Продакт-менеджер за 8 недель. С 28 мая!
Через две недели стартует лето, а за три дня до — наш курс «Продакт-менеджер».
Отличная возможность получить востребованную профессию (2100+ вакансий на HH.ru), прокачаться в запуске/развитии продуктов, а также освоить навыки, которые начнете применять с первого дня учебы. А именно:
1) Проверять жизнеспособность бизнес-идеи за 10 дней. Через экспертные, проблемные, решенческие и JTBD-интервью. И, конечно, MVP.
2) Выделять офферы и каналы, где с наименьшими усилиями, высокой конверсией и низкой стоимостью привлечения продавать продукт. JTBD-интервью для маркетинга и продаж.
3) Находить, за счет чего можно успешно конкурировать с крупными игроками рынка. Строить продуктовые стратегии.
4) Быстро тестировать самые рискованные гипотезы. Те, которые могут убить наш продукт. В помощь Riskiest Assumption Test.
5) Считать сходимость экономики, вычленять и проверять обоснованность предположений по ключевым метрикам. Создавать модели монетизации, соответствующие не только продукту, но и каналу продаж.
8 недель ежедневных занятий, крутые сокурсники, реальные кейсы и много практики. На выходе — сертификат и кейс в портфолио.
Преподаватели, которых нет в других школах — Даниил Ханин (Сбер), Андрей Торбичев (инвестфонд Месторождение), Светлана Чинарова (Astra Vision).
Программа и условия участия
Для подписчиков канала 5 мест по промокоду LETO8 (дает скидку на 7.000 рублей на любой тариф кроме Самостоятельного; действует до 18 мая).
Регистрируйтесь и вперед!
Через две недели стартует лето, а за три дня до — наш курс «Продакт-менеджер».
Отличная возможность получить востребованную профессию (2100+ вакансий на HH.ru), прокачаться в запуске/развитии продуктов, а также освоить навыки, которые начнете применять с первого дня учебы. А именно:
1) Проверять жизнеспособность бизнес-идеи за 10 дней. Через экспертные, проблемные, решенческие и JTBD-интервью. И, конечно, MVP.
2) Выделять офферы и каналы, где с наименьшими усилиями, высокой конверсией и низкой стоимостью привлечения продавать продукт. JTBD-интервью для маркетинга и продаж.
3) Находить, за счет чего можно успешно конкурировать с крупными игроками рынка. Строить продуктовые стратегии.
4) Быстро тестировать самые рискованные гипотезы. Те, которые могут убить наш продукт. В помощь Riskiest Assumption Test.
5) Считать сходимость экономики, вычленять и проверять обоснованность предположений по ключевым метрикам. Создавать модели монетизации, соответствующие не только продукту, но и каналу продаж.
8 недель ежедневных занятий, крутые сокурсники, реальные кейсы и много практики. На выходе — сертификат и кейс в портфолио.
Преподаватели, которых нет в других школах — Даниил Ханин (Сбер), Андрей Торбичев (инвестфонд Месторождение), Светлана Чинарова (Astra Vision).
Программа и условия участия
Для подписчиков канала 5 мест по промокоду LETO8 (дает скидку на 7.000 рублей на любой тариф кроме Самостоятельного; действует до 18 мая).
Регистрируйтесь и вперед!
👍12👎2
Индекс дятла pinned «Продакт-менеджер за 8 недель. С 28 мая! Через две недели стартует лето, а за три дня до — наш курс «Продакт-менеджер». Отличная возможность получить востребованную профессию (2100+ вакансий на HH.ru), прокачаться в запуске/развитии продуктов, а также освоить…»
«Да вы охерели?» Или как бизнесы повышают цены. Фишечки #12
Сейчас многие вынуждены поднимать цены. И боятся, что клиенты отвалятся. Держаться, жечь подушку безопасности и терять деньги на развитие или же рискнуть? В новом выпуске подкаста «Фишечки» обсудили, какие видим успешные и не очень стратегии ценообразования на рынке.
— Можно ли поднять цену незаметно для потребителя (например, уменьшив объем услуги/товара). Когда это работает и когда нет.
— Как на неопытных потребителях зарабатывают экстра-прибыль. И почему появляется так много новых названий продуктов
— Почему «дать больше ценности» — это не про добавление новых фич и функции, а ровно наоборот
Поговорили о том, что не все клиенты одинаковы и это ключ к грамотному повышению цены.
