 делаем коллаб с зоопарком Шейха. Отстраиваемся от рынка - так как у других брендов нет таких линеек) и это очень круто в Дубае. Так как диких кошек держат люди с $.

+ запустили PET академию на Мидл Ист, одна из самых необычных ниш для меня, реализовали масштабный оффлайн ивент по запуску в Дубае

https://www.instagram.com/o2pets_academy?igsh=MXc2ZWlnYnhzbTg2NA==

Привет, ребята ❤️ Последние полгода я работала на международных проектах - вела три компании в ОАЭ, работала с Бьюти бизнесом в США и чуть затронула Европу

Вот честно, я в жизни столько не работала, я за полгода даже не закинула вам сюда контента. Но мне нужно было получить этот опыт

Все, что работает в России - не работает на других рынках) везде разный менталитет, разная покупательская способность, разные стратегии продвижения

Готова делиться с вами разными фишками и стратегиями , что работает / не работает

Знаю что на меня подписано много людей по всему миру, не только РФ , думаю вам будет интересно

Мне пришла идея вообще сделать пару рубрик тут постоянных по маркетингу и продвижению

Первая рубрика «Как слить клиента» 🤙

Слушать и бизнесам и личным брендам, кто продает свои услуги

Моя любимая тема, проблема 99% бизнесов , люди абсолютно не понимают , как вести коммуникацию с клиентом, что писать, какие скрипты сделать, как довести сделку, как продать

Это огромнейшая проблема, из-за которой вы теряете деньги

Я буду закидывать сюда подкасты, скрины переписок, чтобы показать вам эффективные техники

Ставьте реакцию кто ждал полезные посты от меня 🔥

👉🏼 Уточнение по тому, как называть цены

Я даже не знаю, есть ли лучше скрин, где собраны просто все ошибки)

Пишу в фитнес клуб

Во первых, клиентов супер бесят переходы в другие мессенджеры , никогда так не делайте, выдавайте сразу всю инфу здесь и сейчас!

Я отвечаю на конкретное предложение, но мне опять задают тупой вопрос, что я хочу приобрести

Как бы я здесь ответила?

1️⃣ Если аудитория с $, то:

- Дарья, добрый день! Стоимость карты 179.000₽. Приглашаем Вас на пробный визит, чтобы вы лично оценили наше пространство, атмосферу и состав тренажёров.

Когда вам было бы удобно приехать?

2️⃣ Если понимаем, что у клиента нет денег

Дарья, добрый день! Стоимость карты 179.000₽.

В эту стоимость включены групповые тренировки, 5 тренировок с тренером, recovery зона, сауна и спа. (Добиваю ценность)

При бронировании в декабре у нас действует скидка 20%, а так же есть оплата частями.

Приглашаем вас на пробную тренировку / пробный визит в наш клуб. В какой день было бы удобно подойти?

👇🏼

А дальше с этим клиентом уже работают менеджеры, обзвоны, рассылки, спец предложения если не купил в моменте.

Если у человека нет денег, его можно влюбить в продукт бесплатным касанием, если у вас продукт реально топовый

Особо любимая бьюти-ниша
Почему я в 19-20 году обучила почти 800 человек с посредственным визуалом ?🤣 Продажи, продажи, продажи

Скрин-катастрофа.

Как тут действуем?

1️⃣ Обращаемся по имени, отправляем развернутое структурированное описание курса + текст, который продает саму идею обучиться и залететь в эту нишу

Моим клиентам мы все красиво дизайним еще.

+ я перевожу на актуальное, где собраны кейсы и отзывы

2️⃣ Задаем важные вопросы, по ситуации:

- Уже определились с выбором ниши в бьюти или еще есть сомнения?

- Когда хотели бы пройти обучение?

- Что вам важно при выборе преподавателя?

- Подходит ли вам программа и прайс? (Тут дальше можно продать более дешевый тариф или предложить рассрочку)

После этих вопросов абсолютно понятно как продать.

3️⃣ Заводим на консультацию, где знакомимся с клиентом, рассказываем про школу, закрываем возражения и страхи, продаем идею зайти в нишу

Хотите пример идеальной упаковки преподавателя? 👉🏼 https://www.instagram.com/mila__sobol

Летс гоу исправлять ошибки, бьюти

Это мы с подружкой едем в зоопарк Шейха в Дубае и решили привести ему мак 🤣

К сожалению, не на свидание, но на обсуждение коллаборации

Если бы у меня стоял запрос на быстрый рост и связи - я бы точно находилась в ОАЭ

Здесь можно написать абсолютно любому человеку, даже члену Королевской Семьи с 7 млн подписчиков, и он не против встречи: обсудить коллаборацию , помочь с продвижением проекта, дать полезные контакты и свести тебя с кем надо.

Любой контакт и встречу организовать изи. Очень легко договориться о нужных коллабах.
Здесь популярны сообщества по разным тематикам - гольф, яхт тусовка, теннис, предприниматели и тд.
И это отличный метод продвижения продукта. Для меня один из самых эффективных в ОАЭ.

