#Навык
Сначала стремитесь понять, потом — быть понятым.
Когда кто-то говорит, мы "слушаем", как правило, на одном из четырех уровней. Мы можем игнорировать говорящего... Мы можем делать вид... Мы можем слушать избирательно... Еще мы можем внимательно слушать... Но лишь немногие из нас используют пятый уровень, высшую форму слушания — эмпатичное слушание.
Сначала стремитесь понять, потом — быть понятым.
Когда кто-то говорит, мы "слушаем", как правило, на одном из четырех уровней. Мы можем игнорировать говорящего... Мы можем делать вид... Мы можем слушать избирательно... Еще мы можем внимательно слушать... Но лишь немногие из нас используют пятый уровень, высшую форму слушания — эмпатичное слушание.
🔥9❤2
Команда Direct Line в огне! 🔥
Давайте посмотрим на сухие цифры, за которыми — живые люди, усилия, нервы, звонки, стратегии и, конечно, успехи. 👆🏼
🧩 Что объединяет эти кейсы?
— Точная аналитика источников
— Слаженная работа команды, которая ежедневно вкладывается в результат.
Продолжаем? Конечно. Только вперёд 🚀
Давайте посмотрим на сухие цифры, за которыми — живые люди, усилия, нервы, звонки, стратегии и, конечно, успехи. 👆🏼
🧩 Что объединяет эти кейсы?
— Точная аналитика источников
— Слаженная работа команды, которая ежедневно вкладывается в результат.
Продолжаем? Конечно. Только вперёд 🚀
🔥17⚡3👍2
#DLГордость
🌟Нам есть кем гордиться!
Недавно у нас прошло одно из самых тёплых и важных мероприятий — награждение сотрудников за отличную работу.
Были улыбки, аплодисменты, благодарности.
Мы выделили тех, кто:
— брал больше, чем нужно
— не боялся ответственности
— вытягивал проект, когда «горело»
— и просто каждый день делал работу на отлично.
Но вот что важно:
🏆 Это не про случайность. Это про системный труд.
Про фокус, дисциплину и про «сегодня сделаю на 1% лучше, чем вчера».
💬 Мы видим каждого, кто старается.
И да, следующая история успеха может быть именно про тебя.
🌟Нам есть кем гордиться!
Недавно у нас прошло одно из самых тёплых и важных мероприятий — награждение сотрудников за отличную работу.
Были улыбки, аплодисменты, благодарности.
Мы выделили тех, кто:
— брал больше, чем нужно
— не боялся ответственности
— вытягивал проект, когда «горело»
— и просто каждый день делал работу на отлично.
Но вот что важно:
🏆 Это не про случайность. Это про системный труд.
Про фокус, дисциплину и про «сегодня сделаю на 1% лучше, чем вчера».
💬 Мы видим каждого, кто старается.
И да, следующая история успеха может быть именно про тебя.
🔥20🏆2👏1
#навык
Затачивайте пилу
Подобно тому как для спортсмена высокого класса жизненно необходима натренированность его нервов и мускулов, а для ученого — «натренированность» интеллекта, так для истинно проактивного, высокоэффективного человека необходима «натренированность» совести, ее развитие.
Затачивайте пилу
Подобно тому как для спортсмена высокого класса жизненно необходима натренированность его нервов и мускулов, а для ученого — «натренированность» интеллекта, так для истинно проактивного, высокоэффективного человека необходима «натренированность» совести, ее развитие.
👍7⚡1🕊1
#Навык Затачивайте пилу
А почему бы вам самому не стать автором позитивных сценариев и вдохновителем для других людей? В то время как социальное зеркало тянет людей вниз, вы пробуждаете их подниматься вверх, поскольку верите в них.
Вы слушаете их, сопереживаете им. Вы не освобождаете их от ответственности — вы вдохновляете их на проактивность.
А почему бы вам самому не стать автором позитивных сценариев и вдохновителем для других людей? В то время как социальное зеркало тянет людей вниз, вы пробуждаете их подниматься вверх, поскольку верите в них.
Вы слушаете их, сопереживаете им. Вы не освобождаете их от ответственности — вы вдохновляете их на проактивность.
🔥6👍1🕊1🫡1
Часто можно услышать совет: «Чтобы добиться успеха в бизнесе, нужно влюбиться в свой продукт». Логично — ведь если ты веришь в то, что продаёшь, проще убеждать других.
Но в бизнес-литературе и исследованиях есть другая, ещё более сильная мысль. 📚
подчёркивается: главное — не продукт сам по себе, а восприятие продукта клиентом.
📖 Филип Котлер в «Маркетинге от А до Я» и других книгах писал, что ценность продукта существует только в глазах клиента. Маркетинг начинается не с товара, а с понимания потребностей и проблем людей.
📖 Райс и Траут в «Позиционировании: битва за умы» утверждали, что люди покупают не сам продукт, а образ продукта, который закрепился в их сознании.
По сути, продукт может быть объективно хорошим, но если клиент не видит в нём пользы именно для себя, он не будет покупать.
Поэтому компании, которые ориентируются на клиента (его боли, желания, образ жизни), выигрывают у тех, кто сосредоточен только на продукте.
Но в бизнес-литературе и исследованиях есть другая, ещё более сильная мысль. 📚
подчёркивается: главное — не продукт сам по себе, а восприятие продукта клиентом.
📖 Филип Котлер в «Маркетинге от А до Я» и других книгах писал, что ценность продукта существует только в глазах клиента. Маркетинг начинается не с товара, а с понимания потребностей и проблем людей.
📖 Райс и Траут в «Позиционировании: битва за умы» утверждали, что люди покупают не сам продукт, а образ продукта, который закрепился в их сознании.
По сути, продукт может быть объективно хорошим, но если клиент не видит в нём пользы именно для себя, он не будет покупать.
Поэтому компании, которые ориентируются на клиента (его боли, желания, образ жизни), выигрывают у тех, кто сосредоточен только на продукте.
👍6❤4🕊2💯2
В нашей сфере, где тренды меняются быстро, стоять на месте — значит безнадежно отстать.
Почему учиться — это не опционально, а обязательно
1. Скорость изменений.
То, что работало вчера, сегодня уже может давать сбой. Новые алгоритмы, платформы, инструменты появляются ежемесячно. Регулярное обучение — это наш единственный способ оставаться на гребне волны, а не плыть по течению.
2. Конкурентное преимущество.
Наши клиенты платят нам за результат. И этот результат напрямую зависит от того, знаем ли мы о новых методиках, инструментах или психологических триггерах, чем агентство «через дорогу».
Ваши знания — наш главный актив.
3. Личная эффективность.
Обучение — это не только про hard skills. Это про управление временем (тайм-менеджмент → выше пропускная способность → больше проектов), про искусство переговоров (уверенность → выше конверсия в сделках) и про стратегическое мышление.
Так с чего начать
Читайте. Всегда.
Выделите 20 минут в день на профессиональное чтение. Это может быть книга по психологии продаж, классика по маркетингу или свежая статья в Дзене.
Ключ — в регулярности.
Анализируйте чужие кейсы.
Увидели крутую рекламную кампанию? Не просто лайкните, а разберите ее по косточкам. Почему она цепляет? Какая у нее механика? Какой оффер?
Не бойтесь пробовать новое.
Выделите 10% времени на тесты. Новый канал, новый формат креатива, новый инструмент. Даже если провал — это бесценный опыт, который тоже является частью обучения.
Наше агентство — это, прежде всего, сообщество экспертов. И наша сила — в коллективном уме и жажде знаний каждого из нас.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
💯2🔥1