Как всегда на живых примерах и с юмором :)
Послушать можно на Яндекс.Музыке, Apple Podcasts, Google Podcasts, CastBox или на сайте. И не забудьте подписаться :)
Сейчас многие вынуждены поднимать цены. И боятся, что клиенты отвалятся. Держаться, жечь подушку безопасности и терять деньги на развитие или же рискнуть? В новом выпуске подкаста «Фишечки» обсудили, какие видим успешные и не очень стратегии ценообразования на рынке.
— Можно ли поднять цену незаметно для потребителя (например, уменьшив объем услуги/товара). Когда это работает и когда нет.
— Как на неопытных потребителях зарабатывают экстра-прибыль. И почему появляется так много новых названий продуктов
— Почему «дать больше ценности» — это не про добавление новых фич и функции, а ровно наоборот
Поговорили о том, что не все клиенты одинаковы и это ключ к грамотному повышению цены.
Как всегда на живых примерах и с юмором :)
Послушать можно на Яндекс.Музыке, Apple Podcasts, Google Podcasts, CastBox или на сайте. И не забудьте подписаться :)
mave · Фишечки
Подкаст «Фишечки»
Изюминка, уникальность, фишечка. Если она есть — тебя замечают и ты растешь. Нет — медленно идешь ко дну ©. Это справедливо и в бизнесе и в жизни. За счет чего выделяются люди, продукты, компании? Почему мы фанатеем от одних и в упор не замечаем др
👍21🔥1
Есть те, кому пофиг
Мы продаем алюминий двум разным клиентам — производителям телефонов и оконным заводам. У первых затраты на наш продукт 2% в себестоимости; у вторых — 60.
— И что? — спросите вы. — Обычная ситуация, когда много разных сегментов
— Да, но первым можно смело повысить цену в полтора раза и они не заметят этого. А вторые взвоют при росте даже на 5% и начнут искать новых поставщиков.
Вывод прост: не все клиенты одинаковы. Есть те, кто попустительски относится к цене. И это возможность, которую можно увидеть по структуре их трат.
Мы продаем алюминий двум разным клиентам — производителям телефонов и оконным заводам. У первых затраты на наш продукт 2% в себестоимости; у вторых — 60.
— И что? — спросите вы. — Обычная ситуация, когда много разных сегментов
— Да, но первым можно смело повысить цену в полтора раза и они не заметят этого. А вторые взвоют при росте даже на 5% и начнут искать новых поставщиков.
Вывод прост: не все клиенты одинаковы. Есть те, кто попустительски относится к цене. И это возможность, которую можно увидеть по структуре их трат.
👍116🔥9👎3
Решаем задачи «золотых» клиентов. Стратегия конкурирования № 2
— Клиенты просят экскурсии. Делать? — спросил основатель сервиса бронирования отелей
— Смотря кто просит :)
Выполнять близкие к нашим задачи пользователей, отбирая деньги у непрямых конкурентов — стратегия роста продукта. Заселяли командировочных — стали предлагать еще такси, рестораны, конференц-залы. Но это лишь первая часть пазла — увидеть, а что еще делают люди в контексте потребления нашего продукта.
Вторая — сегментация. Понять, к чьему голосу стоит прислушаться. «Они просят — давайте сделаем», — говорят продакты и пилят фичи, которые никто не покупает. Почему? Так создают их для крикливых, мало платящих потребителей. Орут они громко и кажется, что их много. А вот «золотые» клиенты — молчат, довольные нами. Вот их соседние задачи и нужно решать.
Вывод прост: хотите выйти из ниши или растить продукт — выделите «золотых» клиентов и решайте соседние с вашими задачи. АВС-сегментация и JTBD в помощь:)
— Клиенты просят экскурсии. Делать? — спросил основатель сервиса бронирования отелей
— Смотря кто просит :)
Выполнять близкие к нашим задачи пользователей, отбирая деньги у непрямых конкурентов — стратегия роста продукта. Заселяли командировочных — стали предлагать еще такси, рестораны, конференц-залы. Но это лишь первая часть пазла — увидеть, а что еще делают люди в контексте потребления нашего продукта.