Недавно мы запускали в клинике косметологические программы для мам - и нашли даже сообщество беременных на 3000 человек 🫣

В Дубае очень много двигаются именно на коллаборациях. Еще есть мнение, что инфлюэнс маркетинг тут работает отлично, но я вам сейчас расскажу про этот скам-кружок

Это мы уже в зоопарке и чистим змею, ну а я расскажу вам про продвижение через блогеров в Дубае

Многие бизнесы работают с блогерами через The Secret Society (да, да, то приложение, где девушки могут бесплатно себе забронировать ужин, салоны, клиники за пару сторис, берите на заметку girls)

Реалии такие:

1️⃣ У 90% инста блогерш Дубая все НАКРУЧЕНО! Все это один сплошной наеб - их лайки, подписчики, комментарии, поэтому не ведитесь

2️⃣ К нам приходили миллионники, очень известные, от них приходило 5 человек. Один сплошной скам - люди создают фейковую картинку

3️⃣ После одной коллаборации за ОЧЕНЬ КРУГЛУЮ СУММУ нам накрутили 🤣 просмотры на рилс, комментарии и репосты. Пришло 2 человека

4️⃣ Обращались даже к компании которая предоставляет блогеров. Это еще больший скам в Дубае
Взяли 5000$, не выполнили договоренность, и потом еще требовали с нас денег

5️⃣ Блогеры берут от 5000$ за одну сторис (задумайтесь, девочкии , вот где кеш)

Not recommend. Но приложение себе можете скачать и сами бесплатно ходить по топовым местам.

Все чаще и чаще в ленте я слышу, что в Бьюти происходит какой-то кризис.

По факту - никакого кризиса в этой сфере НИКОГДА нет и не будет!

👉🏼 просто люди не смогли адаптироваться под текущие реалии продвижения и НЕ АНАЛИЗИРУЮТ РЫНОК!

Не анализируйте как продвигаются люди в Бьюти, смотрите вообще на все ниши в Инстаграм

И совершенно очевидно, что сейчас тренд на блогерство, на лайф контент, на разные интересные рубрики и сюжетные линии.

Если раньше вы постили фото себя и работ (так делали ВСЕ ниши, не только бьюти), то больше это не работает. Уже давно.

Кто не подхватывает тенденцию рынка - тот и в кризисе

И так же многим мастерам возможно давно пора сменить направление. Потому что тренды на красоту тоже поменялись. И всегда будут меняться.

1️⃣ Наращивание ресниц теперь делают 1% девушек - уходим в Лами
2️⃣ Уходит тренд на гель-лак - идем учиться делать идеальный пилочный / японский маникюр , покупаем себе лаки Hermes ( ~ в Дубае такая процедура стоит 10к рублей и выше!)
3️⃣ Брови как делали, так и будут - просто натуральные, плюс тут много денег можно сделать на уходах, плюс мужские брови всегда в топе и это очень денежно
4️⃣ Агрессивные кератины и ботоксы для волос меняются на хайповые уходы типо Tokio INKARAMI, новые виды реконструкций

Когда вы делаете то, что сейчас в тренде у модных девушек с $
Когда вы продвигаетесь так, как сейчас движется весь рынок
Никогда вы в кризисе не окажетесь

Еще один скрин-катастрофа или ваша любимая рубрика «как слить клиента»

Ошибки:

1️⃣ В премиум сегменте не должно быть никаких дешевых смайликов , цветочков, бабочек. Лаконичный , грамотный текст

2️⃣ В скриптах к людям нужно обращаться по имени

3️⃣ Нет уточняющих вопросов - какие зоны хочу сделать, когда была последняя процедура. Я всегда говорю о том, что нужно завести диалог с клиентом и узнать его опыт и пожелания

Сейчас продвигаю медицинскую клинику в ОАЭ и у нас топовая воронка 👉🏼 Мы приглашаем на бесплатную диагностику лица на профессиональном аппарате, которого нет в 90% клиник,
клиент получает Road Map по ухожу за кожей и список «проблем», которые надо решить

Главное, чтобы клиент дошел до клиники

Воронка по такому принципу должна быть в каждой нише

4. После моего игнора не был продолжен диалог, меня не пытались «реанимировать» , а это тоже беда для бизнеса. Потеря лидов = $

В данном случае продажа состоится только если клиент на 10000% горячий и он уже готов заплатить любые деньги за процедуру

Ставьте реакции, если вам интересны такие разборы 🤙

В грамотных продажах нет жесткого «дожима» и вытаскивания денег из клиентов

Здесь работают правильно заданные вопросы в нужное время

Примеры:

Что вам важно при выборе школы?

У вас был негативный опыт ранее с этой процедурой?

Какие сейчас самые большие сомнения/опасения?

Правильно ли я понимаю, что вам важно … и …?

Чего опасаетесь при покупке? Расскажите нам честно

Подскажите , что сейчас останавливает в принятии решения?

Если бы мы предложили вам более выгодные условия, вы бы приобрели продукт?

Если бы мы организовали для вас трансфер в обе стороны, вы бы посетили наше мероприятие? (Топ фишка, накидываем спец условия для клиента)

Останавливает финансовая составляющая или продукт не соответствует вашим ожиданиям?

Будем очень благодарны за обратную связь - подходят ли вам продукт и условия?

Хотели бы видеть вас в числе наших клиентов, правильно ли я понимаю, что вам важно … и …?

После этих вопросов абсолютно понятны главные возражения, они «разворачивают» клиента к вам