Дирекция ИТ УрФУ оперативно
933 subscribers
11 photos
1 file
30 links
Все, что нужно оперативно знать пользователям УрФУ об ИТ

Вопросы и предложения можно писать в комментариях к сообщениям
Download Telegram
Внимание! В последнее время по независящим от Дирекции ИТ причинам могут наблюдаться проблемы с использованием веб-интерфейса корпоративной почтовой системы в веб-браузерах не от Microsoft (Chrome, FireFox и др). Рекомендуем до устранения проблем использовать для доступа к почте браузеры от Microsoft (например, Edge, Internet Explorer 8-11), либо установить клиент Outlook (например, Outlook из пакета Office 365 и др.). Инструкции по настройке Outlook в различном окружении - на сайте Дирекции ИТ в разделе Сервисы/Учетная запись УрФУ/Корпоративная почта в домене urfu/Настройка почтового клиента Microsoft Outlook (прямая ссылка https://dit.urfu.ru/ru/servisy/uchetnaja-zapis-urfu/korporativnaja-pochta-v-domene-urfuru/mail-outlook/)
На сайте Дирекции ИТ опубликована обновленная версия "Инструкции для преподавателей по использованию Microsoft Teams"

Инструкция содержит 27 часто задаваемых вопросов (FAQ) по использованию сервиса MS Teams, а также дополнительные рекомендации по настройке сервиса для его корректной работы.
В сервисе ЛК сотрудника "Запрос в техническую поддержку" был разработан новый функционал отображения администраторов ("Ваши администраторы"), для того, чтобы работники могли оперативно решать вопросы: по созданию корпоративного ящика, по учетной записи, обслуживанию автоматизированного рабочего места через назначенных администраторов. Для удобства пользователей выведена информация о компьютере (IP адрес, имя), которая часто требуется для решения определенных запросов.
Уважаемые преподаватели, сотрудники, аспиранты и студенты Уральского федерального!

Дирекция информационных технологий создала телеграм-канал «Дирекция ИТ УрФУ оперативно». Канал предназначен для оперативного информирования пользователей о запуске новых сервисов и об изменениях в существующих, о массовых инцидентах и авариях, о плановых остановках объектов ИТ-инфраструктуры, о фишинговых атаках, и др.

Канал пока работает в тестовом режиме, вопросы, замечания и предложения по работе канала и его содержанию можно писать в комментариях к сообщениям.

Подписывайтесь, и вы будете всегда в курсе того, что вам нужно оперативно узнать об ИТ в университете.
Дирекция ИТ УрФУ оперативно pinned «Уважаемые преподаватели, сотрудники, аспиранты и студенты Уральского федерального! Дирекция информационных технологий создала телеграм-канал «Дирекция ИТ УрФУ оперативно». Канал предназначен для оперативного информирования пользователей о запуске новых сервисов…»
В личных кабинетах сотрудника и студента для запросов в техподдержку сформирована база часто задаваемых вопросов-ответов. "ЧаВО" поможет пользователю в ряде случаев самостоятельно решить инцидент. База "ЧаВО" будет постоянно пополняться. На скриншоте - пример возможности использования.
Уважаемые студенты и преподаватели! В магазинах приложений Google Play и App Store появилось мобильное приложение УрФУ.Учеба.

Приложение позволяет получить доступ к актуальному расписанию, ознакомиться со своими баллами БРС и воспользоваться «Конструктором успеха», а также следить за общим рейтингом и получать уведомления от преподавателей.

Приложение будет развиваться и дополняться новыми функциями и сервисами. Оставьте пожелания по развитию приложения и замечания по его работе в комментариях, и мы постараемся учесть их в дальнейшем.
 
Ссылки на приложение:
Google Play – https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ustasapp
App Store - https://apps.apple.com/ru/app/%D1%83%D1%80%D1%84%D1%83-%D1%83%D1%87%D0%B5%D0%B1%D0%B0/id1471974222
Авария в системе виртуализации, часть сервисов (СЭД, личные кабинеты, и др.) временно не работают. Проводятся работы по восстановлению.
Профилактические работы на портале электронного обучения elearn.urfu.ru 20-22 ноября

Внимание пользователям портала электронного обучения !
Портал электронного обучения elearn.urfu.ru будет недоступен с 20.00 20 ноября по 23.00 22 ноября 2020 г. в связи с проведением профилактических работ по обновлению аппаратного и программного обеспечения.

Просьба не планировать учебный процесс с использованием портала на это время.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Дирекция ИТ УрФУ
Уважаемые сотрудники - пользователи сервиса vpn․urfu․ru!

Напоминаем, что 24 ноября - последний день работы сервиса vpn․urfu․ru, после чего сервер будет отключён.

Если вы ещё не перенастроили своё подключение на новый vpn (ras.urfu.ru), то рекомендуем это сделать сейчас.

Инструкция доступна по ссылке http://ras.urfu.ru
Внимание! В каждой жилой комнате 5 с/к (Малышева, 144) появились розетки для кабельного подключения к корпоративной сети УрФУ. Теперь все проживающие в общежитии могут бесплатно подключиться к сети Интернет, воспользовавшись VPN-сервисом http://ras.urfu.ru.
Благодарим наших пользователей за внимательность и неравнодушие. С вашей помощью была обнаружена и нейтрализована фишинговая рассылка на адреса корпоративной почты УрФУ. Такие фишинговые атаки могут продолжаться. Будьте бдительны, не кликайте непонятные и незнакомые ссылки.

Напоминаем, рассылки от техподдержки Дирекции ИТ УрФУ ведутся только с адреса support@urfu.ru, и никогда не требуют ввода логина и пароля.
Уважаемые коллеги! В связи с прекращением поддержки производителем в октябре 2020 MS Office 2010, в январе 2020 года - операционной системы Windows 7, и в связи с обновлением корпоративного почтового сервера возможно возникновение проблем с работой почтового клиента MS Outlook 2010 и из операционной системы windows 7. Для восстановления работоспособности необходимо обновить версию MS Outlook 2010 до MS Outlook 2013 или MS Outlook 2016. Так же следует обязательно проверить наличие обновления kb3140245 (https://www.catalog.update.microsoft.com/search.aspx?q=kb3140245) на Windows 7 (SP1).
Напоминаем Вам о необходимости использования актуальных версий программного обеспечения.
С наступающим!
Уважаемые коллеги! Пользователи этого публичного канала, в основном, студенты и сотрудники университета. Помогите нам получше узнать структуру нашей аудитории, указав - кто вы:
Anonymous Poll
70%
Я студент УрФУ
13%
Я преподаватель УрФУ
15%
Я сотрудник УрФУ
2%
Я не работаю, и не учусь в УрФУ