Вторая — сегментация. Понять, к чьему голосу стоит прислушаться. «Они просят — давайте сделаем», — говорят продакты и пилят фичи, которые никто не покупает. Почему? Так создают их для крикливых, мало платящих потребителей. Орут они громко и кажется, что их много. А вот «золотые» клиенты — молчат, довольные нами. Вот их соседние задачи и нужно решать.
Вывод прост: хотите выйти из ниши или растить продукт — выделите «золотых» клиентов и решайте соседние с вашими задачи. АВС-сегментация и JTBD в помощь:)
👍40🔥18
Shit happens
— Закрылся главный поставщик. Это катастрофа, — сказал предприниматель
— Превратим в преимущество, — ответил ему компаньон
В следующие два месяца они ввели электронную очередь на сайте. Ты видел, что ждать своего заказа придется 45 дней, но лишь потому что перед тобой много людей. И это была правда. Как и то, что из-за отсутствия сырья приступить к выполнению заказов можно было только через полтора месяца.
В 2015 году в Штатах ограбили ресторанчик, где готовили тако. На следующий день владелец выложил видео с камер наблюдения, снабдив прикольными надписями. За месяц ролик набрал 5 миллионов просмотров, о ресторане написало 46 газет, очередь за тако исчезла только через 80 дней.
Это я к чему? Попал в факап — подумай, как превратить его в трамплин. Именно этот навык отделяет крутых продактов от просто хороших:)
— Закрылся главный поставщик. Это катастрофа, — сказал предприниматель
— Превратим в преимущество, — ответил ему компаньон
В следующие два месяца они ввели электронную очередь на сайте. Ты видел, что ждать своего заказа придется 45 дней, но лишь потому что перед тобой много людей. И это была правда. Как и то, что из-за отсутствия сырья приступить к выполнению заказов можно было только через полтора месяца.
В 2015 году в Штатах ограбили ресторанчик, где готовили тако. На следующий день владелец выложил видео с камер наблюдения, снабдив прикольными надписями. За месяц ролик набрал 5 миллионов просмотров, о ресторане написало 46 газет, очередь за тако исчезла только через 80 дней.
Это я к чему? Попал в факап — подумай, как превратить его в трамплин. Именно этот навык отделяет крутых продактов от просто хороших:)
👍136🔥21👎1
Касдев и слухи
— Зачем касдевить самому? — спросил предприниматель
— Чтобы исключить искажения и слухи
Был такой анекдот:
Первый рассказывает второму: «Пушкин приезжал во фраке. А у Натальи пятнышко на юбке». Второй — третьему: «Был на балу — видел Пушкиных. Сам-то он еще ничего, а жена пьяная. Из кареты в грязь упала». Шестой — седьмому: «Что вчера Пушкин с женой учудили. Притащились оба в стельку. Он ее в грязь толкнул и сам упал.». Двадцать девятый — тридцатому: «Вот чо скажу. Иду вчера по болоту. Вдруг вижу Гоголь сидит... И дрочит».
С изучением потребителей такая же фигня. Интервьюер пересказал продакту, тот — оунеру, последний — директору по маркетингу и т.д.. Так и появляется продукт для мифического Гоголя :)
Вывод прост: хочешь ценного знания о потребителе — доставай его сам.
— Зачем касдевить самому? — спросил предприниматель
— Чтобы исключить искажения и слухи
Был такой анекдот:
Первый рассказывает второму: «Пушкин приезжал во фраке. А у Натальи пятнышко на юбке». Второй — третьему: «Был на балу — видел Пушкиных. Сам-то он еще ничего, а жена пьяная. Из кареты в грязь упала». Шестой — седьмому: «Что вчера Пушкин с женой учудили. Притащились оба в стельку. Он ее в грязь толкнул и сам упал.». Двадцать девятый — тридцатому: «Вот чо скажу. Иду вчера по болоту. Вдруг вижу Гоголь сидит... И дрочит».
С изучением потребителей такая же фигня. Интервьюер пересказал продакту, тот — оунеру, последний — директору по маркетингу и т.д.. Так и появляется продукт для мифического Гоголя :)
Вывод прост: хочешь ценного знания о потребителе — доставай его сам.
🔥88👍41👎5
Как запустить продукт на другой рынок?
1. Найти экспертов и постучать о них продукт так, чтобы показали интересные сегменты. Инструмент — анализ рынка и экспертное интервью.
