客服1.0模块:机器人客服。客户与机器人的对话可以转发到固定群组,然后可以在群组内直接回复客户。
客服2.0模块:用户帐号客服。客户与此帐号的内容会转发到一个新建群组中,并邀请管理员一起加入群组,然后在群组中回复客户。实现一个账号管理多个小号的功能。
客服2.0模块:用户帐号客服。客户与此帐号的内容会转发到一个新建群组中,并邀请管理员一起加入群组,然后在群组中回复客户。实现一个账号管理多个小号的功能。
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