2. Сходить к сегментам и найти возможность переключать с продуктов конкурентов. Инструмент — JTBD-интервью с проблемным блоком.
3. Вернутся и попробовать продать. Инструмент — решенческое интервью.
4. Выделить самую рискованную гипотезу и проверить ее за неделю. Инструмент — Riskiest Assumption Test.
5. Посчитать экономику и протестировать стоимость привлечения из разных каналов. Инструмент — юнит-экономика и Пиратская воронка.
6. Принять решение — выходить на рынок или нет. Если да — создать продуктовую стратегию. Понять, у кого и как мы будем забирать клиентов и как.
То, что разбираем на онлайн-курсе «Продакт-менеджер», который стартует в ближайшую субботу. Присоединяйтесь — для подписчиков канала есть промокод LETO9 на скидку в 6000 рублей (не действует на Самостоятельный тариф).
Программа, авторы и спикеры, отзывы выпускников, стоимость
Регистрируйтесь и проведите лето с пользой!
P.S.
Осталось 5 дней до старта и всего 15 мест!
1. Найти экспертов и постучать о них продукт так, чтобы показали интересные сегменты. Инструмент — анализ рынка и экспертное интервью.
2. Сходить к сегментам и найти возможность переключать с продуктов конкурентов. Инструмент — JTBD-интервью с проблемным блоком.
3. Вернутся и попробовать продать. Инструмент — решенческое интервью.
4. Выделить самую рискованную гипотезу и проверить ее за неделю. Инструмент — Riskiest Assumption Test.
5. Посчитать экономику и протестировать стоимость привлечения из разных каналов. Инструмент — юнит-экономика и Пиратская воронка.
6. Принять решение — выходить на рынок или нет. Если да — создать продуктовую стратегию. Понять, у кого и как мы будем забирать клиентов и как.
То, что разбираем на онлайн-курсе «Продакт-менеджер», который стартует в ближайшую субботу. Присоединяйтесь — для подписчиков канала есть промокод LETO9 на скидку в 6000 рублей (не действует на Самостоятельный тариф).
Программа, авторы и спикеры, отзывы выпускников, стоимость
Регистрируйтесь и проведите лето с пользой!
P.S.
Осталось 5 дней до старта и всего 15 мест!
👍8🔥5
«К черту соцпакет — давайте релокацию». Как теперь искать работу и сотрудников? Подкаст с Ксенией Авдей
Айтишники уехали, бренды ушли, слабых уволили, на стартовые позиции требуются суперчеловеки... Как сейчас искать работу и сотрудников; строить карьеру и бизнес? Говорим об этом в новом выпуске подкаста «Фишечки» с Ксенией Авдей, карьерным консультантом, экс-руководителем группы подбора персонала в Яндексе.
— Что изменилось на рынке труда за последние 3 месяца
— Стоит ли учиться на айтишника и почему придется упасть в зарплате и статусе
— Один ХэдХантер уже не спасет: как поменялись каналы и методы поиска работы
— Почему именно сейчас стартапы и малый бизнес могут «уводить» талантов из корпораций
— Про навыки, которые помогают добиваться успеха в карьере и бизнесе
В выпуске обсуждаем, почему вакансий станет больше; что делать с опытом, чтобы меньше зависеть от кризисов; и как от модели «возьмите куда-нибудь» перейти к построению карьерного трека. Как всегда с юмором и пользой :)
Послушать можно на Яндекс.Музыке, Apple Podcasts, Google Podcasts, CastBox или на сайте. И не забудьте подписаться :)
Айтишники уехали, бренды ушли, слабых уволили, на стартовые позиции требуются суперчеловеки... Как сейчас искать работу и сотрудников; строить карьеру и бизнес? Говорим об этом в новом выпуске подкаста «Фишечки» с Ксенией Авдей, карьерным консультантом, экс-руководителем группы подбора персонала в Яндексе.
— Что изменилось на рынке труда за последние 3 месяца
— Стоит ли учиться на айтишника и почему придется упасть в зарплате и статусе
— Один ХэдХантер уже не спасет: как поменялись каналы и методы поиска работы
— Почему именно сейчас стартапы и малый бизнес могут «уводить» талантов из корпораций
— Про навыки, которые помогают добиваться успеха в карьере и бизнесе
В выпуске обсуждаем, почему вакансий станет больше; что делать с опытом, чтобы меньше зависеть от кризисов; и как от модели «возьмите куда-нибудь» перейти к построению карьерного трека. Как всегда с юмором и пользой :)
Послушать можно на Яндекс.Музыке, Apple Podcasts, Google Podcasts, CastBox или на сайте. И не забудьте подписаться :)
mave · Фишечки
Подкаст «Фишечки»
Изюминка, уникальность, фишечка. Если она есть — тебя замечают и ты растешь. Нет — медленно идешь ко дну ©. Это справедливо и в бизнесе и в жизни. За счет чего выделяются люди, продукты, компании? Почему мы фанатеем от одних и в упор не замечаем др
👍12👎7🔥3
Проблема всегда с конкурентом
— Большая текучесть сотрудников — проблема. Ее и будем решать продуктом, — сказали на встрече в крупной федеральной сети
— Так это не проблема, а неприятный факт :)
Проблема не возникает у клиента сама по себе. Она всегда связана с текущим решением. Или даже с тем, что оно работает не идеально.
Идет на улице дождь. Это проблема? Нет, если у меня есть зонт. Да, если зонт дырявый и не защищает от влаги.
Вывод прост: где проблема — там всегда есть конкурент. А если его нет, то и решать-то нечего.
— Большая текучесть сотрудников — проблема. Ее и будем решать продуктом, — сказали на встрече в крупной федеральной сети
— Так это не проблема, а неприятный факт :)
Проблема не возникает у клиента сама по себе. Она всегда связана с текущим решением. Или даже с тем, что оно работает не идеально.
Идет на улице дождь. Это проблема? Нет, если у меня есть зонт. Да, если зонт дырявый и не защищает от влаги.
Вывод прост: где проблема — там всегда есть конкурент. А если его нет, то и решать-то нечего.
👍34🤔5👎3🔥1
Водка, икра и продакт-менеджеры
Не так много наших спецов ценится за границей - инженеры, программисты, хоккеисты. И продакт-менеджеры.
На маленьком рынке (а наш такой) не выжить без умения сегментировать клиентов, находить их проблемы и задачи, выделять ключевые метрики и рассчитывать экономику проекта почти без данных. Конкуренция рождает чемпионов.
28 мая стартует двенадцатый поток курса Продакт-менеджер за 8 недель.
Первый шаг к востребованной профессии не только дома, но и за рубежом.
Поговорим о лучших практиках запуска и развития продуктов. Разберем на реальных кейсах подход Customer Development и Jobs-to-be-Done, Unit-экономику и Growth Hacking.
А чтобы легче было сделать выбор вот вам честные аргументы
ЗА:
- каждый урок длиться 3 минуты, а не 3 часа
- возможность за 8 недель получить профессию, а не за 8 месяцев
- цена в 5 раз ниже, чем в любой другой программе
ПРОТИВ:
- 8 недель выполнять задания каждый день
- разбираться самому в материалах
- объединяться в пары, тройки и мини-группы
Программа и преподаватели
Для вас, дорогие подписчики, специальные условия по промокоду IKRA (скидка 5.900 рублей для 3 участников; не действует на тариф Самостоятельный)
Записывайтесь и проведите лето с пользой!
Не так много наших спецов ценится за границей - инженеры, программисты, хоккеисты. И продакт-менеджеры.
На маленьком рынке (а наш такой) не выжить без умения сегментировать клиентов, находить их проблемы и задачи, выделять ключевые метрики и рассчитывать экономику проекта почти без данных. Конкуренция рождает чемпионов.
28 мая стартует двенадцатый поток курса Продакт-менеджер за 8 недель.
Первый шаг к востребованной профессии не только дома, но и за рубежом.
Поговорим о лучших практиках запуска и развития продуктов. Разберем на реальных кейсах подход Customer Development и Jobs-to-be-Done, Unit-экономику и Growth Hacking.
А чтобы легче было сделать выбор вот вам честные аргументы
ЗА:
- каждый урок длиться 3 минуты, а не 3 часа
- возможность за 8 недель получить профессию, а не за 8 месяцев
- цена в 5 раз ниже, чем в любой другой программе
ПРОТИВ:
- 8 недель выполнять задания каждый день
- разбираться самому в материалах
- объединяться в пары, тройки и мини-группы
Программа и преподаватели
Для вас, дорогие подписчики, специальные условия по промокоду IKRA (скидка 5.900 рублей для 3 участников; не действует на тариф Самостоятельный)
Записывайтесь и проведите лето с пользой!
👍17👎7🔥1
Парадокс роста
«За год хотим заработать миллион долларов. За первый месяц — 100 тысяч», — встретил прогноз в презентации.
Это типовая история: ставим цель, а потом линейно декомпозируем ее. И переоцениваем то, что можем сделать за неделю/месяц, и недооцениваем то, что можем сделать за год.
Рост сначала занимает больше времени, чем думаем, а затем происходит гораздо быстрее, чем можем представить. Это не прямая линия, а хоккейная клюшка.
«За год хотим заработать миллион долларов. За первый месяц — 100 тысяч», — встретил прогноз в презентации.
Это типовая история: ставим цель, а потом линейно декомпозируем ее. И переоцениваем то, что можем сделать за неделю/месяц, и недооцениваем то, что можем сделать за год.
Рост сначала занимает больше времени, чем думаем, а затем происходит гораздо быстрее, чем можем представить. Это не прямая линия, а хоккейная клюшка.
👍63🔥13🤔5👎2
Футбольный стадион — это объект недвижимости? Спросите у юриста на собеседовании, проверьте его умение рассуждать. А у флориста — что он делает, если день с утра не задался? Тогда вы протестируете кандидата на доброжелательность и стрессоустойчивость. Без них в работе и с цветами, и с людьми — никуда. Как без детального рецепта последнего испеченного пирога на собеседовании с поваром, и без мозолей и шрамов на руках у того, кто ими работает.
Ко Дню предпринимателя hh.ru подготовил 14 карточек по подбору самых нужных сотрудников в малом бизнесе. 14 инструкций на основе опыта и мнения экспертов:
- На какие качества обратить внимание?
- Какие вопросы задавать на собеседовании?
- Какие детали скажут ярче слов?
Каждую карточку можно скачать и пользоваться в любое время.
С вашим днём, предприниматели ❤️
Узнать больше
Ко Дню предпринимателя hh.ru подготовил 14 карточек по подбору самых нужных сотрудников в малом бизнесе. 14 инструкций на основе опыта и мнения экспертов:
- На какие качества обратить внимание?
- Какие вопросы задавать на собеседовании?
- Какие детали скажут ярче слов?
Каждую карточку можно скачать и пользоваться в любое время.
С вашим днём, предприниматели ❤️
Узнать больше
👍24👎2🔥1
Четыре лучшие практики
1. Каждый день по часу разговаривать с клиентами. Не продавать, а выяснять проблемы, задачи и поведение. Приземляет, дает инсайты и гипотезы.
2. Каждую неделю пересчитывать экономику. Выделить ключевые показатели и следить за их динамикой. Отрезвляет, бережет от долговой ямы.
3. Каждый месяц пытаться нанять/вовлечь одного таланта (сотрудника, партнера). Учит продавать и масштабироваться в людях.
4. Каждый квартал проводить «совет директоров» (общаться с ментором), получать независимый взгляд со стороны. Показывает корневые проблемы.
Подсмотрел в быстрорастущих стартапах, которые прошли через меня за прошлый год. Те, у кого есть хотя бы три из четырех, аппетитны как горячие пирожки. Без единой — не растут.
1. Каждый день по часу разговаривать с клиентами. Не продавать, а выяснять проблемы, задачи и поведение. Приземляет, дает инсайты и гипотезы.
2. Каждую неделю пересчитывать экономику. Выделить ключевые показатели и следить за их динамикой. Отрезвляет, бережет от долговой ямы.
3. Каждый месяц пытаться нанять/вовлечь одного таланта (сотрудника, партнера). Учит продавать и масштабироваться в людях.
4. Каждый квартал проводить «совет директоров» (общаться с ментором), получать независимый взгляд со стороны. Показывает корневые проблемы.
Подсмотрел в быстрорастущих стартапах, которые прошли через меня за прошлый год. Те, у кого есть хотя бы три из четырех, аппетитны как горячие пирожки. Без единой — не растут.
🔥93👍32
Искать регулярные задачи
— Мое оборудование у 70% молокозаводов в регионе, — сказал производитель автоматики. — Как искать новых клиентов?
— Искать не новых клиентов, а повторяющиеся задачи у существующих
Rolls Royce продавала авиационные двигатели по 30 штук в год. Неплохая бизнес-модель, вот только потребителей всего два — Boeing и Airbus. Роста не было — купили и забыли. Тогда компания «переобулась» и стала брать деньги не за агрегат, а за часы работы, включив туда обслуживание. А это уже регулярная задача. И выручка поперла вверх.
Американский магазин торговал велосипедами в небольшом городке. Через год заметил, что каждый новый клиент обходится все дороже и дороже, а прибыль падает. Тогда начал проводить платные велопрогулки каждую неделю. Спустя 18 месяцев эта услуга стала приносить больше, чем сами велики.
Вывод прост: если продаем «разовый» продукт — нужно искать соседние регулярные задачи.
— Мое оборудование у 70% молокозаводов в регионе, — сказал производитель автоматики. — Как искать новых клиентов?
— Искать не новых клиентов, а повторяющиеся задачи у существующих
Rolls Royce продавала авиационные двигатели по 30 штук в год. Неплохая бизнес-модель, вот только потребителей всего два — Boeing и Airbus. Роста не было — купили и забыли. Тогда компания «переобулась» и стала брать деньги не за агрегат, а за часы работы, включив туда обслуживание. А это уже регулярная задача. И выручка поперла вверх.
Американский магазин торговал велосипедами в небольшом городке. Через год заметил, что каждый новый клиент обходится все дороже и дороже, а прибыль падает. Тогда начал проводить платные велопрогулки каждую неделю. Спустя 18 месяцев эта услуга стала приносить больше, чем сами велики.
Вывод прост: если продаем «разовый» продукт — нужно искать соседние регулярные задачи.
👍105
Видео-форматы стали настоящим трендом под влиянием пандемии. Компании используют их для разных задач - от коммуникации с клиентами до онлайн-образования. Интеграция видеоконференций в приложение повышает вовлеченность пользователей, позитивно влияет на рост активной аудитории и монетизацию.
Хотите узнать, как внедрить видео-функционал в ваше приложение, сократив time-to-market до минимума?
7 июня 2022 г. в 11:00 (МСК) присоединяйтесь к вебинару «In-app видео за 10 минут: как встроить решение и повысить продажи и CX».
Что обсудят:
- Влияние видеоконференций на рост активных пользователей и вовлеченность
- Кейсы внедрения видеокоммуникаций в сайты и приложения
- Демоверсия общения с клиентами через видеоконференции
- Как кастомизировать видеоконференции всего за 10 минут
Регистрируйтесь, будет продуктивно!
Хотите узнать, как внедрить видео-функционал в ваше приложение, сократив time-to-market до минимума?
7 июня 2022 г. в 11:00 (МСК) присоединяйтесь к вебинару «In-app видео за 10 минут: как встроить решение и повысить продажи и CX».
Что обсудят:
- Влияние видеоконференций на рост активных пользователей и вовлеченность
- Кейсы внедрения видеокоммуникаций в сайты и приложения
- Демоверсия общения с клиентами через видеоконференции
- Как кастомизировать видеоконференции всего за 10 минут
Регистрируйтесь, будет продуктивно!
👍12👎4
Сколько удерживать
В мае к нам пришло 100 новых пользователей. Сколько должно остаться в январе?
25 — если мы социальная сеть (Instagram, Twitter, Pinterest)
30 — электронная коммерция в В2С (Uber, Lyft)
40 — сервисы для конечных потребителей (Netflix, Hulu)
60 — сервисы для малого бизнеса (Slack, ПланФакт)
75 — сервисы для крупного бизнеса (Salesforce, WorkDay)
Если у нас больше — прекрасно, меньше — повод задуматься об удержании.
В мае к нам пришло 100 новых пользователей. Сколько должно остаться в январе?
25 — если мы социальная сеть (Instagram, Twitter, Pinterest)
30 — электронная коммерция в В2С (Uber, Lyft)
40 — сервисы для конечных потребителей (Netflix, Hulu)
60 — сервисы для малого бизнеса (Slack, ПланФакт)
75 — сервисы для крупного бизнеса (Salesforce, WorkDay)
Если у нас больше — прекрасно, меньше — повод задуматься об удержании.
👍54
— Мы лучше конкурентов, — встретил в презентации
— Почему?
— Потому что дешевле
За такими фразами («быстрее, удобнее, проще, качественнее..») стоит: «Да мы и сами-то не знаем, в чем выигрываем».
К черту общие слова — давайте цифры. Клиенты, инвесторы, партнеры сами сделают вывод.
Porsche могла сказать: «У нас лучшая гоночная машина». Но говорит: «Да, мы не идеальны — лишь 9 призовых мест из 10».
— Почему?
— Потому что дешевле
За такими фразами («быстрее, удобнее, проще, качественнее..») стоит: «Да мы и сами-то не знаем, в чем выигрываем».
К черту общие слова — давайте цифры. Клиенты, инвесторы, партнеры сами сделают вывод.
Porsche могла сказать: «У нас лучшая гоночная машина». Но говорит: «Да, мы не идеальны — лишь 9 призовых мест из 10».
👍88🔥28🤔6
Курицы и яйца на маркетплейсах
— Как привлечь покупателей, если нет продавцов? И продавцов, если нет покупателей? — спросил фаундер маркетплейса
Дилемму «курицы и яйца» приходится решать всем создателям многосторонних платформ. Есть три успешные стратегии:
1. One-side. Обслуживаем только покупателей или только продавцов, набирая базу. Amazon сперва торговал книгами как обычный интернет-магазин. Собрав большой пул клиентов — добавил сторонних селлеров. OpenTable делала модуль бронирования столиков и предлагала его ресторанам. Когда заведений стало больше 100 — превратилась в маркетплейс.
2. Неликвид. Обещаем распродать невостребованный инвентарь со скидкой, быстро подключая продавцов. Groupon начинал с купонов в часы затишья у кафешек, Uber — с заказа лимузинов с большим дисконтом во время простоя водителей.
3. Барахолка. Превращаем покупателей в продавцов. Пример — Ebay, Avito. Так нужно привлекать только одну аудиторию :)
Создаете маркетплейс — не придумывайте велосипед, возьмите работающую механику.
— Как привлечь покупателей, если нет продавцов? И продавцов, если нет покупателей? — спросил фаундер маркетплейса
Дилемму «курицы и яйца» приходится решать всем создателям многосторонних платформ. Есть три успешные стратегии:
1. One-side. Обслуживаем только покупателей или только продавцов, набирая базу. Amazon сперва торговал книгами как обычный интернет-магазин. Собрав большой пул клиентов — добавил сторонних селлеров. OpenTable делала модуль бронирования столиков и предлагала его ресторанам. Когда заведений стало больше 100 — превратилась в маркетплейс.
2. Неликвид. Обещаем распродать невостребованный инвентарь со скидкой, быстро подключая продавцов. Groupon начинал с купонов в часы затишья у кафешек, Uber — с заказа лимузинов с большим дисконтом во время простоя водителей.
3. Барахолка. Превращаем покупателей в продавцов. Пример — Ebay, Avito. Так нужно привлекать только одну аудиторию :)
Создаете маркетплейс — не придумывайте велосипед, возьмите работающую механику.
👍62🔥5❤1
Три стратегии конкурирования в В2В
1. Искать меняющийся контекст. Поставщик закрылся (поднял цены, перестал выпускать продукцию..). Задача была и есть, но решение перестало работать. Особенность — проактивный поиск. Каналы — рекомендации и поисковые системы.
2. Перекупить базу. Менеджер, с которым работали ушел в другую компания. Мы стали покупать там.
3. Решать +1 важную работу. Покупал профиль у Васи, красил — у Пети. Теперь беру сразу окрашенный у первого. Мы отбираем не клиента, а его деньги у смежных конкурентов.
Первые три из пятнадцати стратегий, которые вижу сейчас на рынке.
1. Искать меняющийся контекст. Поставщик закрылся (поднял цены, перестал выпускать продукцию..). Задача была и есть, но решение перестало работать. Особенность — проактивный поиск. Каналы — рекомендации и поисковые системы.
2. Перекупить базу. Менеджер, с которым работали ушел в другую компания. Мы стали покупать там.
3. Решать +1 важную работу. Покупал профиль у Васи, красил — у Пети. Теперь беру сразу окрашенный у первого. Мы отбираем не клиента, а его деньги у смежных конкурентов.
Первые три из пятнадцати стратегий, которые вижу сейчас на рынке.
👍58👎6🔥2🤔1